3 modi per sostenere le disabilità invisibili sul posto di lavoro
Alcune persone potrebbero pensare che tutte le disabilità siano visibili. Tuttavia, il CDC riporta che fino a 1 adulto su 4 negli Stati Uniti è interessato da una disabilità, e una grande parte di queste sono disabilità invisibili.
Per sostenere i lavoratori con disabilità invisibili/nascoste, i datori di lavoro possono offrire un ambiente più inclusivo, oltre a fornire accomodamenti ragionevoli quando richiesti.
Contrariamente a quanto credono alcune persone, le accomodamenti di solito non sono né costose né difficili da implementare. Secondo una ricerca del Job Accommodation Network, il 56% delle misure di accomodamento non costa nulla, mentre il resto solitamente comporta una spesa una tantum di circa $500.
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Come CEO e cofondatore di EasyLlama, una soluzione di formazione moderna focalizzata sulla creazione di ambienti di lavoro più sicuri e inclusivi, sono appassionato nell'aiutare le aziende a capire come sostenere i propri team attraverso una formazione dei dipendenti innovativa.
Qui condivido come puoi sostenere lavoratori con condizioni mediche sia invisibili che visibili all'interno della tua organizzazione.
Cosa intendiamo per disabilità invisibili?
Nonostante l'Americans with Disabilities Act (ADA) definisca il termine disabilità, non include un elenco di condizioni considerate sempre disabilità.
Mentre alcune disabilità sono evidenti a un osservatore occasionale, come l'uso di ausili come sedie a rotelle o apparecchi acustici, altre disabilità sono invisibili: per questo è importante valutare ogni caso individualmente.
Le disabilità invisibili possono essere di natura fisica o mentale. Alcune forme includono:
- Dolore cronico
- Disturbi riproduttivi
- Disturbi digestivi, ad es. morbo di Crohn
- Condizioni di salute mentale come depressione o disturbo bipolare
- Sindrome da fatica cronica
- Alcuni deficit dell’udito o della vista
- Disturbi psichiatrici come l’ADHD
- Difficoltà di apprendimento, ad es. dislessia che può influenzare la sequenzialità, il linguaggio, la memoria, la motricità globale e fine
- Disabilità dello sviluppo come l’autismo.
Anche se non sono visibili agli osservatori, le disabilità invisibili possono avere un impatto severo sulla vita personale e professionale di una persona.
L'ADA offre anche linee guida relative a condizioni di salute mentale e accomodamenti ragionevoli per il lavoro da remoto.
3 modi per sostenere i lavoratori con disabilità invisibili
Alcuni dipendenti potrebbero non voler comunicare la propria condizione di disabilità, ma ciò non significa che tu non possa comunque supportarli.
Promuovere una cultura lavorativa inclusiva, valutazioni periodiche dei bisogni e formazione possono sostenere tutti i dipendenti e migliorare la tua organizzazione nel suo insieme.
Creare un ambiente generale di inclusione
Creare un ambiente di lavoro inclusivo dovrebbe essere una priorità per tutte le organizzazioni al fine di valorizzare davvero le competenze e la creatività della popolazione dei dipendenti.
Ciò significa costruire un ambiente in cui tutti i membri del team si sentano parte integrante, siano incoraggiati a dare il meglio e si sentano a proprio agio nel proporre idee e fare richieste ragionevoli.
Quando si tratta di includere persone con disabilità invisibili, benefit adeguati come orari di lavoro flessibili e una politica di congedo generosa sono molto più che semplici "vantaggi".
Per chi soffre di disabilità invisibile che può causare facile affaticamento, richiedere frequenti visite mediche o rendere scomodo lavorare in ufficio, queste scelte inclusive da parte del datore possono letteralmente fare la differenza tra lavorare in modo efficace o non poter lavorare affatto.
Inoltre, un ambiente di lavoro remoto o ibrido può essere particolarmente adeguato perché riduce gli spostamenti—a volte un ostacolo significativo per le persone con patologie croniche.
Se il lavoro in presenza è necessario per la tua azienda, assicurati che anche l'edificio, il sito web, i documenti interni e simili siano accessibili. Gli accomodamenti in questi casi possono includere:
- Cuffie con cancellazione del rumore
- Spazi di lavoro silenziosi
- Attrezzature speciali per l'ufficio ad es. sedie o sgabelli
- Parcheggio riservato
- Essere consapevoli che non tutti sono a proprio agio con il contatto visivo
- Modificare la presentazione di test e materiali di formazione.
Un'altra iniziativa adottata da molte aziende è creare o promuovere i gruppi di risorse per i dipendenti (ERG). Gli ERG sono un forum per gruppi sottorappresentati per costruire una comunità, fare rete e aiutare le organizzazioni a comprendere meglio le loro esigenze.
Incoraggiando un ambiente di lavoro inclusivo, sicuro e positivo, molti più dipendenti si sentiranno più sicuri nel richiedere accomodamenti che possano consentire loro di sentirsi più a loro agio con i colleghi e rendere le loro ore lavorative più produttive.
Invia sondaggi anonimi o privati
Valutazioni periodiche dei bisogni sotto forma di sondaggi anonimi o privati sono un ottimo modo per individuare accomodamenti da predisporre per singoli individui, team o l'intera azienda.
Questi dati possono essere utilizzati per aggiornare politiche, procedure e programmi che supportano persone con disabilità sia visibili che invisibili.
I sondaggi privati possono offrire agli individui la possibilità di richiedere accomodamenti ragionevoli in un formato non intimidatorio, e i sondaggi anonimi consentono alle persone con disabilità di suggerire cambiamenti che possano beneficiare tutti nell'ambiente di lavoro—senza "esporsi" come persone disabili.
Formarsi sulle disabilità invisibili
Per comprendere meglio come realizzare accomodamenti per le disabilità, sia i tuoi manager che i tuoi dipendenti dovrebbero ricevere una formazione regolare, ad esempio i nostri corsi EasyLlama sull'Americans with Disabilities Act o sugli Accomodamenti ragionevoli.
Questa formazione dovrebbe affrontare sia come supportare i colleghi con disabilità, sia i diritti delle persone con disabilità, poiché alcune persone disabili potrebbero non sapere che le loro condizioni sono tutelate o potrebbero essere troppo nervose per chiedere aiuto.
Grazie a una formazione adeguata, i dipendenti possono rimanere aggiornati e informati sui loro diritti e benefici, soprattutto per le disabilità invisibili, che vengono spesso trascurate.
Da dove andare da qui
Sostenendo i dipendenti con disabilità sia invisibili che visibili, avrai un ambiente di lavoro più produttivo e accesso a una diversità di pensiero e creatività.
Le persone con disabilità sono tra le più creative al mondo e condividere le soluzioni che hai adottato per i tuoi colleghi può aiutare a ispirare altri a implementare soluzioni simili per conto loro!
Spesso le accomodamenti da proporre hanno costi bassi o nulli, e i tuoi dipendenti apprezzeranno i tuoi sforzi e ti promuoveranno come un ottimo datore di lavoro.
Se desideri creare un ambiente di lavoro più inclusivo per i tuoi dipendenti, offriamo una varietà di corsi di formazione sul supporto della disabilità, nonché su Diversità, Equità e Inclusione (DEI); Prevenzione di Molestie e Discriminazione; Privacy dei Dati e Cybersecurity; Sicurezza sul Lavoro; e Pratiche Etiche.
Alcune risorse aggiuntive utili:
- The Disabled Workforce: What the ADA Never Anticipated
- 4 principi potenti per promuovere una migliore salute mentale sul lavoro
- 12 metriche DEI chiave da monitorare per un ambiente di lavoro inclusivo
- Perché le riunioni inclusive sono migliori (e come guidarle)
- Come creare un'organizzazione fondata sulla Diversità, Equità e Inclusione (con Katie Zink di Social Construct Consulting)
- Rendi il tuo luogo di lavoro più umano con i gruppi di risorse per i dipendenti
- Come creare sicurezza psicologica sul posto di lavoro
- Supportare la neurodiversità sul posto di lavoro: un bacino di talenti inesplorato
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