Kim Behnke

La mia esperienza

Ho iniziato a collaborare con il team editoriale di People Managing People a gennaio 2022, concentrandomi su ricerca e scrittura riguardanti vari ambiti dei software HR. Per indirizzare le mie analisi, attingo ai miei 9 anni di esperienza nelle risorse umane e ho un occhio attento ai processi sistematici. Sono una persona orientata ai processi e adoro un flusso di lavoro ben fatto.

Prima di approdare a People Managing People, ho fatto parte del team HR di una grande azienda di consulenza ambientale a Vancouver, Canada. In quel ruolo, ho partecipato a tutte le attività amministrative HR nonché a selezione, onboarding, gestione delle performance, formazione e sviluppo, stesura di policy HR e analisi delle risorse umane.

Prima di entrare nel settore delle risorse umane, ho lavorato per 7 anni nell’editoria libraria, occupandomi di vendite, marketing, ufficio stampa, diritti esteri e permessi.

Cosa mi rende qualificata

Ho sviluppato la capacità di analizzare sistemi software grazie al mio percorso universitario e all’esperienza pratica HR. Facendo leva anche sulla mia conoscenza della psicologia comportamentale, esamino i software dalla prospettiva dell’utente, aggiungendo autenticità ai miei contenuti.

Ecco le mie certificazioni e titoli che mi permettono di svolgere con successo il mio lavoro:

• Specialista Digitale HR Certificata, Academy to Innovate HR (AIRH), 2023
• Certificato in Comunicazione Tecnica, Simon Fraser University, 2014
• Master in Editoria (MPub), Simon Fraser University, 2007
• Laurea triennale in Arti (BA): doppia specializzazione in Psicologia & Scrittura Creativa, University of British Columbia, 2004

Lavoro inoltre da remoto dal 2019 — molto prima della pandemia — dunque conosco bene vantaggi e difficoltà dello smart working.

Aree di competenza

Ho esperienza nei seguenti sotto-ambiti HR:

Selezione
Onboarding & Offboarding
Implementazione e manutenzione HRIS/HCM
Gestione delle performance
Amministrazione benefit
Formazione e sviluppo dei dipendenti
Requisiti di compliance
Sviluppo di policy HR
Analisi HR & del personale
Lavoro da remoto & ibrido
Team building

La tecnologia che utilizzo

Il software occupa una parte importante della mia vita! Ecco gli strumenti che utilizzo attualmente:

Google Workspace – per tutte le mie attività lavorative
Slack – per la comunicazione interna
Airtable – per la gestione dei contenuti
Clockify – per tracciare il tempo speso sulle mansioni chiave
1Password – per creare password sicure che non devo ricordare!
Google Analytics & GA4 – per monitorare il traffico del sito
Ahrefs – per verificare il ranking delle URL
Clearscope & Market Muse – per ottimizzare la SEO
Slite – per documentare i processi di lavoro
Miro – come lavagna digitale per brainstorming
Loom – per registrare video
WordPress – per gestire il sito e aggiornare i contenuti
Mailchimp – per creare campagne di email marketing
Grammarly – per correggere gli errori
Jane App – per appuntamenti e contabilità
Google Keep Notes – per organizzare tutte le mie liste di cose da fare
Soundcloud – per accompagnare il lavoro con la musica
Samsung Galaxy Watch6 – per monitorare le attività fisiche giornaliere e altre metriche interessanti