Anche se è positivo quando le aziende riescono a fornire percorsi di carriera specifici da seguire, la carriera della maggior parte delle persone non si sviluppa in modo strettamente lineare.
Ed è proprio qui che una mappa di carriera può essere utile per aiutare le persone a valutare le opzioni potenziali e a tracciare il proprio percorso.
Qui ti guiderò su cos’è una mappa di carriera, i suoi vantaggi e come svolgere un esercizio di mappatura della carriera. Troverai anche esempi utili e un modello.
Cos’è una mappa di carriera?
Una mappa di carriera è uno strumento di pianificazione che aiuta le persone a valutare le opzioni di carriera e identificare i passaggi necessari per progredire. Fornisce un quadro per valutare i propri interessi e competenze attuali, identificare i possibili ruoli successivi e pianificare le tappe successive—vale a dire le competenze e le esperienze necessarie per arrivarci.
Le sei principali sezioni di una mappa di carriera sono:
Obiettivi di vita
Oltre agli obiettivi lavorativi, è importante considerare anche i tuoi obiettivi di vita. Abbiamo bisogni diversi dalla nostra carriera in diverse fasi della vita. Ad esempio, quando sei appena entrato nel mondo del lavoro e cerchi di affermarti rispetto a quando hai maggiore esperienza e magari inizi a pensare alla famiglia.
È utile prendere in considerazione tutti i tuoi obiettivi. Rifletti su cosa vuoi raggiungere in relazione al lavoro, alla famiglia, alla casa, alla comunità, alla crescita personale e apprendimento, agli hobby, ecc.
Puoi includere elementi come il tipo di lavoro e il livello di responsabilità, dove vuoi vivere, quando vuoi andare in pensione, quanto tempo desideri trascorrere con famiglia e amici, hobby che vuoi iniziare o competenze che desideri sviluppare, come vorresti cambiare il tuo modo di lavorare (es: lavorare per un’azienda o passare alla consulenza), viaggi di lavoro e personali.
Valutazione degli interessi
Descrivi le attività lavorative per cui nutri un forte interesse rispetto a quelle che invece ti interessano meno. Includi sia compiti funzionali (specifici del tuo lavoro), compiti tecnici più generali (ad esempio: gestire un progetto, costruire un budget, progettare una strategia) e attività di leadership (ad esempio: guidare un team, fare coaching, gestire la performance).
Questi sono gli interessi a prescindere dalle tue competenze attuali. Ad esempio, potresti avere poco interesse per le vendite anche se hai un alto livello di competenza in quell’ambito.
Valutazione delle competenze
Descrivi le competenze e capacità che attualmente rappresentano un punto di forza e quelle che invece risultano deboli. Questo è il tuo livello di competenza attuale a prescindere dall’interesse. Ad esempio, potresti avere basse competenze nello sviluppo delle strategie ma un forte interesse in questa area.
Il tuo brand
Guardando alla tua storia lavorativa, come ti sei mostrato nel tempo? Per cosa pensi che le persone ti riconoscano?
Questa è un’espressione di ciò che fai (il valore che apporti) e del come lo fai (ciò che ti differenzia dagli altri). Questo costituisce il tuo brand. Considera anche come desideri che sia il tuo brand in futuro.
Percorso di carriera futuro
In base ai tuoi obiettivi di vita, interessi, competenze e personal brand (attuali e futuri), come potrebbe essere il tuo futuro percorso di carriera? Rifletti sui tipi di ruoli che vorresti ricoprire nei prossimi cinque anni e che ti aiuteranno a raggiungere il tuo obiettivo finale.
Compila come appropriato la posizione, la funzione/unità di business e l’azienda/tipologia di azienda. Ricorda che questi cambiamenti possono essere promozioni, spostamenti laterali, passi indietro o virate diagonali per allinearsi meglio ai tuoi obiettivi finali e alla fase della vita in cui ti trovi.
Piano delle esperienze
Pensa alle esperienze (chiamate anche esperienze "intense"), a formazione/educazione, incarichi sfidanti o cambiamenti di ruolo/azienda/settore che ti aiuteranno lungo il tuo percorso quinquennale.
Queste possono essere esperienze grandi o piccole che ti aiutano a sviluppare le competenze necessarie per raggiungere i tuoi obiettivi.
Includi elementi come espansione dell’ambito di responsabilità (temporanea o permanente); affiancamento a colleghi; certificazioni, programmi esterni (es: mini-MBA, corso di formazione per sviluppare nuove competenze); ruoli di leadership informale (es: tutor per i nuovi assunti); visibilità (es: partecipazione a riunioni di consiglio o presentazioni a manager più senior); opportunità di mentorship o sponsorship.

Vantaggi della mappatura della carriera
La mappatura della carriera offre vantaggi sia ai dipendenti che alle organizzazioni.
Vantaggi per i dipendenti:
- Autonomia: Invece di dipendere dall’azienda per chiarire il percorso di carriera, una mappa di carriera è guidata dal singolo dipendente. Permette alla persona di prendere in mano e scegliere il proprio percorso e offre un modo per comunicare obiettivi e aspirazioni ai propri responsabili.
- Chiarezza di direzione: Utilizzando la mappa di carriera, i dipendenti riflettono e pianificano la destinazione desiderata e i passi concreti che li aiuteranno a raggiungerla.
- Sviluppo e crescita: L’apprendimento e lo sviluppo delle competenze sono il motore che spinge il dipendente in avanti nel proprio percorso di carriera. Individuare le competenze specifiche, le esperienze e il supporto necessari permette al dipendente di assumersi la responsabilità del proprio sviluppo.
- Motivazione e coinvolgimento: Creare un percorso strutturato ma flessibile fornisce traguardi verso cui il dipendente può tendere, favorendo un senso di scopo e realizzazione man mano che affronta esperienze che lo fanno avanzare.
- Responsabilità: Delineare passaggi specifici aiuta i dipendenti a mantenere la responsabilità di lavorare costantemente verso i propri obiettivi di carriera.
- Comunicazione: La mappa di carriera supporta una comunicazione chiara. Un dipendente può condividere la propria mappa di carriera con il responsabile diretto, l’HR o il professionista della formazione, i mentori e gli sponsor, garantendo che le persone comprendano e possano sostenere le aspirazioni della persona.
Vantaggi per le organizzazioni:
- Responsabilità condivisa: Fornendo una risorsa come la mappa di carriera e mettendo il dipendente al centro, l’organizzazione si solleva dalla pressione di dover definire percorsi di carriera che soddisfino tutti i dipendenti.
- Pipeline di talenti: Assicurando che tutti i dipendenti abbiano e utilizzino una mappa di carriera, l’organizzazione non solo supporta ma crea l’aspettativa che le persone lavorino costantemente sulla propria crescita. Questo aiuta a creare una pipeline di talenti capaci a tutti i livelli dell’organizzazione.
- Pianificazione dei talenti: Man mano che i dipendenti creano le proprie mappe di carriera, i leader e l’HR ottengono una comprensione molto più chiara delle competenze e delle aspirazioni delle persone. Le organizzazioni possono utilizzare queste informazioni per creare proattivamente piani di successione per i ruoli futuri.
- Coinvolgimento e fidelizzazione dei dipendenti: I dipendenti avranno probabilmente un maggiore coinvolgimento se percepiscono che l’azienda tiene alla loro crescita e saranno più propensi a restare e far avanzare la loro carriera internamente.
- Prontezza e agilità: Quando i dipendenti hanno una chiara comprensione dei propri punti di forza e delle opportunità e lavorano in modo continuativo per sviluppare le proprie capacità, l’organizzazione diventa più resiliente. L’azienda può adattarsi più rapidamente alle mutevoli esigenze di mercato, ai trend del settore e alle necessità della forza lavoro.
La mappatura della carriera aiuta a promuovere una cultura di apprendimento, crescita e sviluppo continui. Ne beneficiano tutti quando le aspirazioni individuali e gli obiettivi aziendali vengono considerati allo stesso tempo: la mappatura della carriera è uno strumento efficace per creare tale allineamento.
Come Gestire un Esercizio di Mappatura della Carriera
Puoi compilare una mappa di carriera da solo, ma trovo sia molto più utile avere qualcuno che ti "intervista" e annoti le tue risposte.
Primo passaggio
Scegli una persona di fiducia—ad esempio un responsabile, collega o partner HR/formazione—che faciliti un’intervista con te utilizzando la mappa di carriera.
Non deve per forza essere il tuo capo. In realtà, può essere utile che questa parte dell’attività venga svolta da una figura più neutrale. Dedica abbastanza tempo per una conversazione approfondita–almeno 90 minuti.
Secondo passaggio
Il facilitatore passa in rassegna le prime quattro sezioni—Obiettivi della vita, Valutazione degli interessi, Valutazione delle competenze/abilità, Il tuo brand—sezione per sezione, chiedendo il tuo contributo su ognuna.
È importante porre domande stimolanti—anche solo chiedere “C’è qualcos’altro?” oppure “Ti viene in mente altro?”
Chiedi di competenze specifiche che la persona non ha menzionato. Ad esempio, “E le tue capacità comunicative? Capacità di influenzare? Guidare altri leader? Collaborazione tra più funzioni?” Il facilitatore deve avere una conoscenza e un’esperienza sufficienti sull’unità aziendale e sull’azienda per fare domande efficaci.
Il facilitatore annota tutte le risposte sulla mappa di carriera.
Terzo passaggio
Fai un passo indietro e guarda che temi emergono. Ad esempio:
- C’è qualcosa nei tuoi obiettivi di vita riguardante il viaggio o vivere in altri luoghi che può indirizzare alcune parti del tuo futuro percorso di carriera? (Es: assumere un ruolo regionale che richiede viaggi oppure trasferirsi per un incarico da espatriato)
- Dove coincidono le tue competenze e i tuoi interessi? (Es: molta esperienza nel design e grande interesse per la creazione e l’estetica)
- Dove non coincidono competenze e interessi? (Es: grande interesse nel guidare persone ma nessuna esperienza nella leadership.)
Un aspetto importante da notare qui: Se c'è un alto interesse verso qualcosa ma un basso livello di competenza, è importante stabilire se quella competenza sia sia insegnabile che rilevante.
Ad esempio, se c'è un grande interesse per il canto (un talento) ma ci sono basse capacità e nessuna necessità aziendale, questo può essere considerato un hobby.
Se c'è un grande interesse per la gestione dei progetti (una competenza), bassa competenza, ma un'elevata necessità aziendale, questa è un'opportunità di sviluppo.
Fase quattro
Utilizza le informazioni raccolte dalla tua riflessione per ragionare sul tuo potenziale percorso professionale. Parti da dove vuoi essere tra cinque anni (o dieci, o il tempo che ritieni più pertinente) e lavora a ritroso da lì. Rifletti sui tipi di ruoli che dovrai ricoprire per arrivare gradualmente all’obiettivo finale.
Tieni presente che quei ruoli non potrebbero essere tutte promozioni. Se desideri cambiare direzione nella tua carriera, potresti dover fare un passo indietro verso un ruolo più junior per acquisire l’esperienza funzionale di cui hai bisogno.
Se aspiri ad un ruolo da General Manager, potresti dover fare uno (o più) passaggi laterali per ottenere una maggior ampiezza di esperienza. Se possiedi competenze altamente trasferibili, potresti dover muoverti diagonalmente (verso una posizione più senior ma in un’altra funzione).
Fase cinque
Elenca le esperienze che possono aiutarti a sviluppare le competenze di cui hai bisogno per progredire. Considera:
- Incarichi sfidanti
- Affiancamento lavorativo
- Cambio di ruolo temporaneo
- Programmi di formazione interna
- Programmi di formazione esterna
- Autoformazione
- Mentoring
Raccogli tutte queste risposte nella sezione Piano delle Esperienze.
Fase sei
Una volta completata la mappa, il facilitatore la restituisce (preferibilmente in formato elettronico) al dipendente.
Saranno poi loro a decidere se condividerla con il proprio responsabile, sia l’intero piano che solo le informazioni ricavate da esso, durante una conversazione sulla carriera.
L’obiettivo di quella conversazione è identificare il piano di apprendimento personale per il dipendente, compreso il periodo di tempo, per aiutarlo a prepararsi al prossimo ruolo.
Modello di Mappa di Carriera
Esempio di Mappa di Carriera

La mappatura della carriera è vantaggiosa per tutti
L’esercizio di mappatura della carriera è un vantaggio sia per i lavoratori che per le organizzazioni.
È un esercizio semplice che offre ai dipendenti l’autonomia di tracciare il proprio percorso e permette loro di condividere le proprie aspirazioni con il responsabile e con chi può aiutarli a raggiungere i loro obiettivi professionali.
Le organizzazioni traggono beneficio da collaboratori più focalizzati e coinvolti che sentono che l’azienda investe nella loro crescita e sviluppo, rendendoli molto più propensi a restare in azienda per la propria crescita professionale.
Oggi i percorsi di carriera raramente sono lineari e le aziende moderne possono beneficiare adottando un approccio a graticcio di carriera che favorisca la mobilità interna e lo sviluppo di competenze più ampie.
Ecco altri modi in cui puoi aiutare i dipendenti nello sviluppo della loro carriera.
Se vuoi aggiornare le tue competenze per supportare le persone nel loro percorso professionale, prendi in considerazione di seguire un corso di sviluppo professionale per rimanere aggiornato sulle tecniche e gli strumenti più recenti per guidare lo sviluppo di carriera.
