Les ressources humaines ne devraient pas être une profession… Voici pourquoi
Peu importe où vous vous trouvez dans le monde, il y a fort à parier que votre association locale des RH fait la promotion de l'idée que les RH devraient devenir une profession, et ils se trompent. Nous faisons face à des enjeux très intéressants et complexes au sein de la main-d'œuvre, le défi le plus complexe étant le vieillissement de la population et, par conséquent, le départ à la retraite des baby-boomers. Cela s’ajoute à une multitude de défis propres à notre ville, notre organisation et nos équipes de travail. Pourquoi cela est-il important et en quoi cela se rattache-t-il à mon sujet sur le fait que les RH ne devraient pas être une profession ? C’est simple : nous n’avons pas besoin de plus de personnes similaires, nous avons besoin d’une plus grande diversité au sein du secteur RH pour aider les organisations à résoudre ces problèmes dynamiques et en constante évolution. Et c’est là le vrai problème avec une profession : elle réduit la diversité des connaissances, car tout le monde doit posséder des acquis d’entrée bien définis. Pour les professions telles que la médecine, cela n’a pas le même impact, même si nos connaissances en anatomie et physiologie humaine progressent chaque jour ; nos acquis fondamentaux sont restés relativement stables depuis une cinquantaine d'années. Il est donc crucial, par exemple, que tous les médecins débutent avec les mêmes bases de connaissances. En RH, toutefois, selon moi, il est essentiel d’avoir une diversité de connaissances, et cela est bien plus important que de posséder une certification RH ou un diplôme spécifique répondant à certains critères. Les personnes avec qui j’ai travaillé en RH ont des parcours très variés, et cela valorise les solutions ou approches qu’elles adoptent. Beaucoup de mes lecteurs savent que ma formation académique est en psychologie organisationnelle, qui se focalise beaucoup plus sur les statistiques et la méthode scientifique, par exemple, qu’un cursus en ressources humaines. Cela signifie que j’aborde les problématiques RH différemment de mes collègues — cela ajoute de la valeur et constitue en partie un mécanisme d’innovation au sein de l’entreprise. Il en est de même pour mes collègues titulaires de diplômes en finance, comptabilité, communication et technologie de l’information. Toutes ces personnes viennent avec un savoir différent et peuvent donc aborder les problématiques autrement — et, ce faisant, apporter de la valeur.
Or, si par exemple les RH devenaient une profession à part entière, la majorité de ces personnes n’y accéderaient jamais et, par conséquent, l’innovation et la valeur ajoutée que nous apportons disparaîtraient. À ce stade, je veux être très clair : je ne dis pas que moi-même ou d'autres sans diplôme en RH sommes meilleurs que ceux qui en ont un, ce que je dis c’est que nous sommes différents, et c’est exactement cela l’essentiel. Pendant que ces instances RH organisent des séminaires sur le thème d’encourager l’innovation en entreprise, elles essaient simultanément d’étouffer l’innovation dans leur propre domaine en voulant en faire une profession. Et, bien souvent, c’est davantage pour grossir leur propre trésorerie que pour une véritable nécessité ; les organismes professionnels sont très lucratifs et puissants, car lorsqu’ils sont reconnus dans la législation de leur pays, ils peuvent exiger presque tout ce qu’ils souhaitent comme cotisation annuelle. C’est bien cela qui est regrettable.
Faire des RH une profession serait nuisible à la plupart d’entre nous ; pour les quelques personnes qui gèrent et travaillent au sein de ces organismes, ce serait un rêve devenu réalité, mais pour de toutes mauvaises raisons. Alors s’il vous plaît, refusez cette démarche visant à professionnaliser les RH, et laissez l’innovation et la diversité s’épanouir et grandir à travers la pratique des RH.
