Een verandering van mindset is cruciaal voor een betere werkwereld
We zijn gepassioneerd door de wereld van werk en door de manieren waarop we die kunnen verbeteren. Om onze nieuwsgierigheid te bevredigen, hebben we een interviewreeks gestart waarin we ervaren leiders, bedrijfseigenaren, managers en individuele medewerkers het hemd van het lijf vragen om hun ideeën te horen over hoe we gezamenlijk betere werkplekken kunnen creëren.
We zouden graag wat meer over je te weten komen. Kun je ons iets vertellen over je achtergrond?
Ik ben software-engineer en heb het grootste deel van mijn werkende leven in het Verenigd Koninkrijk doorgebracht. Ik heb voornamelijk webgebaseerde applicaties ontworpen en ontwikkeld en was altijd op zoek naar mogelijkheden om iets te beginnen binnen mijn vakgebied.
Continue Reading for Free
Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.
Have an account? Log In
Als inwoner van Noordoost-India, waar veel talent is maar zeer weinig kansen, wilde ik hier iets beginnen. Nadat ik lange tijd in meerdere landen had gewerkt, dacht ik altijd dat de talentenpool in dit deel van de wereld zelden werd benut.
In 2013 keerde ik terug naar mijn vaderland. Vervolgens startte ik samen met Partha het idee om een platform voor werknemersbetrokkenheid te ontwikkelen dat organisaties zou helpen hun toptalent te behouden en de betrokkenheid en productiviteit van werknemers op de werkplek te vergroten.
Omdat Partha en ik bijna twintig jaar in de IT- en technologiesector hadden gewerkt, waren we ervan overtuigd dat we daar konden profiteren van het inzetten van onze expertise en tegelijkertijd ons doel konden bereiken om digitale technologie te gebruiken voor de betrokkenheid van het moderne personeelsbestand.
In onze beginperiode begonnen we als een programma met aanbiedingen en kortingen voor werknemers. Het belangrijkste idee was om HR-professionals een kanaal te bieden waarmee zij een uitstekende werknemerservaring konden creëren.
We hebben Vantage Circle kunnen oprichten, lanceren en het succes kunnen laten bereiken dat het vandaag de dag heeft dankzij de juiste kansen, begeleiding en ideeën die op het juiste moment werden geïmplementeerd. Met de steun van het team, onze klanten en waardevolle gebruikers heeft Vantage Circle organisatorisch succes bereikt door een mijlpaal van 1,8 miljoen gebruikers te behalen. Van niets naar bijna 2 miljoen: het is een reis geweest van vertrouwen, overtuiging en puur teamwork.
Vantage Circle gelooft graag in wonderen: wonderen van hard werken en beloften. Vantage Circle is van plan de komende tijd agressief naar meer landen uit te breiden en een bredere markt aan te boren, met aandacht voor bedrijven uit het middensegment. We geloven sterk in een diverse aanpak. Daarom willen we ons bedrijf uitbreiden naar Latijns-Amerikaanse landen en ons merk wereldwijd toegankelijk maken. We zijn van plan ons merk meertalig te maken om zowel het diverse Indiase publiek als een internationaal publiek te bedienen.
Als we een vriend zouden vragen om je persoonlijkheid aan ons te beschrijven, wat zou die dan zeggen?
Dat is een behoorlijk interessante vraag. Als je vanuit het perspectief van mijn vrienden iets over mij zou willen weten, zouden zij die vraag het beste kunnen beantwoorden. Maar voor zover ik weet, zouden mijn vrienden het met mijn antwoord eens zijn.
Naar mijn mening zouden mijn vrienden me omschrijven met bijvoeglijke naamwoorden als authentiek, verantwoordelijk en hardwerkend. Ik ben iemand met levenslust, een fitnessliefhebber en een bevlogen leider die liever hand in hand vooruitgaat dan alleen de ladder naar succes beklimt.
Al vroeg in mijn leven heb ik grote verantwoordelijkheid genomen, en mijn vrienden hebben dat meegemaakt. Ze kunnen deze eigenschap niet ontkennen en ik ben bij veel gelegenheden betrouwbaar gebleken. Ik denk dat dit het beste is wat zij over mij weten.
Als je terugkijkt op je carrière, welk interessant verhaal springt er dan uit?
Ik ben altijd een fanatieke fitnessliefhebber geweest en ik heb het geluk om met een team te werken dat mijn enthousiasme deelt. Daarom is de Vantage Fit-app altijd een passieproject geweest voor het team van Vantage Circle.
Het enthousiasme van ons team voor gezondheid en fitness veranderde in een obsessie om Vantage Fit nog beter te maken dan voorheen. Daarom besloten we, toen we ons team voor machinaal leren samenstelden, dat het eerste project betrekking moest hebben op Vantage Fit.
Vantage Fit was destijds op zichzelf al een buitenbeentje: het bood een alles-in-éénplatform voor bedrijfswelzijn, terwijl de norm slechts een stappenteller of een tracker voor voedingsinname was. Daarom besloot ons team enkele experimenten op basis van AI uit te voeren, waarmee we de Vantage Fit-app naar een hoger niveau konden tillen. Toen ontdekten we dat de sector van bedrijfswelzijn ondergewaardeerd is en honderden mogelijkheden biedt om in te investeren en te groeien.
Een van de dingen die we tijdens onze tests ontdekten, was dat het vastleggen van een op-en-neergaande beweging, oftewel de basis van een squat, een eenvoudige functie is die we gemakkelijk in onze Vantage Fit-app kunnen integreren. Daarom besloten we deze functie op te nemen in de komende productupdate. Wat we echter niet hadden voorzien, was de geweldige respons die we op deze functie kregen.
Een van de meest gedenkwaardige dagen voor ons was in 2019, toen Apple onze creativiteit met de Vantage Fit-app erkende en ons uitnodigde om de sessie van de App Accelerator bij te wonen.
We werd gevraagd om te laten zien wat we tot nu toe hadden gedaan en onze volgende stappen te bespreken om de app naar een hoger niveau te tillen. Het was zonder twijfel een cruciaal moment dat bevestigde dat we met Vantage Fit op de goede weg waren.
Wat is de meest impactvolle les die je in je loopbaan tot nu toe hebt geleerd?
Ondernemerschap is een dagelijks leerproces, en leren is een opwaartse curve die je helpt van je fouten te leren.
Anjan Pathak
Tijdens de beginfase van de oprichting van Vantage Circle leerde ik iets heel belangrijks. Het kiezen van de juiste hulpmiddelen voor de ontwikkeling van mobiele apps had ons kunnen helpen om gebruiksvriendelijker en toegankelijker te worden voor een doelgroep die in hoog tempo leeft.
Negeer ook nooit je marketinginspanningen. Twee jaar geleden kenden we de waarde van marketing niet, en daardoor bereikten we onze niche-doelgroep niet zo effectief als mogelijk was met de toepassing van de juiste marketingtactieken.
Dit waren echter de technische aspecten die leiders en werkgevers uiteindelijk zullen leren door middel van vallen en opstaan. Maar de belangrijkste les blijft gelden: het koesteren van een cultuur waarin de werknemer op de eerste plaats komt.
Als werkgever moet je werken aan het creëren van een rechtvaardige werkcultuur waarin de zorgen en het geluk van werknemers je belangrijkste doelen zijn.
Anjan Pathak
Wanneer je iedere werknemer respecteert om wie en wat diegene is en hen alleen beoordeelt op hun vaardigheden en niet op hun identiteit, creëer je een diverse en inclusieve werkplek die helpt om toptalent aan te trekken en binnen het bedrijf te behouden.
Bedankt dat je ons een kijkje hebt gegeven in wie je bent! Laten we erin duiken. Wat komt er bij je op wanneer je de zin “een betere wereld van werk creëren” hoort?
Als ik deze vraag eerlijk zou beantwoorden, zou ik willen verwijzen naar de woorden van Rajiv Talreja, toen hij de werkende bevolking van vandaag vergeleek met onze voorouders uit de industriële revolutie en de informatierevolutie.
Tijdens het industriële tijdperk werkten mensen simpelweg om te overleven, ongeacht de arbeidsomstandigheden. Daarna kwam de informatierevolutie, die de aanzet gaf tot de IT-industrie, waarin mensen een betere levensstandaard wilden.
De nieuwe generatie, of de periode van de sociale revolutie, richt zich op de kwaliteit van leven, omdat de eerdere zaken zijn geregeld.
De digitale generatie, de millennial-werkbevolking en werknemers van generatie Z richten zich op het verbeteren van hun levenskwaliteit op mentaal, fysiek en emotioneel vlak. Ze zijn vooruitstrevend en accepterend en hebben geen enkele tolerantie voor discriminatie, onderdrukking of vooroordelen.
Om dus “een betere wereld van werk te creëren”, moeten we meegaan met de tijd.
Vanaf de wervingsfase moet je je richten op het aannemen van mensen met allerlei achtergronden, rassen, genderidentiteiten, seksuele geaardheden, leeftijden enzovoort. En je moet iedere werknemer gelijk behandelen, van beloningen en erkenning tot opleidingsmogelijkheden en beoordelingen.
We moeten beginnen door ons op sociale media en carrièrepagina's uit te spreken over ons wervingsproces en over hoe we gelijke kansen op werk ondersteunen. Ook het periodiek organiseren van diversiteitstrainingen en het vieren van evenementen zoals Moederdag, de Pride-maand en Black History Month op de werkplek kan beslist bijdragen aan een betere en onbevooroordeelde werkcultuur.
Daarmee help je een verbeterde werkcultuur te bevorderen die rechtvaardig, gelijkwaardig, eerlijk en onbevooroordeeld is.
Wat is volgens jou de belangrijkste belemmering die een betere wereld van werk in de weg staat?
Zoals ik eerder zei, richt de digitale of sociale generatie zich op kwaliteit boven kwantiteit, omdat zij de “bewuste” generatie is die gelooft in het idee van gelijkheid.
Anjan Pathak
Werknemers van de sociale generatie willen niet worden beoordeeld op basis van hun identiteit, maar op hun vaardigheden en prestaties.
Maar sommige leiders en werknemers uit de oudere generatie en bevoorrechte lagen van de samenleving brengen vastgeroeste vooroordelen en sociale conditionering met zich mee. Zulke vooroordelen en discriminatie vormen een belemmering voor het creëren van een betere wereld van werk.
Ook het onvoldoende erkennen van werknemers voor hun inspanningen vormt een obstakel.
Wanneer je een cultuur van werknemerserkenning bevordert, vooral erkenning door collega's, verhoogt dat de motivatie van werknemers, waardoor je personeelsbestand productiever en meer betrokken wordt.
De eenvoudigste en meest prominente manier om erkenning door collega's op het werk te bevorderen, is door een robuust en flexibel digitaal platform voor beloningen en erkenning zoals Vantage Circle te implementeren. Het maakt directe erkenning ter plaatse mogelijk voor mentoren, collega's en leiders bij elke belangrijke prestatie. Het is digitaal, zichtbaar en gemakkelijk deelbaar op verschillende sociale mediaplatforms. Dit genereert aandacht en geloofwaardigheid en bevordert een cultuur van waardering op het werk.
Wat is één ding waar we vandaag praktisch iets aan kunnen doen binnen onze eigen invloedssfeer om een betere wereld van werk te creëren? En hoe raad je aan dit aan te pakken?
Als ik deze vraag persoonlijk zou beantwoorden, geloof ik dat het enige waar we controle over hebben en wat we kunnen doen om een betere wereld van werk te creëren, VERANDERING is.
Verandering is onvermijdelijk, maar die onvermijdelijkheid moet van binnenuit komen.
Alleen wanneer we onze mentaliteit ten opzichte van een bepaald onderwerp of een bepaalde cultuur, ras of wat dan ook veranderen, kunnen we verwachten dat onze werkplekken zich progressief ontwikkelen.
Anjan Pathak
Als je mij zou vragen hoe we dat kunnen aanpakken, zou ik zeggen dat er meerdere manieren zijn. De meest efficiënte manier is het aanbieden van mogelijkheden voor leren en ontwikkeling. Organiseer trainingssessies en laat iedereen daaraan deelnemen. Richt de training op diversiteit, inclusie, vaardigheidsontwikkeling, culturele waardering en beleid tegen discriminatie en intimidatie.
De tweede effectieve manier is onze interne aanpak, waarbij we binnen je bedrijf zorgen voor gelijke digitale beloningen en erkenning. Benadruk het belang van erkenning door collega's, omdat dit het management en de communicatie helpt verbeteren.
Blije en waardig behandelde medewerkers zorgen voor een blije en productieve werkomgeving.
Kun je één ding delen dat je hebt meegemaakt, gezien of gelezen en dat ons helpt op weg naar een betere wereld van werk?
Medewerkersbetrokkenheid is iets waar we over praten en wat we actief in ons bedrijf toepassen.
We gebruiken het interne platform voor beloningen en erkenning om onze inspanningen op het gebied van medewerkersbetrokkenheid te ondersteunen, en binnen onze hele organisatie wordt er actief aan deelgenomen. Dankzij de sociale nieuwsfeed is iedereen verbonden en kan iedereen zien wie erkenning krijgt voor zijn of haar bijdragen. Daarnaast erkennen en belonen we onze medewerkers maandelijks consequent voor hun uitzonderlijke inzet en toewijding.
Onze inspanningen om het erkenningsproces te automatiseren zijn geholpen door de wensfunctie, waarmee medewerkers elkaar zonder moeite kunnen erkennen.
Een belangrijk onderscheid is dat we geen hiërarchische structuur hanteren waarin alleen managers de bevoegdheid hebben om medewerkers te erkennen of te belonen. Iedereen in de organisatie kan waardering voor elkaar uitspreken, wat ons enorm heeft geholpen om de betrokkenheid van medewerkers te vergroten.
Ik ben benieuwd: als je nadenkt over het creëren van een betere wereld van werk, is er dan een bedrijf en/of leider die er voor jou uitspringt als iemand die we zouden moeten volgen? Zo ja, waar zijn zij mee bezig?
De bedrijfswereld heeft veel mondiale leiders voortgebracht die hun naam vanaf de grond hebben opgebouwd. Enkele leiders van onze generatie die ons hebben geïnspireerd, zijn mensen als N. R. Narayan Murty van Infosys en Ratan Tata van de Tata-groep. Veel mensen zouden de leiders van hun keuze volgen, en ik ben daarin niet anders dan anderen.
Ik zou graag geloven dat ik mezelf heb gemaakt en ik bouw graag dingen vanaf de grond op. De hulp van een geweldige partner als Partha en mijn team heeft me geholpen de positie te bereiken waarin ik me vandaag bevind.
Dus mensen kunnen volgen wie ze willen; ieder zijn eigen keuze. Maar de beste leider zit in jezelf. Wanneer je voorbestemd, toegewijd en gefocust bent, ben je je eigen leider en zul je alleen maar hoger klimmen in de wereld van zakelijk succes.
Hoe kunnen onze lezers je werk volgen?
Socialemediakanalen:
Links naar artikelen van mijn hand:
Bedankt dat je jouw stem hebt laten horen in de interviewreeks van People Managing People over hoe we een betere wereld van werk kunnen creëren!
Laat jouw stem horen in het gesprek
Doe mee aan onze interviewreeks en deel jouw ideeën over hoe we een betere wereld van werk kunnen creëren!
