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Die Welt der unternehmerischen Sozialverantwortung zu navigieren, kann herausfordernd sein. Als HR-Profi besteht Ihre Aufgabe darin, die Bemühungen Ihres Teams mit den Unternehmenswerten und gesellschaftlichen Auswirkungen abzustimmen. Genau hier unterstützt Sie CSR-Software – sie hilft Ihnen, diese Initiativen effektiv zu steuern.

Meiner Erfahrung nach macht es einen großen Unterschied, das richtige Tool zu finden. Ich habe verschiedene Optionen unabhängig getestet und bewertet, um Ihnen die besten Empfehlungen zu bieten. Sie finden praxisnahe Einblicke, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind und die üblichen Herausforderungen erleichtern.

Sie können eine einfache und objektive Bewertung der besten CSR-Software erwarten. Egal, ob Sie neu im CSR-Bereich sind oder ein Upgrade suchen – diese Übersicht hilft Ihnen, fundierte Entscheidungen zu treffen.

Why Trust Our Software Reviews

Bestes CSR-Software-Fazit

Diese Vergleichstabelle fasst die Preisinformationen meiner Top-CSR-Software-Auswahl zusammen, damit Sie die beste Lösung für Ihr Budget und Ihre Unternehmensanforderungen finden.

CSR-Software-Tests im Vergleich

Hier finden Sie meine Bewertung der besten verfügbaren CSR-Software mit kurzen Beschreibungen ihrer wichtigsten Funktionen und Begründungen, warum sie in dieser Liste aufgeführt sind:

Am besten geeignet für Spenden am Arbeitsplatz

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Preise auf Anfrage
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Rating: 4.7/5

Submittable ist eine All-in-One-CSR-Plattform, mit der Sie philanthropische Programme erstellen, durchführen und verwalten können. Die Software unterstützt Sie dabei, das Engagement der Mitarbeitenden durch Initiativen für Spenden am Arbeitsplatz zu steigern. 

Warum ich Submittable ausgewählt habe: Ich habe Submittable in meine Top-10-Liste aufgenommen, weil das Spenden- und Matching-Modul es Administratoren erleichtert, Mitarbeiter-Spendenprogramme zu erstellen, zu teilen und zu überwachen. Die Lösung ermöglicht es Ihnen, Programme mit einem Drag-and-Drop-Builder zu gestalten, und Sie können Automatisierungen einrichten, um die Spenden Ihrer Teams nach bestimmten Regeln und Schwellenwerten zu matchen. 

Submittable erstellt Dashboards für Ihre Mitarbeitenden, damit sie ihre Spenden und ehrenamtlichen Aktivitäten im Zeitverlauf verfolgen können. Administratoren können Berichte abrufen, um die Teilnahme und Wirkung ihres Teams einzusehen.  

Submittable-Hauptfunktionen und Integrationen:

Besondere Funktionen sind gebrandete Organisationsportale, Berechtigungsebenen und Eignungsprüfungen. Das Formularbau-Feature von Submittable gefällt mir besonders gut, denn es ermöglicht die Gestaltung ansprechender Formulare zur Erhebung von Teilnehmerdaten ohne Hindernisse. 

Integrationen umfassen CRM- und Kommunikationstools wie Asana, monday.com, Salesforce, MailChimp, Gmail, Slack, Airtable, HubSpot, ActiveCampaign, QuickBooks, Stripe und FreshBooks. Submittable bietet außerdem eine RESTful API. 

Pros and Cons

Pros:

  • Umfangreiche Online-Tutorial-Bibliothek
  • Proaktiver Kundensupport
  • Große Auswahl an Berichtsvorlagen

Cons:

  • Übersetzungsoptionen sind kostenpflichtig
  • Plattform könnte intuitiver sein

Am besten für Spendenverdoppelung geeignet

  • Kostenlose Demo + kostenloser Plan verfügbar
  • Ab $195/Monat
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Rating: 4.7/5

Millie ist eine CSR-Plattform, mit der Sie eine Kultur des Gebens durch flexible Programme zur Spendenverdoppelung aufbauen können. Das Tool ermöglicht es Ihnen, das Engagement der Mitarbeitenden zu steigern, indem es ihre Fundraising-Aktivitäten beschleunigt. 

Warum ich Millie gewählt habe: Ich habe Millie ausgewählt, weil es die Spendenaktivitäten Ihrer Mitarbeitenden in einem Dashboard zentralisiert. Sie können Programme zur Spendenverdoppelung mit anpassbaren Beträgen und flexiblen Verdoppelungsquoten erstellen. 

Nachdem Sie die Programme eingerichtet haben, können Sie Spendenverdoppelungen mit nur einem Klick genehmigen und Benachrichtigungen über neue Mitarbeitenden-Aktivitäten erhalten, die für Sie interessant sein könnten. Die Plattform ermöglicht es Ihnen zudem, Mitarbeitende mit wohltätigen Geschenkkarten zu belohnen. 

Besondere Funktionen und Integrationen von Millie:

Herausragende Funktionen sind unter anderem Programme für betriebliches Spenden, Mitarbeitenden-Engagement bei Freiwilligenarbeit und die Planung von Freiwilligenveranstaltungen. Besonders gefällt mir Millies Gamification-Funktion, mit der Sie ein K.-o.-System der beliebtesten NGOs Ihres Teams erstellen und in vier Abstimmungsrunden festlegen können, wie das Geld aus dem Firmenpool entsprechend der Platzierung der NGOs aufgeteilt wird. 

Integrationen umfassen Kommunikationstools und SSO-Anbieter wie Slack, Google Kalender, Microsoft Outlook, Okta, OneLogin und Microsoft Azure. 

Pros and Cons

Pros:

  • Hält Mitarbeitende durch Gamification engagiert
  • Ermöglicht die Zusammenarbeit mit verschiedenen NGOs
  • Leistungsstarke Berichtsfunktionen

Cons:

  • Das Übertragen von Freiwilligenstunden in die Lohnabrechnung kann schwierig sein
  • Globale Unternehmen müssen in manchen Regionen eventuell lange nach lokalen gemeinnützigen Organisationen suchen

Am besten für Risikomanagement in der Lieferkette

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Preise auf Anfrage

Ecovadis ist eine CSR-Software, mit der Sie die Nachhaltigkeit Ihres Unternehmens ermitteln können. Die Plattform bewertet Ihre gesamte Lieferkette, um deren Umweltauswirkungen festzustellen. 

Warum ich Ecovadis gewählt habe: Ich habe mich für Ecovadis entschieden, weil Sie damit herausfinden können, wie nachhaltig Ihr Unternehmen mit Ihren aktuellen Lieferanten wirklich ist. Die Plattform hilft Ihnen zu verstehen, ob Ihr aktuelles Setup internationale Menschenrechtsstandards und Arbeitsgesetze, Ethik sowie Best-Praktiken in der Beschaffung respektiert. 

Ecovadis ist hervorragend geeignet, um das ESG-Risiko und die Compliance Ihres Unternehmens zu managen, und ermöglicht es Ihnen, realistische Nachhaltigkeitsziele zu setzen, auf die Sie hinarbeiten können. 

Herausragende Funktionen und Integrationen von Ecovadis:

Besondere Funktionen sind unter anderem Nachhaltigkeitsbewertungen, nachhaltige Finanzierung sowie Risiko- und Chancenbewertung. Besonders gefällt mir die Karte zur Risiko- und Chancenbewertung der Plattform, da sie eine Risikoklassifizierung Ihrer Lieferantenbasis bietet. Dadurch können Sie proaktiv Maßnahmen ergreifen, um Ihre langfristigen Nachhaltigkeitsziele zu erreichen. 

Integrationen umfassen Lösungen für Risiko- und Leistungsmanagement sowie Zahlungsplattformen, wie Aravo, Celonis, GEP, GRMS, Ivalua, Per Angusta, ProcessUnity und RapidRatings. Ecovadis bietet außerdem eine RESTful API.  

Pros and Cons

Pros:

  • Standardisierte Scorecards helfen dabei zu verstehen, was Ihre Nachhaltigkeit beeinflusst
  • Sie können Maßnahmen planen und Benachrichtigungen für deren Start erhalten
  • Ermöglicht das einfache Hochladen Ihrer Dokumente für die Bewertung

Cons:

  • Die Dokumentenbibliothek wirkt manchmal etwas umständlich
  • Begrenzte Übersetzungen für internationale Unternehmen

Am besten für Mikroaktionen

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Preis auf Anfrage

Benevity ist eine Software für unternehmerische soziale Verantwortung (CSR), mit der Sie kleine CSR-Aktivitäten für Ihre Mitarbeitenden erstellen können. So motivieren Sie Ihr Team, sich mit minimalem Aufwand an Programmen mit sozialer Wirkung zu beteiligen. 

Warum ich Benevity ausgewählt habe: Benevity hat es dank seiner Fähigkeit, kleine, scheinbar unbedeutende Aktionen zu schaffen, die zu großen sozialen und geschäftlichen Veränderungen führen können, in meine Top-10-Liste geschafft. Die Plattform ermöglicht es Ihnen, Aktivitäten zu erstellen, die wenig Aufwand und keine großen finanziellen Mittel erfordern, wie zum Beispiel die Unterstützung lokaler Unternehmen oder die Reduzierung Ihres CO2-Fußabdrucks. 

Anschließend können Sie diese Aktivitäten spielerisch gestalten, indem die Plattform anzeigt, wie viele Mitarbeitende sie gestartet haben und deren Fortschritt verfolgt. Außerdem können Sie die besten Teilnehmenden mit Punkten belohnen. 

Benevity – Herausragende Funktionen und Integrationen:

Herausragende Funktionen sind u. a. Interessensgruppen, Freiwilligenmöglichkeiten und Unternehmensspenden. Besonders gefällt mir das Employee-Giving-Feature von Benevity, da Ihre Teammitglieder damit ihre Spenden personalisieren, einmalige oder wiederkehrende Zahlungen planen sowie wohltätige Spenden in mehreren Währungen tätigen können. 

Integrationen umfassen Zahlungslösungen und Sicherheitsanbieter wie Apple Pay, PayPal, Okta, VolunteerMatch und Workday. Darüber hinaus bietet Benevity eine RESTful API an. 

Pros and Cons

Pros:

  • Mitarbeitende können ihre jährlichen Spenden nachverfolgen und erhalten Spendenquittungen
  • Anschauliche, anpassbare Berichte, die Sie Stakeholdern präsentieren können
  • Einfache Einarbeitung

Cons:

  • Freiwilligenprogramme, die über längere Zeiträume laufen, könnten einfacher zu erstellen sein
  • Kann schwierig sein, komplexe Spenden-Matching-Programme einzurichten

Am besten für mehrsprachige Organisationen geeignet

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Preise auf Anfrage

Deed ist eine CSR-Plattform, die mehrsprachigen Organisationen hilft, Freiwilligen- und Spendenkampagnen in über 20 Sprachen zu erstellen. Die Lösung unterstützt mehr als 130 Währungen, sodass Ihre Remote-Mitarbeiter in ihrer lokalen Währung spenden können. 

Warum ich Deed ausgewählt habe: Ich habe Deed gewählt, weil es in über 100 Ländern verfügbar und in mehr als 20 Sprachen übersetzt ist. Das macht die Plattform ideal für mehrsprachige Organisationen, da Administratoren Freiwilligen- und Fundraising-Events für alle Mitarbeiter weltweit erstellen können. 

Deed hat eine schöne, farbenfrohe Benutzeroberfläche. Die Software ermöglicht die Zusammenarbeit mit Teammitgliedern in Slack, wodurch es einfacher wird, das Interesse Ihres Teams zu wecken und Erfolge gemeinsam zu feiern. 

Herausragende Funktionen und Integrationen von Deed:

Herausragende Funktionen sind unter anderem Mitarbeitereinsätze im Ehrenamt, Gamification und Mitarbeiterbindung. Mir gefallen die Funktionen zur Mitarbeiterbindung von Deed, weil sie es ermöglichen, das Team mit gemeinsamen Initiativen, virtuellen oder Vor-Ort-Veranstaltungen und Bestenlisten zu motivieren. 

Integrationen umfassen Zahlungslösungen, Apps für Freiwilligenarbeit und Authentifizierungslösungen wie OneLogin, OpenID, Better Place, Microsoft Azure, Okta, Workday, Paylocity, ADP, Volunteer Match, Network for Good und Stripe. 

Pros and Cons

Pros:

  • App hat eine saubere, übersichtliche Oberfläche
  • Verwandelt Ihre CSR-Initiativen in gemeinsame Projekte
  • Umfangreiche Bibliothek an Schulungsressourcen

Cons:

  • Die Datenübermittlung zwischen der Desktop- und der mobilen App kann gelegentlich verzögert sein
  • Das Admin-Dashboard kann für neue Nutzer überwältigend wirken

Am besten geeignet für Social-Impact-Kampagnen

  • Kostenlose Demo + kostenloser Plan verfügbar
  • Ab $99/Monat

Goodworld ist eine CSR-Software, die es Ihnen ermöglicht, die Mitarbeitereinbindung durch soziale Funktionen zu erhöhen. Die Plattform ermöglicht es Ihnen, über soziale Medien mit markengeschützten Fundraising-Kampagnen Geld für wohltätige Zwecke zu sammeln.  

Warum ich Goodworld gewählt habe: Goodworld hat es dank seiner Social-Sharing-Funktionen in meine Top-10-Liste geschafft. Die Plattform ermöglicht es Ihnen, Ihre wohltätigen Programme in sozialen Medien zu teilen, um das Engagement Ihrer Community zu steigern. 

Goodworld bietet spezielle Funktionen, um Sie bei der Förderung der gesellschaftlichen Anliegen zu unterstützen, für die Sie sich einsetzen, und ermöglicht es Ihnen, Spenden direkt von Facebook- und Twitter-Nutzern zu sammeln. 

Goodworld-Hauptfunktionen und Integrationen:

Herausragende Funktionen sind unter anderem markenspezifische Kampagnenseiten, automatisierte E-Mail-Sequenzen und Veranstaltungsplanung. Mir gefällt besonders die Kleingeldfunktion von Goodworld, da sie Ihnen hilft, mit wiederkehrenden Mikrotransaktionen, die leicht einzurichten sind, Geld zu sammeln. 

Integrationen umfassen soziale Medien und CRMs wie Facebook, Twitter, Salesforce, Google Analytics und Stripe.  

Pros and Cons

Pros:

  • Einfache Einarbeitung
  • Drag-and-Drop-Kampagnen-Builder
  • Ermöglicht eine einfache Einrichtung wiederkehrender Spenden

Cons:

  • Es kann schwierig sein, Designs zu erstellen, die auf allen Geräten gut aussehen
  • Berichte könnten detaillierter sein

Am besten für Nachhaltigkeitsmanagement

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Preis auf Anfrage

Metrio ist eine CSR-Lösung, mit der Sie die Nachhaltigkeit Ihres Unternehmens mit speziellen Dashboards und Analysen überwachen können. Das Tool hilft Ihnen, Umwelt-, Sozial- und Governance-Risiken (ESG) mithilfe von Prognosen zu erkennen. 

Warum ich Metrio gewählt habe: Ich habe Metrio ausgewählt, weil es Ihnen ermöglicht, Nachhaltigkeit in Ihren Arbeitsalltag zu integrieren – mit individuell anpassbaren Dashboards und Berichten. Das Administrations-Dashboard ermöglicht das Verfolgen aller KPIs Ihrer Initiativen an einem Ort, und Sie können tief in die Daten eintauchen, um zu sehen, welche Aktivitäten und Lieferanten Ihren ökologischen Fußabdruck beeinflussen.

Metrio hilft Ihnen, die Transparenz gegenüber Ihren Stakeholdern zu erhöhen. Die Plattform ermöglicht das Veröffentlichen von prüffähigen, investoren­tauglichen Berichten, sodass Sie Stakeholdern und Prüfern sicheren Zugriff auf Ihre Daten gewähren können. 

Besondere Funktionen und Integrationen von Metrio:

Hervorzuhebende Funktionen sind Datenerfassung, Benchmarking, automatisierte Workflows und KPI-Tracking. Mir gefallen Metrios automatisierte Datenerfassungskampagnen, da sie es ermöglichen, Aufgaben an Sammler*innen und Prüfer*innen zuzuweisen, eigene Erinnerungen einzurichten und deren Fortschritt nachzuverfolgen. 

Integrationen sind über die RESTful API möglich.  

Pros and Cons

Pros:

  • Einfache Implementierung und Einführung
  • Hilfreiches Support-Team
  • Berichte sehen großartig aus und können Auditoren oder Stakeholdern präsentiert werden

Cons:

  • Benutzeroberfläche wirkt manchmal veraltet
  • Das Erstellen komplexer Berichte kann zeitaufwändig sein

Am besten für soziale Herausforderungen

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Preise auf Anfrage

GoodUp ist eine CSR-Software, mit der Sie das Engagement Ihres Teams für CSR-Initiativen durch die Erstellung sozialer Herausforderungen steigern können. Die Lösung hilft Ihnen, eine positive Arbeitskultur mit handlungsorientierten Programmen aufzubauen. 

Warum ich GoodUp ausgewählt habe: Ich habe mich für GoodUp entschieden, weil das Tool Ihr Team dazu ermutigt, durch soziale Herausforderungen neue Gewohnheiten zu entwickeln. Die Plattform ermöglicht es Ihnen, Herausforderungen rund um Nachhaltigkeit, Vielfalt und Inklusion oder das Wohlbefinden der Mitarbeitenden zu gestalten und macht es Ihrem Team leicht, daran teilzunehmen. 

Mit GoodUp können Sie die Erfolge Ihres Teams über interne Newsletter oder Kollaborationstools teilen, um die Mitarbeiterbindung zu erhöhen. Sie können Bestenlisten erstellen, um die aktivsten Teilnehmenden hervorzuheben und den Einfluss Ihrer Initiativen im Zeitverlauf zu verfolgen. 

Herausragende Funktionen und Integrationen von GoodUp:

Herausragende Funktionen sind kompetenzbasiertes Freiwilligenengagement, Crowdfunding-Kampagnen und individuelles Branding. Besonders gefällt mir die Crowdfunding-Funktion von GoodUp, da sie es ermöglicht, Teilnehmende mit Belohnungen zu incentivieren, sodass sich schneller Unterstützung für Ihre Programme gewinnen lässt. 

Integrationen umfassen Kommunikationstools und soziale Medienplattformen wie Microsoft Yammer, WhatsApp, Facebook, Twitter und LinkedIn. 

Pros and Cons

Pros:

  • Programme lassen sich einfach erstellen und teilen
  • Ausgezeichnetes Onboarding-Erlebnis
  • Erhöht das Engagement der Nutzer durch Mikro-Aktionen

Cons:

  • Administratoren müssen eine Lernkurve bewältigen
  • Eingeschränkte Anpassungsmöglichkeiten

Am besten geeignet für lokales Engagement

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Preise auf Anfrage

OnHand ist eine CSR-Softwarelösung, mit der Sie die Freiwilligenaktivitäten Ihres Teams verwalten und verfolgen können. Das Tool nutzt Gamifizierung, um Ihre CSR-Projekte ansprechender zu gestalten. 

Warum ich OnHand ausgewählt habe: Ich habe mich für OnHand entschieden, weil es Ihren Mitarbeitenden Spaß macht, einen positiven Einfluss auf ihre Gemeinschaften auszuüben. Die mobile App der Software ermöglicht es Ihren Teammitgliedern, anhand von Nähe und anderen Kriterien auszuwählen, welche Anliegen sie unterstützen möchten. Jeder Aktivität können Sie Punkte zuweisen. 

Mit OnHand können Sie Freiwillige mit individuellen Abzeichen belohnen und Bestenlisten erstellen, um zu zeigen, welche Teammitglieder am meisten gesellschaftlichen Nutzen leisten. 

OnHand Besonderheiten und Integrationen:

Hervorzuhebende Funktionen sind Mitarbeiterengagement, Gehaltsspenden und Geschenkspenden. Mir gefällt das Nachhaltigkeitsmodul von OnHand, weil Sie damit Ihre CO2-Emissionen verfolgen und Zusagen machen können, die weltweit Wirkung zeigen.

Integrationen sind über deren RESTful API verfügbar.

Pros and Cons

Pros:

  • Hilfreiche mobile App
  • Bietet eine große Auswahl an sozialen Anliegen
  • Einfache Einarbeitung

Cons:

  • Einige Standardthemen haben kein klares Ziel
  • Keine Suchfunktion für Programme

Am besten geeignet für Freiwilligenmanagement

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Preise auf Anfrage

Selflessly ist eine CSR-Software, mit der Sie die wohltätigen Initiativen Ihres Teams verfolgen und verwalten können. Die Plattform hilft Ihnen dabei, lokale und nationale Freiwilligenmöglichkeiten für Ihre Mitarbeitenden zu finden und das Engagement Ihres Teams zu überwachen. 

Warum ich Selflessly ausgewählt habe: Ich habe Selflessly ausgewählt, weil es Ihnen hilft zu verwalten, wie und wo Ihr Unternehmen ehrenamtlich tätig ist. Sie können aus über 60.000 geprüften Freiwilligenmöglichkeiten wählen und Gruppen für Ihre Teammitglieder erstellen, um ihre gemeinnützigen Erfahrungen zu teilen. 

Selflessly bietet eine leistungsstarke Berichts­funktion, mit der Sie ein tieferes Verständnis dafür gewinnen, wie sich Ihre Organisation ehrenamtlich engagiert. Sie können herausfinden, für welche gemeinnützigen Programme sich Ihre Mitarbeitenden engagieren und ähnliche Chancen suchen, um das Interesse an zukünftigen Freiwilligeninitiativen zu steigern. 

Selflessly – Herausragende Funktionen und Integrationen:

Besondere Funktionen sind unter anderem Wirkungsmessung, Unternehmensspenden sowie Berichte und Analysen. Besonders gefallen mir die Mitarbeiterbindungsfunktionen von Selflessly, da Sie damit individuelle oder Gruppenziele setzen und mit Ihrem Team über Slack zur Zielerreichung zusammenarbeiten können. 

Integrationen umfassen Lösungen für Zugriffsverwaltung, Kommunikation und Freiwilligenmanagement wie Okta, Microsoft Teams, Google Workspace, Slack, Microsoft 365 und VolunteerMatch.  

Pros and Cons

Pros:

  • Sehr gut geeignet zur Nachverfolgung der Wirkung Ihres Teams
  • Ermöglicht das einfache Einrichten automatisierter Spendenverdopplungs­kampagnen
  • Einfach zu navigieren und zu bedienen

Cons:

  • Suchfilter könnten noch detaillierter sein
  • Einige Wohltätigkeitsorganisationen werden unter verschiedenen Namen gelistet, was sie schwer auffindbar macht

Weitere CSR-Software

Hier sind einige weitere hervorragende CSR-Tools, die ich für diesen Test untersucht habe. Auch wenn sie es nicht in meine Hauptliste geschafft haben, sollten Sie einen Blick darauf werfen:

  1. Chezuba

    Am besten für global agierende Unternehmen

  2. Salesforce Philanthropy Cloud

    Am besten für standortbasierte Empfehlungen

  3. Pachama

    Am besten für Waldschutzprogramme geeignet

Kriterien zur Auswahl von CSR-Software

Bei der Auswahl der besten CSR-Software für diese Liste habe ich übliche Käuferwünsche und Herausforderungen einbezogen, z. B. die Messung gesellschaftlicher Wirkung und die Ausrichtung auf Nachhaltigkeitsziele. Auch folgendes Bewertungsschema habe ich verwendet, um meine Bewertung strukturiert und fair zu halten:

Kernfunktionen (25 % der Gesamtbewertung)
Um in diese Liste aufgenommen zu werden, musste jede Lösung folgende grundlegende Anwendungen abdecken:

  • Soziale Wirkung nachverfolgen
  • Nachhaltigkeitsinitiativen verwalten
  • Über CSR-Aktivitäten berichten
  • Stakeholder einbinden
  • Mit Unternehmenswerten in Einklang bringen

Weitere herausragende Funktionen (25 % der Gesamtbewertung)
Um die Auswahl zusätzlich einzugrenzen, habe ich auch folgende besondere Merkmale berücksichtigt:

  • Anpassbare Reporting-Dashboards
  • Integration mit sozialen Netzwerken
  • Echtzeit-Analysen zur Wirkungsmessung
  • Automatisierte Überwachung der Compliance
  • Mehrsprachige Unterstützung

Benutzerfreundlichkeit (10 % der Gesamtbewertung)
Um die Benutzerfreundlichkeit jeder Lösung zu bewerten, habe ich Folgendes betrachtet:

  • Intuitive Benutzeroberfläche
  • Einfache Navigation
  • Geringe Einarbeitungszeit
  • Übersichtliches Design
  • Responsives Design

Onboarding (10 % der Gesamtbewertung)
Um die Einführung jeder Plattform zu bewerten, habe ich folgende Aspekte betrachtet:

  • Verfügbarkeit von Schulungsvideos
  • Zugang zu interaktiven Produkttouren
  • Einsatz von Chatbots zur Anleitung
  • Bereitstellung von Vorlagen
  • Zugang zu Live-Webinaren

Kundensupport (10 % der Gesamtbewertung)
Um die Kundensupportleistungen der einzelnen Softwareanbieter zu beurteilen, habe ich Folgendes berücksichtigt:

  • Verfügbarkeit von 24/7-Support
  • Zugang zu Live-Chat-Unterstützung
  • Umfassende Hilfecenter
  • Verfügbarkeit von E-Mail-Support
  • Reaktionszeit auf Anfragen

Preis-Leistungs-Verhältnis (10 % der Gesamtbewertung)
Um das Preis-Leistungs-Verhältnis jeder Plattform zu beurteilen, habe ich folgende Kriterien einbezogen:

  • Wettbewerbsfähige Preise
  • Transparente Preisstruktur
  • Verfügbarkeit von kostenlosen Testversionen
  • Kosten im Verhältnis zum Funktionsumfang
  • Rabatte für gemeinnützige Organisationen

Kundenbewertungen (10 % der Gesamtbewertung)
Um einen Eindruck von der allgemeinen Kundenzufriedenheit zu gewinnen, habe ich beim Lesen von Kundenbewertungen Folgendes berücksichtigt:

  • Gesamte Zufriedenheitsbewertungen
  • Feedback zur Benutzererfahrung
  • Kommentare zum Kundenservice
  • Einblicke in die Nützlichkeit der Funktionen
  • Empfehlungen von Nutzern

So wählen Sie CSR-Software aus

Es ist leicht, sich in langen Funktionslisten und komplexen Preisstrukturen zu verlieren. Damit Sie bei Ihrem persönlichen Auswahlprozess für Software den Überblick behalten, finden Sie hier eine Checkliste von Faktoren, die Sie berücksichtigen sollten:

FaktorWas zu berücksichtigen ist
SkalierbarkeitKann die Software mit Ihrem Unternehmen mitwachsen? Stellen Sie sicher, dass sie mit wachsender Datenmenge und Nutzerzahl im Zuge größerer CSR-Initiativen umgehen kann.
IntegrationenLässt sie sich in Ihre bestehenden Systeme wie Personal-, Finanz- und Projektmanagement-Tools integrieren? Achten Sie auf einen reibungslosen Datenfluss.
AnpassungsfähigkeitKönnen Sie die Software an Ihre spezifischen CSR-Anforderungen anpassen? Suchen Sie nach Flexibilität bei Berichten und Workflows.
BenutzerfreundlichkeitIst die Software für Ihr Team intuitiv bedienbar? Testen Sie die Benutzeroberfläche mit potenziellen Usern, um sicherzustellen, dass sie einfach und effizient ist.
Implementierung und OnboardingWie lange dauert die Inbetriebnahme? Berücksichtigen Sie den Ressourcenaufwand für Schulungen und die verfügbare Unterstützung beim Einrichten.
KostenIst die Preisstruktur transparent? Vergleichen Sie mit Ihrem Budget und berücksichtigen Sie den Gesamtbetriebskostenaufwand inklusive versteckter Gebühren oder langfristiger Verträge.
SicherheitsmaßnahmenEntspricht die Software den Datenschutzbestimmungen? Überprüfen Sie Verschlüsselungsstandards und Zugriffskontrollen zum Schutz sensibler Informationen.
Verfügbarkeit von SupportWelche Art von Support bietet der Anbieter? Stellen Sie sicher, dass zeitnahe Unterstützung über Kanäle wie Chat, Telefon oder E-Mail verfügbar ist, wenn Sie Hilfe benötigen.

Was ist CSR-Software?

CSR-Software ist ein Tool, das Unternehmen dabei unterstützt, ihre Initiativen zur sozialen Unternehmensverantwortung zu steuern. Fachkräfte in den Bereichen Personalwesen, Nachhaltigkeit und Compliance nutzen diese Tools meist, um Geschäftsprozesse mit sozialen und ökologischen Zielen abzustimmen. Die Verfolgung sozialer Auswirkungen, das Management von Nachhaltigkeitsinitiativen und die Einbindung von Interessengruppen helfen dabei, Unternehmenswerte auszurichten und über CSR-Aktivitäten zu berichten. Insgesamt erleichtern diese Tools das Management von CSR-Maßnahmen und unterstützen Unternehmen dabei, positive soziale Wirkungen zu erzielen und nachzuweisen.

Funktionen

Achten Sie bei der Auswahl von CSR-Software auf die folgenden Schlüsselfunktionen:

  • Nachverfolgung sozialer Auswirkungen: Ermöglicht die Messung und Berichterstattung über die gesellschaftlichen Beiträge und Ergebnisse Ihres Unternehmens.
  • Nachhaltigkeitsmanagement: Hilft dabei, Nachhaltigkeitsziele und -initiativen effektiv zu organisieren und zu überwachen.
  • Stakeholder-Einbindung: Erleichtert die Kommunikation und Zusammenarbeit mit Interessengruppen, um die CSR-Ziele abzustimmen.
  • Anpassbare Berichterstattung: Bietet Flexibilität bei der Erstellung von Berichten, die auf spezifische CSR-Kennzahlen und -Ziele zugeschnitten sind.
  • Integrationsfähigkeiten: Ermöglicht einen nahtlosen Datenfluss zwischen CSR-Software und anderen Unternehmenssystemen wie Personalwesen und Finanzen.
  • Echtzeit-Analysen: Bietet aktuelle Einblicke in die CSR-Leistung und ermöglicht zeitnahe Entscheidungen.
  • Nachverfolgung der Einhaltung von Vorschriften: Automatisiert die Einhaltung relevanter Vorschriften und reduziert Risiken sowie Verwaltungsaufwand.
  • Benutzerfreundliche Oberfläche: Sorgt für eine einfache Bedienung und minimiert die Einarbeitungszeit für neue Anwender.
  • Schulungsressourcen: Beinhaltet Zugang zu Tutorials, Webinaren und Support zur Unterstützung bei der Einführung und kontinuierlichen Nutzung.
  • Sicherheitsvorkehrungen: Schützt sensible Daten durch Verschlüsselung und Zugriffskontrollen und stellt die Einhaltung von Datenschutzstandards sicher.

Vorteile

Die Einführung von CSR-Software bietet zahlreiche Vorteile für Ihr Team und Ihr Unternehmen. Hier sind einige, auf die Sie sich freuen können:

  • Verbesserte soziale Auswirkungen: Erfasst und misst die gesellschaftlichen Beiträge Ihres Unternehmens und hilft, den positiven Einfluss zu erhöhen.
  • Effizientes Nachhaltigkeitsmanagement: Organisiert und überwacht Nachhaltigkeitsziele, wodurch deren Erreichung erleichtert wird.
  • Verbesserte Zusammenarbeit mit Stakeholdern: Erleichtert die Kommunikation mit Interessengruppen und sorgt dafür, dass alle bei den CSR-Zielen an einem Strang ziehen.
  • Anpassbare Berichterstattung: Ermöglicht es, maßgeschneiderte Berichte zu erstellen und so spezifische Einblicke in die CSR-Aktivitäten zu gewinnen.
  • Datenintegration: Sichert einen reibungslosen Datenfluss zwischen CSR und anderen Unternehmenssystemen und reduziert manuelle Dateneingaben.
  • Rechtzeitige Entscheidungsfindung: Echtzeitanalysen liefern stets aktuelle Einblicke, sodass Sie zügig fundierte Entscheidungen treffen können.
  • Einhaltung gesetzlicher Vorschriften: Automatisiert die Nachverfolgung von Compliance-Anforderungen und sorgt für die Einhaltung geltender Standards.

Kosten & Preise

Die Auswahl von CSR-Software erfordert ein Verständnis der verschiedenen verfügbaren Preismodelle und -pläne. Die Kosten variieren je nach Funktionen, Teamgröße, Zusatzoptionen und mehr. Die folgende Tabelle fasst gängige Pläne, deren Durchschnittspreise und typische Funktionen von CSR-Softwarelösungen zusammen:

Vergleichstabelle für CSR-Software-Pläne

Plan-TypDurchschnittspreisGemeinsame Funktionen
Free-Plan$0Basisberichterstattung, beschränkter Benutzerzugang und grundlegender Support.
Personal-Plan$5-$25/user/monthErweiterte Berichterstattung, benutzerfreundliche Oberfläche und Integration mit anderen Tools.
Business-Plan$30-$75/user/monthAnpassbare Dashboards, fortgeschrittene Analysen und Priority-Kundenservice.
Enterprise-Plan$100+/user/monthVollständiger Funktionsumfang, dedizierter Account Manager und individuell anpassbares Compliance-Tracking.

Häufig gestellte Fragen

Möchten Sie mehr über unternehmerische Sozialverantwortung erfahren? Hier sind einige häufig gestellte Fragen zu diesem Thema:

Kann CSR-Software in bestehende Unternehmenssysteme integriert werden?

Ja, die meisten CSR-Softwarelösungen können in bestehende Unternehmenssysteme wie Personalwesen, Finanzen und Projektmanagement-Tools integriert werden. Integrationsfähigkeiten sind entscheidend, um einen reibungslosen Datenfluss zwischen den Systemen zu gewährleisten, manuelle Dateneingaben zu reduzieren und die Gesamteffizienz zu steigern. Achten Sie bei der Bewertung von Software darauf, ob die erforderlichen Integrationen für Ihr Unternehmen unterstützt werden, um die Effektivität zu maximieren.

Wie oft sollte die CSR-Software aktualisiert werden?

Sie sollten Ihre CSR-Software regelmäßig aktualisieren, um ihre Effektivität und Sicherheit zu gewährleisten. Viele Anbieter veröffentlichen periodisch Updates, die Fehler beheben, neue Funktionen hinzufügen und die Sicherheit erhöhen. Durch die Aktualisierung bleiben Ihre Abläufe reibungslos und Sie profitieren von den neuesten Verbesserungen. Regelmäßige Updates sichern zudem die Einhaltung neuer Vorschriften oder Normen im Bereich CSR.

Wie geht es weiter:

Wenn Sie gerade dabei sind, CSR-Software zu recherchieren, kontaktieren Sie kostenlos einen SoftwareSelect-Berater für Empfehlungen.

Sie füllen ein Formular aus und führen ein kurzes Gespräch, in dem Ihre spezifischen Anforderungen aufgenommen werden. Anschließend erhalten Sie eine Liste geeigneter Softwarelösungen zur Auswahl. Sie werden Sie sogar durch den gesamten Kaufprozess begleiten, einschließlich Preisverhandlungen.

Phil Gray
By Phil Gray

Philip Gray ist COO von Black and White Zebra, einem Unternehmen für digitales Publishing und Technologie. Ursprünglich stammt er aus dem regnerischen Glasgow, Schottland, und lebt nun im etwas trockeneren Vancouver, BC, Kanada. Mit mehr als 10 Jahren Erfahrung in Führung und operativem Geschäft in Branchen wie Biotechnologie, Gesundheitswesen, Logistik und SaaS, bringt er einen enormen Erfahrungsschatz mit, der ihm einen umfassenden Überblick über das Geschäftsleben ermöglicht. Seine Leidenschaft für Daten und alles rund um Revenue Operations hat ihm die Rolle als hauseigenes "großes Gehirn" im RevOpsTeam eingebracht.

Als Allrounder mit Engagement in vielen Abteilungen setzt er sich für zentralisiertes Datenmanagement, ganzheitliche Planung und Prozessautomatisierung ein. Als bekennender Freund von Schlagworten taucht er gerne tiefer ein und analysiert Themen bis ins Detail.

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