Çalışma dünyasına ve onu nasıl daha iyi hâle getirebileceğimize tutkuyla bağlıyız. Merakımızı gidermeye yardımcı olmak için deneyimli liderlerin, işletme sahiplerinin, yöneticilerin ve bireysel katkı sunanların fikirlerini alarak hep birlikte nasıl daha iyi bir çalışma dünyası oluşturabileceğimizi konuştukları bir röportaj serisi başlattık.
Liz Lockhart
Aşağıdaki sonraki bölümümüzde Smarsh’tan Liz Lockhart’ın değerli görüşlerini bizimle paylaşmasına katılın.
Sizi biraz daha yakından tanımak isteriz; geçmişinizden biraz bahseder misiniz?
İnsanları birbirine bağlama, süreçleri basitleştirme ve sistemleri otomatikleştirme tutkusu olan, teknoloji odaklı bir değişim lideriyim. Teknoloji hakkında konuşabilmem ve satın alınan kuruluşları, insanları, ürünleri ve teknolojiyi entegre ederken işletme operasyonlarını ölçeklendirebilmem sayesinde kariyerimi geliştirdim. Eğitimli bir proje yöneticisi, çevik yöntem uzmanı ve deneyimli bir insan lideriyim.
Smarsh'ta kariyerimi geliştirirken Portland Üniversitesi Pamplin İşletme Fakültesi'nde yardımcı öğretim görevlisi olarak ders vermeye de başladım; burada yüksek lisans düzeyinde Operasyon Liderliği dersi veriyorum.
Öğrenmeye büyük bir tutkuyla bağlıyım ve yeni bir şey yapabildiğimde ya da birinin yetkinlik araç setine katkıda bulunabildiğimde son derece motive oluyorum. Öğrenme ve öğretme isteği, yazılarımı da besleyen şey!
Bir arkadaşınızdan kişiliğinizi tarif etmesini istesek, ne söylerdi?
[Onlara sordum!] Tutkulu ve kendini adamış biri olduğumu söylerlerdi. İster kuruluşumda değişimi hayata geçiriyor, ister en yakın arkadaşlarımla unutulmaz bir buluşma düzenliyor olayım, her durumda elimden gelenin en iyisini yaptığımdan emin olurum.
Kariyer yolculuğunuzu düşündüğünüzde, öne çıkan ilginç bir hikâye var mı?
Üniversiteden sonraki ilk işimden, orada yaklaşık 3 ay çalıştıktan sonra kovuldum. Eğitim aldığım bir alanda çalışmaya başlamıştım ancak yaptığım işe tutkuyla bağlı değildim.
Ekonomi [neyse ki] o dönemde iyi durumdaydı ve kısa sürede çok daha tutkulu olduğum, güçlü yönlerime uygun başka bir iş bulabildim.
Kariyerimin başlarında yaşadığım dönüm noktası niteliğindeki [ve o zamanlar yıkıcı olan] bir an, beni tatmin edici bir kariyere doğru doğru yola yöneltti!
Bugüne kadarki kariyeriniz boyunca öğrendiğiniz en etkili ders nedir?
Benimle genellikle beklediğinizden fazlasını elde edersiniz; bu nedenle işte çoğu bana özgü olmayan, ancak içime o kadar işlemiş olan ve onları ilk nerede öğrendiğimi fark edemediğim 4 temel içgörü var.
- Asla mesele, görünen mesele değildir. Birisi bir değişime belirli bir şekilde tepki veriyorsa, muhtemelen tepki verdiği şey asıl mesele değildir. Anlamaya çalışın ve altta yatan hangi unsurların etkili olabileceğini değerlendirin.
- Bir şeyler ters görünüyorsa muhtemelen gerçekten ters giden bir şey vardır, ancak nedeni düşündüğünüz şey olmayabilir. Olayların neden gerçekleştiğine dair zihnimizde anlattığımız hikâyeler genellikle yanlıştır ve çoğu zaman gerçek nedenden daha sıra dışı, intikamcı veya karmaşıktır. Gerçek nedeni ya da yaşanan her neyse onun ardındaki NEDEN'i merak ederek bulun.
- Konuşan kişi öğrenen kişidir. Başkalarıyla paylaşımda bulunduğumuzda, kendi öğrenmemizi ve bir duruma ilişkin anlayışımızı pekiştiririz. Bilgiyi paylaşmak veya yaymak, değişimi işlemek ve sonraki adımlara zihinsel olarak hazırlanmak için de harika bir yoldur.
- Her gün yeni bir şey öğrenmeye çalışın. Öğrenmek beni inanılmaz derecede motive ediyor ve her gün yeni bir şey öğrendiğim rollerde en iyi performansımı gösteriyorum. Öğrendiğimde daha dayanıklı, üretken ve işime bağlı oluyorum.
Bize kim olduğunuza dair biraz fikir verdiğiniz için teşekkürler! Şimdi konumuza geçelim. “Daha iyi bir çalışma dünyası oluşturmak” ifadesini duyduğunuzda aklınıza ne geliyor?
Bana göre daha iyi bir çalışma dünyası; insanların güçlü yönlerini, meraklarını ve tutkularını sonuç odaklı, anlamlı işlerle eşleştirmeye aktif olarak çalıştığımız ve insanların kendilerini ait hissettiği kuruluşlar oluşturduğumuz bir dünyadır.
Sizce daha iyi bir çalışma dünyası oluşturmanın önündeki en büyük engel nedir?
Daha iyi bir çalışma dünyasının önündeki en büyük engel “bunu yapageldiğimiz biçimdir.” COVID-19 bize bir şey öğrettiyse, o da değişimin sürekli olduğu ve bugün, yalnızca iki yıl önce nasıl çalıştıysak öyle çalışmayı planlamamamız gerektiğidir. Gelişmek zorundayız.
Performans değerlendirmeleri sırasında hedef belirleme ile geçmişte kullanılan işe alım, terfi, değerlendirme ve bağlılık modelleri artık amaca uygun değil.
İnsanların kendilerini ait hissedebileceği daha iyi bir çalışma dünyası ve kuruluşlar oluşturmak için dünyanın bugün ve gelecekte nasıl olmasını istediğimizi, geçmişte nasıl yapıldığını değil, düşünmeliyiz.
Geçmişten ders alın, gelecek için plan yapın ve bugün [ve her gün] elinizden gelenin en iyisini yapın.
Bugün daha iyi bir çalışma dünyası oluşturmak için kontrolümüz dâhilinde pratik olarak yapabileceğimiz tek şey nedir? Bunu nasıl yapmamızı önerirsiniz?
Sizin ve kuruluşunuzun hedefleri nasıl belirlediğini düşünün.
Yıllık hedefler günümüzde işe yaramıyor. Üç aylık hedefler daha uygun, ancak bunların sonuç odaklı olması ve en üst düzeydeki önemli önceliklerle bağlantılı olması gerekiyor.
İnsanlar yaptıkları işi kuruluşun üst düzeyde arzu edilen sonuçlarıyla ilişkilendirebilirse, çabalarının nasıl katkı sağladığını görebilir ve yaptıkları işte anlam bulabilir.
Sizi daha iyi bir çalışma dünyasına doğru ilerleten, deneyimlediğiniz, gördüğünüz veya okuduğunuz bir şeyi paylaşabilir misiniz?
Şu anda USC'deki doktora çalışmalarım aracılığıyla kuruluşsal değişim ve liderlik hakkında çok miktarda harika bilgiye erişiyorum.
Şimdiye kadarki favorilerimden biri, liderlerin kültürü nasıl yerleştirdiği ve aktardığı konusunda Edgar H. Schein'den geldi. Başka bir deyişle, liderlerin eylemleri aracılığıyla neyi önemsediklerini nasıl ilettiğini ve bunun kültürün oluşturulmasına ve yerleşmesine nasıl katkıda bulunduğunu gösteriyor; bu da çalışma dünyamıza katkı sağlıyor.
Daha iyi bir çalışma dünyası oluşturmayı düşündüğümüzde, takip etmemiz gerektiğini düşündüğünüz, öne çıkan bir şirket ve/veya lider var mı? Varsa ne yapıyorlar?
Güçlü yönlerimizi yapmayı sevdiğimiz işlerle eşleştirmeye odaklandığında Marcus Buckingham'ın çalışmalarını gerçekten beğeniyorum.
Marcus kısa süre önce yeni bir kitap yayımladı ve Mayıs/Haziran 2022'de HBR'nin kapağında yer alan bir makalesi yayımlandı. Bu makalede kuruluşların insanların severek yapacağı işleri nasıl tasarlayabileceğini açıklıyor.
Okurlarımız çalışmalarınızı nasıl takip edebilir?
Beni LinkedIn'de takip edin! Yeni makalelerim veya diğer içeriklerimle ilgili güncellemeleri her zaman LinkedIn'de paylaşıyorum.
People Managing People için aktif olarak yazıyor, The Digital Project Manager için içerik üretiyor ve çeşitli konularda LinkedIn'de makaleler yayımlıyorum.
Sizinle bağlantı kurmayı ve birlikte öğrenmeyi çok isterim.
People Managing People'ın Daha İyi Bir Çalışma Dünyası Nasıl Oluşturulur! röportaj serisine sesinizi kattığınız için teşekkür ederiz!
Siz de Sohbete Sesinizi Katın
Röportaj serimize katılın ve daha iyi bir çalışma dünyasını nasıl oluşturabileceğimize dair fikirlerinizi paylaşın!
İlgili Okumalar:
- Kaos Toleransını Ölçmek Daha İyi Bir Çalışma Dünyası Kurmamıza Yardımcı Olacak
- Verimliliği Yeniden Değerlendirmek Daha İyi Bir Çalışma Dünyası Kurmamıza Yardımcı Olacak
- İletişimsizlik Daha İyi Bir Çalışma Dünyası Kurmamızı Engelliyor
- Zayıf Yönlerimizi Tanımlamak Daha İyi Bir Çalışma Dünyası Kurmamıza Yardımcı Olabilir
- Daha İyi Bir Çalışma Dünyası Kurmak Öz Farkındalıkla Başlar
- Esneklik Daha İyi Bir Çalışma Dünyası Kurmamıza Yardımcı Olacak
- Ekipleri Yolunda Tutmak İçin Hedef Belirleme Yazılımı
