Çalışma dünyasına ve onu nasıl daha iyi hâle getirebileceğimize tutkuyla bağlıyız. Merakımızı gidermek için deneyimli liderlerin, işletme sahiplerinin, yöneticilerin ve bireysel katkı sağlayanların görüşlerini alarak hep birlikte daha iyi bir gelecek nasıl inşa edebileceğimizi keşfettiğimiz bir röportaj serisi başlattık.
Katie Zink
Aşağıdaki sonraki bölümümüzde Wiley’de Kıdemli Müşteri Başarısı Yöneticisi olarak görev yapan Katie Zink, değerli görüşlerini paylaşıyor.
Sizi biraz daha yakından tanımak isteriz; bize geçmişinizden biraz bahseder misiniz?
Atlanta, Georgia'da doğup büyüdüm; 2006'da liseden mezun oldum ve Boulder'daki Colorado Üniversitesine gittim. Küçük yaşta kayak öğrenebildiğim için çok şanslıydım ve Colorado'ya, ayrıca orayla ilgili her şeye âşık oldum.
2010'da üniversiteden, 2008'de başlayan ekonomik durgunluğun iki yıl sonrasında, İletişim alanında lisans derecesi ve Kadın ve Toplumsal Cinsiyet Çalışmaları alanında yan dal ile mezun oldum. O zamanlar herkes iş piyasasının ne kadar zorlu olduğundan ve yüksek lisans derecesine sahip deneyimli adayların giriş seviyesi işler için yeni mezunlarla rekabet ettiğinden bahsediyordu. Ben de ekonomik durgunluğu atlatmak için kayak merkezlerinin bulunduğu bölgeye kaçtım.
Bana kayak tutkunu diyebilirdiniz, ancak genellikle 2-3 işte birden çalışıyordum. İyi yemek restoranlarından bowling salonlarına kadar çeşitli konaklama ve hizmet sektörlerindeki işlerde çalıştım ve 2013'te Portland, Oregon'a taşınmaya yetecek kadar para biriktirdim.
Portland'a yerleştikten sonra yiyecek ve içecek sektöründe çalışmaya devam ettim ve şarap bölgesinde çalışma hayalleri kurdum. Portland'ın en iyi restoranlarından birinde, oldukça stresli ve yüksek baskı içeren bir çalışma ortamında çalışıyordum.
Orada çalıştığım birkaç ay boyunca hem restoran sahibinin hem de müşterilerin yaygın cinsel tacizine maruz kaldım. Tacizi Restoran Grubu Yatırımcılarına bildirdim ve birkaç gün sonra işten çıkarıldım. Ne yazık ki bu, yiyecek ve içecek sektöründeki kariyerim boyunca karşılaştığım taciz, ayrımcılık, uygunsuz davranış veya önyargının tek örneği değildi; bunlar genel olarak kadınların başına çok sık gelen şeyler. Ancak bu, başka bir röportajın konusu.
Kısa süre içinde Portland'ın teknoloji sektöründe tamamen yeni fırsatlar aramaya başladım. Hizmet sektöründen ayrılmak hiç kimse için kolay değil; neyse ki Portland'da teknoloji sektörüne giren benim gibi kadınları desteklemek için pek çok kaynak bulunuyordu. PDX Women in Tech gibi kuruluşlar bu süreçte bana yardımcı oldu. Eğer kariyer değiştiriyorsanız ve yaşadığınız yerde benzer bir kuruluş varsa, sürece dâhil olmanızı kesinlikle tavsiye ederim.
Üç ay iş aradıktan sonra, kurduğum ilişkiler sayesinde kendimi teknoloji sektöründe çalışırken buldum. Pek de gösterişli olmayan işleri kabul etmeye hazırdım ve gerçekten iyi insan ilişkileri becerileri geliştirmiştim (teşekkürler hizmet sektörü).
İşe bir bilişim teknolojileri satıcısında Microsoft ürünleri satarak başladım. Bilişim teknolojileri hakkında hiçbir şey bilmiyordum, ancak müşterilerimi tanımaktan ve çalışma arkadaşlarımla birlikte olmaktan büyük keyif alıyordum. Yöneticim ve çalışma arkadaşlarım, satış hedeflerime ulaşma konusunda ne kadar başarılı olduğumu fark etmeye başladı. Bu da beni misyonuna çok daha fazla inandığım bir şirkette daha iyi bir işe taşıdı.
Buradan sonra yeni tutkular ve beceriler geliştirdim; doğal bir lider olarak tanınmaya ve yeteneklerimle takdir görmeye başladım. İki yıl içinde iki kez terfi ettim ve Müşteri Başarısı Yöneticisi olarak mutlu bir şekilde çalışıyordum.
Yaptığım işi seviyordum ancak mentorluk eksikliğiyle mücadele ediyordum. Ekipte belirli kişileri kayıran ve bazı çalışanlara diğerlerinden daha fazla zaman, övgü ve ilgi ayıran bir yöneticiyle çalışıyordum. Bu nedenle desteği başka yerlerde aradım ve kendi mesleki gelişimime nasıl yatırım yapabileceğimi düşünmeye başladım. Akranlarımdan ve benim gibi, mentorluk eksikliğinin nasıl hissettirdiğini anlayabilen ve gelişime değer veren diğer kadınlardan destek aldım. Bu keşifler sayesinde nasıl daha iyi bir yazar olabileceğimi öğrendim; bu da yöneticimden daha fazla takdir ve övgü kazanmamı sağladı.
Bu durum, Pazarlama alanında başka bir kariyer değişikliği yapmayı düşünmeme yol açtı. Şirket yeni bir Pazarlama Direktörü almıştı ve hemen iyi anlaştık. Bir hafta içinde, ekibindeki açık pozisyona başvurmam için beni davet etti.
Bu, pozisyon için gerekli niteliklere sahip olmama rağmen benim için büyük bir yön değişikliğiydi. Müşteri Başarısından Pazarlamaya geçiş akıllıca bir seçim olabilir; çünkü müşterinin savunucusu olmak bir pazarlama ekibi için son derece faydalıdır. Müşteri Başarısından tamamen farklı ve son derece analitik bir beceri seti gerektiriyor; bu adımı attıktan kısa süre sonra bunu fark ettim.
Size karşı dürüst olacağım. Berbat durumdaydım! Ekibe değer kattığımı hissetmiyordum ve yeni jargon, dil, öncelikler ve sorumluluklar karşısında tamamen bunalmıştım. Neredeyse tamamen yeni bir ekipti, dolayısıyla mentorluk kapasitesi sınırlıydı. Gelişebilmek için besleyici ve destekleyici bir ekip kültürüne ne kadar değer verdiğimi ve buna ne kadar ihtiyaç duyduğumu kısa sürede öğrendim. Yeniden yön değiştirmeye karar vermeden önce bu rolde neredeyse bir yıl çalıştım.
Bu kez fikirle bana yaklaşan kişi, sevgi dolu partnerimdi. Ne kadar mutsuz olduğumu görmüş ve tutkumu yeniden bulmamı istemişti. Bu kez fark ettiğim şey, kendi işimi kurmak ve kendim için çalışmaktı.
Liderler, yöneticiler ve çalışma arkadaşlarımla kurduğum ilişki sayesinde şirketim, işletme sahibi olarak yeni tutkularımın peşinden gitmem için beni tamamen destekledi.
Çok geçmeden bir pandeminin ve toplumsal bir hesaplaşmanın kapıda olduğunu bilmiyorduk.
Pandemiye rağmen tutkularıma tamamen, tam zamanlı olarak kendimi verdim ve bunun zor yanlarını öğrendim. Yaptığım işi çok derinden önemsiyordum ve kendimi onunla bütünüyle ifade edilmiş hissediyordum. İnanılmaz bazı projelerde çalışma fırsatı buldum ve sonunda kendimi gerçekten tatmin olmuş hissettim.
Covid döneminde yeni bir işletme kurmanın kendine özgü zorlukları vardı. Yaptığım işin o dönemde giderek daha önemli hâle geldiğine inanıyordum, ancak henüz yeni kurulmuş markam sonunda ayakta kalamadı ve kendimi yeniden yön değiştirmeye hazır buldum; fakat bu kez, denenmiş ve güvenilir alan olan Müşteri Başarısı'na geri dönüyordum. Yerleşik bir yayıncı, Müşteri Başarısı ekiplerine katılmam için benimle kısa sürede iletişime geçti ve o zamandan beri (şimdilik) geriye bakmadım.
Bir arkadaşımızdan kişiliğini bize anlatmasını isteseydik, ne söylerdi?
Tutkulu, doğal bir lider ve risk alan biri.
Kariyer yolculuğunu düşündüğünde, öne çıkan ilginç bir hikâye var mı?
Kariyerimde birçok kez yön değiştirdim. Bunların hiçbiri kolay olmadı, ancak hepsine değdi.
Profesyonel kariyerimin başlarında bir kariyer koçuyla çalışma şansına sahip oldum. Farkında bile olmadan bana pek çok şekilde yardımcı oldu. Bana LinkedIn'den bahseden, özgeçmişimi hazırlamama yardım eden ve nasıl bağlantı kuracağımı öğreten ilk kişi oydu. Onun sayesinde bugün hâlâ iletişimde olduğum birçok harika kadınla tanıştım.
Bu koçla ilişkim zaman içinde pek çok farklı hâl aldı. Sonunda onun düzenlediği kariyer zirvelerine katılmaya ve gönüllü olarak çalışmaya başladım. Zirvesi sayesinde Müşteri Başarısı alanından yön değiştirerek girişimci olma yolunda adımlar atmaya ilham buldum.
Zirvenin ardından biraz daha koçluk almak için onunla yeniden iletişime geçtim. İlk iş planımı oluşturmama ve ilk web sitemi hayata geçirmeme yardım etti; ayrıca beni işletme sahibi olan kişisel bağlantılarıyla tanıştırdı. Ertesi yıl zirvede, hizmetlerim için kullanacağı bir vaka çalışmasıyla sonuçlanacak ücretsiz danışmanlık çalışması yapmama izin verdi.
Ama tüm bunlardan sonra başka bir yöne saptım—onun yerine Pazarlama alanında bir işe girdim.
Bir yıl sonra, sonunda işletmemi kurmaya hazır olduğumda, işe başlamak için farklı bir koçla çalıştım—yıllar önce beni, özgün hizmetler oluşturma konusunda uzmanlaşmış bu koçla tanıştıran yine oydu.
İşime tam zamanlı odaklanabildim ve bunu kesinlikle çok sevdim. Tüm kalbimi işime verdim ve çok şey öğrendim.
Sonunda yeniden Müşteri Başarısı'na dönmeye karar verdiğimde, yıllar önce beni tanıştırdığı ortak bir arkadaşımız ve eski müşterimle buluşmasını istedim. Onun da koçluk işinden yön değiştirdiğini ve kâr amacı gütmeyen bir kuruluşta yeniden tam zamanlı çalışmaya başladığını biliyordum.
Birkaç kadeh şarabın ardından, işletmemi kapatmamın doğru karar olduğunu ve yerleşik bir şirkette yeniden çalışmaya başladığımı duyduğuna memnun olduğunu söyledi.
Tek düşünebildiğim şey şuydu: Vay canına, bu, tüm o yollara girmeden önce bir kariyer koçunun bana önereceği bir şey gibi görünüyor.
Her şeyi göz önünde bulundurduğumda, bunu yapmamış olmasına memnunum.
Bu da gösteriyor ki kariyer koçları tutabilir, var gücünüzle çevre edinebilir, özgeçmişinizi ve LinkedIn profilinizi hazırlamaları için profesyonellere ödeme yapabilirsiniz; ancak burada ne yaptığını gerçekten bilen hiç kimse yok! Bunların hiçbirinin önemi olmayabilir ya da bazılarının önemi olabilir, ama demek istediğim şu:
Yön değiştirmeyi, geri bildirimleri olgunlukla karşılamayı ve tüm deneyimlerinizin sizi bir sonrakine götüreceğine güvenmeyi öğrenebilirseniz, her şey yoluna girecektir.
Katie Zink
Şimdiye kadarki kariyeriniz boyunca öğrendiğiniz en etkili ders ne oldu?
Yön değiştirmek zordur ama buna değer. Her şeyi deneyin. Tutkulu olduğunuz şeyleri aramak iyidir, ancak bunun tam zamanlı yaptığınız iş olması da gerekmez. Yeterince şey denerseniz sonunda nelerde iyi olduğunuzu, neleri sevdiğinizi, neleri sevmediğinizi ve hangi alanlarda başarılı olabileceğinizi öğrenirsiniz. Bırakın başkaları harikalığınızı görsün, ancak başarı tanımınızı yalnızca sizin yaptığınızı unutmayın.
Kim olduğunuzla ilgili bize biraz fikir verdiğiniz için teşekkürler! Şimdi asıl konumuza geçelim. “Daha iyi bir çalışma dünyası inşa etmek” ifadesini duyduğunuzda aklınıza ne geliyor?
Daha iyi bir çalışma dünyası, insanların ihtiyaçlarının gerçekten karşılanması anlamına gelir.
Yakın zamanda Paloma Medina'nın çalışmalarını sunma lisansını aldım. Kendisi adil ve kapsayıcı iş yerleri konusunda inanılmaz kapsamlı çalışmalara sahip.
Çalışmalarında, her insanın sahip olduğu altı temel ihtiyacı sunuyor.
- Aidiyet
- Topluluk: Bir grupla dostluk ve yakınlık hissetmek ya da herhangi büyüklükteki sıkı bir topluluğun parçası olmak.
- Topluluk refahı: İnsanlara özen gösterilir; bütün grup mutlu ve sağlıklı hisseder.
- Bağ kurma: Başka bir kişiyle akrabalık ve karşılıklı anlayış hissetmek.
- Gelişim
- İlerleme: Günlük çalışmalarınız şirket, ekibiniz veya kendi kariyeriniz/ yaşamınız için önemli bir hedef doğrultusunda ilerleme sağlar.
- Başkalarının yaşamını iyileştirme: Çalışmalarınızın başkaları için koşulları nasıl iyileştirdiğini görürsünüz.
- Kişisel gelişim: Sizin için önemli becerilerde kendinizde hızlı bir gelişim öğrenmek/ görmek.
- Seçim
- Seçim: Esnekliğe ve yaşamınızın önemli bölümleri üzerinde daha fazla kontrol sahibi olma fırsatına sahip olmak.
- Özerklik: İzin istemeden dilediğiniz gibi hareket edebileceğiniz bir alanda açık bir sahipliğe sahip olmak.
- Karar verme: Sizin için önemli olan konular hakkında karar verebilme yeteneği.
- Eşitlik/ Adalet
- Kaynaklara erişimin (para, zaman, alan vb.) adil/ eşitlikçi olduğu hissedilir.
- Bilgiye erişimin adil olduğu hissedilir: Tüm gruplar/ insanlar kendileriyle ilgili bilgilere erişebilir.
- Eşit karşılıklılık: Birbirinizi eşit ölçüde desteklersiniz.
- Kararlar adildir ve herkese eşit derecede önemliymiş gibi davranılır.
- Öngörülebilirlik
- Kaynaklar: İşinize veya hedeflerinize odaklanabilmeniz için kaynaklar (para, personel saatleri, alan) konusunda yeterli kesinlik vardır.
- Zaman: İşlerin ne zaman gerçekleşeceği/ onlara ne zaman hazırlanabileceğiniz konusunda kesinlik vardır.
- Gelecekteki zorluklar: Gelecekteki zorlukları öngörebilir ve böylece onlara hazırlanabilirsiniz.
- Yön: Hedefler, strateji ve yön tutarlı kalır ve çok sık/hızlı değişmez.
- Önem
- Çalışmanızın açık bir amaç duygusu taşıdığını hissedersiniz.
- Kendinizin veya çalışmanızın olumlu bir hedef ya da misyonla nasıl örtüştüğünü görürsünüz.
- Önemli, olumlu bir hareketin veya grubun parçası olduğunuzu hissedersiniz.
Sizin için daha iyi bir çalışma dünyası oluşturmanın önünde duran en büyük engel nedir?
Tükenmişliği kabul etme, anlama veya ele alma konusundaki isteksizlik.
Yakın zamanda, daha iyi bir teknoloji sektörü oluşturmak için çalışan ve oldukça görünür bir kâr amacı gütmeyen kuruluşun eski İcra Direktörü olan bir arkadaşımla öğle yemeği yiyordum. Bu çalışmayı topluluklarımızda nasıl ileriye taşıyabileceğimiz hakkında konuşurken, çalışmaların neden tıkandığını açıklamak için “kolektif tükenmişlik” terimini kullandı.
Tükenmişlik ve bunu iş yerinde etkili bir şekilde nasıl yöneteceğimiz konusunda hâlâ anlamamız gereken çok şey var; ancak yukarıda bahsettiğim temel ihtiyaçların tükenmişliğin duygusal bileşenlerine kesinlikle yardımcı olabileceğini biliyoruz.
Bu engeli ortadan kaldırmak için birinin hangi adımları atmasını önerirsiniz?
Yöneticilere bu konuda yardımcı olacak pek çok kaynak arasında Paloma Medina'nın, temel ihtiyaçların ekibinizde nasıl ortaya çıktığını (veya çıkmadığını) daha iyi anlamanız için yöneticilere yönelik pratik önerileri de bulunuyor.
Paloma Medina tarafından lisanslandırılmadan önce, Future Work Design bünyesindeki Örgütsel Danışmanlardan oluşan bir ekipten Kapsayıcı Yönetim üzerine bir yıl süren bir eğitim aldım ve bu eğitimi şiddetle tavsiye ederim. Dolayısıyla bu konu hakkında bilinmesi gereken çok şey var!
Yöneticiler: Yalnızca tükenmişliği ele almakla kalmayıp, ekibinizdeki bireyleri nasıl etkilediğini gerçekten anlamayı öğrenmek için de bir planınız olsun; böylece bu durum sürekli hale gelmesin.
Ekibinize şu soruları sormanın güvenli olduğu bir ortam yaratın:
1) Tükenmişlik yaşıyorlar mı? (Dürüst olalım, kim yaşamıyor ki?)
2) Tükenmişlikle başa çıkmak için kendilerine nasıl bakıyorlar?
3) Şirket (ya da en azından yönetim), insanların tükenmişlikleriyle başa çıkmalarına yardımcı olmak için ne yapabilir?
Bu, olumsuzluk yaymakla ilgili değil; esenliğimizi desteklemekle ilgili. Ekip ortamı şu anda bu düzeyde bir kırılganlığa ve samimiyete izin vermiyorsa kendinize şu soruyu sorun: Neden?
Ardından kendinize şu soruyu sorun: Neden yöneticiliğe geçtim?
Umarım yöneticiliğe olumlu bir fark yaratmak için geçtiniz. İşlerin daha iyi yürümesini sağlamak, çalışma koşullarımızı iyileştirmek, insanların kariyer hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olmak, mentor olmak ve daha iyi bir çalışma dünyasının kurulmasına katkıda bulunmak için.
İnsanların işlerinin kendilerini nasıl etkilediğini dürüstçe ifade etmesinin çevresinde bir gerilim varsa bu, şirketin kâr hanesini onların geçiminden daha önemli gördüğünüzün bir göstergesidir.
Empati sahibi ve şefkatli bir lider olma cesaretini gösterin. Brene Brown’ın Liderlik Etmeye Cesaret Et kitabı, bu konu üzerine değerleri uygulamaya koymak için pek çok kaynak içeren harika bir kitaptır.
Şimdilik bunu nasıl yapabileceğinize dair 4 ipucu:
- Güven oluşturun.
İster tükenmişlik ister onlar için önemli hissettiren başka bir konu olsun, insanların yaşadıkları deneyimleri sizinle açıkça paylaşırken kendilerini güvende hissetmeleri için güven gerekir.
Brene’in ekiplerimizde güveni oluşturmak, onarmak ve canlı tutmak için harika bir kısaltması ve kaynağı var: Bir göz atın; adı B.R.A.V.I.N.G Güveni.
- Şefkat uygulayın.
yaşanmış deneyimleri sizinkinden farklı olanlara karşı özellikle dikkatli olun; çalışan deneyiminden insanlığı çıkarmayın. Şefkatinizi gösterin ve ekibinizin insanlığını önemsediğinizi hissettirin. Başka bir makalede bunun hakkında daha fazla yazdım: Küresel Bir Hesaplaşma Sürecinde Şefkat Uygulaması.
- Travma konusunda bilgili olun.
Travmayı anlamak yalnızca ekibimizle daha derin bağ kurmakla ilgili değildir; aynı zamanda onların deneyimlerinin sunduğu farklı bakış açılarını, güçlü yönleri ve içgörüleri takdir etmekle de ilgilidir.
Örneğin, kolektif travmayla ilişkili aile veya topluluk deneyimleri, algıları ve davranışları etkiledikleri için bir liderin değerlerinin gelişiminde etkili olabilir. Bu deneyimler dayanıklılık, empati ve azim de dâhil olmak üzere liderlik değerlerini aşılayabilir. Bunun hakkında daha fazlasını burada yazdım: Ekibinize Özen Göstermek: Travma Konusunda Bilgili Bir Yaklaşım Nasıl Benimsenir?
- Merakınızı koruyun.
Bir kişinin hayatında neler olup bittiğini tamamen bilmek imkânsızdır. Kendi deneyiminizin bir başkasınınkiyle aynı olduğunu varsaymayın.
Yakın zamanda bir arkadaşım, çalışanların tükenmişliği hakkında bir sorunun gündeme geldiği bir toplantıdaydı. Yöneticileri gruba, ekipte hiç kimsenin tükenmişlik yaşamadığını açıkladı; çünkü ekip üyelerinden biri—cis beyaz bir erkek—en geniş bölgeye sahipti ve dolayısıyla ekipte tükenmişlik yaşaması makul görülebilecek tek kişi oydu.
O anda ona tükenmişlik yaşayıp yaşamadığını sordular mı? Hayır.
Ardından, yöneticiliğe geçmeden önce aynı görevlerdeyken kendilerinin çok daha fazla sorumluluğa ve çok daha geniş bölgelere sahip olduklarını açıkladılar. O zaman tükenmişlik yaşamadıklarına göre bu ekibin de tükenmişlik yaşamaması gerektiğini söylediler.
İşte bununla ilgili sorunlarım:
- Siz beyaz, cisgender bir erkeğin ayrıcalıklı deneyimini, başka hiç kimsenin tükenmişlik hissetmeyi hak etmediği varsayımını haklı çıkarmak için kullandınız.
- İlk ekip arkadaşının meslektaşlarıyla ilgili dile getirdiği geçerli endişe göz ardı edildi ve ekiple tükenmişlik hakkında görüşmek için altın değerinde bir fırsat tamamen kaçırıldı.
- Kendi deneyimleri ile geniş ve çeşitli bir insan ekibinin varsayılan deneyimi arasında, değişim yönetimi kararını gerekçelendirmek için kullanılan yanlış bir eşdeğerlik kuruldu.
Bugün daha iyi bir çalışma dünyası oluşturmak için kontrolümüz dahilinde pratik olarak yapabileceğimiz tek bir şey nedir?
Liderler ve Yöneticiler: Çalışanların görüşlerine değer verdiğinizi gösterin ve geri bildirim almaya açık olun.
Bireysel Katkı Sağlayanlar: Etkili geri bildirim vermeyi öğrenin.
Fikrinizi hayata geçirmek için birinin hangi adımları atmasını önerirsiniz?
Liderler ve Yöneticiler: Toplantılar sırasında insanların konuşması için önceden belirlenmiş, dengeli fırsatlar sunan iyi kolaylaştırılmış toplantılar düzenleyin.
İyi bir kolaylaştırma olmadığında toplantılar grup düşüncesinden zarar görür ve aynı kişiler tekrar tekrar diğerlerinin sözünü keserek konuşur. Çoğu zaman odadaki en zeki kişiler ilk konuşan veya en sık konuşan kişiler değildir. İyi bir kolaylaştırma, toplantılarınızı daha kapsayıcı, adil ve farklı bakış açıları açısından daha zengin hâle getirir.
Ayrıca liderlere, yöneticilere ve bireysel katkı sağlayanlara Toastmasters kulübüne katılmalarını şiddetle tavsiye ederim.
Kulübüm bana özgüvenli konuşma, liderlik, etkin dinleme ve etkili geri bildirim verme/alma hakkında çok şey öğretti. Sonuçta bu, düzenli pratik yapmayı gerektiriyor ve konuşma, dinleme ve değerlendirme becerileriniz üzerinde çalışmak için her hafta katılım göstermek büyük fark yaratıyor. Daha fazlasını öğrenmek isterseniz buradan bir kulüp bulun veya doğrudan benimle iletişime geçin.
Bunun dışında, etkili geri bildirim vermek için size yalnızca tek bir tavsiye verecek olsaydım, bu kendinize güvenmeniz olurdu. Geri bildirim vererek saygı gösterdiğinize, insanların gelişmesine yardımcı olduğunuza ve nasıl hissettiğiniz konusunda haklı olduğunuza güvenin.
Bizi daha iyi bir çalışma dünyasına doğru ilerleten, deneyimlediğiniz, gördüğünüz veya okuduğunuz bir şeyi paylaşabilir misiniz?
Cuma günleri yarım gün çalışmak! Dört günlük çalışma haftasına doğru ilerlemeye devam edelim. Bu, insanları zamanlarını ve iş yüklerini daha iyi yönetmeye ve hem işte hem de kişisel yaşamlarında önemli olan şeylere odaklanmak için gereken alanı yaratmaya teşvik edecektir.
Daha iyi bir çalışma dünyası oluşturmayı düşündüğümüzde, takip etmemiz gerektiğini düşündüğünüz, öne çıkan bir şirket ve/veya lider var mı? Varsa, neler yapıyorlar?
İşverenim Wiley. Birlikte çalıştığım liderlere ve çalışanları için attıkları adımlara minnettarım. Yönetim erişilebilir, geri bildirim almaya açık, ekiplerindeki insanları gerçekten merak ediyor ve derin empatik ilişkiler kurmak için uygun olduğunda kişisel konulara girmekten çekinmiyor. Ekiplerinin güçlü yönlerini öne çıkarmayı ve hem bireysel hem de ekip başarısına öncelik vermeyi seviyorlar.
Okurlarımız çalışmalarınızı nasıl takip edebilir?
Beni LinkedIn üzerinden takip edebilirsiniz.
Daha İyi Bir Çalışma Dünyası Nasıl Oluşturulur? başlıklı People Managing People röportaj serisine sesinizi kattığınız için teşekkür ederiz!
Siz de Sohbete Sesinizi Katmak İster misiniz?
Röportaj serimize katılın ve daha iyi bir çalışma dünyasını nasıl oluşturabileceğimize ilişkin fikirlerinizi paylaşın!
Göz Atmaya Değer: Ekipleri Hedeflerine Ulaştıracak Hedef Belirleme Yazılımları
