Kısaca:
- Yeni işe alınanların %100'ü, katılma kararlarında esnekliğin temel bir faktör olduğunu belirtiyor
- Yayınlanmasından bu yana iş başvurularında 7 kat artış
- Pozisyonların %95'ten fazlası esnek çalışmaya uygun
- Uygulamaya konulmasından bu yana 15 yeni küresel işe alım pazarı eklendi
Hibritin Ötesinde — Yeniden Tasarlanmış Bir Çalışma Modeli
Akamai Technologies, pandemi sonrasında “FlexBase” modelini uygulamaya koyduğunda bu bir acil durum çözümü değildi — bilinçli bir dönüşümdü.
"Bir sorunu çözmüyorduk," diyor Anthony Williams, İcra Başkan Yardımcısı ve İnsan Kaynakları Direktörü. “Daha sürdürülebilir bir şey yaratmak için bir değişim anını temel alıyorduk”.
FlexBase, katı hibrit çalışma programları uygulamak yerine, Akamai çalışanlarının büyük çoğunluğunun — Akamai ofisinden, evden veya başka bir yerden — en iyi iş çıkardıkları yere göre nerede çalışacaklarını seçmelerine olanak tanıyor. Temel ilke mi? İnsanları çalışma ortamlarını seçme konusunda güçlendirin, üretkenlik de bunu takip edecektir.
Have an account? Log In
Ölçek İçin Tasarım: %95+ Esnek Çalışma Uygunluğu
Akamai, iş yerinde bulunmanın işlevsel olarak gerekli olup olmadığını belirlemek için kuruluştaki kişileri değil, her bir pozisyonu değerlendirdi. Harici bir danışman, işleri değerlendirmeye yardımcı oldu ve sonuçlar açıktı: çalışanların en az %95'i rollerini esnek bir şekilde yerine getirebilirdi.
Bu kapsamlı uygunluk, yeni pazarlara erişimin önünü açtı.
“Son üç yılda küresel olarak 15 yeni işe alım pazarı ekledik,” diyor Williams. “Bu, nitelikli teknoloji yeteneklerini daha hızlı ve daha önce aramadığımız yerlerde bulmamızı sağladı”.
Yetenek çekme, elde tutma ve küresel eşitlik
Sonuçlar kendini gösteriyor:
- Açık pozisyonlar için 7 kat daha fazla başvuru
- Politika genelinde küresel tutarlılık ve bağlantı kurmak için bölgesel esneklik (örneğin, Asya'da bulunan çalışanların gece geç saatlerdeki görüşmeler için ofisi seçmesi veya Avrupalıların yaz aylarında klimalı ofisleri kullanması)
- Artış göstermese de sürdürülen çeşitlilik. Politika, ÇEÇ metriklerindeki performansın korunmasına yardımcı oldu, ancak bu performansı önemli ölçüde değiştirmedi.
Yeni işe alınanlar, pozisyonları kabul etme kararlarında esnekliği sürekli olarak belirleyici bir faktör olarak gösteriyor ve mevcut çalışanlar hem özerklikten hem de yapıdan faydalanıyor.
Williams, “Fiziksel ofisimizin bulunmadığı konumlarda sanal ofis merkezleri oluşturduk; bu sayede çalışanlar ağ kurmak ve gelişim için üç ayda bir bir araya gelebiliyor,” dedi.
Kültür ve değişim yönetimi
FlexBase'in başarısının anahtarlarından biri özenli değişim yönetimi oldu. Williams, geleneksel bir modelden geçişin bilinçli bir çaba gerektirdiğini kabul ediyor.
“Birçok lider yüz yüze çalışma kültürüyle yetişti. Açık bir şekilde iletişim kurmamız, sık sık dinlememiz ve tasarrufları çalışan destek programlarına yeniden yatırmamız gerekti,” dedi.
Şirket ayrıca çalışanlara üç ayda bir anket uyguluyor — yalnızca memnuniyet konusunda değil, öneriler konusunda da. Bu geri bildirim, gelişen politika ve uygulamaları doğrudan etkiliyor.
Yeniden tasarlanan alanlar
Çoğu şirket ofise dönüş zorunluluklarını uygulama nedeni olarak ofis kullanımını açıkça belirtmese de Resume.org verileri, anket yapılan 900 iş liderinin yaklaşık üçte birinin kira sözleşmelerinin Ofise Dönüş stratejilerini etkilediğini belirttiğini gösteriyor.
Birçoğu yapılandırılmış bir hibrit yaklaşımı zorunlu kılmış olsa da pazarın gördüğü şey, çalışanların bunu benimsememesi. Flex Index raporu, geçen yılın 4. çeyreğinden bu yana ofiste geçirilmesi gereken gün sayısı artmış olsa da çalışanların fiilen ofiste çalıştığı gün sayısının artmadığını gösterdi.
Dolayısıyla ofis kullanımı büyük ölçüde sabit kalırken liderler artık farklı bir soruyla karşı karşıya. Bu alanla ne yapacaksınız?
Akamai için birçok gayrimenkul alanı yeniden tasarlandı — veya kullanımdan kaldırıldı.
Williams, “Ofislerimizin yaklaşık yarısı, daha hareketli bir çalışan nüfusunu destekleyecek şekilde yeniden düzenlendi,” diyor. “Kullanım alanı haklı göstermediğinde ofisleri kapattık ve fonları çalışan deneyimine yönlendirdik.”
Üretkenlik istikrarını koruyor veya artıyor
Uzaktan/esnek çalışma tartışmalarının büyük bir bölümü verimliliğe odaklandı. LinkedIn, insanların ofis ortamlarında mı yoksa eşofmanlarıyla evlerinde mi daha verimli olduğu konusundaki tartışmalarla çalkalanıyor.
Ancak geçmişte birçok kez ele aldığımız gibi, odaklanılması gereken yanlış alan burasıdır.
“İşin nasıl yapıldığına, işin ne olduğuna odaklanmayan bir yöneticiyseniz, yanlış şeye odaklanıyorsunuz demektir,” diyor Microsoft'un eski İK Başkan Yardımcısı Chris Williams, yakın zamanda yayımlanan People Managing People podcast bölümünde. “Önemli olan birinin bunu nerede yaptığı ya da başının üzerinde durarak yapıp yapmadığı değil; önemli olan işin yapılıp yapılmadığı ve işin kalitesinin iyi olup olmadığı, değil mi?”
Performans açısından Akamai de bunu destekliyor; Williams, FlexBase'in bir sonucu olarak performans üzerinde en azından nötr bir etki gözlemliyor ve verimlilikte artış olacağına dair güven giderek artıyor. Şirket, sonuçları daha kesin ölçmek için hâlâ temel performans göstergeleri geliştiriyor olsa da, endekslenmiş veriler kalite veya çıktı kaybı olmadan sürdürülebilir performansı destekliyor.
Sonuç olarak, geleceğin iş yerinin izleyeceği yön, gerekli olmadıkça bir konuma bağlı değil. Stanford araştırmacısı Nick Bloom'un araştırması, 2025'te uzaktan çalışmaya geçiş eğrisinin yataylaştığını görüyor olsak da, önümüzdeki üç yıl içinde çok sayıda ofis kirasının sona erecek olması nedeniyle bunun kalıcı olmasının pek olası olmadığını gösteriyor.
Kendinizi bu görüşü benimseyenler arasında buluyorsanız, işin nasıl göründüğü üzerine düşünmeye başlamak için şimdi iyi bir zaman; Akamai'nin FlexBase'i de göz önünde bulundurulması gereken yaklaşımlardan biri.
Geleceğin esnek olduğuna inanıyoruz. Ancak bu gelecek yalnızca dinlemeye, öğrenmeye ve gelişmeye devam ederseniz işler.
More Articles
İK Liderleri İçin Çıkarımlar
- Esneklik farklılaştırıcıdır: Yetenekleri çeken şey aşırılık değil, tutarlılıktır.
- Değişim yönetimi kritik öneme sahiptir: İletişim, geri bildirim ve yatırım güven oluşturur.
- İş yerinin dönüşümü küreseldir: Bağlam önemlidir, ancak özerklik ve aidiyet ilkeleri evrenseldir.
- Mekân kültüre hizmet etmelidir: Gayrimenkulü uyum sağlama aracı olarak değil, iş birliği kaynağı olarak yeniden düşünün.
Sırada Ne Var?
Esnek iş yerleri oluşturma konusundaki en yeni uygulamalar, trendler ve uzman görüşleri hakkında bilgi edinmeye devam etmek istiyorsanız, People Managing People bültenine kaydolun. En güncel haberleri ve içerikleri doğrudan gelen kutunuza alacaksınız.