Kontorsnacks: Jessica Winder

Hvordan kom du dit du er i dag?

Hardt arbeid og utholdenhet, aldri å ta nei for et svar, og alltid være villig til å lære. Jeg fullførte faktisk sertifiseringen min i prosjektledelse forrige uke. Jeg ønsker alltid å utvide kunnskapen min. 

Hva er den mest betydningsfulle lærdommen du har fått gjennom karrieren så langt?

Si fra! Selv når stemmen skjelver, eller du må komme med en upopulær mening, skal du si det med overbevisning! Frykt bør ikke hindre deg i å vise ditt autentiske jeg.

Hvordan ser en typisk dag ut for deg – har du en fast rutine du følger?

Jeg har ingen fast rutine. Generelt består dagen min vanligvis av en blanding av møter og tid til å fokusere på prosjekter. Jeg er ikke et morgenmenneske, så jeg venter vanligvis til klokken 14 med å begynne å jobbe med et viktig prosjekt. Det er også da de fleste i selskapet gjør seg klare til å logge av, siden de befinner seg på østkysten og jeg er på vestkysten. 

Hvordan beskriver du jobben din for andre?

Jobben min er å sørge for at bedriftskulturen er inkluderende og imøtekommende overfor alle teammedlemmer, samtidig som jeg sikrer at retningslinjer og prosedyrer er på plass for de ansattes helse og sikkerhet. Jeg ser på personelloperasjoner som ryggraden i organisasjonen.

Hva er favorittdelen din av jobben?

Uten tvil er det teamet mitt og de sterke relasjonene og tilliten jeg har bygget med min senior HR-forretningspartner og talentrådgiver. 

Hva er den største utfordringen din, og hvordan jobber du for å overvinne den?

Å endre oppfatningen av at «HR» bare er der for å «ansette og si opp», og sørge for at avdelingen blir sett på som en strategisk verdiskaper for organisasjonens langsiktige suksess. 

Måten jeg har overvunnet denne oppfatningen på, er gjennom handling og ved å tilføre ledergruppen verdi. Dette ble nylig vist gjennom utviklingen av en ny opplæringsrunde for de ansattes karriereutvikling. Vi har også satset på oppfølgingssamtaler og på hvordan vi kan utvikle strategier for å beholde nøkkelmedarbeidere. 

Hva mener du er den største misoppfatningen rundt HR?

Jeg er kjent for å si at vi bør brenne tradisjonell HR ned til grunnen, fordi den er utdatert og fokuserer på etterlevelse og risikostyring i stedet for mennesker.

De fleste ansatte har dessverre ikke tillit til HR på grunn av mangel på lederskap og innovasjon innen fagområdet. Jeg våger å ta til meg en annen måte å tenke på, å forlate et trygt, egosentrert perspektiv til fordel for et omfattende, radikalt økosystem av synspunkter og handlinger. Fremtidsrettet HR (også kjent som personelloperasjoner) er veien videre!

De viktigste forskjellene mellom tradisjonell og fremtidsrettet HR:

• Inkludering er høyeste prioritet
• Ta i bruk teknologi og personellanalyse for effektiv historiefortelling
• Utarbeide retningslinjer som gjør ansatte i stand til å utføre sitt livs beste arbeid.

Hva skulle du ønske at selskaper gjorde annerledes når det gjelder medarbeiderne sine?

Alt! Grunnlaget må være medarbeiderengasjement og psykologisk trygghet til å si fra og bli hørt, selv om det innebærer uenighet med ledelsen.

Hvordan kan organisasjoner skape psykologisk trygghet?

Psykologisk trygghet viser til de ansattes opplevelse av sikkerhet og tillit i arbeidsmiljøet. Det er en viktig faktor som kan påvirke de ansattes trivsel og prestasjoner, så vel som den overordnede kulturen i en organisasjon.

Her er noen måter organisasjoner kan skape psykologisk trygghet for de ansatte på:

1. Frem åpen kommunikasjon: oppmuntre de ansatte til å si fra og dele tanker og ideer uten frykt for represalier. Dette kan oppnås gjennom regelmessige innsjekker, tilbakemeldingsøkter og andre muligheter for de ansatte til å uttrykke bekymringene sine.
2. Støtt mangfold og inkludering: skap en inkluderende kultur der alle ansatte føler seg verdsatt og respektert, uavhengig av bakgrunn eller identitet. Dette innebærer å fremme mangfold i ansettelser og ledelse, samt å håndtere diskriminering og fordommer.
3. Tilby ressurser for psykisk helse: gi tilgang til støtte og ressurser for psykisk helse, som rådgivningstjenester eller støtteprogrammer for ansatte, for å hjelpe de ansatte med å håndtere stress og andre utfordringer.
4. Oppmuntre til balanse mellom jobb og fritid: hjelp de ansatte med å finne en balanse mellom arbeidslivet og privatlivet ved å tilby fleksible arbeidsordninger og fremheve viktigheten av å ta pauser og ferier.
5. Etabler tydelige retningslinjer og forventninger: kommuniser forventninger og retningslinjer for atferd, og hold alle ansatte ansvarlige. Dette kan bidra til å skape en følelse av rettferdighet og forutsigbarhet på arbeidsplassen.
6. Oppmuntre til åpne tilbakemeldinger: skap en kultur der de ansatte føler seg komfortable med å gi ærlige tilbakemeldinger, både positive og konstruktive, til kolleger og ledere. Dette kan bidra til å forbedre kommunikasjonen og bygge tillit i organisasjonen.

Hvilke verktøy er du mest glad i, og som hjelper deg i jobben?

Jeg er en stor tilhenger av Lattice, som vi bruker til medarbeiderengasjement, medarbeidersamtaler, utviklingsplaner og én-til-én-møter med ledelsen. Jeg anbefaler det på det sterkeste! 

Hva har vært ditt mest vellykkede initiativ så langt, og hvorfor?

Ressursgruppene våre for ansatte (ERG-er) har gitt alle teammedlemmene en følelse av fellesskap og et nytt engasjement. Akkurat nå har vi 4 ERG-er spesielt for svarte ansatte, kvinner, nevrodivergente ansatte og ansatte med foreldreansvar. 

(Les mer om ressursgrupper for ansatte og hvordan du oppretter en).

Hva er det beste rådet du noen gang har fått?

Møt opp, og møt opp! Ikke vær sjenert. 

Hva mener du er den største utfordringen bedrifter står overfor i dagens arbeidsmarked?

Det er flere utfordringer bedrifter kan møte i dagens arbeidsmarked, blant annet:

1. Mangel på talenter: I et konkurransepreget arbeidsmarked kan det være utfordrende for bedrifter å finne og tiltrekke seg de beste talentene. Dette kan særlig gjelde enkelte bransjer eller stillinger med stor etterspørsel etter kvalifiserte arbeidstakere.
2. Beholde de beste talentene: Når en bedrift først har ansatt de beste talentene, kan det være utfordrende å beholde dem, særlig hvis andre bedrifter tilbyr tilsvarende eller bedre muligheter.
3. Håndtere mangfold og inkludering: Bedrifter anerkjenner i stadig større grad betydningen av mangfold og inkludering på arbeidsplassen, men det kan være utfordrende å oppnå dette. Det kan innebære å håndtere problemer som diskriminering og fordommer, samt å skape en imøtekommende og inkluderende kultur for alle ansatte.

Til slutt, og viktigst av alt, hva er favorittsnacksen din på kontoret (hjemme eller et annet sted)?

Favorittsnacksen min er Red Bull og sure vingummimarker – ikke døm meg, haha

What’s your favorite office snack?

Work in People and Culture? Want to share your ideas?

Applications to be interviewed are open to anyone (yes anyone!) so don’t hesitate to fill in the form for an opportunity to share your knowledge and ideas.