El aumento de la adopción de la alineación estratégica: aquí está el porqué
Antes de la pandemia, los equipos de RRHH y Personas ya comenzaban a experimentar algunos cambios operativos importantes. Hace algunos años, empezamos a observar un cambio marcado en la manera en que los equipos de personas abordaban la alineación estratégica y la gestión de empleados. Más empresas estaban adoptando nuevos modelos de alineación de objetivos y pensamiento estratégico para aumentar el ROI, la retención de empleados y los ingresos.
En una encuesta reciente realizada por Betterworks, se preguntó a 215 líderes de la industria sobre sus opiniones respecto a las metodologías de alineación estratégica, y el 35% de las empresas encuestadas informó que había implementado este estilo de trabajo en los últimos tres años.
¿Entonces, qué motivó a más de un tercio de las empresas encuestadas a realizar un cambio? Los modelos de gestión antiguos (y las herramientas utilizadas para llevarlos a cabo) simplemente no podían mantenerse al ritmo de un panorama corporativo en constante transformación.
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Las Evaluaciones Anuales de Desempeño Son Ineficaces
Las evaluaciones anuales de desempeño son estresantes, forzadas y no tan efectivas como otras metodologías más ágiles. Piénsalo de esta manera: cuando solo te tomas el tiempo de reflexionar y hacer una evaluación sobre un miembro del equipo una vez al año, el trabajo no está fresco en la memoria y no hay oportunidad de cambiar de rumbo o hacer los ajustes importantes que podrían acercar a los equipos a sus metas.
La situación empeora si consideramos que, para muchas organizaciones, se espera que los gerentes brinden retroalimentación detallada (ya sea elogios o crítica constructiva) solo una vez al año, lo que significa que cualquier problema o éxito se ha suavizado con el tiempo y muchos detalles importantes ya pueden haber sido olvidados.
De acuerdo con una encuesta de Gallup realizada en 2019 sobre evaluaciones anuales de desempeño,
Esta es exactamente la razón por la que en los últimos años muchas empresas han comenzado a preguntarse por qué realizan evaluaciones anuales de desempeño en primer lugar, y a explorar metodologías que permitan aprendizajes continuos, en lugar de un solo y estático momento de reflexión.
Después de todo, si hubiera una manera de mejorar efectivamente la percepción y satisfacción de los empleados, aumentar la retención y mejorar los ingresos, ¿no la aprovecharías?
El Futuro es Ágil – Y Ya Está Aquí
Si el 35% de los líderes empresariales que encuestamos adoptó software de alineación estratégica en los últimos tres años, ese número se vio enormemente exacerbado por la pandemia de COVID-19. De las empresas que han comenzado a utilizar software de alineación estratégica en el último año, tres cuartas partes (77%) afirman que esto se debió a la pandemia de COVID-19.
Para muchos, esta adopción ha llevado a un aumento de los ingresos en un momento de estrés inesperado. Más de un tercio de las empresas que midieron sus ingresos en relación con la alineación estratégica reportaron un incremento en los ingresos trimestrales de un 3 a 4%, mientras que más de la mitad informa de un aumento superior al 4%.
Y considerando que la pandemia de COVID-19 también está generando lo que muchos llaman la gran rotación laboral por COVID en 2021, nunca ha sido un mejor momento para incrementar el compromiso y la satisfacción de los empleados.
Al incorporar la metodología de objetivos y resultados clave (OKR) en tu trabajo, junto con una comunicación continua, retroalimentación y encuestas periódicas que busquen escuchar y aprender de tu fuerza laboral, podrías ayudar a mitigar lo que muchos predicen como uno de los momentos de mayor rotación de empleados en la historia económica reciente.
Muchos empleados se aferraron a sus empleos en 2020 debido a la incertidumbre de la pandemia. Esos mismos empleados trabajaron a tiempo completo en un punto de la historia en el que se esperaba que sus hijos aprendieran de forma remota, las ciudades estaban cerradas y había un aumento marcado del estrés. Todo esto tuvo un impacto mental en muchos, llevando a un aumento del agotamiento y la desvinculación.
Escucha, Aprende y Conéctate con tu Fuerza Laboral a Través de la Alineación Estratégica
Una excelente forma de mantener a los empleados comprometidos con su trabajo es mediante una fijación de objetivos transparente. Cuando una organización es clara sobre sus metas y OKR y anima a los empleados a unirse a la creación de objetivos a través de OKR claramente definidos, es mucho más probable que los empleados vean el impacto de su trabajo a mayor escala y comprendan el poder de su contribución.
Asegúrate de estar utilizando una plataforma o solución que permita a los empleados desarrollar sus propios objetivos y que ofrezca una manera de visualizar los objetivos organizacionales más amplios para que puedan entender cómo su trabajo afecta a tu organización.
No permitas que los objetivos estáticos y las evaluaciones anuales impersonales mantengan desconectados a ti y a tu equipo. Lee nuestro informe para aprender cómo aumentar el compromiso con tu fuerza laboral mediante estrategias dinámicas hoy.
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