Parempi työelämä parantaa tuottavuutta

Jos pyytäisimme ystävääsi kuvailemaan persoonallisuuttasi, mitä hän sanoisi?

Yritän jatkuvasti kehittyä, oppia lisää ja saada joka päivä enemmän aikaan. 

Kun muistelet urapolkuasi, mikä mielenkiintoinen tarina nousee erityisesti mieleesi? 

Kun olin siirtymässä pois armeijasta pandemian juuri alkaessa, minulla ei ollut aavistustakaan siitä, mitä halusin tehdä. Olin viettänyt yli 8 vuotta armeijassa enkä todella ymmärtänyt mitään siviilimaailmasta. Päädyin lähettämään LinkedInissä kylmiä viestejä monille erilaisille ihmisille ja pyytämään yksinkertaisesti apua. Sain paljon vastauksia, mutta yksi niistä erottui joukosta. Tuosta henkilöstä tuli myöhemmin esihenkilöni. En olisi koskaan kuvitellut olevani tällaisessa paikassa tai asemassa, ja olen joka päivä kiitollinen siitä, että uskalsin lähestyä ihmisiä suoraan. 

Mikä on vaikuttavin opetus, jonka olet tähän mennessä oppinut urasi aikana?

Verkostoituminen ja ihmissuhteiden rakentaminen ovat tärkein asia, jonka voit tehdä urasi tai liiketoimintasi kehittämiseksi. Toiseksi, mutta ehdottomasti ensimmäiseen kohtaan liittyen, viestinnän merkitys. En ymmärtänyt näiden kahden asian voimaa ennen kuin siirryin siviilityöelämään. Nyt pyrin harjoittamaan niitä päivittäin kehittyessäni sekä urallani että Connextillä.

Kiitos, että kerroit meille hieman itsestäsi! Siirrytäänpä aiheeseen. Kun kuulet ilmauksen ”rakentaa parempi työelämä”, mitä siitä tulee mieleesi?

Minulle parempi työelämä on tuottavampi työelämä.

Työskentelimmepä kotoa, toimistolla, hybridimuodossa tai osa-aikaisesti, meidän on pyrittävä tekemään työvoimasta jatkuvasti tuottavampaa.

Mielestäni meillä on nyt enemmän kuin koskaan mahdollisuuksia optimoida se, mitä päivittäin voidaan saada aikaan. Voimme esimerkiksi muuttaa aikatauluja, antaa jonkun työskennellä etänä tai täydentää työntekijän työtä tekoälyn tai robotisoidun prosessiautomaation avulla. Näin voimme maksimoida yksittäisten työntekijöiden tuottavuuden. Jos onnistumme siinä, organisaatiot pystyvät saavuttamaan hämmästyttäviä tuloksia. 

Mikä on mielestäsi suurin este paremman työelämän rakentamiselle?

Joustamaton ajattelu sen suhteen, miten ja missä työtä tehdään.

Joustavan työelämän omaksuminen – työskentelivätpä työntekijät kotoa, eri maissa tai freelancereina tai näiden kaikkien yhdistelmänä – on ratkaisevan tärkeää, jotta yrityksillä olisi tyytyväisiä, uskollisia ja tuottavia työntekijöitä. 

Minkä yhden asian voimme käytännössä tehdä omissa käsissämme olevan vaikutusvaltamme puitteissa rakentaaksemme paremman työelämän jo tänään? Ja miten suosittelet toimimaan?

Meidän on ymmärrettävä työntekijöiden suoriutumista paremmin.

Luodaan mitattavia ja hyödyllisiä mittareita työntekijöiden suoriutumisen mittaamiseen ja käytetään sitten dataa perusteltujen päätösten tekemiseen siitä, miten ja missä työntekijät työskentelevät ja mitä he voivat tehdä kehittyäkseen.

Connextillä mittaamme jokaisen työntekijämme tuottavuutta, käyttöastetta ja laatua. Tuottavuus kertoo meille, kuinka paljon joku pystyy saamaan aikaan, käyttöaste kertoo, kuinka kauan siihen kului aikaa ja mihin muuhun hän käytti aikansa, ja laatu antaa meille käsityksen työn tarkkuudesta. Vertaamme näitä mittareita huolellisesti määriteltyihin suorituskykymittareihin, jotta voimme antaa työntekijöille parempaa palautetta, järjestää tarvittaessa uudelleenkoulutusta tai laatia suoriutumisen parantamissuunnitelmia, jakaa työtä uudelleen tiimin suoriutumisen optimoimiseksi ja puuttua mahdollisiin työntekijöihin liittyviin ongelmiin ennakoivasti. 

Sinun ei tarvitse ottaa käyttöön juuri näitä mittareita, mutta sinulla pitäisi olla jotain, jonka avulla voit arvioida työntekijöiden suoriutumista ja saada määrällistä tietoa, jotta voit johtaa paremmin. 

Voitko kertoa yhden asian, jonka olet kokenut, nähnyt tai josta olet lukenut ja joka vie meitä kohti parempaa työelämää?

Omistautuminen työntekijöiden kehittämiselle ja koulutukselle. Käynnistimme juuri sisäisen johtamisyliopiston, joka edistää esihenkilöiden ja työntekijöiden kehittymistä sekä tarjoaa heille mahdollisuuksia oppia ja parantaa osaamistaan. Kun olin armeijassa, käytimme valtavasti aikaa ja energiaa johtajien kehittämiseen. Mielestäni meidän pitäisi tehdä niin johdonmukaisemmin kaikissa organisaatioissa ja kaikilla toimialoilla. 

Kun ajattelet paremman työelämän rakentamista, tuleeko mieleesi jokin yritys ja/tai johtaja, jota meidän kannattaisi seurata? Jos tulee, mitä he tekevät?

Simon Sinek käyttää ilmaisua ”Loputon peli”. Hän kuvaa sillä sitä, kuinka voimme rakentaa parempia yrityksiä, työympäristöjä ja työntekijöitä pitkällä aikavälillä sen sijaan, että keskittyisimme vain voittojen kasvattamiseen. Uskon, että tämän lähestymistavan avulla voimme saavuttaa paremman maailman sekä työssä että elämässä. Myös kaikki hänen muut kirjansa ja työnsä ovat erinomaisia. 

Miten lukijamme voivat seurata työtäsi?

LinkedIn - https://www.linkedin.com/in/taylorgoucher/

Twitter - https://twitter.com/goucher_taylor

Kiitos, että toit äänesi People Managing People -julkaisun haastattelusarjaan aiheesta Miten rakentaa parempi työelämä! 

Liity keskusteluun

Liity haastattelusarjaamme ja jaa ideasi siitä, miten voimme rakentaa paremman työelämän!