Kontorssnacks: Jessica Winder

Hur kom du dit där du är i dag?

Hårt arbete och uthållighet, att aldrig ta nej som svar och att alltid vara villig att lära sig. Jag avslutade faktiskt min certifiering i projektledning förra veckan. Jag vill alltid fortsätta att utöka mina kunskaper. 

Vilken är den mest betydelsefulla lärdom du har fått under din karriär hittills?

Säg vad du tycker! Även när rösten skakar eller när du måste framföra en impopulär åsikt, säg det med övertygelse! Rädsla ska inte hindra dig från att visa ditt autentiska jag.

Hur ser en vanlig dag ut för dig? Har du någon bestämd rutin som du följer?

Jag har ingen bestämd rutin. Generellt består min dag vanligtvis av en blandning av möten och fokustid för projekt. Jag är ingen morgonmänniska, så jag brukar vänta till klockan 14 med att börja arbeta med ett viktigt projekt, vilket också är ungefär när de flesta på företaget förbereder sig för att logga ut eftersom de befinner sig på östkusten och jag på västkusten. 

Hur beskriver du ditt jobb för andra?

Mitt jobb är att se till att företagskulturen är inkluderande och välkomnande för alla teammedlemmar, samtidigt som jag ser till att det finns policyer och rutiner för medarbetarnas hälsa och säkerhet. Jag ser medarbetarverksamheten som organisationens ryggrad.

Vilken är din favoritdel av jobbet?

Utan minsta tvekan är det mitt team och de starka relationer och det förtroende jag har byggt upp med min seniora affärspartner för medarbetarfrågor och min talangrådgivare. 

Vilken är din största utmaning och hur arbetar du för att övervinna den?

Att förändra uppfattningen att ”HR” bara finns där för att ”anställa och säga upp” och att se till att avdelningen betraktas som ett strategiskt värdetillskott som bidrar till organisationens långsiktiga framgång. 

Sättet jag har övervunnit denna uppfattning på är genom handling och genom att tillföra värde till ledningsgruppen. Detta visades senast genom utvecklingen av en ny utbildningsomgång för medarbetarnas karriärutveckling. Vi har också satsat på stanna-samtal och på hur vi kan utforma strategier för att behålla nyckelmedarbetare. 

Vad tycker du är den största missuppfattningen kring HR?

Jag är känd för att säga att vi borde bränna ner traditionell HR till grunden eftersom den är föråldrad och fokuserar på efterlevnad och riskhantering i stället för på människor.

Tyvärr litar de flesta medarbetare inte på HR på grund av brist på ledarskap och innovation inom yrkesområdet. Jag vågar tänka på ett annat sätt och lämna ett tryggt, egocentrerat perspektiv för ett expansivt, radikalt ekosystem av perspektiv och handlingar. Progressiv HR (även kallat medarbetarverksamhet) är vägen framåt!

De viktigaste skillnaderna mellan traditionell och progressiv HR:

• Inkludering är högsta prioritet
• Omfamna teknik och personalanalys för effektiv kommunikation genom berättelser
• Skapa policyer som ger medarbetarna möjlighet att utföra sitt livs bästa arbete.

Vad skulle du vilja se företag göra annorlunda när det gäller sina medarbetare?

Allt! Grunden måste vara medarbetarengagemang och psykologisk trygghet så att man vågar säga vad man tycker och blir hörd, även om det innebär oenighet med ledningen.

Hur kan organisationer skapa psykologisk trygghet?

Psykologisk trygghet syftar på medarbetarnas känsla av säkerhet och förtroende i sin arbetsmiljö. Det är en viktig faktor som kan påverka medarbetarnas välbefinnande och prestation, liksom den övergripande kulturen i en organisation.

Här är några sätt som organisationer kan skapa psykologisk trygghet för sina medarbetare:

1. Främja öppen kommunikation: uppmuntra medarbetarna att säga vad de tycker och dela sina tankar och idéer utan rädsla för repressalier. Detta kan uppnås genom regelbundna avstämningar, återkopplingsmöten och andra möjligheter för medarbetarna att framföra sina synpunkter.
2. Stöd mångfald och inkludering: skapa en inkluderande kultur där alla medarbetare känner sig uppskattade och respekterade, oavsett bakgrund eller identitet. Detta innefattar att främja mångfald vid rekrytering och inom ledarskapet samt att motverka diskriminering och fördomar.
3. Erbjud resurser för psykisk hälsa: ge tillgång till stöd och resurser för psykisk hälsa, såsom rådgivningstjänster eller stödprogram för medarbetare, för att hjälpa medarbetarna att hantera stress och andra utmaningar.
4. Uppmuntra balans mellan arbete och privatliv: hjälp medarbetarna att hitta en balans mellan arbete och privatliv genom att erbjuda flexibla arbetsformer och främja vikten av att ta pauser och semester.
5. Fastställ tydliga riktlinjer och förväntningar: kommunicera förväntningar och riktlinjer för beteende och håll alla medarbetare ansvariga. Detta kan bidra till att skapa en känsla av rättvisa och förutsägbarhet på arbetsplatsen.
6. Uppmuntra öppen återkoppling: skapa en kultur där medarbetarna känner sig bekväma med att ge ärlig återkoppling, både positiv och konstruktiv, till sina kollegor och chefer. Detta kan bidra till att förbättra kommunikationen och bygga förtroende inom organisationen.

Vilka verktyg tycker du allra bäst om och som hjälper dig i ditt arbete?

Jag förespråkar starkt Lattice, som vi använder för engagemang, prestationsutvärderingar, utvecklingsplaner och en-till-en-möten med chefer. Jag rekommenderar det varmt! 

Vilket initiativ har varit mest framgångsrikt hittills, och varför?

Våra medarbetarresursgrupper (ERG) har gett alla teammedlemmar en känsla av gemenskap och ett nytt engagemang. Just nu har vi fyra ERG-grupper specifikt för svarta medarbetare, kvinnor, neurodivergenta medarbetare och medarbetare som är föräldrar. 

(Läs mer om medarbetarresursgrupper och hur man skapar en).

Vilket är det bästa råd du någonsin har fått?

Var närvarande och ta plats! Var inte blyg. 

Vad tror du är den största utmaningen som företag möter på den nuvarande arbetsmarknaden?

Det finns flera utmaningar som företag kan möta på den nuvarande arbetsmarknaden, bland annat:

1. Brist på talanger: På en konkurrensutsatt arbetsmarknad kan det vara svårt för företag att hitta och attrahera de bästa talangerna. Detta kan särskilt gälla vissa branscher eller roller med stor efterfrågan på kvalificerad arbetskraft.
2. Att behålla de bästa talangerna: När ett företag väl har rekryterat de bästa talangerna kan det vara svårt att behålla dem, särskilt om andra företag erbjuder liknande eller bättre möjligheter.
3. Att hantera mångfald och inkludering: Företag inser i allt högre grad vikten av mångfald och inkludering på arbetsplatsen, men det kan vara svårt att uppnå. Det kan innebära att hantera frågor som diskriminering och fördomar samt att skapa en välkomnande och inkluderande kultur för alla medarbetare.

Slutligen, och viktigast av allt, vilket är ditt favoritmellanmål på kontoret (hemma eller någon annanstans)?

Mitt självklara mellanmål är Red Bull och sura gelémaskar – döm mig inte, haha

What’s your favorite office snack?

Work in People and Culture? Want to share your ideas?

Applications to be interviewed are open to anyone (yes anyone!) so don’t hesitate to fill in the form for an opportunity to share your knowledge and ideas.