4 formas en que una OPE puede ayudar a escalar tu pequeña empresa
Lo que antes podía ser fácil de gestionar manualmente o con una buena hoja de cálculo puede que ya no sea suficiente. Para seguir haciendo crecer el negocio, las pymes deben considerar cómo hacer que sus sistemas y enfoques de recursos humanos sean más eficientes, cumplan con las normativas y apoyen sus objetivos estratégicos.
Una solución es utilizar un servicio de externalización de RRHH, concretamente una Organización Profesional de Empleadores (PEO). Las PEO pueden encargarse de la nómina, el cumplimiento, los beneficios, la incorporación, las consultas de los empleados y mucho más. Al simplificar los procesos y gestionar las tareas cotidianas de RRHH, las PEO te permiten centrar tus esfuerzos y tu tiempo en el negocio.
¿Qué es una Organización Profesional de Empleadores (PEO)?
Una Organización Profesional de Empleadores (PEO) es una empresa que ofrece servicios integrales de recursos humanos a pequeñas y medianas empresas. Al establecer un acuerdo de coempleo, la PEO se encarga de diversas tareas administrativas, como la nómina, los beneficios para empleados, la administración de impuestos y el cumplimiento de las leyes laborales.
Sigue leyendo—y sigue liderando de manera más inteligente
Crea una cuenta gratuita para terminar este artículo y unirte a una comunidad de líderes visionarios que están desbloqueando herramientas, guías prácticas e ideas para prosperar en la era de la IA.
Have an account? Log In
Las PEO tienen un valor especial para las pequeñas empresas que carecen de recursos internos para enfrentarse a tareas complejas de recursos humanos. Proporcionan acceso a beneficios que normalmente están reservados para grandes corporaciones, como paquetes competitivos de seguro médico, lo que ayuda a las empresas más pequeñas a atraer y retener talento de manera más eficaz.
¿Quién utiliza las PEO?
Las PEO son ampliamente utilizadas por empresas de varios tamaños, pero resultan especialmente beneficiosas para pequeñas y medianas compañías que desean reducir la carga de la gestión de RRHH. Por ejemplo:
- Pequeñas empresas con 10-50 empleados pueden utilizar una PEO para agilizar el procesamiento de nóminas, los beneficios para empleados y el cumplimiento legal, dando a los propietarios más tiempo para centrarse en el crecimiento del negocio.
- Empresas medianas con 50-200 empleados pueden aprovechar una PEO para acceder a planes de beneficios rentables, asegurándose de mantenerse competitivas frente a organizaciones más grandes a la hora de atraer el mejor talento.
- Startups suelen recurrir a las PEO para garantizar el cumplimiento de normativas laborales complejas desde el inicio, minimizando riesgos mientras escalan rápidamente.
Beneficios de una PEO para pequeñas empresas
A continuación, algunos ejemplos reales de cómo las pymes han utilizado las PEO para impulsar su crecimiento.
Crecimiento empresarial a largo plazo
Una de las ventajas de asociarse con una PEO es el cumplimiento inherente y el conocimiento de normativas y leyes, sin importar la geografía. Esto permite que las pequeñas empresas se expandan a más ubicaciones y accedan a un grupo de talento más amplio.
Con ello, una PEO puede ofrecer tecnología de reclutamiento e incorporación eficiente y segura, ayudándote en un proceso que de otro modo es laborioso. Cuando la experiencia de contratación e incorporación es positiva y sencilla, la relación con el empleado comienza con buen pie.
Ser un “orquesta de un solo hombre” de RRHH significa que hay mucho por hacer y no suficiente tiempo para hacerlo. Este era el caso de uno de nuestros clientes, 360 Wraps, una empresa familiar de rotulación de vehículos en Texas. Con el crecimiento del negocio como prioridad, la empresa quería agilizar los procesos manuales relacionados con la gestión de nóminas, administración de beneficios, impuestos y gestión de talento.
Con la ayuda de una PEO, pudieron mejorar sus procesos de RRHH y obtener apoyo en recursos humanos, cambiando el enfoque de las tareas manuales a la planificación estratégica y el crecimiento empresarial a largo plazo. Ahora, el equipo tiene la capacidad de concentrarse en las actividades principales del negocio en lugar de en cuestiones relacionadas con RRHH.
“En última instancia, mi pasión es asegurarme de que mi familia y mis hijos tengan un legado y que mis empleados también estén construyendo los suyos propios,” dijo la directora de operaciones compartida de la empresa, Felecia Dunn. “Utilizar [una PEO] me ha liberado tiempo y brindado los recursos para ayudarme a centrarme en conseguir ese objetivo.”
Beneficios y soporte experto
En un mercado laboral competitivo, las pequeñas empresas suelen verse en desventaja frente a organizaciones más grandes que pueden ofrecer atractivos beneficios y compensaciones.
Sin embargo, una PEO puede ayudar a equilibrar el terreno de juego al ofrecer una amplia gama de opciones de beneficios valiosos y seguros para ayudar a retener a los empleados actuales y atraer nuevo talento de manera competitiva. Los empleados pueden, en muchos casos, inscribirse en línea usando tecnología de autoservicio. Más beneficios, mejores precios y fácil acceso pueden ayudar a que las pymes destaquen.
Uno de nuestros clientes maneja un centro de cirugía plástica en Kentucky, así como un centro de rejuvenecimiento que ofrece servicios de spa de día y terapias de bienestar. Con 70 empleados en ambos negocios, la organización está creciendo.
Dada la diversidad de sus operaciones y múltiples ubicaciones, este cliente gestionaba anteriormente tres nóminas y beneficios para empleados por separado.
“Teníamos muchas oportunidades para agilizar nuestros procesos de nómina y obtener informes más precisos,” dijo Nickoli Neville, Director de Operaciones de CaloAesthetics Plastic Survey Center y CaloSpa Rejuvenation Center.
Colaborando con el socio empresarial de RR. HH. designado por el PEO, la empresa ahora cuenta con expertos especializados para brindar soporte en beneficios, nómina o asuntos de RR. HH. Además, pueden ofrecer a sus empleados beneficios de primer nivel.
“Como empresa independiente, ahora tenemos acceso a una amplia gama de beneficios de empresas Fortune-500 entre los cuales nuestros empleados pueden elegir, personalizados de acuerdo a sus circunstancias individuales,” añadió Neville.
Desarrollo de personas
Otro cliente, el presidente de una empresa de suministros industriales, soldadura y seguridad con más de 100 empleados en nueve ubicaciones, quiso apoyar el crecimiento de la compañía mediante el desarrollo de liderazgo y capacitación de empleados.
El PEO proporcionó orientación y capacitación que permitió al equipo directivo enfocar sus objetivos y llegar rápidamente a donde querían estar. Esto también ha ampliado la visión sobre el potencial de la formación a nivel corporativo.
“Nuestro PEO me ayudó a formar un equipo en el que puedo confiar; un equipo que está alineado con el rumbo que queremos tomar y cómo vamos a conseguirlo. Asociarnos con un PEO nos ha convertido en una empresa más enfocada y orientada. La capacitación que ofrecen es increíble y pueden ayudarte a formar a tus futuros líderes,” explicó.
Desde el año 2000, la empresa ha realizado 12 adquisiciones, cada una con sus propios retos de cumplimiento, seguridad o administración de registros. Sin embargo, al asociarse con el PEO, pueden integrar a los empleados mucho más rápido porque saben qué formación necesita cada puesto y pueden asegurarse de que se lleve a cabo.
Experiencia del empleado
Asociarse con un PEO también permite que las pequeñas empresas ofrezcan procesos y soporte para empleados de primer nivel. Los PEO pueden ayudarte a crear políticas que sean tanto conformes a la normativa como personalizadas para tu cultura empresarial, proporcionando coherencia en todas las ubicaciones a medida que escalas el negocio.
Los empleados pueden obtener respuestas rápidas a sus preguntas por parte de profesionales capacitados, no chatbots. El autoservicio para empleados a través de la aplicación móvil permite que los trabajadores accedan a información de pagos, soliciten permisos y gestionen sus beneficios de forma rápida y sin necesidad de llamar a RR. HH.
Cuando tú o tu personal de RR. HH. ya no tienen que dedicar tiempo a las tareas diarias de cumplimiento, nómina y beneficios, disponen de más tiempo para concentrarse en los programas estratégicos que harán crecer tu empresa y servir mejor a tus clientes.
Los PEO colaboran diariamente con pequeñas empresas para ayudarlas a definir y ejecutar la estrategia de RR. HH. adecuada mientras buscan escalar y expandirse. Se encargan de las tareas más gravosas y que consumen más tiempo del área de recursos humanos de la empresa, respaldan el cumplimiento, proporcionan una mejor experiencia al empleado y hacen que las pequeñas organizaciones sean más competitivas para atraer y retener buenos empleados.
¿Qué sigue?
Si estás listo para buscar al socio adecuado, nuestra lista de los mejores servicios de PEO para pequeñas empresas es un buen lugar para comenzar.
O, si tienes poco tiempo o deseas ayuda durante el proceso de selección, puedes recurrir a un corredor de PEO para que compare opciones por ti.
¿Quieres mantenerte al día con las últimas novedades de RR. HH. y gestión de personas? Suscríbete al boletín de People Managing People y recibirás todos los últimos conocimientos y consejos de expertos directamente en tu bandeja de entrada.
