Los beneficios para empleados es un área que ha evolucionado significativamente en los últimos cinco años para incluir cosas que ni siquiera estaban en el radar de las personas hace unas décadas.
Las tendencias se han desplazado hacia ayudar a las personas a lograr equilibrio en sus vidas, ya sea emocional, financiero o equilibrio entre el trabajo y la vida personal.
Cosas que antes se consideraban adicionales han pasado a convertirse en expectativas y los profesionales de RRHH en todas partes tienen que ser más creativos en cómo construyen las ofertas de beneficios en un intento por atraer y retener al mejor talento y gestionar los costos de los beneficios.
Aquí tienes un resumen de las principales tendencias en beneficios para empleados, por qué son importantes y cómo las empresas pueden adaptar sus políticas para mantenerse competitivas.
Opciones de trabajo flexibles
Hoy en día, una buena estrategia de beneficios para empleados va mucho más allá de la atención médica y los días libres pagados. El primer beneficio en la mente de muchas personas tras el regreso a las oficinas son los esquemas de trabajo flexibles, los cuales han estado en gran cambio durante el último año a medida que muchos ejecutivos exigen que la gente retorne a un modelo laboral más tradicional.
La tendencia
Según el Índice de Futuro del Lugar de Trabajo de EY, alrededor del 60% de las empresas se han trasladado a un modelo híbrido, mostrando que el trabajo flexible sigue siendo una prioridad para la mayoría de las compañías.
La transición hacia el trabajo totalmente remoto se ha convertido en la norma para aproximadamente el 20% de las organizaciones, pero como se ha señalado ampliamente en LinkedIn, el número de vacantes 100% remotas en el mercado laboral se ha mantenido igual durante más de un año.
Por qué es importante
Las opciones de trabajo flexibles ayudan a los empleados a mantener un mejor equilibrio entre la vida laboral y personal, lo que conduce a una mayor satisfacción y productividad laboral. Muchas empresas han adoptado trabajo asíncrono y estipendios para la oficina en casa para apoyar a los trabajadores remotos y hacer sus puestos más atractivos para el mejor talento.
Recomendaciones de políticas
Establece directrices claras sobre el trabajo remoto, garantiza el acceso equitativo a los recursos y mantiene ritmos de comunicación regulares para que los trabajadores remotos se mantengan involucrados y alineados con la cultura de la empresa.
Si eres una empresa con una cultura de trabajo presencial muy establecida que busca dominar la transición, una cosa que seguramente se requerirá es paciencia.
“Es realmente difícil, esa es la realidad”, dice la arquitecta de cultura y diseñadora de experiencias de trabajo remoto Darcy Marie Mayfield. “He trabajado con muchos equipos que me contratan y dicen, queremos ser remotos primero y no queremos volver a la oficina. Y yo les digo, está bien, genial. Haremos una auditoría. Estas son todas las cosas que tendrán que hacer en los próximos tres a cinco años para realmente transformar esta cultura hacia lo remoto primero. Y lo miran y dicen ‘vaya, eso parece realmente difícil.’ ¡Lo es! Pero o lo quieres o no lo quieres.”
También podrías considerar obtener una certificación en beneficios, lo que permite a los profesionales adaptar mejor sus estrategias a las últimas tendencias en beneficios para empleados.
Capacitación y desarrollo de habilidades
Las competencias son un área donde se ha generado mucha incertidumbre en el último año a medida que las soluciones de IA han comenzado a llegar. Las investigaciones muestran que el 90% de los empleados valora altamente el crecimiento, y cómo pueden los empleadores apoyar esto es tanto una conversación sobre desarrollo de habilidades como sobre promociones.
Qué habilidades serán necesarias en cinco años es algo incierto y plantea preguntas sobre cómo deben desarrollarse los empleados y cómo las organizaciones deben ver los roles y responsabilidades en un futuro no tan lejano.
La tendencia
El aprendizaje continuo es una frase popular actualmente y aquí hay algunas estadísticas que muestran por qué:
- El 80% de las personas quiere aprender más sobre cómo usar la IA en sus carreras. (Informe de Aprendizaje en el Lugar de Trabajo de LinkedIn)
- Las empresas con culturas de aprendizaje sólidas tienen mayores tasas de retención (57% de aumento) y movilidad interna (23% de aumento).
A medida que la IA comienza a ser parte habitual de cada vez más roles, es necesario que los esfuerzos de capacitación la acompañen.
“Educar a las personas sobre cómo usar los grandes modelos de lenguaje y experimentar con esta tecnología es nuestra principal prioridad”, dijo Mary Alice Vuicic, Directora de Personas en Thomson Reuters, en nuestro último informe de tendencias. “No solo es esencial para el éxito empresarial que las personas comiencen a usar y adoptar esta tecnología, sino también para la resiliencia de sus carreras”.
Por qué es importante
A medida que evolucionan las industrias y los roles, mantenerse actualizado en habilidades es crucial. Ofrecer oportunidades de formación y mejora de habilidades ayuda a que los empleados crezcan, y a las empresas a identificar nuevos roles para las personas mientras desarrollan líderes e incrementan la resiliencia institucional.
Recomendaciones de política
Desarrolla alianzas con instituciones educativas o proveedores de cursos en línea y ofrece permisos o reembolsos para la educación relacionada con el trabajo.
Internamente, querrás aprovechar al máximo las herramientas de IA como motor de tu formación, ya sea identificando rutas de aprendizaje para las personas o evaluando el desarrollo de los empleados.
PTO Flexible
El tiempo libre remunerado no es una experiencia universal en Estados Unidos, ya que las políticas de tiempo libre varían según la industria. La tecnología, las finanzas y la salud lideran en el número promedio de días de PTO y enfermedad ofrecidos, ya que compiten por talento con políticas progresistas de gestión de ausencias.
La tendencia
Las ofertas de trabajo que incluyen PTO ilimitado como beneficio crecieron un 40% entre 2019 y 2023. El PTO ilimitado sigue siendo una opción elegida por solo alrededor del 6% de las empresas, y es realmente popular solo en ciertas industrias, como la tecnología.
No obstante, su popularidad podría estar disminuyendo, ya que los empleados se han vuelto muy conscientes de la creciente cantidad de investigaciones que han destacado que esta tendencia en realidad es peor para ellos que tener una cantidad finita de PTO.
La razón de esto es que los empleados suelen sentirse culpables por tomar una gran cantidad de PTO, lo que significa que, en realidad, toman menos bajo un plan ilimitado.
Además, las empresas no pagan el PTO no utilizado en un escenario de PTO ilimitado, eliminando una gran cantidad de pasivos que sí estarían presentes si tuvieran que pagar el tiempo no tomado. Dado que más del 40% de los estadounidenses no usan todo su PTO, esto representa un cambio significativo a favor de los empleadores.
El tiempo libre obligatorio es otra tendencia que está ganando tracción y es una que el 31% de los trabajadores considera un beneficio principal, según una investigación de Forbes Advisor. Esto es solo una manera de ayudar a los empleados a prevenir el agotamiento y mejorar su equilibrio entre vida laboral y personal.
Por qué es importante
Las políticas de PTO flexible pueden llevar a un entorno laboral más saludable y pueden ser un atractivo significativo para nuevo talento. Un informe del Pew Research Center señaló que el 62% de los trabajadores afirman que es sumamente importante para ellos tener un empleador que ofrezca tiempo libre remunerado.
“De los beneficios no médicos, la flexibilidad es sumamente importante”, dijo Keri Ohlrich, CEO y cofundadora de Abbracci Group. “La gente está negociando por más PTO o PTO flexible ahora como si estuviera negociando por más dinero.”
Recomendaciones de política
Implementa directrices claras para gestionar la carga de trabajo y la cobertura durante las ausencias, y haz seguimiento del PTO para asegurar que se use de manera responsable y justa. Si la empresa tiene presencia global, tal vez quieras considerar una solución de software para la gestión de ausencias para ayudarte a llevar el control de las cosas.
En cuanto a la cantidad de PTO a ofrecer, asegúrate de que sea competitiva con otras empresas de tu sector, pero quizá sea mejor evitar políticas extremas como el PTO ilimitado a menos que tengas una cultura que fomente y apoye su uso.
Enfoque en la equidad en la salud
La equidad en la salud se refiere al principio de garantizar que todos tengan la oportunidad de alcanzar su máximo nivel de salud, independientemente de su situación económica, social o demográfica.
Está ganando protagonismo dentro de las políticas corporativas, ya que las empresas reconocen los diferentes desafíos de salud que enfrentan los diversos grupos dentro de su fuerza laboral. Esta conciencia se ve impulsada por un cambio social más amplio hacia la inclusión y la justicia social, lo que resalta las disparidades en el acceso y los resultados de la atención médica entre diferentes poblaciones.
Como resultado, los empleadores están reevaluando cómo sus beneficios de salud pueden cubrir una gama más amplia de necesidades y situaciones.
La tendencia
El acceso y la calidad de la atención siguen siendo una de las máximas prioridades para muchos empleadores. Pero lo que suele citarse como segunda prioridad es quizás aún más importante: el desarrollo de una estrategia de equidad en salud. Para muchos empleadores, simplemente no saben por dónde empezar.
Diseñar e implementar iniciativas de equidad en salud que utilicen soluciones tecnológicas y analíticas para mejorar la equidad suena excelente, pero no es algo en lo que la mayoría de las organizaciones tenga mucha experiencia, especialmente cuando se piensa en el desarrollo de beneficios globales para empleados.
Hay dos áreas clave en las que suelen centrarse las iniciativas.
- Beneficios de Salud Inclusivos: Paquetes que atienden las necesidades de salud de diferentes personas. Por ejemplo, la atención de salud específica para la comunidad trans es cada vez más común, así como la atención dirigida en función de determinantes sociales de la salud y perfiles demográficos.
- Acceso a la Telemedicina: El aumento del acceso a la atención médica a través de servicios remotos incrementa la accesibilidad de la atención para todos, pero las personas con discapacidades y quienes viven en zonas rurales son algunos de los que más se benefician.
Por Qué Es Importante
Más allá de la obvia importancia de mejorar el acceso y la calidad de la atención para todos, los esfuerzos DEI han sido criticados y etiquetados en algunos casos como gestos vacíos, incluso por las mismas personas a quienes pretenden beneficiar. Impulsar la equidad en salud es una forma tangible de que las empresas mejoren la vida de las comunidades marginadas y demuestren que sus iniciativas de inclusión y pertenencia son más que simples palabras.
Recomendaciones de Políticas
Evalúe el uso de los beneficios de salud y los comentarios de los empleados para adaptar los beneficios a las diversas necesidades de su plantilla. Encueste a su personal sobre cuáles beneficios tendrían el mayor impacto en ellos y sus familias.
Trabaje con los grupos de recursos para empleados para identificar qué necesitan las distintas poblaciones y qué tendría un mayor impacto en sus vidas.
Recursos de Salud Mental
Desde la pandemia, la conversación sobre la salud mental como parte del bienestar de los empleados ha seguido ganando fuerza y la expectativa de que los empleadores proporcionen recursos de salud mental a sus empleados se ha vuelto más generalizada.
Investigaciones de la National Alliance on Mental Illness muestran que el 83% de los empleados creen que la formación en salud mental es útil para una cultura laboral positiva.
Tendencia
Los programas de asistencia al empleado (EAPs) que ofrecen beneficios de salud mental son prácticamente una prestación estándar en 2026. Sin embargo, las empresas deben repensar constantemente cómo ofrecen esos beneficios, integrando acceso a profesionales de salud mental a través de plataformas de bienestar y también mediante la terapia tradicional.
Los programas de bienestar han sido útiles mediante iniciativas como sesiones de mindfulness y talleres de manejo del estrés, pero también deben llegar a las personas por medios digitales.
Por Qué Es Importante
Los recursos de salud mental ayudan a mejorar el bienestar general y la productividad de los empleados al abordar el estrés, la ansiedad y otros problemas de salud mental.
No se trata solo de cuestiones personales de los empleados, es un tema crítico para los negocios ya que un creciente cuerpo de investigaciones demuestra que los problemas de salud mental entre los empleados generan una menor productividad, más ausentismo y altas tasas de rotación de personal.
Recomendaciones de Políticas
Asegúrese de que los beneficios de salud mental sean fácilmente accesibles y se comuniquen de manera efectiva a todos los empleados. Realice sesiones de capacitación sobre cómo acceder a estos beneficios y anime a los empleados a probarlos, incluso si creen que en este momento no los necesitan.
Educación y Formación en Bienestar Financiero
Un factor clave de estrés en tiempos de incertidumbre es el bienestar financiero. Se estima que hasta el 78% de los estadounidenses viven al día.
Con el aumento constante del costo de la vida para la clase media y tanta incertidumbre sobre cómo será el futuro del trabajo para muchas personas, contar con una base financiera sólida puede ayudar a aliviar muchos temores acerca del futuro.
Tendencia
El bienestar financiero y los beneficios y ventajas están cada vez más vinculados con otras ofertas de beneficios. Un buen ejemplo es la práctica de asociar cuentas de ahorro para la salud (HSA) con esfuerzos de planificación para la jubilación, usando el dinero ahorrado para un tipo diferente de salud. También puede estar vinculado al pago de deudas de préstamos estudiantiles o utilizarse como una cuenta de ahorro para emergencias.
La asesoría para la gestión de deudas es otra área que está creciendo rápidamente. Las personas están cuidando más la planificación del manejo de sus deudas de formas sostenibles y desean ayuda, aunque un tipo de ayuda específico.
Según la Encuesta de Bienestar Financiero de Empleados de PwC, el 57% de los encuestados afirma que desea aprender sobre técnicas y planificación de bienestar financiero a su propio ritmo. Sin embargo, cuando se trata de tomar acción, quieren acceso a un experto para validar sus decisiones.
Por Qué Es Importante
Los programas de bienestar financiero pueden reducir el estrés relacionado con las finanzas personales y ayudar a los empleados a sentirse más seguros y enfocados en el trabajo, pero también son clave para la satisfacción de los empleados.
La misma encuesta de PwC destacó que el 73% de los encuestados con estrés financiero afirmó que se sentiría atraído por otro empleador que mostrara mayor interés por su bienestar financiero.
Recomendaciones de Política
Ofrezca seminarios, talleres y asesoría financiera individualizada para ayudar a los empleados a gestionar sus finanzas de manera efectiva. La formación debe ofrecerse en una variedad de formatos que consideren los diferentes estilos y necesidades de aprendizaje.
Beneficios Auxiliares
Normalmente, cuando hablamos de beneficios auxiliares, puede que piense en ofertas de seguros adicionales para cubrir una estadía hospitalaria prolongada o un traslado en ambulancia.
Si bien estas coberturas siguen siendo una parte importante de este tipo de beneficios, hoy en día, los beneficios auxiliares van más allá y abarcan otras áreas de la vida de los empleados, no solo la salud.
La Tendencia
Los servicios de protección contra el robo de identidad se han convertido en el beneficio más popular fuera de los seguros de salud/vida en EE. UU. dado el volumen de filtraciones de datos y los notorios ciberataques ocurridos en los últimos años.
Los planes típicos ofrecen cobertura por pérdidas financieras de hasta $10,000, así como por salarios perdidos y gastos de gestión de casos.
Otro beneficio popular, especialmente en áreas metropolitanas y en empresas donde se han implementado mandatos de retorno a la oficina, es la entrega de pases de transporte público.
Al subvencionar los costos para los viajeros, los empleadores pueden ayudar a los empleados a mitigar lo que a veces puede parecer un gasto innecesario e ineficiente.
Por Qué Es Importante
La planificación de beneficios auxiliares ayuda a los empleados a sentirse seguros de que si les ocurre algo inesperado, podrán superar la situación sin arruinarse. Además, satisfacen necesidades específicas de los empleados, incrementando su satisfacción y lealtad generales.
Recomendaciones de Política
Evalúe periódicamente la adopción y valoración de estos beneficios para asegurar que sean apreciados y estén actualizados con las tendencias más recientes.
Licencia Parental y por Adopción Remunerada
Dar la bienvenida a un nuevo hijo al mundo y a su hogar es una experiencia que cambia la vida y transforma fundamentalmente la vida de una persona. Especialmente en los primeros días, con noches de sueño interrumpido, cambios hormonales y la adaptación a las necesidades del pequeño.
La Tendencia
Las empresas están empezando a ampliar la cantidad de licencia parental remunerada disponible, ya que se ha destacado a menudo lo rezagados que están los Estados Unidos en esta materia. El promedio mundial de licencia de maternidad remunerada ronda las 29 semanas, mientras que la licencia de paternidad promedia 16 semanas.
En EE. UU., solo 12 semanas de licencia de maternidad están garantizadas por ley. La licencia de paternidad, a la que solo alrededor del 21% de los empleados en EE. UU. tiene acceso, es mucho menor: un promedio de 17 días.
Esto está cambiando a medida que los roles tradicionales en el hogar evolucionan y los hombres demandan más flexibilidad para participar en los primeros días de la paternidad.
Estas políticas se han vuelto más inclusivas para cubrir a padres de parejas del mismo sexo y a quienes han adoptado hijos, pero, en términos de universalidad, la oferta aún está lejos de ser común.
“Existe una gran división entre las grandes empresas y las pequeñas en este tema,” dijo Ohlrich. “Las empresas más grandes pueden ofrecer más licencia remunerada y apoyo para la adopción y el embarazo.”
Por Qué Es Importante
Proporcionar suficiente licencia parental y por adopción apoya a los empleados durante cambios significativos en la vida, fomenta la lealtad y reduce la rotación de personal.
Recomendaciones de Políticas
Asegúrese de que las políticas de licencias sean competitivas, equitativas y apoyen a todos los tipos de familia. Para obtener orientación, consulte nuestra guía sobre licencia de maternidad por país.
Beneficios de Planificación Familiar y Salud Reproductiva
Para aquellas personas empleadas que desean formar una familia, puede ser una fuente enorme de estrés financiero y trauma emocional intentar y fracasar, una y otra vez.
Los tratamientos pueden ser costosos y, por lo tanto, prohibitivos. Ayudar a los empleados a afrontar este gasto en apoyo a sus metas personales demuestra un nivel de preocupación por parte de los empleadores que difícilmente pasa desapercibido.
En el otro extremo del espectro, estamos en una época en la que los derechos reproductivos varían dependiendo del lugar donde se encuentre la persona. Algunas empresas han tomado una postura y están brindando acceso a atención médica y anticoncepción cuando es necesario, pero como señaló Ohlrich sobre las licencias pagadas, esto es mayormente cierto para compañías grandes, ya que las organizaciones más pequeñas simplemente no cuentan con los recursos.
La Tendencia
Esta área se ha estado desarrollando en varios frentes.
- Tratamientos de fertilidad: Cobertura para tratamientos como la FIV o pruebas reproductivas que ayudan a los empleados a comprender sus opciones para formar una familia.
- Asistencia para adopción: Apoyo financiero y recursos para empleados que buscan adoptar, incluyendo licencia parental pagada para los padres que están adaptando un hijo adoptado a su hogar.
- Acceso a la atención reproductiva: 14 estados han ilegalizado el aborto, muchos con la posibilidad de sanciones civiles o penales. Ayudar a los empleados a enfrentar la dificultad de un embarazo o de acceder a atención médica puede ayudarles a sobrellevar el estrés y los desafíos de salud mental que puedan estar experimentando.
Por Qué Es Importante
Apoyar la formación de una familia y la salud reproductiva puede ser crucial para la retención de empleados y la atracción de talento diverso. Un estudio de Maven Clinic, que proporciona acceso a recursos para fertilidad, adopción y crianza, señaló que el 70% de los Millennials consideraría cambiar de trabajo para asegurarse de tener cobertura para tratamientos de fertilidad.
Recomendaciones de Políticas
Cree políticas inclusivas que respalden diversas vías de paternidad, asegurándose de que sean comunicadas claramente y fáciles de utilizar.
Además, considere la demografía de su fuerza laboral y cómo los valores de la empresa influyen en su posición respecto a los derechos reproductivos. Puede valer la pena explorar aumentar el acceso y apoyo a los proveedores de servicios de atención reproductiva, especialmente si opera en estados que adoptan posturas políticas estrictas sobre estos temas.
Saber qué cubre el seguro de responsabilidad por beneficios para empleados es importante al adaptarse a nuevas tendencias en beneficios para empleados. Todo lo "nuevo" debe evaluarse en cuanto a los posibles riesgos y responsabilidades antes de implementarse.
Mantenerse al Día
Los beneficios evolucionan. Por qué los beneficios son importantes para los empleados puede variar según factores como la edad, el nivel socioeconómico, las condiciones de salud, el entorno y más.
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