Ofis Atıştırmalıkları serimizde topluluğumuzun üyeleriyle röportaj yaparak onların çeşitli deneyim birikimlerini derinlemesine inceliyor, bu sohbetlerden değerli içgörüler ve fikirlerle ayrılıyoruz.
Bir sonraki bölümümüzde Mainstay'de Kıdemli Başkan Yardımcısı, İnsan Operasyonları ve Deneyimi görevini yürüten Adrienne Barnard'ın bilgeliğini bizimle paylaşmasına katılın.
Merhaba Adrienne! Sizi daha yakından tanımak isteriz; nerede yaşıyorsunuz?
Boston, Massachusetts'in hemen güneyindeyim; Dunkin genel merkezinin bulunduğu kasabada! Canton, Massachusetts.
Bugünkü konumunuza nasıl geldiniz?
Gerçekten uzun bir yolculuktu! Sanırım bunu özetlemenin en iyi yolu, uzun bir süre İnsan Kaynakları Genel Uzmanı ve ardından Yetenek Direktörü olarak kendimi geliştirdikten sonra iç gözlem yapmaya başlamamdır.
Bana neşe ve tutku veren şeylere odaklandım ve kim olduğuma sadık kaldım. Bu nedenle bunu hoş karşılayacak, bana liderlik fırsatları sunacak ve başkalarının da aynı duyguyu yaşayabileceği ortamlar oluşturmama olanak tanıyacak çalışma yerleri aradım!
Tipik bir gününüz nasıl geçiyor, bağlı kaldığınız belirli bir rutininiz var mı?
Günlerimin tek tipik özelliği, birbirlerinden farklı olmaları! Her gün odaklanma eğiliminde olduğum temel alanlar şunlar:
- Organizasyon genelindeki insanlarla bağlantı kurmak
- Projeleri ilerletmek
- Programların kullanıma sunulmasını desteklemek
- İşletmeyi nasıl büyüteceğimize yönelik stratejik planlama ve düşünme.
Have an account? Log In
İşinizi başkalarına nasıl anlatıyorsunuz?
Genellikle yalnızca İnsan Kaynakları Yöneticisi olduğumu söylüyorum; ancak gerçekten merak ediyorlarsa, çalışan yaşam döngüsünün tamamını desteklediğimi ve şirketteki liderlik ekibi için güvenilir bir kaynak, danışman ve koç olduğumu anlatıyorum.
İşinizin en sevdiğiniz yanı nedir?
İnsanlara yardımcı olmak!
En zorlayıcı yanı nedir?
İnsanlarla uğraşmak. Ama ciddiyim; sorun çözen, yardımcı olan ve sonuç odaklı biri olduğum için zaman zaman sabırsız olabiliyorum. Farklı yaklaşımlarını, hedeflerini ve önceliklerini işe taşıyan insanlarla çalıştığım için çözümlere ve başarıya giden yollar zaman zaman engebeli olabiliyor. Yine de bu benim için harika bir gelişim fırsatı oldu!
Sizce İnsan Kaynakları hakkındaki en büyük yanlış kanı nedir?
Bizim yalnızca şirketi korumak için orada olduğumuz düşüncesi! Ayrıca idari bir işlev olduğumuz ve finans ya da operasyon biriminde yer almamız gerektiği düşüncesi.
Teknoloji, İnsan Kaynakları dünyasını nasıl etkiledi?
Bizi daha stratejik bir işlev hâline getirdi. Teknoloji, çalışan verilerinin ve çalışan yaşam döngüsü yönetiminin idari yükü daha ağır olan bazı yönlerini otomatikleştirmemize ve çalışanlara kendi işlemlerini gerçekleştirme olanağı sunmamıza yardımcı oldu. Çalışanların yan hak kaydı formlarını kâğıt üzerinde alıp verileri onlar adına sistemlere girmek zorunda kaldığım zamanları hâlâ hatırlıyorum!
İşinizde size yardımcı olan en sevdiğiniz araçlar hangileri?
Evrak işlerini hızlandırmaya yardımcı olan her şey! Şu anda bunun için Sapling'i kullanıyoruz; ancak çalışanların formlarını ve bilgilerini doldurma gücünü ellerine veren çok sayıda harika araç var! Aday takip sistemleri de harika araçlar ve Greenhouse'un kullanıcı arayüzünü çok seviyorum.
Adayları inceleyebileceğiniz, onlarla iletişim kurabileceğiniz ve mülakatları çok daha kolay planlayabileceğiniz bir deneyim sunarak aday odaklı bir yaklaşımı gerçekten güçlendirdiler. Böylece iyi bir aday deneyimi sağlanıyor ve işe alım uzmanları ile işe alım yöneticileri için çok daha düzenli işe alım süreçleri oluşturuluyor!
Bugüne kadarki en başarılı girişiminiz hangisiydi ve neden?
İşe alıştırma sürecini yeniden yapılandırarak etkileşimli ve ilgi çekici hâle getirmek; yeni işe alınanlara şirketi, şirketteki rollerini ve hangi konuda kime başvurabileceklerini gerçekten daha iyi anlamalarını sağlamak!
Başarılı bir işe alıştırma deneyimi için genel tarifim şu:
1. Sürece yayın. Her şeyi yeni çalışanın ilk gününe sıkıştırmaya çalışmayın; bazı kişilerin oryantasyondan 3. günde, bazılarınınsa 3. haftada geçmesi sorun değil. Hatta işe başlama tarihlerinin farklı olması, birbirlerinden öğrenmelerine de yardımcı olacaktır!
2. Şirketteki mümkün olduğunca çok departmanı kapsayın, ancak bunu kısa ve öz tutun. Yeni işe alınanların, kimin ne yaptığını ve neden yaptığını anlayarak ve gerektiğinde daha fazla bilgi almak için kime ulaşacaklarını bilerek ayrılmalarını istersiniz!
Örnek: İş ortaklarını başarıya hazırlamak için Müşteri Başarısı ekibinin ne yaptığından bahsedin, ancak sahip olduğumuz her ortaklığın ve bunların hedefleri ile ürün kullanımının en ince ayrıntılarına girmeyin.
3. Yeni işe alınanların sürecin bir parçası olarak “bir şey yapmasını” sağlayın. Öğrendiklerini ve kim oldukları hakkında biraz daha bilgi paylaşacakları, fazla efor gerektirmeyen ve eğlenceli bir sunum hazırlamalarını istemek, bunu etkileşimli hâle getirmenin VE öğrendiklerinin bir kısmını hatırlamalarına yardımcı olmanın harika bir yoludur!
4. “Kur ve unut” türünde bir program oluşturmaya çalışın. Formatı düzenleyin, konu veya departman sorumlularına sunum yapma görevini devredin ve ardından yeni işe alınanların eklenmesini gerektiren, düzenli aralıklarla tekrarlanan bir biçimde takvimlere yerleştirin. Böylece programın gerçekten gerçekleşmesini sağlar ve planlamak için büyük bir çaba gerektirmesini önlersiniz.
More Articles
Şimdiye kadar aldığınız en iyi tavsiye nedir?
Yavaşlayın. Ama cidden—kariyerimin ilk dönemlerinde oldukça düzenli bir şekilde yavaşlamam ve planlama, iş ortaklıkları ve eylemlerimde bütünsel davrandığımdan emin olmam yönünde geri bildirim ve koçluk aldım.
Sizce şirketlerin mevcut iş gücü piyasasında karşılaştığı en büyük zorluk nedir?
Misyonu, kârlılık marjını ve çalışan deneyimini dengelemek. Zorlu bir ekonomide, büyük hedefler ve yetkilendirilmiş bir iş gücüyle bu, zorluk olmaya devam edecek. Yöneticilerin ve yönetim kurullarının, şirketleri nasıl başarılı olacak ve günümüzün yetenek havuzu için çalışmak açısından harika yerler hâline getirecekleri konusunda daha net olmaları gerçekten gerekiyor.
Son olarak ve en önemlisi, ofiste (evde veya başka bir yerde) en sevdiğiniz atıştırmalık nedir?
Bu sorunun geleceğini bilsem de cevaplaması zor! Genellikle tuzlu atıştırmalıkları seven biriyim—bu yüzden ofiste güzel cipsler veya patlamış mısır olduğunda her zaman mutlu olurdum!
What’s your favorite office snack?
Work in People and Culture? Want to share your ideas?
Applications to be interviewed are open to anyone (yes anyone!) so don’t hesitate to fill in the form for an opportunity to share your knowledge and ideas.
