4 maneras en que una OPE puede ayudar a escalar tu pequeña empresa
Navegar RRHH hecho simple: Las PYMES enfrentan desafíos en reclutamiento, desarrollo de talento y cumplimiento legal, pero los sistemas de RRHH eficientes son cruciales para el crecimiento. Las OPE ofrecen una solución ágil para una gestión superior de recursos humanos.
Grandes beneficios para pequeños negocios: Las OPE brindan a las pequeñas empresas acceso a mejores beneficios para empleados, como el seguro médico, ayudándoles a atraer y retener el mejor talento a pesar de recursos internos limitados.
Escalar con confianza en el cumplimiento: Las OPE apoyan el cumplimiento de las leyes laborales, permitiendo a las empresas expandirse con seguridad a nuevos mercados y acceder a un mayor talento mientras minimizan riesgos.
Las pequeñas y medianas empresas (PYMES) de hoy en día se enfrentan a la gestión del reclutamiento, el desarrollo y la retención de talento, la oferta de beneficios y compensaciones competitivas y la adaptación a leyes laborales en constante cambio.
Lo que antes era fácil de manejar manualmente o mediante una buena hoja de cálculo podría no ser ya suficiente. Para seguir creciendo, las PYMES deben considerar cómo hacer que sus sistemas y enfoques de RRHH sean más eficientes, cumplan con la normativa y respalden sus objetivos estratégicos.
Una solución es utilizar un servicio de externalización de RRHH, concretamente una Organización Profesional de Empleadores (PEO). Las PEO pueden ocuparse de la nómina, el cumplimiento normativo, los beneficios, la incorporación, las consultas de los empleados y mucho más. Al agilizar los procesos y encargarse de las tareas diarias de RRHH, las PEO le permiten dedicar sus esfuerzos y tiempo al negocio.
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¿Qué es una Organización Profesional de Empleadores (PEO)?
Una Organización Profesional de Empleadores (PEO) es una empresa que proporciona servicios completos de RRHH para pequeñas y medianas empresas. Al establecer un acuerdo de coempleo, la PEO gestiona varias tareas administrativas, incluyendo nómina, beneficios para empleados, administración de impuestos y cumplimiento con las leyes laborales.
Las PEO son especialmente valiosas para empresas pequeñas que no cuentan con los recursos internos necesarios para gestionar tareas complejas de RRHH. Ofrecen acceso a beneficios que normalmente están reservados para grandes corporaciones, como paquetes de seguros de salud competitivos, lo que ayuda a las empresas pequeñas a atraer y retener talento de manera más efectiva.
¿Quién utiliza las PEO?
Las PEO son ampliamente utilizadas por empresas de diversos tamaños, pero son especialmente beneficiosas para organizaciones pequeñas y medianas que desean reducir la carga de la gestión de RRHH. Por ejemplo:
- Pequeñas empresas con 10-50 empleados pueden utilizar una PEO para simplificar el procesamiento de la nómina, los beneficios para empleados y el cumplimiento legal, dando así a los propietarios más tiempo para enfocarse en el crecimiento del negocio.
- Empresas medianas con 50-200 empleados pueden aprovechar una PEO para acceder a planes de beneficios rentables, asegurándose de seguir siendo competitivas con organizaciones más grandes al atraer talento destacado.
- Startups suelen utilizar PEO para garantizar el cumplimiento de normativas laborales complejas desde el principio, minimizando riesgos mientras escalan rápidamente.
Beneficios de una PEO para pequeñas empresas
Estos son algunos ejemplos reales de cómo las PYMES han utilizado las PEO para escalar su crecimiento.
Crecimiento empresarial a largo plazo
Una de las ventajas de asociarse con una PEO es el cumplimiento integrado y el conocimiento de normativas y leyes sin importar la ubicación. Esto significa que las pequeñas empresas pueden expandirse a más ubicaciones y acceder a una base de talento más amplia.
Además, una PEO puede proporcionar tecnología de reclutamiento y procesos de incorporación eficientes y seguros, ayudándole en un proceso que normalmente sería muy demandante de tiempo. Cuando el proceso de contratación e incorporación es positivo y sencillo, la relación con el empleado comienza con buen pie.
Ser un “one-man-band” en RRHH significa tener mucho por hacer y poco tiempo para hacerlo. Ese era el caso de uno de nuestros clientes, 360 Wraps, una empresa familiar de rotulación de vehículos en Texas. Al ser la expansión empresarial una prioridad, la empresa buscaba agilizar los procesos manuales relacionados con la gestión de nómina, administración de beneficios, impuestos y gestión de talento.
Con la ayuda de una PEO, pudieron agilizar sus procesos de RRHH y obtener apoyo profesional, pasando de tareas manuales a la planificación estratégica y el crecimiento empresarial a largo plazo. El equipo ahora puede concentrarse en las actividades centrales del negocio en lugar de en cuestiones relacionadas con RRHH.
“En última instancia, mi pasión es asegurarme de que mi familia y mis hijos tengan un legado y que mis empleados también estén construyendo los suyos,” comentó la directora de operaciones compartida de la empresa Felecia Dunn. “Usar [una PEO] me ha liberado tiempo y me ha dado los recursos para concentrarme en lograr ese objetivo.”
Beneficios y apoyo experto
En un mercado laboral ajustado, las empresas más pequeñas a menudo experimentan una desventaja al competir con organizaciones más grandes que pueden ofrecer mejores beneficios y compensaciones.
Sin embargo, una PEO puede ayudar a nivelar el terreno de juego proporcionando una amplia variedad de opciones de beneficios valiosos y seguros para ayudar a retener a los empleados actuales y reclutar talento competitivo. Los empleados suelen poder inscribirse en línea usando tecnología de autoservicio. Más beneficios, mejores precios y fácil acceso pueden ayudar a las PYMES a destacar.
Uno de nuestros clientes opera un centro de cirugía plástica en Kentucky, además de un centro de rejuvenecimiento que ofrece servicios de spa diurno y terapias de bienestar. Con 70 empleados en ambos negocios, la organización está creciendo.
Dadas sus operaciones variadas y múltiples ubicaciones, este cliente anteriormente gestionaba tres nóminas y beneficios para empleados por separado.
“Había muchas oportunidades para simplificar nuestros procesos de nómina y obtener informes más precisos,” dijo Nickoli Neville, Director de Operaciones en CaloAesthetics Plastic Survey Center y CaloSpa Rejuvenation Center.
Trabajando con el socio de negocios de RRHH dedicado del PEO, la empresa ahora tiene acceso a expertos designados para recibir soporte en beneficios, nómina o recursos humanos. También pueden ofrecer a sus empleados beneficios de primer nivel.
“Como empresa independiente, ahora tenemos acceso a un amplio espectro de beneficios de empresas Fortune-500 entre los que nuestros empleados pueden elegir, personalizados según sus circunstancias individuales,” agregó Neville.
Desarrollo de personas
Otro cliente, el presidente de una empresa de suministros para soldadura, seguridad e industria con más de 100 empleados en nueve ubicaciones, quería apoyar el crecimiento de la compañía mediante el desarrollo de liderazgo y la capacitación de empleados.
El PEO brindó orientación y formación que permitió al equipo de liderazgo enfocar mejor sus esfuerzos y llegar rápidamente a donde querían estar. Esto también amplió la visión de lo que la capacitación puede lograr en toda la empresa.
“Nuestro PEO me ayudó a formar un equipo en el que puedo confiar; un equipo alineado con el rumbo que queremos tomar y cómo vamos a lograrlo. Asociarnos con un PEO nos ha convertido en una compañía más enfocada y decidida. La capacitación que ofrecen es increíble y pueden ayudarte a formar a tus futuros líderes,” explicó.
Desde el año 2000, la empresa ha realizado 12 adquisiciones, cada una con sus propios desafíos relacionados con el cumplimiento, la seguridad o la gestión de registros. Sin embargo, al asociarse con el PEO, pueden integrar a los empleados mucho más rápido porque saben qué formación necesita cada puesto y se aseguran de que se realice.
Experiencia del empleado
Asociarse con un PEO también permite que las pequeñas empresas ofrezcan procesos y soporte al empleado de primer nivel. Los PEO pueden ayudarte a crear políticas que sean tanto cumplidoras como personalizadas según tu cultura empresarial, aportando coherencia entre distintas ubicaciones a medida que tu empresa crece.
Los empleados pueden recibir respuestas rápidas a sus preguntas por parte de profesionales capacitados, no por chatbots. El autoservicio del empleado mediante una aplicación móvil permite a los trabajadores acceder a su información de pago, solicitar días libres y gestionar sus beneficios de manera rápida y sin necesidad de llamar a RRHH.
Cuando tú o tu equipo de RRHH ya no están sobrecargados con las tareas diarias de cumplimiento, nómina y beneficios, cuentas con más tiempo para concentrarte en los programas estratégicos que expandirán tu negocio y servirán mejor a tus clientes.
Los PEO colaboran diariamente con pequeñas empresas para ayudarlas a definir y ejecutar la estrategia de RRHH adecuada para escalar y crecer. Se encargan de las tareas más tediosas y que más tiempo consumen del área de recursos humanos, apoyan el cumplimiento, mejoran la experiencia del empleado y hacen que las pequeñas empresas sean más competitivas para atraer y retener buenos empleados.
¿Qué sigue?
Si estás listo para buscar el socio adecuado, nuestra lista de los mejores servicios PEO para pequeñas empresas es un buen punto de partida.
O, si tienes poco tiempo o deseas ayuda con el proceso de selección, puedes contar con la ayuda de un broker de PEO para comparar las alternativas por ti.
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