"Günden güne hiçbir şeyin değişmemesi komik. Ama geriye dönüp baktığınızda her şey farklıdır." - CS Lewis
En son yayımladığımız İK trendleri raporu, 2026 ve sonrasında İK liderlerinin gündeminde neler olduğuna dair çarpıcı bilgiler ortaya koydu.
Bulgularımız ve daha kapsamlı araştırmalarımız doğrultusunda, 2026 yılının öne çıkan 13 İK trendini ele alacağız.
1. Yapay zekâ ve otomasyonun potansiyelini en üst düzeye çıkarma
“Herkesin yapay zekânın ne olduğu, bununla ilişkili politikalarınızın neler olduğu ve kuruluşunuzun yapay zekâdan stratejik olarak nasıl yararlandığı konusunda temel düzeyde bilgi sahibi olması gerekiyor.” - Alex Link, Ö&K Lider Direktörü, CVS Health
Robotların işlerimizi elimizden almaya geldiği yaygın bir anlatı ve bunda doğruluk payı var.
Tüm bunların uzun vadede nasıl sonuçlanacağını kimse bilmiyor (biz teknoloji ütopyasını umuyoruz), ancak şu anda işletmelerin yaklaşık %80'inin yapay zekâyı bir şekilde açıkça kullandığı düşünülüyor.
ChatGPT ve diğer üretken yapay zekâ programları gibi yapay zekâ araçları, kalıcı olacak bir İK teknolojisi trendidir. Bu araçlar, İK dâhil olmak üzere tüm iş alanlarında rekabet avantajı yaratmak için kullanılabilir.
İşe alım, performans yönetimi ve analitik gibi İK süreçlerini optimize edecek doğru araçları seçmek, ayrıca kuruluş genelinde yapay zekâdan geleceğin çalışma düzeni için gerektiği şekilde yararlanabilecek becerilerin bulunmasını sağlamak İK liderlerine düşüyor.
Yardımcı olması için insan kaynaklarında ChatGPT kullanımı, İK için kullanışlı ChatGPT komutları ve yapay zekâ destekli işe alım hakkındaki makalelerimize göz atın.
2. Esnek çalışmanın potansiyelini en üst düzeye çıkarma
Ofise dönüş ile uzaktan çalışma arasındaki hararetli tartışmada, çoğu kuruluşun hibrit modelde karar kıldığı görülüyor.
Bir Gallup raporuna göre, çalışanların neredeyse %60'ı artık hibrit çalışmayı bekliyor ve tercih ediyor; uzaktan çalışabilen çalışanların yaklaşık %40'ı ise tamamen iş yerinde çalışmaktan hibrit ya da tamamen uzaktan çalışma düzenine geçti.
İnsanların çalışma biçimindeki bu temel değişiklikler ışığında, liderlik ve insan operasyonları ekiplerinin şunları yapması gerekiyor:
- Uzaktan çalışanların ve ekiplerin etkili bir şekilde çalışmak için ihtiyaç duydukları her şeye sahip olmasını ve ofiste çalışan muadilleriyle aynı şekilde muamele görmesini sağlamak
- Yüz yüze geçirilen saatlerin potansiyelini en üst düzeye çıkarmak
- Doğru uzaktan veya hibrit kültürü geliştirmek.
Bu yeni çalışma biçimine uyum sağlama konusunda yardım almak için Hibrit Bir Modele Nasıl Uyum Sağlanır? başlıklı makalemize göz atın.
3. İşlerden becerilere geçiş
Beceri temelli hâle gelmek, okuyucularımızın ve topluluk üyelerimizin sıkça konuştuğu bir konu.
Bu, çalışanların iş unvanlarına veya pozisyonlarına odaklanmak yerine becerilerine ve yeteneklerine odaklanmaya geçiş anlamına geliyor.
Bu tür kuruluşlarda vurgu, iş hedeflerine ulaşmak için gerekli olan belirli becerileri belirlemek, kullanmak ve geliştirmek üzerindedir.
“Önümüzdeki yıl açısından bakıldığında, en hızlı hareket edebilen, bu beceri taksonomilerini oluşturabilen ve ne tür becerilere ihtiyaç duyduklarını daha doğru bir şekilde öngörebilen şirketler; unvanlar veya önceki deneyimler yerine becerilere odaklanarak yetenek kazanımında devrim yaratacaklar,” diyor CPO Playbook'un Kurucusu Felicia Shakiba.
Potansiyel getiriler—daha fazla çeviklik ve esneklik, daha odaklı öğrenme ve gelişim, daha iyi işe alım ve çalışanları elde tutma—yüksek; ancak zorluklar—becerileri doğru şekilde tanımlamak ve değerlendirmek ve zihniyetleri değiştirmek—önemsiz değil.
Çözümlerden biri, çalışanları becerileri ve tercihleri temelinde projelerle eşleştirmeye yardımcı olmak üzere bir tür kurum içi LinkedIn işlevi gören kurum içi yetenek pazar yerleri oluşturmaktır.
Have an account? Log In
4. İşten çıkarmalar devam ediyor
Başka bir şirketin önemli ölçekte işten çıkarmalar yaptığını duyurmadığı bir hafta bile geçmiyor gibi görünüyor.
İşten çıkarmalar İK'yı birden fazla şekilde etkiler. Çoğu zaman işten çıkarılanlar İK profesyonelleridir; özellikle işe alım uzmanları ile DEI veya L&D rollerinde çalışanlar. Eğer durumunuz buysa, umarız iyisinizdir.
İşten çıkarmalar, uyum ve çalışan ilişkileri açısından da bir zorluktur. Geriye kalanlara, çok sayıda çalışanın mümkün olduğunca az sorun yaşayarak ayrılmasına yardımcı olmak gibi hiç de imrenilecek olmayan bir görev verilir ve süreç boyunca hukuk danışmanınızla yakın bir şekilde çalışmanızı öneririz.
Ayrıca, iş arkadaşlarının ayrılmasından dolayı üzülen ve sıranın kendilerine gelebileceğinden endişe eden mevcut çalışanların moralini yüksek tutmak gibi zorlu bir görev de vardır.
İşten çıkarmalara alternatif olarak teknoloji şirketi Zapier, becerileri farklı alanlara aktarılabilen ve şirketin diğer bölümlerinde çalışmak isteyen kişilerin geçiş yapmasını sağlayan geçici görevlendirme programı oluşturdu.
İnsanları işten çıkarmak zorunda kaldığınız talihsiz bir durumdaysanız, çalışanların doğru şekilde nasıl işten çıkarılacağına ilişkin makalemizi okuyun.
5. Büyük kalış
İşten çıkarmalar, ekonomi ve otomasyonla ilgili tüm belirsizlikler göz önüne alındığında, birçok çalışanın iş güvencesine öncelik vermesi anlaşılabilir bir durumdur.
Bu durum, bazı yorumcuların ‘Büyük Kalış’ veya hatta ‘Somurtkan Kalış’ olarak adlandırdığı gelişmeye yol açıyor.
Temel mesele şu: Dalgalı bir iş piyasası, normalde başka fırsatlara yönelecek yeteneklerin bazı durumlarda mevcut işlerinde kalmayı tercih etmesi anlamına geliyor.
“İşten çıkarılma korkusu insanların iş güvencesi algısını etkiliyor; bu nedenle şu anda birçok kişinin, aslında yapmaktan hoşlanmadığı işlerde veya çalışmak istemediği şirketlerde, başka bir iş bulmanın daha zor olacağından korktuğu için kalmaya devam ettiğini düşünüyorum,” dedi teknoloji girişimi Cyncly'nin İnsan ve Kültürden Sorumlu Genel Müdürü Weronika Niemczyk-Savage.
6. 4 günlük çalışma haftası ivme kazanıyor
ABD'de bağımsız senatör Bernie Sanders kısa süre önce ABD'deki çalışma haftasını 40 saatten 32 saate düşürmeyi öngören bir yasa tasarısı sundu.
Sanders, bu azalmanın gerekçeleri olarak 1940'lardan bu yana çalışan verimliliğindeki artışı ve otomasyon ile teknolojinin sağladığı kazanımları gösteriyor.
Çok sayıda deneme, daha kısa (4 günlük) çalışma haftasının daha kolay işe alım, çalışan sağlığında ve memnuniyetinde artış gibi potansiyel faydalarını ortaya koydu.
Ancak bunun da kendine özgü zorlukları var.
Nasıl uygulandığını ve sonuçların ne olduğunu öğrenmek için 4 günlük çalışma haftasının başarıyla uygulanması hakkındaki makalemizi okuyun.
7. Ücret şeffaflığı
Yeni ücret şeffaflığı yasaları Amerika Birleşik Devletleri ve Kanada genelinde yürürlüğe giriyor; bu yasalar, kuruluşların maaş aralıklarını kurum içinde çalışanlarla, kurum dışında ise iş ilanlarında paylaşmaya başlamasını zorunlu kılıyor.
Bu, düşük maaşlı çalışanlar için iyi bir haber; zira Norveç'teki ücret şeffaflığı yasaları sonucunda gelirlerinin %5 arttığı görüldü. Bu istatistik, ücret şeffaflığının ücret eşitliğini destekleyen bir unsur olduğunu doğruluyor.
Ayrıca, iş ilanlarında maaş aralıklarının belirtilmesinin başvuru sahibi sayısını %90 artırdığı görüldü.
Bize göre ücret şeffaflığı, işletmeler ve çalışanlar için kazan-kazan durumudur; bunu nasıl uygulayabileceğinize dair bazı önerileri burada bulabilirsiniz.
8. Çalışan deneyimi tasarımına odaklanın
İK ve İnsan ve Kültür ekiplerinin çalışan deneyimini iyileştirmek için giderek daha fazla tasarım odaklı bir yaklaşım benimsediğini görüyoruz.
Bu, örneğin çalışan yolculuğu haritalama gibi UX ve CX ekiplerinin kullandığı kavramlardan yararlanarak çalışan bağlılığını, üretkenliğini ve elde tutulmasını artıran ürün ve hizmetler tasarlamak anlamına geliyor.
Bunun bir diğer önemli unsuru da çalışan yan haklarındaki en son trendleri takip etmek ve çalışanlarınızın değer verdiği türden yan haklar ve ayrıcalıklar sunduğunuzdan emin olmaktır.
9. Çeşitlilik, eşitlik ve kapsayıcılığı ön plana çıkarma
2065 yılına kadar ABD'de baskın bir etnik veya ırksal grubun kalmayacağının öngörüldüğünü biliyor muydunuz?
Nüfuslar çeşitlenip yaşlanırken ve Z Kuşağı iş gücüne katılırken, çeşitlilik, eşitlik ve kapsayıcılık konusu nihayet gerektiği gibi ele alınmalıdır.
Bu durum, DEI projeleri için artırılmış bütçe ayrılması, DEI sorumlularının atanması ve çalışan kaynak grupları, danışma kurulları ve görev güçleri gibi girişimler şeklinde gerçekleşecektir.
Çok sayıda DEI çalışanının işten çıkarıldığının ve bazı bütçelerin kısıldığının farkında olsak da bu durum, bazı şirketlerin gerçekte neye değer verdiğini gösteriyor.
Bu trend durdurulamaz.
Uzman İpucu: Şirketiniz genelinde ücretlendirmenin adil olduğundan emin olmak için kendi ücret eşitliği denetiminizi gerçekleştirin.
10. Küresel iş gücü
Uzaktan çalışmanın ortaya çıkmasıyla birlikte başka bir trendi, küresel olarak dağılmış iş gücünün yükselişini de görüyoruz.
Daha önce yurt dışından bir çalışanı işe almak biraz korkutucu ve karmaşıkken, şirketler uzaktan çalışmaya alıştıkça önemli ölçüde farklı bir saat diliminde yaşayan birini işe almak daha normal hale gelecektir.
Süreci daha da kolaylaştırmak için küresel işe alım platformları ve hizmetleri giderek yaygınlaşıyor ve İK ekiplerinin üzerindeki yükü alıyor.
11. İşe alıştırma 101
Sapling tarafından yapılan bir araştırmaya göre kuruluşların %88'i hâlâ çalışanları işe iyi bir şekilde alıştırmıyor.
Pandemi herkesi evden çalışmaya zorladığında, zaten zorlanmakta olan işe alıştırma süreci daha da kötüleşti. İK profesyonelleri uzaktan işe alımın, işe alıştırmanın ve eğitimin daha da büyük zorluklar olduğunu gördü.
Kazanımlar elde edilebilir durumdadır: BambooHR araştırmasına göre etkili bir işe alıştırma süreci yaşayanların yüzde 89'u işlerine daha bağlı hissettiklerini bildirdi.
12. Sendikalaşma
ABD'de işçi sendikalarına verilen destek 1960'lardan bu yana en yüksek seviyesinde ve Amazon ile Starbucks gibi önde gelen şirketlerde sendikaların kurulduğunu gördük.
Bu trend devam eder ve sendikalar güçlenmeyi sürdürürse daha fazla İK profesyonelinin üst düzey yöneticiler ile çalışanlar arasında arabuluculuk yapması ve onlarla çalışmaya uyum sağlaması gerekecektir.
Çok sayıda çalışan ve iş ilişkisiyle karşılaşmayı bekleyin; ancak endişelenmeyin, sendikalar ve İK aslında birlikte çalışabilir ve uzlaşmacı bir sendika her iki tarafın da kendisi için en iyi anlaşmayı elde etmesine yardımcı olabilir.
13. Yeni çalışma modellerine doğru
En azından büyük kuruluşlardaki çoğu İK ekibi, İK iş ortağı, mükemmeliyet merkezleri ve ortak hizmet merkezlerinden oluşan Ulrich modelinin bir biçimiyle çalışır.
Ancak bazıları, iş ortaklarının sonunda çok fazla idari işle yükümlü hâle gelmesi nedeniyle bu modelin güncelliğini yitirdiğini savunuyor ve bazı şirketler artık örneğin geçici, işlevler arası ekipler gibi daha karmaşık çalışma ortamlarına yöneliyor.
Yeni modellerden biri EY'nin People Value Chain (PVC) modeli dir. Bu model üç bileşenden oluşur: çalışan danışmanları, dijital çalışan ekibi ve sanal küresel iş hizmetleri (VGBS).
Çalışan danışmanları yetenek yönetimi ve gelişimine yardımcı olmak için üst düzey yöneticilerle yakın çalışır, dijital ekip çalışanları desteklemek üzere yeni teknolojileri uygular ve sanal küresel iş hizmetleri idari görevler ile operasyonel hizmetleri yürütür.
EY, birlikte VGBS ile dijital çalışan ekibinin İK'nın mevcut iş kapsamının şaşırtıcı biçimde %72'sini üstlenebileceğini tahmin ediyor.
Bu, önemli miktarda İK kaynağını serbest bırakabilir; böylece bu kaynaklar başka yollarla değer sunmak üzere yeniden görevlendirilebilir.
PVC modeli, test edilmekte ve geliştirilmektedir olan birkaç yeni modelden biridir ve bu tür çalışmalar normalde zaman alsa da İK kanaat önderlerinin de vurguladığı gibi yakından izlenmeye değer bir trenddir.
14. İK'da AI
İK'da AI çağı geldi. Çalışan liderleri yeni araçlardan yararlanmanın ve AI'ı bu işleve dahil etmenin yanı sıra, daha geniş kuruluşun yeni AI ile insan odaklı çalışma ortamında yolunu bulmasına yardımcı olmada da kilit bir rol oynayacaktır.
Sırada ne var?
Gelecek hiçbir zaman kesin değildir, ancak yukarıda gördüklerimiz konusunda oldukça eminiz. Karşılaştığınız zorluklarla başa çıkmak için bir uygulama rehberi oluşturmayı düşünürken People Managing People bültenine kaydolmayı unutmayın. Günlük iş yaşamınızda size yardımcı olacak en güncel içgörüleri ve uzman ipuçlarını edineceksiniz.
Bunun gibi daha fazla içerik için işe alım uygulamalarınıza yön verecek en güncel işe alım trendleri derlememize göz atın.