Schaffe eine bessere Arbeitswelt durch die Förderung einer Kultur des Gebens

Wenn wir einen Freund bitten würden, uns Ihre Persönlichkeit zu beschreiben, was würde dieser sagen?

Ich denke, die beiden Begriffe, die am häufigsten fallen würden, sind unermüdlich und ruhig. Und ich habe festgestellt, dass diese beiden Eigenschaften sehr gut zusammen funktionieren. Ein Unternehmen aufzubauen hat mir eine Geduld beigebracht, die ich früher nie hatte, die Fähigkeit, das Gute mit dem Schlechten auszubalancieren und den Prozess zu würdigen und Humor darin zu finden. Es hat mich auch zu einem wesentlich besseren Zuhörer gemacht. Herauszufinden, wie alles zusammenpasst, macht mir wirklich Spaß. 

Wenn Sie auf Ihre bisherige Karriere zurückblicken, gibt es eine interessante Geschichte, die besonders heraussticht? 

Die 6 Jahre, die ich im Ausland verbracht habe und eine internationale Abteilung für ein amerikanisches Unternehmen geleitet habe, waren extrem prägend für meine Karriere und meine Sichtweise. Eine Geschichte, die dies wirklich zusammenfasst, ereignete sich buchstäblich in der ersten Juliwoche, in der ich in London ankam.

Wir hatten ein äußerst leistungsstarkes französisches Vertriebsteam und deren „Anführer“ kam in mein Büro, um mich darauf aufmerksam zu machen, dass er im August in den Urlaub gehen würde. Als ich sagte: „Super, genießen Sie Ihren Urlaub“, präzisierte er, dass er nicht nur im August in den Urlaub gehe, sondern den gesamten Monat frei nehmen würde. Und mit „frei“ meinte er, dass er in dieser Zeit weder Anrufe entgegennimmt noch E-Mails beantwortet. Diese Vorgehensweise widersprach allem, was ich bis zu diesem Zeitpunkt gelernt hatte, aber ich ließ es zu. Und die gesamten 6 Jahre, die ich drüben war, nahm sich dieser Verkäufer immer den gesamten August frei – und sein Team schlug die nächsten 11 Monate ein wie eine Bombe.

Amerikanische Unternehmen haben ein ganz spezifisches Ethos bezüglich Work-Life-Balance, bürokratischer Hierarchie und was einen produktiven Mitarbeiter ausmacht, und in vielen Ländern stehen unsere Wahrnehmungen und Überzeugungen dazu im diametralen Gegensatz. Zu lernen, diese gegensätzlichen Philosophien nicht nur auszubalancieren, sondern offen für Alternativen und neue Erkenntnisse jenseits der US-Struktur zu sein, war wirklich essenziell für mein Wachstum als Führungskraft.

Was ist die wichtigste Lektion, die Sie bisher in Ihrer Karriere gelernt haben? 

Ohne Zweifel ist es, wie fragil die Marke eines Unternehmens ist und wie wichtig es ist, sie zu schützen. Ich habe in der Vergangenheit persönlich mitangesehen, wie eine Marke in 3 Monaten zerstört wurde, und konnte kaum glauben, wie schnell alles ins Negative umschlug. Ist das Gefüge einer Marke erst mal zerbrochen, ist es nahezu unmöglich, es wieder vollständig zu reparieren. Und glauben Sie mir: Wenn man mitten in sowas steckt, macht das absolut keinen Spaß und man möchte NIE wieder in so einer Situation landen. Marke hängt direkt mit Kultur zusammen, und Kultur ist eigentlich nur ein anderes Wort für: Menschen. Daher konzentriere ich mich darauf, großartige Menschen einzustellen und dann immer wieder die Nordsterne des Unternehmens zu vermitteln.

Ich liebe Reibung, Eigenständigkeit und Meinungsvielfalt, aber ich achte darauf, dass sie sich an einem klaren, kompromisslosen Wertesystem ausrichten und es unterstützen.

Danke, dass Sie uns einen Einblick in Ihre Person gegeben haben! Kommen wir zum eigentlichen Thema. Was kommt Ihnen in den Sinn, wenn Sie den Satz „Eine bessere Arbeitswelt schaffen“ hören?

Dieser Satz erinnert mich, wie ich bereits erwähnt habe, daran, dass Kultur = Menschen ist. Wenn Unternehmen, insbesondere Start-ups, sich entwickeln und wachsen, spiegeln Markenidentität und Unternehmenskultur nur die Menschen wider, die dort arbeiten, und die Community, der sie dienen. Wir beobachten gerade einen gesellschaftlichen Wandel, bei dem Angestellte nach mehr Sinn in ihrer Arbeit suchen und von ihren Marken fordern, dass diese aktiv einen positiven Beitrag in die jeweiligen Gemeinschaften leisten. Mitarbeiter treten Unternehmen nicht mehr bei und passen sich passiv an deren Kultur an – sie wollen aktiv an der Definition dieser Kultur beteiligt werden. 

Was ist aus Ihrer Sicht das Haupt-Hindernis auf dem Weg zu einer besseren Arbeitswelt?

Wenn man keine Nordsterne setzt und die Kultur nicht daran ausrichtet, ist es sehr schwierig, eine nachhaltige und wettbewerbsfähige Organisation zu schaffen.

Es ist wirklich erstaunlich, was ein Team erreichen kann, wenn die Mitarbeitenden an die Mission glauben und sich mit ihr identifizieren.

Alle bei Givinga glauben an die Kraft und den Einfluss dessen, was wir erschaffen, und das zeigt sich in ihrer Zusammenarbeit und der Arbeit, die sie leisten. Und das ursprüngliche Team ist absolut entscheidend dafür, das Fundament des Unternehmens zu legen. 

Was ist eine Sache, die wir aus eigener Kraft praktisch tun können, um heute eine bessere Arbeitswelt zu schaffen? Und wie empfehlen Sie, dies anzugehen?

Um eine bessere Arbeitswelt zu schaffen, fordere ich Unternehmen heraus, ihren Mitarbeitenden und Gemeinschaften die Möglichkeit und die Autonomie zu geben, dauerhaft über das Jahr hinweg für wohltätige Zwecke und Anliegen zu spenden, die ihnen am meisten am Herzen liegen. 

Viele Menschen möchten gerne etwas zurückgeben, wissen aber oft nicht, wo sie anfangen sollen. Ein Weg, wie Menschen Zugang zu proaktiver Technologie bekommen können, sodass sie vorbereitet sind, ihre Lieblingsanliegen zu unterstützen oder unmittelbar auf kritische Ereignisse zu reagieren, ist, sich an ihre Arbeitgeber zu wenden. Manche Unternehmen sehen Philanthropie als bloßen Kostenfaktor, statt als strategische, markenstärkende Investition. Wir möchten, dass Unternehmen Philanthropie als einen integralen, messbaren Beitrag in ihre Gemeinschaften, Mitarbeitenden und Marken betrachten. 

Die Unternehmenskultur wandelt sich, wenn der Fokus auf Philanthropie und das Zurückgeben gelegt wird. 

75 % der Mitarbeitenden, die sich an Unternehmensspendenprogrammen beteiligen, bleiben länger im Unternehmen und,

Außerdem sind Ihre Kundinnen und Kunden Ihrer Marke treuer, wenn sie den Einfluss Ihres Unternehmens in ihren Gemeinschaften sehen und wissen, dass Ihr Unternehmen aktiv die Dinge unterstützt, die ihnen wichtig sind. 

Wir können eine bessere Arbeitswelt schaffen, indem wir eine Kultur des Gebens fördern, die das unterstützt, was den Mitarbeitenden wichtig ist, und so die Wirkung auf unsere Gemeinschaften positiv steigert. 

Gerade jetzt ist es für Marken entscheidend, einfach und kosteneffektiv, durch strategische Philanthropie eine bessere Arbeitswelt zu schaffen. Die Kraft dieser kollektiven Wirkung unterstützt mehr wohltätige Organisationen über das Jahr hinweg, indem sie proaktiv mit den ohnehin geplanten Spendengeldern handeln, den Mitarbeitenden die Möglichkeit geben, etwas zurückzugeben und selbst zu wählen, wohin sie spenden möchten, und ihre Konsumenten an positiven Veränderungen teilhaben lassen. 

Können Sie uns von etwas berichten, das Sie erlebt, gesehen oder gelesen haben, das uns in Richtung einer besseren Arbeitswelt führt?

Dazu denke ich, dass eine gesunde Diskussion darüber stattfindet, wie der „Arbeitsplatz“ definiert wird, während wir uns aus der Covid-Zeit herausbewegen. Die Tatsache, dass wir diese Diskussion überhaupt führen, unterstreicht, wie wichtig es ist, proaktiv mit den Mitarbeitenden in Kontakt zu treten. Vor 3 Jahren war die Idee virtueller Arbeit so „radikal“, dass die meisten Unternehmen sie nicht einmal als ernsthafte Alternative zum Bürojob von 9:00 bis 17:00 Uhr in Betracht gezogen haben. Und dennoch gab es offensichtlich ein unglaublich starkes Bedürfnis der Mitarbeitenden, das bislang keinen Weg an die Oberfläche fand. Zeitsprung ins Jahr 2023: Nicht nur ist der virtuelle Arbeitsplatz aktiv und wächst, das große Stigma rund um diese Alternative ist praktisch verschwunden.

Es gibt also diese massive Veränderung in der Arbeitsplatzstruktur, die von einem breiten Querschnitt der Mitarbeitenden überwältigend unterstützt wird – und es hat buchstäblich eine globale Pandemie gebraucht, um sie ans Licht zu bringen. Ich denke, Unternehmen beginnen zu verstehen, welches Produktivitätspotenzial mehr Flexibilität und mehr Mitarbeiterzentrierung birgt.

Mich interessiert, wenn Sie an die Schaffung einer besseren Arbeitswelt denken: Gibt es ein Unternehmen oder eine Führungspersönlichkeit, die Ihnen besonders positiv auffällt und der man folgen sollte? Was machen diese?

Ich bewundere Patagonia und das Führungsteam seit Jahren. Die Geschichte von Yvon Chouinard ist legendär, und seine Prinzipien sind bis heute überall in der Patagonia-Kultur sichtbar. Es ist eine beeindruckende Marke, die in ihrer Botschaft konsistent geblieben ist und – noch wichtiger – seit über drei Jahrzehnten mit gutem Beispiel vorangeht. Es ist eines der wenigen Unternehmen, das wirklich „walk the walk“ lebt, die mir einfallen.

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