Slik gjør du historiefortelling til en del av introduksjonen (& hvorfor det er viktig)

Introduksjon trenger ikke bare å være en sjekkliste eller en kjedelig dag med gjennomgang av bedriftens prosedyrer.

I denne episoden snakker programleder Tim Reitsma og Jerome Deroy – historiefortellingsekspert og administrerende direktør i Narativ – om kraften i historiefortelling for å utforme og levere programmer som skaper eierskap og gir medarbeiderne myndighet og engasjement. Lytt for å lære hvordan kraften i historier vil forvandle introduksjonsopplevelsen din.

Høydepunkter fra intervjuet

• En god leder er en god lytter. Og det er nettopp det som ofte mangler i dagens ledelse. [6:30]
• Jerome nevner en bok som heter Ledere spiser sist av Simon Sinek. [7:21]
• Det er en sammenheng mellom å lytte og å snakke, og det er en gjensidig sammenheng. Jo mer du lytter til meg, desto mer oppmuntret blir jeg til å snakke. Og måten jeg snakker på, former hvordan du lytter til meg. [8:41]
• Hvis vi ikke er oppmerksomme på det som står i veien, og vi ikke bevisst og aktivt arbeider for å legge det til side slik at vi kan være til stede for noen andre, kommer ingenting egentlig til å endre seg i samspillet vårt. [10:22]
• Å skape en bedre arbeidsverden handler om å lytte, og det handler om å være til stede og knyttet til behovene til menneskene rundt deg, enten det er teamet ditt eller kundene dine. Det er der alles stemme teller. [14:03]
• Det er lederens ansvar å sørge for at alle får mulighet til å si noe i disse møtene. [16:26]

Folk lærer mye bedre gjennom historier enn gjennom data.

Jerome Deroy

• Det andre med introduksjon er at du får mennesker som er engasjerte. [21:42]
• Vi har nå tilgang til en rekke ulike plattformer for å formidle budskapene våre. Og av en eller annen grunn ser vi på introduksjon som noe litt adskilt fra alt dette. [26:57]
• Når du introduserer nye medarbeidere, må du ikke begynne med etterlevelseskravene. [29:49]
• Det er dyrere å si opp noen eller få dem til å slutte enn å skape en solid introduksjonsprosess. [32:36]

Jo mer du kan begeistre folk rundt ideen om at de skal bli en del av noe, desto mer er det dette som får dem til å bli værende over tid.

Jerome Deroy

• Begynn med deg selv. Undersøk din egen historie. Hva var den beste introduksjonsopplevelsen du har hatt i livet? Og hva manglet, som du skulle ønske at du hadde fått oppleve og sett? Begynn å skape dette som en historie. [38:58]

Når du undersøker historien din, kan du prøve å bruke prinsippet om å si hva som skjedde, i stedet for å fortelle om tankene og følelsene dine rundt det som skjedde.

Jerome Deroy

Møt gjesten vår

Jerome begynte i Narativ i 2007 etter at grunnleggerne Murray Nossel og Paul Browde ga ham en skoeske full av notater og sa: «Vi tror det finnes et selskap her.» Jerome hadde nylig forlatt en stilling i BNP Paribas i Hongkong og kom til New York for å satse på en karriere innen filmskaping. Han grep utfordringen med begge hender – og slik begynte Jeromes historie med Narativ. «Gjennom arbeidet mitt med historiefortelling har jeg forstått hvilken kraft historier har til å formidle kultur på en umiddelbar, engasjerende og varig måte.»

I Narativ hjelper Jerome selskaper med å utnytte kraften i historiefortelling ved å lære dem hvordan de kan avslutte, utforme og fortelle historier som skaper gjenklang, gjennom en metode som kan gjentas og skaleres. I over et tiår har Jerome jobbet tett med så forskjellige kunder som CIGNA, Boehringer Ingelheim Pharmaceuticals, Janssen Pharma og Warby Parker for å utforme personlige historier som er relevante for virksomheten, innen salg, ledelse og teambygging. Han holder jevnlig foredrag ved Parsons New School of Design i New York om kunsten å fortelle historier.

En god leder er en god lytter.

Jerome Deroy

Relaterte lenker:

• Bli med i People Managing People-fellesskapet
• Abonner på nyhetsbrevet for å få våre nyeste artikler og podkaster
• Ta kontakt med Jerome på LinkedIn og Twitter
• Les mer om Narativ
• Sjekk ut Drevet av historiefortelling av Murray Nossel og Narativs podkast

Relaterte artikler og podkaster:

• Om People Managing People-podkasten
• Hvordan lytte bedre? En gjennomgang av de ulike nivåene av lytting
• 7 ting du bør jobbe med for å bli en god leder
• Å skape en bedre arbeidsverden krever at ledere lytter
• Hvordan gjennomføre en god introduksjon i en fjernarbeidsplass