Construye Un Mundo Laboral Mejor Valorando Y Desarrollando A Tu Equipo
Nos apasiona el mundo laboral y cómo podemos mejorarlo. Para satisfacer nuestra curiosidad, hemos lanzado una serie de entrevistas en la que recogemos las ideas de líderes experimentados, propietarios de negocios, directivos y colaboradores individuales para conocer sus pensamientos sobre cómo podemos construir juntos mejores lugares de trabajo.
Nos encantaría conocerte un poco mejor, cuéntanos un poco sobre tu historia personal.
Tuve la suerte de crecer con una infancia emprendedora e inspiradora. Mi padre era un empresario que trabajaba con clientes globales desde su oficina en casa a finales de los sesenta y setenta. Estoy agradecida por cómo esto sentó el contexto para mi carrera, primero como trabajadora independiente y luego como empresaria.
Keep Reading—and Keep Leading Smarter
Create a free account to finish this piece and join a community of forward-thinking leaders unlocking tools, playbooks, and insights for thriving in the age of AI.
Have an account? Log In
He sido propietaria y operado una pequeña firma boutique de diseño especializada en grandes superficies minoristas en toda Norteamérica; una línea de ropa para bebés; un negocio que reunía a directores generales y presidentes cada mes para aprendizaje estratégico y networking profesional; una consultora y, ahora, Vivo Team Development. Cada uno de estos proyectos ha sido un peldaño hacia el siguiente.
Soy una orgullosa canadiense que lidera un equipo excepcional distribuido en todo Canadá (Halifax, Toronto y Vancouver).
Si le pidiéramos a un amigo que describiera tu personalidad, ¿qué diría?
Pienso que dirían que tengo una energía que nunca se agota, que escucho extremadamente bien y que soy leal.
Pensando en tu trayectoria profesional, ¿qué historia interesante te viene a la mente?
Una de las historias más interesantes surge de 2019. Como mujer empresaria en pleno proceso de obtención de capital para Vivo Team y siendo hija de mi mejor amiga, me enfrenté a una elección crítica: continuar con la ronda de financiación o estar al lado de mi madre mientras atravesaba y completaba su experiencia de morir y fallecer. Soy una persona más rica por haber elegido ser su leal y mejor amiga.
¿Cuál es la lección más impactante que has aprendido hasta ahora en tu carrera?
¡Hay muchas! Creo que la principal lección sería elegir siempre decir “Sí”.
Pueden ser pequeños o grandes síes, pero sigue diciendo “sí”.
Toma decisiones rápido. Apóyate en los demás y sigue aprendiendo, desaprendiendo y reaprendiendo.
¡Gracias por permitirnos conocerte un poco más! Entremos de lleno. Cuando escuchas la frase “construir un mundo laboral mejor”, ¿qué te viene a la mente?
Romper con la desconexión de los empleados y la gran crisis de renuncias.
Un mundo laboral mejor significa adultos solucionando problemas, cosechando los frutos de crear experiencias excepcionales para los clientes, disfrutando del logro profesional y de un estilo de vida que consideran saludable, pleno y próspero.
Para ti, ¿cuál es el principal obstáculo que ves impidiendo la construcción de un mundo laboral mejor?
Ejecutivos de nivel C que valoran las ganancias por encima de las personas y el planeta, lo que significa que destinan recursos a lo que valoran y son ciegos al impacto significativo que puede tener invertir en las personas y el planeta para todos nosotros.
¿Cuál es una cosa dentro de nuestro control que podemos hacer de forma práctica para construir un mundo laboral mejor hoy? ¿Y cómo recomiendas hacerlo?
Considera el balance invisible—las personas en la empresa. Valora la contribución de cada quien y desarrolla su competencia, motivación y colaboración para conectar líderes y equipos y sentirse orgullosos de su gran trabajo.
¿Cómo se ve valorar la contribución de todos? ¿Y qué pasos se pueden seguir para lograrlo?
Reconocer los comportamientos que se demuestran y que están alineados con las expectativas de desempeño.
Por ejemplo: "Durante esa reunión con el cliente, noté que sonreíste y reíste al compartir una historia reciente de un proyecto. Noté al cliente sonriendo y disfrutando la interacción. ¡Bien hecho!" Has creado una interacción personal y profesional que resulta cercana. Estas interacciones construyen confianza con el tiempo.
Imagina que tienes una cámara de video en la mano para observar comportamientos. Luego, esfuérzate en resaltarlos de forma regular.
¿Cuáles son algunas recomendaciones para desarrollar competencia, motivación y colaboración?
P=MC3
El rendimiento es igual a la motivación por la competencia.
Concéntrate en la competencia y la motivación, la colaboración vendrá después. La competencia se refiere a los comportamientos o habilidades requeridas. Puede que necesites modelar, mostrar y enfocar a una persona. Es una forma de generar confianza. Con la motivación, es necesario brindar apoyo, por ejemplo: “He visto que has generado confianza con los clientes en el pasado, ahora haz lo mismo con los nuevos integrantes que acabamos de sumar a tu equipo. ¡Sé que puedes lograrlo!”
¿Puedes compartir algo que hayas experimentado, visto o leído que nos esté guiando hacia un mejor mundo laboral?
Creo que el COVID ha sacudido el mundo laboral. Si adoptamos el cambio de paradigma durante la próxima década, la naturaleza del trabajo será significativamente diferente y fomentará una mayor flexibilidad en los estilos de vida profesionales y personales.
¿Cómo pueden nuestros lectores seguir tu trabajo?
¡Gracias por sumarte a la serie de entrevistas de People Managing People sobre Cómo Construir un Mejor Mundo Laboral!
Suma tu voz a la conversación
¡Únete a nuestra serie de entrevistas y comparte tus ideas sobre cómo podemos construir un mejor mundo laboral!
