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Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 11 août 2026

Voir la version précédente de cette politique de confidentialité

Black & White Zebra Industries Inc. (« nous », « notre » ou « nos ») exploite le site web https://peoplemanagingpeople.com (ci-après dénommé le « Service »).

Cette page vous informe de nos politiques concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation des données personnelles lorsque vous utilisez notre Service ainsi que des choix qui s’offrent à vous concernant ces données.

Nous utilisons vos données pour fournir et améliorer le Service. En utilisant le Service, vous acceptez la collecte et l’utilisation des informations conformément à cette politique. Sauf définition contraire dans cette Politique de confidentialité, les termes utilisés dans cette Politique de confidentialité ont la même signification que dans nos Conditions générales, accessibles depuis https://peoplemanagingpeople.com

Définitions

  • Service Le Service est le site https://peoplemanagingpeople.com exploité par Black & White Zebra Industries Inc.
  • Données personnelles Les Données personnelles sont des données concernant une personne vivante qui peuvent être identifiées à partir de ces données (ou de ces données et d’autres informations en notre possession ou susceptibles de l’être).
  • Données d’utilisation Les Données d’utilisation sont des données collectées automatiquement, soit générées par l’utilisation du Service, soit par l’infrastructure du Service elle-même (par exemple, la durée d’une visite de page).
  • Cookies Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil (ordinateur ou appareil mobile).
  • Responsable du traitement Le Responsable du traitement désigne la personne physique ou morale qui (seule ou conjointement ou en commun avec d’autres personnes) détermine les finalités et les moyens du traitement de toute information personnelle. Aux fins de cette Politique de confidentialité, nous sommes le Responsable du traitement de vos Données personnelles.
  • Sous-traitants (ou Prestataires de services)Un Sous-traitant (ou Prestataire de services) est toute personne physique ou morale qui traite les données pour le compte du Responsable du traitement. Nous pouvons faire appel à divers Prestataires de services afin de traiter vos données de manière plus efficace.
  • Personne concernée (ou Utilisateur)La Personne concernée est toute personne vivante utilisant notre Service et faisant l’objet de Données personnelles.

Collecte et utilisation des informations

Nous recueillons différents types d’informations à diverses fins pour vous fournir et améliorer notre Service.

Types de données collectées

Données personnelles

Lors de l’utilisation de notre Service, il se peut que nous vous demandions de nous fournir certaines informations personnelles permettant de vous contacter ou de vous identifier (« Données personnelles »). Les informations personnelles identifiables peuvent inclure, sans toutefois s’y limiter :

  • Adresse e-mail
  • Prénom et nom
  • Numéro de téléphone
  • Adresse, État, Province, code postal, Ville
  • Cookies et Données d’utilisation

Nous pouvons utiliser vos Données personnelles pour vous contacter au sujet de newsletters, de supports marketing ou promotionnels et d’autres informations susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir aucune ou la totalité de ces communications de notre part en suivant le lien de désinscription ou les instructions fournies dans tout e-mail que nous envoyons.

Données d’utilisation

Nous pouvons également recueillir des informations sur la façon dont le Service est accessible et utilisé (« Données d’utilisation »). Ces Données d’utilisation peuvent inclure des informations telles que l’adresse IP de votre ordinateur, le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre Service que vous visitez, la date et l’heure de votre visite, le temps passé sur ces pages, des identifiants d’appareil uniques et d’autres données de diagnostic.

Données de suivi et cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l’activité sur notre Service et conservons certaines informations.

Les cookies sont des fichiers contenant une petite quantité de données pouvant inclure un identifiant unique anonyme. Les cookies sont envoyés à votre navigateur à partir d’un site web et sont stockés sur votre appareil. D’autres technologies de suivi sont également utilisées, telles que les balises, tags et scripts pour collecter, suivre et améliorer et analyser notre Service.

Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les cookies ou d’indiquer lorsqu’un cookie est envoyé. Cependant, si vous refusez les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certaines parties de notre Service.

Exemples de cookies que nous utilisons :

  • Cookies de session. Nous utilisons des cookies de session pour faire fonctionner notre service.
  • Cookies de préférence. Nous utilisons des cookies de préférence pour mémoriser vos préférences et divers paramètres.
  • Cookies de sécurité. Nous utilisons des cookies de sécurité à des fins de sécurité.
  • Cookies publicitaires. Les cookies publicitaires sont utilisés pour vous proposer des publicités susceptibles de vous intéresser et correspondant à vos centres d'intérêt.
  • Cookies de session du chatbot
    Type : Cookies
    Administré par : Nous
    Objectif : Lorsque vous utilisez notre chatbot Trouver votre outil, un cookie est enregistré sur votre appareil afin de maintenir la session du chatbot et de mémoriser vos choix. Si vous êtes déjà connecté à l’un de nos sites, ce cookie peut également servir à détecter votre statut de connexion afin de personnaliser l'expérience du chatbot et d'éviter de demander des informations que nous possédons déjà.

Chatbot Trouver votre outil

Nous proposons un chatbot Trouver votre outil qui vous aide à découvrir des recommandations de logiciels en fonction de vos besoins. Cette section décrit les données que nous collectons via le chatbot et son fonctionnement.

Ce que nous collectons lors de votre session de chatbot :

  • Les messages que vous saisissez et les options que vous sélectionnez durant la conversation
  • Les besoins logiciels que vous partagez, tels que la catégorie de logiciel, la taille de l'entreprise, les fonctionnalités requises, et toute note complémentaire
  • Les outils qui vous sont présentés et ceux sur lesquels vous cliquez
  • Les notes de satisfaction et tout commentaire optionnel que vous laissez sur les recommandations
  • Votre adresse email, uniquement si vous choisissez de recevoir votre présélection par email ou si vous vous inscrivez à notre newsletter
  • Votre choix d'inscription à la newsletter
  • Cookies et statut de connexion
    • Un cookie est enregistré sur votre appareil afin de maintenir la session du chatbot et de mémoriser vos choix.
    • Lorsque vous êtes déjà connecté à l’un de nos sites, nous pouvons détecter votre statut de connexion et accéder à des informations de profil de base (comme votre adresse email) pour personnaliser l’expérience et éviter de vous demander des informations déjà en notre possession.

Comment fonctionne le chatbot :

Les messages que vous envoyez dans le chatbot sont traités par un service tiers d’intelligence artificielle afin que nous puissions générer des recommandations logicielles pertinentes pour vous.

Merci de ne pas partager d’informations sensibles personnelles, financières ou médicales dans le chatbot.

Newsletter et création de compte :

Si vous vous abonnez à la newsletter lors de la demande de votre présélection par email, un compte gratuit sera créé pour vous sur le site de la marque associée à l'aide de l'adresse email fournie.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription figurant dans chaque email de newsletter que nous vous adressons.

Durée de conservation des données du chatbot :

Les conversations du chatbot sont conservées sur une période limitée puis supprimées régulièrement selon un calendrier défini.

Les adresses email et les préférences marketing sont conservées selon les réglementations applicables, jusqu’à ce que vous vous désinscriviez.

Vos choix :

  • Vous pouvez utiliser le chatbot sans fournir votre adresse email.
  • Vous pouvez demander l’accès, la correction ou la suppression de vos données de chatbot en nous contactant via les moyens mentionnés ailleurs dans cette politique.

Utilisation des données

Black & White Zebra Industries Inc. utilise les données collectées à diverses fins :

  • Pour fournir et maintenir notre service
  • Pour vous informer des modifications de notre service
  • Pour vous permettre de participer aux fonctionnalités interactives de notre service lorsque vous le souhaitez
  • Pour fournir un support client
  • Pour recueillir des analyses ou des informations précieuses afin d'améliorer notre service
  • Pour surveiller l’utilisation de notre service
  • Pour détecter, prévenir et traiter les problèmes techniques
  • Pour vous fournir des actualités, des offres spéciales et des informations générales sur d'autres biens, services et événements que nous proposons, similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou sur lesquels vous avez demandé des informations, sauf si vous avez choisi de ne pas recevoir de telles informations

Si vous êtes situé dans l’Espace économique européen (EEE), la base légale de Black & White Zebra Industries Inc. pour la collecte et l’utilisation des informations personnelles décrites dans cette politique de confidentialité dépend des Données personnelles que nous collectons et du contexte spécifique dans lequel nous les collectons.

Black & White Zebra Industries Inc. peut traiter vos Données Personnelles pour les raisons suivantes :

  • Nous devons exécuter un contrat avec vous
  • Vous nous avez donné votre consentement
  • Le traitement est dans notre intérêt légitime et n’est pas supplanté par vos droits
  • À des fins de traitement de paiement
  • Pour respecter la loi

Conservation des données

Black & White Zebra Industries Inc. conservera vos Données Personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins énoncées dans la présente Politique de Confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos Données Personnelles dans la mesure nécessaire pour respecter nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données pour nous conformer à la législation applicable), résoudre des litiges et appliquer nos accords et politiques juridiques.

Black & White Zebra Industries Inc. conservera également les Données d’Utilisation à des fins d’analyse interne. Les Données d’Utilisation sont généralement conservées pour une période plus courte, sauf si ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou améliorer les fonctionnalités de notre Service, ou si nous sommes légalement obligés de conserver ces données pendant des périodes plus longues.

Transfert de données

Vos informations, y compris les Données Personnelles, peuvent être transférées vers – et conservées sur – des ordinateurs situés en dehors de votre état, province, pays ou autre juridiction gouvernementale, où les lois de protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction.

Si vous êtes situé en dehors du Canada et que vous choisissez de nous fournir des informations, veuillez noter que nous transférons les données, y compris les Données Personnelles, au Canada et les traitons là-bas.

Votre consentement à cette Politique de Confidentialité, suivi de la soumission de ces informations, représente votre accord à ce transfert.

Black & White Zebra Industries Inc. prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos données soient traitées de manière sécurisée et conformément à cette Politique de Confidentialité, et aucun transfert de vos Données Personnelles n’aura lieu vers une organisation ou un pays, sauf si des contrôles adéquats sont en place, y compris la sécurité de vos données et autres informations personnelles.

Divulgation des données

Transaction commerciale

Si Black & White Zebra Industries Inc. est impliquée dans une fusion, une acquisition ou une vente d’actifs, vos Données Personnelles peuvent être transférées. Nous vous informerons avant que vos Données Personnelles ne soient transférées et ne soient soumises à une Politique de Confidentialité différente.

Divulgation pour les autorités répressives

Dans certaines circonstances, Black & White Zebra Industries Inc. peut être tenue de divulguer vos Données Personnelles si la loi l’exige ou en réponse à des demandes valides émanant d’autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale).

Black & White Zebra Industries Inc. peut divulguer vos Données Personnelles si elle estime de bonne foi que cette action est nécessaire pour :

  • Respecter une obligation légale
  • Protéger et défendre les droits ou la propriété de Black & White Zebra Industries Inc.
  • Prévenir ou enquêter sur d’éventuelles activités répréhensibles en lien avec le Service
  • Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du Service ou du public
  • Se protéger contre une responsabilité juridique

Sécurité des données

La sécurité de vos données est importante pour nous, mais rappelez-vous qu’aucune méthode de transmission via Internet ou de stockage électronique n’est sûre à 100 %. Bien que nous nous efforcions d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos Données Personnelles, nous ne pouvons pas en garantir la sécurité absolue.

Notre politique concernant les signaux « Do Not Track » conformément à la California Online Protection Act (CalOPPA)

Nous ne prenons pas en charge Do Not Track (« DNT »). Do Not Track est une préférence que vous pouvez définir dans votre navigateur web pour informer les sites web que vous ne souhaitez pas être suivi.

Vous pouvez activer ou désactiver la fonction Do Not Track en consultant la page Préférences ou Paramètres de votre navigateur web.

Vos droits à la protection des données selon le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)

Si vous résidez dans l’Espace Économique Européen (EEE), vous disposez de certains droits en matière de protection des données. Black & White Zebra Industries Inc. s’efforce de prendre les mesures raisonnables pour vous permettre de corriger, modifier, supprimer ou limiter l’utilisation de vos Données Personnelles.

Si vous souhaitez savoir quelles Données Personnelles nous détenons à votre sujet et si vous souhaitez qu'elles soient supprimées de nos systèmes, veuillez nous contacter.

Dans certaines circonstances, vous disposez des droits de protection des données suivants :

  • Le droit d'accéder, de mettre à jour ou de supprimer les informations que nous détenons sur vous. Lorsque cela est possible, vous pouvez accéder, mettre à jour ou demander la suppression de vos Données Personnelles directement via la section des paramètres de votre compte. Si vous ne pouvez pas effectuer ces actions vous-même, veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide.
  • Le droit de rectification. Vous avez le droit de faire rectifier vos informations si ces informations sont inexactes ou incomplètes.
  • Le droit d’opposition. Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos Données Personnelles.
  • Le droit à la limitation. Vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos informations personnelles.
  • Le droit à la portabilité des données. Vous avez le droit de recevoir une copie des informations que nous détenons sur vous dans un format structuré, lisible par machine et couramment utilisé.
  • Le droit de retirer votre consentement. Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque Black & White Zebra Industries Inc. s’est basé sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles.

Veuillez noter que nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à ces demandes.

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de protection des données concernant la collecte et l’utilisation de vos Données Personnelles par nos soins. Pour plus d'informations, veuillez contacter votre autorité locale de protection des données dans l'Espace économique européen (EEE).

Prestataires de services

Nous pouvons employer des sociétés et des personnes tierces pour faciliter notre Service (« Prestataires de services »), fournir le Service en notre nom, effectuer des services liés au Service ou nous aider à analyser la façon dont notre Service est utilisé.

Ces tiers ont accès à vos Données Personnelles uniquement pour effectuer ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ou les utiliser à d'autres fins.

Analytique

Nous pouvons utiliser des Prestataires de services tiers pour surveiller et analyser l’utilisation de notre Service.

  • Google Analytics Google Analytics est un service d’analyse du web offert par Google qui suit et rapporte le trafic du site web. Google utilise les données collectées pour suivre et surveiller l’utilisation de notre Service. Ces données sont partagées avec d’autres services Google. Google peut utiliser les données collectées pour contextualiser et personnaliser les publicités de son propre réseau publicitaire. Vous pouvez choisir de ne pas rendre disponible à Google Analytics votre activité sur le Service en installant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics. Ce module empêche le JavaScript Google Analytics (ga.js, analytics.js et dc.js) de partager des informations sur les visites avec Google Analytics. Pour plus d’informations sur les pratiques de confidentialité de Google, veuillez consulter la page Web Google Privacy & Terms : https://policies.google.com/privacy?hl=en
  • Mixpanel Mixpanel est fourni par Mixpanel Inc. Vous pouvez empêcher Mixpanel d’utiliser vos informations à des fins d’analyse en vous désinscrivant. Pour vous désinscrire du service Mixpanel, veuillez visiter cette page : https://mixpanel.com/optout/ Pour plus d’informations sur le type d’informations collectées par Mixpanel, veuillez consulter la page des Conditions d’utilisation de Mixpanel : https://mixpanel.com/terms/

Marketing par e-mail

Nous pouvons utiliser vos Données Personnelles pour vous contacter par le biais de bulletins d’information, de supports marketing ou promotionnels et d’autres informations susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir tout ou partie de ces communications de notre part en suivant le lien de désabonnement ou les instructions fournies dans tout e-mail que nous envoyons ou en nous contactant.

Nous pouvons utiliser des Prestataires de services d'e-mail marketing pour gérer et vous envoyer des e-mails.

Publicité

Nous pouvons utiliser des Prestataires de services tiers pour vous présenter des publicités afin de contribuer au soutien et au maintien de notre Service.

  • Google AdSense & Cookie DoubleClick Google, en tant que fournisseur tiers, utilise des cookies pour diffuser des annonces sur notre Service. L’utilisation par Google du cookie DoubleClick / DART lui permet, ainsi qu’à ses partenaires, de diffuser des annonces auprès de nos utilisateurs en fonction de leur visite sur notre Service ou sur d’autres sites Web de l’Internet. Vous pouvez refuser l’utilisation du Cookie DoubleClick pour la publicité ciblée en vous rendant sur la page de paramètres des annonces Google : http://www.google.com/ads/preferences/
  • Tiers Nous autorisons des entreprises tierces à diffuser des annonces et/ou à recueillir certaines informations anonymes lorsque vous visitez notre site Web. Ces entreprises peuvent utiliser des informations non personnellement identifiables (par exemple, des informations sur le flux de clics, le type de navigateur, l’heure et la date, le sujet des annonces cliquées ou déroulées) lors de vos visites sur ce site et d’autres sites Web afin de fournir des annonces sur des biens et services susceptibles de vous intéresser davantage. Ces entreprises utilisent généralement un cookie ou une balise Web tierce pour recueillir ces informations. Pour en savoir plus sur cette pratique de publicité comportementale ou refuser ce type de publicité, vous pouvez consulter http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp.

Paiements

Nous pouvons proposer des produits et/ou services payants au sein du Service. Dans ce cas, nous utilisons des services tiers pour le traitement des paiements (par exemple, des prestataires de paiement).

Nous ne stockerons ni ne collecterons les détails de votre carte de paiement. Cette information est fournie directement à nos prestataires de paiement tiers, dont l’utilisation de vos données personnelles est régie par leur Politique de Confidentialité. Ces prestataires de paiement respectent les normes établies par la PCI-DSS telle que gérée par le PCI Security Standards Council, un effort conjoint de marques telles que Visa, MasterCard, American
Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir une gestion sécurisée des informations de paiement.

Les prestataires de paiement avec lesquels nous travaillons sont :

Notre Service peut contenir des liens vers d’autres sites qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez redirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons vivement de consulter la Politique de Confidentialité de chaque site que vous visitez.

Nous n’avons aucun contrôle sur, et déclinons toute responsabilité concernant le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques de tout site ou service tiers.

Protection de la vie privée des enfants

Notre Service ne s'adresse pas à toute personne de moins de 18 ans (« Enfants »).

Nous ne collectons pas, sciemment, d’informations personnellement identifiables auprès de personnes de moins de 18 ans. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous constatez que votre enfant nous a fourni des Données Personnelles, veuillez nous contacter. Si nous découvrons que nous avons collecté des Données Personnelles auprès d’enfants sans vérification du consentement parental, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

Divulgation de partenariat Crozdesk

People Managing People travaille en collaboration avec CROZDESK LTD (« Crozdesk »), un portail de marketing logiciel et de comparaison. Crozdesk utilise les données d’accès IP pour regrouper et analyser des données comportementales anonymisées au niveau organisationnel. De plus, des pixels invisibles peuvent être utilisés pour collecter des informations sur la session ou les visites répétées. Les données agrégées ne sont pas liées à l’identité d’utilisateurs individuels, mais peuvent servir à compiler et analyser le profil d’intérêt d’une organisation, d’un secteur et/ou d’un lieu géographique.

Pour plus d’informations sur la manière dont Crozdesk traite les données utilisateur, veuillez consulter la politique de confidentialité de Crozdesk. Pour refuser le suivi ou demander la suppression des données, veuillez contacter privacy@crozdesk.com en indiquant votre adresse IP, les détails de l’organisation pour laquelle vous travaillez et toute autre information pertinente.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre Politique de Confidentialité de temps en temps. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur cette page.

Nous vous informerons par e-mail et/ou par un avis bien visible sur notre Service, avant l’entrée en vigueur du changement, et nous mettrons à jour la « date d'entrée en vigueur » indiquée en haut de cette Politique de Confidentialité.

Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette Politique de Confidentialité afin de vérifier les éventuelles modifications. Les modifications apportées à cette Politique de Confidentialité entrent en vigueur lorsqu’elles sont publiées sur cette page.

Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter :

Par e-mail : help@peoplemanagingpeople.com