Çalışma dünyasına ve onu nasıl daha iyi hâle getirebileceğimize tutkuyla bağlıyız. Merakımızı gidermeye yardımcı olmak için deneyimli liderlerin, işletme sahiplerinin, yöneticilerin ve bireysel katkı sağlayanların görüşlerini alarak hep birlikte daha iyi iş yerleri oluşturmayı nasıl başarabileceğimizi konuştukları bir röportaj serisi başlattık.
Christen Steele
Bir sonraki bölümümüzde bize katılın. Yello şirketinde Müşteri Başarısı Yöneticisi ve DEI Danışmanı olan Christen Steele, görüşlerini bizimle paylaşıyor.
Sizi biraz daha yakından tanımayı çok isteriz; geçmişinizden biraz bahseder misiniz?
Her zaman idealist olduğumu ve insanların özgecilik kapasitesine inandığımı söyleyebilirsiniz—tüm tarihsel kanıtlar aksini gösterirken, kendimden öteye geçerek nasıl bir fark yaratabilir veya başka birine nasıl yardımcı olabilirim....?
Lisans öğrencisiyken Uluslararası İlişkiler programında İnsanları, Yerleri ve Kültürleri incelemeye başladım ve başkalarıyla bağ kurarak anlamlı ilişkiler kurma yolculuğumu sürdürdüm.
İki eğitimcinin çocuğu ve eğitimcilerle dolu bir ailenin üyesi olarak başkalarına yardım etme eğilimi içimize tamamen işlemişti. Hayat boyu öğrenmeye duyduğum tutku da buradan geliyor. Dolayısıyla yolculuğum, atletizmden mülteci yerleştirmeye, yükseköğretimden üniversite işe alım danışmanlığına kadar yukarıdakilerin tümüne dayanıyor.
Bir arkadaşınızdan kişiliğinizi bize anlatmasını isteseydik, ne söylerdi?
Muhtemelen hırslı ve azimli olduğumu söylerlerdi. Beni en büyük zorlukların üstesinden gelmek ve yıldızları hedeflemek istemeye iten şey bu. Her ne kadar bu durum beni tüketse de insanlarla iletişim kurmayı seven biriyim. Arkadaşlarım; kahve dükkânında, markette bir sıradayken veya hemen her yerde birileriyle bağlantı kurmamın ya da sohbet başlatmamın muhtemel olduğunu bilir.
Kariyer yolculuğunuzu düşündüğünüzde, aklınızda kalan ilginç bir hikâye var mı?
Lisansüstü eğitim oryantasyonuna girdiğimde, kariyerinizin bir noktasında kendinizden çok fazla şey verdiğiniz için muhtemelen bunalmış hissedeceğiniz ve bir çıkış yoluna ihtiyaç duyacağınız söylenmişti. Bugüne kadar yanımda taşıdığım en iyi tavsiyeydi. Fırsat bulduğum her zaman ve her yerde dans etmeye devam ediyorum; ihtiyaç duyduğumda da danışmanlık hizmetinden yararlanıyorum.
Şimdiye kadarki kariyeriniz boyunca öğrendiğiniz en etkili ders nedir?
"Danışanın bulunduğu yerden başlayın."
Bu ifade sosyal hizmet alanında çalışan bir meslektaşımdan geldi; ancak bu ders, henüz 9 yaşındayken babamla (4. sınıf öğretmeni) apartman kompleksimizde yaşayan Kamboçyalı mülteci bir aileye İngilizce öğretmeye yardım ettiğim dönemde başladı. Her profesyonel iş birliğine başlama biçimim bu; yıllar boyunca öğrencilere ders verirken de yaklaşımım böyleydi.
Kim olduğunuz hakkında bize biraz fikir verdiğiniz için teşekkürler! Şimdi konuya geçelim. “Daha iyi bir çalışma dünyası oluşturmak” ifadesini duyduğunuzda aklınıza ne geliyor?
Herkesi kapsayan güvenli bir ortam hayal ediyorum. Gerçek benliğimizi korku duymadan işe gerçekten yansıtabilmemiz gerektiğine inanıyorum.
Aynı zamanda,
Bu aynı zamanda tüm çalışanları kültürel açıdan desteklemek anlamına geliyor. Çok eskiden bir İK stajyeri olarak, portföyümüzde temsil edilen kültürlerin ve çalışanların geleneklerini ve inançlarını kutlayabilmeleri için dünya genelindeki çalışanlara yönelik iş yeri kutlamalarının planlanmasına yardımcı olmuştum. Söz konusu olan yalnızca ana akım tatiller değildi.
Sizce daha iyi bir çalışma dünyası oluşturmanın önündeki en büyük engel nedir?
Bildiğimizi sandığımız şeyleri, aslında mümkün olanlarla değiştirememek ve bunlara uyum sağlayamamak. Pandeminin bize gerçekten öğrettiği şeylerden biri bu. İş yerinde değişiklikleri hayata geçirmek, faaliyet göstermenin başka bir yolu olmadığında veya yapılması gereken doğru şey bu olduğunda aslında oldukça kolaydır.
Liderliğin sürece dâhil olması, bunun neden doğru bir şey olduğunu işletmeye göstermesi ve bu çabalara katılması gerekir; aksi hâlde destek eksik kalır ve insanlar iş yerinin hâlâ fikirlerin paylaşılabildiği veya saygı üzerine kurulu bir topluluğun oluşturulabildiği bir yer olmadığını anlar.
Bir önceki sorudaki fikrinizi hayata geçirmek için birinin hangi adımları atmasını önerirsiniz?
Herkes, liderliğinin iş yerinde güvenli ortamlar için alan oluşturduğundan, kapsayıcı işe alım ve iş uygulamalarına yönelik bir strateji bulunduğundan ve eğitimin kurumun içinden başladığından emin olarak işe başlayabilir.
Genel toplantılarda zor soruları sorun. Ya da İK ile iletişime geçip fikirleriniz olduğunu bildirin. Güvenli ortamlar için gruplar yoksa onları siz oluşturun.
Kendinizi eğitin ve öğrendiklerinizi başkalarıyla paylaşın—bu hem aktif hem de pasif olabilir. Örneğin, size “bu hafta sonu ne yaptın?” diye sorulduğunda, yakın zamanda öğrendiğiniz bir bilgiyi ve bunu hangi kaynaktan öğrendiğinizi paylaşın.
Bizi daha iyi bir çalışma dünyasına taşıyan, deneyimlediğiniz, gördüğünüz veya okuduğunuz bir şeyi paylaşabilir misiniz?
Inside Higher Ed dergisinde, ülke genelindeki öğrenci çalışanların adil ücret ve çalışan olarak adil muamele için sendikalaşması hakkında bir makale okuduğumu hatırlıyorum. Bunlar üniversitede çocuğunuzun güvenliğini sağlayan, özel ders veren, öğretim asistanlığı yapan ve COVID bulaşmış öğrencileri çok az tehlike tazminatı karşılığında otellere götüren öğrenciler. GenZ'nin bu çabaları ileriye taşımasından ve anlamlı, düşünceli bir tartışma için görünür hâle getirmesinden büyük heyecan duyuyorum. Bir şeyler her zaman belirli bir şekilde yapılmış ya da bu rollerin yerine başkaları getirilebilir diye, öğrencileri dinlemek için bir diyalog kuramayacağımız anlamına gelmez.
Daha iyi bir çalışma dünyası kurmayı düşündüğünüzde, takip etmemiz gereken biri olarak öne çıkan bir şirket veya lider var mı? Varsa, neler yapıyorlar?
Kariyerimde öğrendiğim şeylerden biri, özellikle daha iyi bir dünya yaratma alanında, kendimi başkalarına bağlamamam gerektiğidir. Hepimiz gelişim sürecindeyiz; özellikle de uygulama ve iyileştirme süreçlerinin farklı aşamalarında olduğumuz için. Bir şirket, Engellilik Eşitliği Endeksi'nde “çalışılacak en iyi yerler” arasında yer alıyor diye, bu durum tüm çalışanlara eşit davranıldığı ya da işe alım yöneticilerinin diğer yeterince temsil edilmeyen gruplar için kapsayıcılığı ve bilinçli yaklaşımı ön planda tutarak nasıl işe alım yapacaklarını çözdükleri anlamına gelmez.
Yine de günün sonunda, işverenlere bakarak şunları incelemenizi öneririm:
- Bu listelerde yer alıyorlar mı?
- İyileştirmeler yapmak için izledikleri stratejiler ve yaptıkları harcamalar konusunda ne kadar şeffaflar?
- Bu bilgilerin yer aldığı kamuya açık üç aylık bir rapor var mı?
- Son olarak, yönetimin işletme bütçelerini ve bazı durumlarda kişisel paralarını nereye yönlendirmeye karar verdiğine bakın.
Ardından görmek istediğimiz bu dünya hakkında kendi bilinçli kararlarınızı verebilir, henüz o noktaya ulaşmamış olanları daha iyisini yapmaya teşvik edebilir ve/veya nasıl iyileşmeyi planladıklarını paylaşabilirsiniz.
People Managing People'ın Daha İyi Bir Çalışma Dünyası Nasıl Kurulur başlıklı röportaj serisine sesinizi kattığınız için teşekkürler!
Siz de Sohbete Katılın
Röportaj serimize katılın ve daha iyi bir çalışma dünyasını nasıl kurabileceğimize dair fikirlerinizi paylaşın!
