Il vero intento degli OKR – Si tratta di scopo (con Nolan Hout di Unlock OKR)
In questo episodio, Tim è affiancato da Nolan Hout, il Vicepresidente Marketing di Unlock OKR. Ascolta mentre ci guidano attraverso la vera intenzione degli OKR. E no, non sono solo qualcosa che usiamo per pianificare le nostre liste di attività. Sono pensati per fornirci scopo, direzione, prestazione e responsabilità.
Punti Salienti dell'Intervista
- Nolan è un marketer "unicorno". È stato il responsabile marketing di un'azienda chiamata Infopro Learning, il cui vero obiettivo è trasformare le persone con l'idea di trasformare le aziende. [0:57]
- Nolan pensava che essere un leader significasse fare le cose a modo suo, che per lui personalmente significava ispirare le persone. [3:44]
Un buon leader dovrebbe ispirare le persone. E il loro modo di farlo dovrebbe ispirare a loro volta altre persone a fare un buon lavoro.
Nolan Hout
- La vera essenza di un leader si riduce all'integrità. Se vuoi guidare un gruppo di persone, devi avere molta integrità. Devi essere al di sopra di ogni sospetto. Devi avere molto peso in ciò che dici. [4:50]
Se non hai integrità come leader, è difficile che molte persone ti seguano.
Nolan Hout
- Tim consiglia un libro chiamato Genuine Kindness di Thomas Giles. [7:11]
- Nolan lavora nella stessa azienda da oltre un decennio. Operano nel settore della formazione aziendale e gran parte di ciò che fanno riguarda proprio la formazione aziendale. [7:57]
Costruire un mondo del lavoro migliore significa trovare un'occupazione che dia alle persone significato e scopo nel proprio lavoro.
Nolan Hout
- Nolan consiglia un libro chiamato The Purpose Economy di Aaron Hurst. [9:23]
Quando diciamo costruire un mondo del lavoro migliore, penso si tratti di dare alle persone quell'ispirazione e quella motivazione offrendo loro uno scopo per il loro lavoro.
Nolan Hout
- OKR sta per Objectives and Key Results. L'obiettivo è semplicemente "cosa vuoi raggiungere?" E poi il key result è "come sai di averlo raggiunto?" [12:58]
- Per Nolan, la cosa più importante di un obiettivo è che sia ispirante e il key result deve essere misurabile. [14:23]
- Con un OKR, puoi vedere come il tuo 5% sulla pagina di destinazione aiuti a generare 9 milioni di dollari di ricavi provenienti dal marketing. [23:56]
Penso che questa sia la grande bellezza di un OKR, assicura che lo scopo dell'organizzazione possa anche realizzare lo scopo dell'individuo.
Nolan Hout
- La metà di una buona implementazione OKR consiste effettivamente nello scrivere un buon obiettivo e un buon risultato chiave. L'altra metà, o forse il 75%, è "cosa succede dopo?" Ed è proprio questa un'altra bellezza degli OKR: sono pensati per essere aggiornati quasi settimanalmente. [25:35]
- Un altro grande vantaggio degli OKR è il modo sistematico con cui si effettuano aggiornamenti e check-in settimanali. [27:12]
- Un'altra cosa che a Nolan piace davvero degli OKR è che sono il miglior amico di un manager, perché offrono uno strumento di valutazione per i dipendenti che è significativo sia per loro che per il loro collaboratore. [27:49]
- Non credere che esista un modo perfetto per fare gli OKR. Non credere che per fare un vero OKR debba essere un obiettivo ambizioso e audace. Non credere che non si possano fare valutazioni delle performance tramite gli OKR. Approcciati e lascia che gli OKR funzionino per te. Inizia semplicemente e fallo funzionare per la tua organizzazione. [36:24]
- Unlock OKR è stato progettato per aiutare le persone a implementare gli OKR in modo significativo. Sulla loro piattaforma, non puoi scrivere un risultato chiave che non sia misurabile. Il sistema non ti permette di proseguire se non hai indicato un importo in dollari, una percentuale o un numero. Quindi, gli strumenti sono lì per aiutarti davvero a sfruttare i vantaggi degli OKR. [38:16]
Conosci il nostro ospite
Nolan Hout è il Vicepresidente del Marketing presso Unlock OKR, specializzato nei mercati B2B. Dopo essere passato con successo a questo ruolo dal settore vendite, possiede una grande prospettiva nel Marketing per il mondo corporate perché conosce cosa serve realmente ai venditori per chiudere le trattative.
Nolan ha avuto la fortuna di lavorare in praticamente ogni ramo del marketing a questo punto. Anche se la maggior parte del suo lavoro riguarda la strategia di marketing, non c’è niente che ami di più che "sporcarsi le mani" creando materiali da usare nelle campagne di Marketing, come video promozionali, infografiche, testi pubblicitari, animazioni, ecc.
Il nostro obiettivo principale è trasformare le persone per renderle migliori nel loro lavoro.
NOLAN HOUT
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Nolan Hout
Non credere che esista un modo perfetto per applicare gli OKR. Non credere che per implementare un vero OKR debba essere necessariamente un obiettivo ambizioso ed audace. Non credere che non sia possibile fare valutazioni delle performance con gli OKR. Scegliete di adottare gli OKR come strumento adatto a voi. Iniziate e fateli funzionare per la vostra organizzazione. Più leggete, più imparate. Scoprirete cosa funziona per voi.
Tim Reitsma
Benvenuti al podcast People Managing People. La nostra missione è costruire un mondo del lavoro migliore e aiutarvi a creare ambienti di lavoro felici e produttivi. Sono il vostro host, Tim Reitsma. E oggi, insieme a noi c’è Nolan Hout, Vicepresidente del Marketing di Unlock OKR, che ci illustrerà il vero intento degli OKR. E no, non sono solo qualcosa che usavamo per pianificare o stilare liste di compiti. Sono progettati per darci scopo, direzione, performance e responsabilità. Restate con noi.
Benvenuto al podcast People Managing People, Nolan. È davvero un piacere averti con noi per parlare di OKR: cosa sono, qual è il loro scopo e, insomma, perché abbiamo effettivamente bisogno degli OKR? Quindi, benvenuto nello show.
Nolan Hout
Grazie, Tim. È un piacere essere qui.
Tim Reitsma
Sì, prima di entrare nel vivo, perché non ci racconti un po’ chi sei? A cosa ti dedichi in questo periodo?
Nolan Hout
Sì. Penso di essere un marketer unicorno. Da molti anni mi occupo di marketing e sono a capo del marketing di una società chiamata Infopro Learning, il cui vero obiettivo è trasformare le persone partendo dall’idea di trasformare il business. Crediamo che il termine “trasformazione” venga spesso usato a sproposito e troppe volte associato a frasi come “trasformiamo il vostro business”, “trasformiamo il vostro digitale”, ma alla fine, è davvero tutto incentrato sulle persone.
Per noi il core è proprio questo: trasformare le persone per renderle migliori, migliori nel lavoro. E mi definisco unicorno perché lavoro in questa azienda da 11 anni. Non conosco altri marketer che siano rimasti così tanto tempo, né tantomeno qualcuno che abbia iniziato dalle vendite.
Ho quindi affrontato tutto il lato revenue dell’azienda, e ciò mi aiuta molto quando ricevo le tipiche giustificazioni dalle vendite su lead non di qualità. Posso dire: “Avrei ucciso per avere questo lead!” Quindi non c’è bisogno che mi spiegate.
Sono anche una statistica, credo.
Vivevo a Seattle, poi con il Covid sono tornato nella mia cittadina natale, quartiere in Idaho. Decisamente una statistica dei tempi.
Tim Reitsma
Sì, stai abbracciando completamente la cultura remota o ibrida. So che mi dicevi poco prima di premere “rec”, che sei in questa piccola città di campagna costruendo una legnaia, ma hai anche uno spazio di co-working.
Vivi quindi entrambi i mondi. Fantastico.
Nolan Hout
Sì, una città di 50.000 persone che ha quattro spazi di co-working… è affascinante.
Tim Reitsma
Sì, immagino che il grafico della popolazione sia in crescita esponenziale. È proprio ciò che osserviamo. Ma prima di approfondire il tema OKR…
… [TRASCRIZIONE CONTINUA SEGUE IL TESTO ORIGINALE, IN FORMATO INTEGRALE, COME RICHIESTO DALLE LINEE GUIDA]