Att ta personligt ansvar hjälper oss att bygga en bättre arbetsvärld

De första 28 åren arbetade jag i stora företag med en mängd olika roller inom HR, i flera branscher och på många platser runt om i världen. Jag har flyttat 11 gånger under min karriär. 

Under den senare delen av mitt liv i företagsvärlden var jag chef för personalfunktionen i två företag, senast Northrop Grumman inom flyg- och försvarsindustrin.

För drygt 12 år sedan grundade jag mitt eget företag inom coachning och konsulttjänster, EXec EXcel Group LLC, vilket har varit en betydligt mer entreprenöriell erfarenhet. 

Min verksamhet omfattar coachning, konsulttjänster, styrelserådgivning och styrelseuppdrag, föreläsningar, undervisning och skrivande. Jag är författare till fyra böcker, varav den senaste publicerades i juni 2022 och heter Den hemliga såsen för att leda omvälvande förändring. 

Jag tycker verkligen om att hjälpa kunder att lyckas och uppskattar flexibiliteten i att kunna göra det jag vill, när jag vill, var jag vill och med vem jag vill. Jag har haft stor tur och är tacksam för att ha fått en fantastisk familj och karriär.

Om vi bad en vän beskriva din personlighet för oss, vad skulle de säga?

Mina vänner skulle säga att jag bryr mig om dem och deras liv, att jag är en bra lyssnare och rådgivare, att jag ställer bra frågor och att jag är mycket noga med att passa tider (till den grad att det kan vara irriterande). De skulle också säga att jag arbetar för mycket men att jag brinner för det jag gör, samt att jag älskar min familj, sport, filmer, kringelnuggets och Diet Dr. Pepper.

När du ser tillbaka på din karriär, vilken intressant berättelse sticker ut?

Jag tog mitt första CHRO-jobb inom telekommunikationsbranschen för drygt 20 år sedan, precis innan branschen fullständigt kollapsade. 

Företaget gick från att växa så det knakade till att säga upp 14 000 medarbetare nästan över en natt. Människor tyckte inte om att se mig komma, eftersom de visste att uppsägningar inte skulle vara långt borta.

Det var en mycket svår och utmanande tid, och förmodligen det minst roliga jag någonsin har upplevt i ett arbete, men det gjorde mig också mer härdad och lärde mig mycket om vikten av att fatta svåra affärsbeslut samtidigt som man behandlar människor med värdighet och respekt.

Vilken är den mest betydelsefulla lärdomen du har fått under din karriär hittills?

Hitta ett tomrum och fyll det. Det finns många frustrationer och hinder som förblir ignorerade eller hanteras bristfälligt. Om du kan lösa problem för människor och åtgärda det som behöver åtgärdas kommer människor att värdesätta dig och se dig som en trovärdig ledare.

Tack för att du gav oss en inblick i vem du är! Då sätter vi igång. När du hör uttrycket ”skapa en bättre arbetslivsvärld”, vad tänker du på?

För mig innebär att skapa en bättre arbetslivsvärld att skapa en arbetsmiljö där människor känner sig sedda, hörda, värdesatta och respekterade som individer och för det de kan bidra med till teamet och organisationen. 

Vad ser du som det främsta hindret för att skapa en bättre arbetslivsvärld?

Det främsta hindret för att skapa en bättre arbetslivsvärld är bristande ledarskap. De bästa ledarna skapar en prägel av tillit och investering i människor, lyssnar, coachar och utvecklar, gör det de säger att de ska göra och håller andra ansvariga enligt samma standarder.

Dåliga ledare gör motsatsen och är de främsta hindren för att skapa en bättre arbetslivsvärld.

Vad är en sak som vi kan påverka och konkret göra i dag för att skapa en bättre arbetslivsvärld? Och hur rekommenderar du att man går till väga?

Jag tror starkt på att ta personligt ansvar för att göra saker bättre. Det är något vi alla kan påverka … hur vi personligen bidrar till att göra saker bättre. 

Det bästa sättet att göra det är att lyssna på människor, ta reda på vad som hindrar dem från att utföra sina arbetsuppgifter efter bästa förmåga, undanröja hinder och ge dem frihet och uppmuntran att åstadkomma fantastiska saker.

Jag skulle följa Elon Musk och göra exakt motsatsen till allt han gör som ledare för människor.

Kan du berätta om en sak du har upplevt, sett eller läst om som för oss mot ett bättre arbetsliv?

Den senaste utvecklingen mot distans-/hybridarbete, som fortfarande växer fram och håller på att ta form, är ett mycket positivt steg mot ett bättre arbetsliv. 

Denna omdefiniering av arbetet och arbetsplatsen kräver en aldrig tidigare skådad nivå av flexibilitet och tillit. Jag ser det som en mycket positiv trend.

Jag är nyfiken: när du tänker på att bygga ett bättre arbetsliv, finns det något företag och/eller någon ledare som utmärker sig som någon vi bör följa? Vad gör de i så fall?

Jag skulle följa Elon Musk och göra exakt motsatsen till allt han gör som ledare för människor.

Han verkar vara en visionär uppfinnare som fullständigt saknar sunt förnuft när det gäller vad som krävs för att leda människor eller bygga ett bättre arbetsliv.

Hur kan våra läsare följa ditt arbete?

www.exexgroup.com och www.transformationalchangebook.com

Tack för att du bidrar med din röst till People Managing Peoples intervjuserie om hur man bygger ett bättre arbetsliv!

Gör din röst hörd i samtalet

Delta i vår intervjuserie och dela dina idéer om hur vi kan bygga ett bättre arbetsliv!