4 façons amusantes de mettre en valeur votre personnalité grâce à la reconnaissance des employés
Nous avons tous une personnalité unique et spéciale, quelque chose qui montre aux autres notre façon de penser, d’agir et de nous comporter.
De même, il en va de même pour votre entreprise. Chaque entreprise a sa propre personnalité unique et spéciale, ou, comme on le dit plus couramment, sa propre culture d'entreprise.
Et dans ce monde professionnel compétitif et exigeant, votre personnalité et votre culture sont justement ce que vous devez mettre en avant auprès de vos employés actuels et potentiels. C’est ce qui vous différencie de vos concurrents et vous aide à vous démarquer pour remporter la guerre des talents.
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Mais cela n'est possible que si vous intégrez et mettez en avant votre personnalité et votre culture dans vos programmes RH et dans la manière dont vous traitez les membres de l’équipe tout au long de l’expérience collaborateur.
Un exemple de cela se retrouve dans vos programmes de reconnaissance des employés, qui permettent de laisser transparaître votre personnalité dans la manière dont vous montrez votre appréciation à vos collaborateurs, encore et encore. Si vous prenez le temps d’être un peu créatif, vous pouvez imaginer des idées très originales pour reconnaître vos employés.
Pour illustrer ce concept, voici quatre exemples de la façon dont des entreprises le mettent en œuvre, issus de mon dernier livre, Appreciate it! The Playbook for Employee Recognition.
Chèvre en peluche taille réelle
Le premier exemple vient de Zappos, un détaillant en ligne qui croit que toute chose qui mérite d’être faite mérite d’être faite avec « WOW », ce qu’ils définissent comme « faire quelque chose d’un peu inhabituel et innovant qui a un impact émotionnel sur la personne qui le reçoit. »
Et en matière de reconnaissance, ils excellent à la fois dans la profondeur et la diversité de leurs programmes de reconnaissance formelle et informelle, allant au-delà des attentes pour que leurs employés — ou comme ils les appellent, les “Zapponians,” — se sentent valorisés.
Un exemple est leur prix GOAT, qui signifie greatest of all time, et qui a été conçu pour l’équipe fidélisation clients.
Chaque mois, les responsables de ce groupe nomment une personne qui s’est vraiment surpassée, puis choisissent ensemble celui ou celle qui mérite le plus cette distinction.
Le ou la lauréat(e) reçoit une récompense traditionnelle sous la forme d’une carte cadeau mais, en plus, ils ajoutent l’effet WOW en offrant également une chèvre en peluche taille réelle pour célébrer leur réussite.
La roue de la reconnaissance
Cela se ressent vraiment dans leur manière de reconnaître leurs collaborateurs, car les employés ne reçoivent pas seulement de la reconnaissance ; ils la vivent de manière unique et amusante.
Un exemple : lorsqu’un employé reçoit trois tickets de célébration, que les managers peuvent distribuer aux collaborateurs s’étant dépassés.
Ils ne reçoivent pas un cadeau classique et ennuyeux, mais gagnent plutôt un tour sur ce qu’ils appellent leur « roue de la fortune », où ils peuvent remporter des prix comme une journée de congé supplémentaire, un panier de gourmandises, une pause déjeuner double, des gâteaux servis dans l’une de leurs salles à thème, ou même un sac mystère étonnant.
Une autre entreprise qui a aussi une roue de reconnaissance, ou ce qu’ils appellent la « Roue des Merveilles », c’est Tony’s Chocoloney, une chocolaterie basée aux Pays-Bas.
Pendant la pandémie, ils l’ont adaptée en « Roue QuaranTony », que les employés pouvaient faire tourner après avoir gagné à l’un de leurs nombreux quiz ou autres activités d’équipe en ligne organisées pendant le confinement.
Certains lots de la roue étaient un pack de six bières Corona, du papier toilette, un bon pour aller chez le coiffeur, un kit LEGO, un kit soirée cinéma, et un bon pour un repas cuisiné par leur chef de bureau.
Photo sur un avion
L’exemple suivant provient d’InterGlobe Aviation Limited (IndiGo), la plus grande compagnie aérienne de passagers en Inde, qui a trouvé une façon originale de récompenser le ou la gagnant(e) du prix Employé(e) du Trimestre.
Les lauréats reçoivent un bon d’achat ainsi qu’un cadeau inestimable : leur photo affichée sur l’un des avions de la flotte.
Et pour rendre ce moment encore plus spécial, leur famille est invitée lors de la cérémonie de dévoilement, créant ainsi un grand moment de fierté pour l’employé(e), sa famille et ses collègues.
Figurines personnalisées
Le dernier exemple nous vient d’Atlassian, une entreprise mondiale de logiciels d’entreprise qui a une manière originale et amusante de célébrer et reconnaître ses employés lorsqu’ils atteignent les 10 ans d’ancienneté.
Au lieu de leur offrir un trophée, une plaque, une montre ou un autre objet plutôt ordinaire, ils créent une figurine personnalisée à l’effigie de l’employé. Une version est donnée à l’employé, l’autre est placée sur l’étagère des figurines, devenant ainsi partie de la culture et des histoires de l’entreprise.
J’espère que ces exemples vous ont donné le sourire tout en vous montrant concrètement comment les entreprises expriment leur personnalité et leur culture au travers de la reconnaissance de leurs employés.
Je vous mets au défi d’en faire autant, de montrer votre reconnaissance en fonction de votre personnalité et de la culture de votre entreprise. Enfin, n’oubliez pas de célébrer la Journée d’Appréciation des Employés une fois par an !
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