Çalışma dünyasına ve onu nasıl daha iyi hâle getirebileceğimize tutkuyla bağlıyız. Bu röportaj serisinde, daha iyi iş yerlerini birlikte nasıl oluşturabileceğimize dair düşüncelerini öğrenmek için deneyimli liderlerin, işletme sahiplerinin, yöneticilerin ve bireysel katkı sağlayanların fikirlerine başvuruyoruz.
Berta Aldrich
Bir sonraki bölümümüzde, Berta Aldrich—\u003cem\u003e\u003cstrong\u003e\u003ca href=\u0022https://www.amazon.com/Winning-Talent-Shift-Unleashing-Performance/dp/1119768713\u0022 rel=\u0022noreferrer noopener\u0022 target=\u0022_blank\u0022\u003eYetenek Değişimini Kazanmak: Yeni Yüksek Performanslı İş Yerini Ortaya Çıkarmanın Üç Adımı\u003c/a\u003e\u003c/strong\u003e\u003c/em\u003e kitabının yazarı—görüşlerini bizimle paylaşıyor.
Sizi biraz daha yakından tanımak isteriz; bize geçmişinizden biraz bahseder misiniz?
Kariyerime üniversiteden mezun olduktan sonra yönetici adayı olarak başladım ve yıllar süren sıkı çalışma ve özverinin ardından kariyerimin zirvesine, ödüllü bir üst düzey yönetici olarak ulaştım (ya da ben öyle sanıyordum). Bu yükseliş; inanılmaz fırsatlar, harika liderler, destekçiler ve mentorlarla, ayrıca benzer bir kariyer yoluyla ilgileniyor gibi görünen kızımızla paylaşmak istediğim pek çok önemli kazanımla doluydu. Yol boyunca karşılaştığım engellerden bazılarını bilseydi, bunların üstesinden daha kolay gelebilirdi.
Bu yüzden ona bilmesi gereken her şeyi anlatan bir kitap yazdım; kitapta en yaygın engellerden bazılarına ve bunların nasıl başarıyla aşılacağına da yer verdim. Kitap için araştırma yaparken bu engellerle karşılaşanların yalnızca kadınlar olmadığını keşfettim. Çoğunluk kadınlardı, ancak farklı etnik kökenlerden insanlar ve bazı erkekler de vardı. Engellerin çoğu, güçlü bir konumda bulunan daha üst düzey bir yöneticinin eylemleri sonucunda ortaya çıkmıştı. Bazı kişiler yaşadıkları deneyimin ardından toparlandı, bazıları ise toparlanamadı. Araştırma devrim niteliğinde bulundu ve bir dizi talihli olayın ardından kitap yayımlandı ve dünya çapında dağıtıldı.
Artık üst düzey yöneticilik görevimden ayrıldım; kariyerlerinin her aşamasında, yol boyunca karşılaştıkları engellerden bağımsız olarak öne çıkmaları ve üstün performans göstermeleri için önemli yöneticilere koçluk ve eğitim veriyorum. Öncelikli olarak çeşitlilik, eşitlik ve kapsayıcılığa bağlı olan, çalışan ve müşteri odaklı, amaç duygusuyla hareket eden yöneticilere ve şirketlere odaklanıyorum.
Bir arkadaşınızdan kişiliğinizi anlatmasını istesek ne söylerdi?
Düşünceli, anlayışlı, cana yakın, dürüst, azimli, ilham verici; yüksek dürüstlük ve karakter sahibi biri.
Kariyer yolculuğunuzu düşündüğünüzde, aklınızda özellikle yer eden ilginç bir hikâye var mı?
Kariyerimin bir döneminde bir fırsat, kendimi ve iş yerinde yaratmam gereken etkiyi görme biçimimde bir dönüm noktası oldu.
Daha önce yaptığım hiçbir işe benzemeyen bir rol için bir iş ilanı vardı. Görev, yüksek öncelikli bu programı bütçeyi artırmadan 12 ay içinde sektördeki 10. sıradan 1. sıraya taşımaktı. Bunu nasıl yapacağıma dair hiçbir fikrim yoktu; yalnızca bunu çözme fırsatını istediğimi biliyordum. Bu tek proje, kariyerimdeki en büyük gelişim fırsatlarından bazılarını sunmakla kalmadı, aynı zamanda o andan itibaren bir lider ve yönetici olarak kendimden beklentimi tamamen değiştirdi.
Ve evet, program 11 ay içinde 1. sıraya yükseldi ve bütçeyi yarıya indirdik!
Bir fark yaratan, önemli olan ve şirketin amacını gerçekleştiren bir şey üzerinde çalışırken en yüksek enerjime sahip olduğumu öğrendim.
Bu fırsatı inanılmaz bir yönetici ve lider bana sunduğu için, yetenekleri keşfetmenin, desteklemenin ve takdir etmenin önemini örneklerle öğrendim. İmkânsız görünen, son derece yüksek hedefler belirlemenin önemini de öğrendim. İş dünyasındaki sıçramalar böyle gerçekleştirilir: imkânsızı bekleyerek.
Şimdiye kadarki kariyeriniz boyunca öğrendiğiniz en etkili ders nedir?
Pek çok şey öğrendim, ancak en önemlilerinden bazıları şunlar:
- Bir etki yaratmak ve işinizin anlamlı olmasını istiyorsanız şirket stratejisine bağlanın. En fazla desteği orada bulur ve en büyük etkiyi orada yaratırsınız.
- Performansınız ne kadar yüksekse, çoğunlukla daha az yetenekli başkalarının eylemleri nedeniyle o kadar çok engelle karşılaşırsınız. Sizi ya da yapmanız gerekenleri raydan çıkarmalarına izin vermeyin.
- Lider olarak göreviniz insanlara liderlik etmektir; ancak aynı zamanda iş sonuçlarını ileriye taşırken insanların en büyük başarılarına ulaşmasına da öncülük etmektir. Harika liderlikten söz ederken ilk kısım hakkında çok konuşuyoruz, ancak ikinci kısımdan bahsetmiyoruz. Daha fazla sorumluluk üstlenmek istiyorsanız hem insanlara hem de işletmeye liderlik etme konusunda harika olmalısınız.
Bize kim olduğunuz hakkında biraz fikir verdiğiniz için teşekkürler! Şimdi konumuza geçelim. “Daha iyi bir çalışma dünyası oluşturmak” ifadesini duyduğunuzda aklınıza ne geliyor?
Herkesin değer gördüğü ve mümkün olan en fazla sayıda insanın en yüksek yararını sağlamak üzere desteklendiği, engellerden arındırılmış bir iş yeri olurdu.
Daha iyi bir çalışma dünyasını nasıl inşa edebiliriz?
Şirket stratejisini ve amacını hayata geçirmeye kolektif olarak odaklanarak; çünkü her ikisi de müşterileriniz, çalışanlarınız, sektörünüz ve toplumunuz için daha iyi bir dünya yaratmak üzere doğal olarak tasarlanmıştır.
Sizin için, daha iyi bir çalışma dünyası inşa etmenin önündeki en büyük engel nedir?
Şirketin en büyük varlığından, yani çalışanlarından sorumlu olmaları için yanlış liderleri işe almak, elde tutmak ve bu kişilere izin vermek.
İletişim eksikliğinin daha iyi bir çalışma dünyası inşa etmemizi nasıl engellediğini düşünüyorsunuz?
Bir ekibinizde veya kuruluşunuzda iletişim eksikliğinin üstesinden gelmek için ne önerirsiniz?
İnsanlar dürüst olmayan kişileri anlayabilir. Bu nedenle, her şeyden önce dürüst olun derim.
Daha iyi bir çalışma dünyasına doğru ilerlememizi sağlayan, deneyimlediğiniz, gördüğünüz veya okuduğunuz bir şeyi paylaşabilir misiniz?
Kitabım “Yetenek Değişimini Kazanmak”, DE&I’ın herkesin yetenek ve becerilerinden toplumun yararı için yararlanılan bir iş yeri yaratmak üzere gerçekten etkin biçimde kullanıldığı, iş yerinde daha iyi bir dünya yaratmanın yol haritasıdır.
Daha iyi bir çalışma dünyası inşa etmeyi düşündüğümüzde, takip etmemiz gerektiğini düşündüğünüz, öne çıkan bir şirket veya lider var mı? Varsa neler yapıyorlar?
Öne çıkan iki kişi var:
Principal CEO’su Dan Houston. Dan, müşterinin gerçek bir savunucusu; çeşitlilik içeren bir iş gücü yaratıyor, güçlü bir toplum inşa ediyor ve şirketinin finansal hizmetler sektöründe lider olarak hak ettiği yeri kazanmasını sağlıyor. Her gün bu yüce hedeflerin her birini ilerletmek için yorulmadan çalışıyor. Kelimenin her anlamıyla gerçek bir lider ve çalışanları ile doğrudan kendisine rapor veren kişiler tarafından büyük saygı görüyor.
Nutrisystem’in önceki CEO’su Dawn Zier. Dawn’ın olağanüstü liderliği altında Go Red Philadelphia için Yönetici Liderlik Ekibi’nde yer aldım. Kendisi, sizden kendisinin vermeye istekli olduğundan daha fazlasını beklemeyen, etkili katkı sağlayan kişileri takdir eden ve ekibi saygılı bir şekilde sorumlu tutan bir yöneticiydi. Onun liderliği altında ekip, o dönemde Go Red için en yüksek miktarda bağış topladı. Tüm bunlar, Nutrisystem’in CEO’su olduğu, kuruluşu olağanüstü bir büyüme sürecinden geçirerek sonunda satışa götürdüğü dönemde gerçekleşti.
Daha iyi bir çalışma dünyası inşa etmek için bugün yapmaya başlayabileceğimiz tek şey nedir?
En iyi yeteneklerin tam potansiyellerine ulaşmasını engelleyen bariyerleri ortadan kaldırın. Bu bariyerler kaldırıldığında, daha yüksek kâr, daha yüksek verimlilik ve müşteri sadakati elde ederek durdurulamaz hâle geleceklerdir.
Okurlarımız çalışmalarınızı nasıl takip edebilir?
Okurlarınız bana LinkedIn, Twitter veya Instagram üzerinden @BertaAldrich kullanıcı adıyla ulaşabilir.
People Managing People’ın Daha İyi Bir Çalışma Dünyası Nasıl İnşa Edilir? başlıklı röportaj serisine sesinizi kattığınız için teşekkür ederiz!
Bu her zaman bir onur ve mutluluk.
Siz de Sohbete Sesinizi Katın
Röportaj serimize katılın ve daha iyi bir çalışma dünyasını nasıl inşa edebileceğimize dair fikirlerinizi paylaşın!
