Un Mejor Mundo Laboral Es Aquel Con Equilibrio Y Sentido De Pertenencia

Lo que me gustaba de ese ámbito era la analítica y la capacidad de ver y predecir el comportamiento del comprador. Rápidamente me di cuenta de que tener acceso y una visión de los datos era como tener una bola de cristal. Comencé a explorar roles en finanzas después de la escuela de negocios y quedé enganchada rápidamente. 

En los últimos 20 años he apoyado a seis empresas, trabajando como directora financiera tres veces y como directora de operaciones dos veces. Cinco de esas empresas han sido adquiridas. He cerrado más de diez rondas de financiación que suman más de $200M y gestionado dos adquisiciones hasta su conclusión. Todo esto me llevó a fundar mi propia empresa hace cuatro años y medio. De hecho, mis experiencias antes de fundar Compt alimentan mi creencia de que

Las empresas y los empleados pueden lograr mucho más juntos cuando los empleados cuentan con el respaldo total.

Amy Spurling

Estoy agradecida por todas las lecciones que aprendí en el camino—desde recaudar dinero y navegar el mundo del capital de riesgo, hasta ser adquirida, crecer y escalar equipos. 

Sin embargo, siempre ha sido una prioridad para mí la necesidad de una estrategia de compensación mejor, más inclusiva y justa. La brecha salarial en Estados Unidos existe por nuestra manera de abordar la compensación. Creo que, con las herramientas adecuadas, esto puede eliminarse para que todas las personas puedan ser remuneradas de manera justa. Podemos dejar atrás la cultura laboral en la que solo las voces más fuertes obtienen buenos salarios. Compt busca ser una de esas herramientas. 

Si le pidiéramos a un amigo que describiera tu personalidad, ¿qué diría?

Me han dicho que soy una "compassionate badass" (cita textual).

De forma más apropiada, me han descrito como formidable, pero no de una forma temible o intimidante; más bien, en la acepción de "impresionante" de la palabra. 

Lo que yo interpreto de eso es que soy una persona motivada y ambiciosa, pero guiada enormemente por mis principios.

Creé Compt como una herramienta de cambio—una herramienta que apoya la equidad salarial y el acceso al apoyo de la empresa para todos los empleados.

Mirando hacia atrás en tu trayectoria profesional, ¿hay alguna anécdota interesante que destaque?

No hay una historia en particular que sobresalga cuando pienso en toda mi carrera. Muchas cosas me han llevado a donde estoy ahora. 

He pasado los últimos 20 años trabajando en empresas tecnológicas. Fue una coincidencia tras finalizar la escuela de negocios, pero por la que estoy muy agradecida. A través de todas las empresas para las que he trabajado (6 antes de crear la mía), he visto infinidad de enfoques para construir una empresa exitosa. He ayudado a recaudar capital, participé en adquisiciones y ayudé a las empresas a escalar rápidamente. 

En todo ese tiempo, vi muchas maneras de construir, crecer y expandir una empresa—y también muchas formas en que las empresas pueden hacerlo mejor. Pude observar cómo evolucionaba el mercado, especialmente en torno al apoyo al empleado y el enfoque de las empresas para contratar y retener talento. 

No hubo un momento concreto, sino más bien una culminación de todo lo anterior lo que me permitió ver la oportunidad de crear una herramienta realmente inclusiva para empleados, a la vez que facilitaba el trabajo de los sobrecargados equipos de finanzas y recursos humanos, a quienes se les ha encomendado la tarea imposible de intentar que todos sean felices. Quería estar a la vanguardia creando una herramienta que realmente respaldara a todos los empleados y que la compensación fuera mucho más equitativa. Eso es lo que me llevó a fundar Compt.

¿Cuál es la lección más impactante que has aprendido hasta ahora en tu carrera?

Una de mis primeras jefas me dijo esto cuando tenía 22 años. Yo estaba asumiendo tareas administrativas menores a pesar de ser parte del equipo de marketing. Ella me llamó a su despacho y básicamente me dijo que dejara de hacerlo (ella tenía la avanzada edad de 27). 

Ella señaló que solo porque es fantástica pasando la aspiradora, no significa que deba ser la responsable de esa tarea en la oficina. Eso me dejó claro que el enfoque es clave. Debo poner atención en las cosas necesarias para alcanzar mis objetivos y los de mi equipo, y no tratar de ser todo para todos. 

¡Gracias por darnos una idea de quién eres! Pasemos a las preguntas. Cuando escuchas la frase “construir un mejor mundo laboral”, ¿qué te viene a la mente?

Equilibrio y pertenencia son lo primero en lo que pienso. 

“Equilibrio” porque las empresas deben pensar en cómo están formando sus equipos, sus productos y el entorno en el que su gente trabaja. Si pierdes el equilibrio puedes tener un equipo homogéneo, pensamiento grupal, productos que solo resuelven problemas para una fracción de la humanidad y, posiblemente, personas agotadas.  

También pienso en la pertenencia. 

No es lo mismo construir un equipo diverso de individuos que trabajan juntos hacia un objetivo común, que realmente escucharlos a ellos y a sus perspectivas.

Construyes una empresa mucho mejor y productos mucho mejores si realmente escuchas e incorporas una variedad de perspectivas en todo el equipo.

Amy Spurling

Terminas con algo que respalda a una base de clientes mucho más amplia y lo haces con un equipo mucho más feliz.

Para ti, ¿cuál es el principal obstáculo que ves en el camino hacia un mejor mundo de trabajo?

Las empresas necesitan escuchar a su gente. Los empleados tienen prácticamente opciones ilimitadas de dónde pueden trabajar. 

Después de los últimos 2.5 años, la gente se da cuenta de que hay más en la vida que un largo trayecto y el trabajo a todas horas. Las personas están activamente buscando empresas y roles que apoyen su vida completa y que adopten un enfoque más equilibrado. 

Las empresas que estén enfocadas de manera miope en el regreso a la oficina a toda costa corren el riesgo de perder un talento increíble. Las empresas que quieran operar como si fuera 1995 no sobrevivirán. 

Amy Spurling

Ya hemos demostrado que el cambio puede suceder rápidamente y ser más productivos gracias a ello. Las empresas tienen que entender esto y apoyar este nuevo cambio.

¿Cuál es una cosa bajo nuestro control que podemos hacer prácticamente para construir un mejor mundo laboral hoy? ¿Y cómo recomiendas hacerlo?

Podemos crear un mejor mundo de trabajo generando una compensación más equitativa para las personas. Esto no significa que todos deben ganar lo mismo, pero no deberíamos tener brechas salariales para los mismos puestos dentro o entre empresas. 

Una forma de lograrlo es analizar el paquete de compensación. Sí, el 80% de nuestra remuneración es el salario y el seguro de salud (para muchos puestos), pero es en el último 20% donde las empresas compiten por talento. Al hacer que los beneficios sean más inclusivos y accesibles para todos, podemos brindar más oportunidades para que las personas crezcan. 

Tomemos como ejemplo los beneficios para el desarrollo profesional. Claro, el reembolso de matrícula es excelente, si quieres obtener un título universitario o de posgrado Y si aplica a tu trabajo. Pero ¿qué sucede si quieres aprender una habilidad tangencial que no requiere un título? ¿O si estás más avanzado en tu carrera pero quieres adquirir algunas competencias nuevas? ¿O si simplemente quieres mantenerte actualizado en las tendencias del sector? 

Con un estipendio inclusivo para desarrollo profesional puedes ofrecer oportunidades a todos los empleados independientemente de dónde se encuentren en sus trayectorias profesionales.

¿Puedes compartir algo que hayas experimentado, visto o leído y que esté contribuyendo a crear un mejor mundo laboral?

Que la Selección Nacional Femenina de Fútbol de EE.UU. haya ganado su batalla por la igualdad salarial… es una noticia enorme. 

Muchas empresas tienen brechas y desigualdades salariales. Es realmente difícil erradicarlas o incluso saber cuánto existen siendo empleado. Que las mujeres de la USWNT hayan detectado esta disparidad y luchado incansablemente durante años demuestra su voluntad de provocar un cambio. 

La igualdad no nos será entregada; tenemos que luchar por ella y no rendirnos hasta conseguir un lugar de trabajo mejor para todos.

Amy Spurling

Tengo curiosidad, pensando en construir un mejor mundo laboral, ¿hay alguna empresa o líder que resalte para ti como alguien a quien deberíamos seguir? Si es así, ¿qué están haciendo?

Uno de los líderes que creo que realmente está abordando las cosas de manera diferente es Henri Pierre-Jacques (¡y todo el equipo!) de Harlem Capital. Ellos me inspiran cada día. 

Sí, están construyendo un negocio fantástico, grande y rentable, pero es la forma en que lo están haciendo de la que todos podríamos aprender lecciones valiosas. Son fieles a sus creencias y valores, y no tienen reparos en compartirlos. Demuestran una y otra vez que hacer lo correcto no es lo opuesto a construir algo grandioso.

Puedes hacer ambas cosas. ¡Y deberíamos hacerlo!

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