Hoe schrijf je een betekenisvolle DEI-missieverklaring?
DEI-verklaringen zijn breed openbaar en vaak de eerste indruk die je bedrijf maakt. Dus hier is mijn advies: publiceer geen DEI-missieverklaring voor je organisatie zonder een eerlijke en grondige reflectie op de werkelijk haalbare impact waartoe je organisatie in staat is.
Als dit de eerste keer is dat je een DEI-missieverklaring schrijft, vraag jezelf dan af: “kunnen deze ideeën in plaats daarvan de vorm van doelstellingen aannemen?” Doelstellingen impliceren acties en resultaten. Elke missieverklaring moet gericht zijn op wat haalbaar is, laten zien waar mensen achter staan en, het allerbelangrijkste, oprecht zijn.
Zonder eerst enige vorm van resultaten te hebben behaald met de eerste inspanningen uit je eerste reeks doelstellingen, zal je missieverklaring niet de geloofwaardigheid, relevantie of inspirerende werking hebben die nodig is.
Create a Free Account to Keep Reading—and Keep Leading Smarter
Unlock this piece and join a community of forward-thinking leaders discovering tools, playbooks, and insights for thriving in the age of AI.
Have an account? Log In
Wat is een DEI-verklaring?
Een DEI-verklaring (ook wel een diversiteitsverklaring of inclusieverklaring genoemd) is een schriftelijke, formele beschrijving van de verwachte impact die een organisatie nastreeft op het gebied van het vergroten van diversiteit, gelijkwaardigheid en inclusie. Deze verklaring moet de behoeften van je mensen weerspiegelen en de systemische veranderingen beschrijven die zullen plaatsvinden om DEI in je hele organisatie te verankeren. De verklaring kan zowel zelfbewust als ambitieus zijn.
Hier zijn enkele van mijn favoriete voorbeelden van bedrijven met uitgebreide, uitvoerbare en doelgerichte DEI-missies.
Van Zendesk, “Weven DE&I in het weefsel van onze cultuur”.
Waarom we dit goed vinden: het is een gevestigde strategie en missie die van de pagina af spat dankzij doelgerichte middelen en gegevens waarbij de problemen die voor ons liggen niet uit de weg worden gegaan.
Van Treehouse, “Onze missie is om de technologiesector te diversifiëren door middel van toegankelijk onderwijs, de deur naar kansen te openen en mensen in staat te stellen hun dromen te verwezenlijken.”
Waarom we dit goed vinden: het is het eerste wat je ziet op de Over ons-pagina, wat laat zien dat DEI letterlijk synoniem is met de belangrijkste missie van het bedrijf.
Van Culture Amp, “Culture Amp zet zich in voor het bouwen van een wereld van werk waarin iedereen kan floreren, wat onmogelijk is zonder organisatorische rechtvaardigheid. We zetten ons in om onze organisatie in te richten met het oog op gelijkwaardigheid.”
Waarom we dit goed vinden: Culture Amp houdt zich bezig met de werknemerservaring. Het bedrijf stelt gelijkwaardigheid en sociale rechtvaardigheid centraal als de wetenschap achter de doeltreffendheid van de hulpmiddelen van zijn HR-platform, en maakt duidelijk dat het geen zin heeft om de werknemerservaring te verbeteren zonder een DEI-perspectief toe te passen.
Waarom heeft je organisatie een DEI-verklaring nodig?
DEI-werk is inderdaad een missie. Er zullen veel momenten zijn waarop je een inspirerende en motiverende zin nodig hebt om je blik op de toekomst gericht te houden. Beschouw je DEI-verklaring als een intern hulpmiddel om dit te bereiken.
Denk bij het schrijven van een diversiteitsverklaring na over waarom DEI belangrijk is voor je leiders, managers, individuele medewerkers, externe belanghebbenden en het succes van je bedrijf. Een goede verklaring herinnert je eraan waarom DEI belangrijk is.
Hoe schrijf je een betekenisvolle diversiteitsverklaring?
Hier zijn drie dingen om te overwegen voordat je gaat zitten om je eerste DEI-verklaring op te stellen.
- De missieverklaring moet de stem zijn van de systemisch niet-dominante. Als er binnen je organisatie geen ondervertegenwoordigde groepen zijn om hieraan mee samen te werken, ben je nog niet klaar voor een missieverklaring. Zorg eerst dat je duidelijk hebt waarom dat het geval kan zijn.
- Een missieverklaring moet dienen als inspiratie voor de mensen die het werk doen. Als er geen mensen zijn om het werk te doen, is er geen missieverklaring nodig.
- DEI heeft nooit bestaan binnen het kapitalisme, dus om dit werk echt te doen, is een grondige herziening nodig van wat we weten over de status quo.
Volg deze vier stappen om je te helpen een betekenisvolle DEI-verklaring te schrijven.
Begrijp en beantwoord de behoefte
Er zijn 6 basisbehoeften die iedereen heeft: erbij horen, verbetering, keuze, gelijkheid, voorspelbaarheid en betekenis.
Een doordachte DEI-missieverklaring neemt deze behoeften op in de systemische verandering die binnen de hele organisatie plaatsvindt. Bepaal waar niet aan behoeften wordt voldaan en denk in termen van de systemen die moeten veranderen. Systemische verandering leidt tot gedragsverandering.
Elke bedrijfseigenaar weet dat je, voordat je je product, dienst of oplossing bouwt, je markt moet kennen. Je moet de taal spreken, de pijnpunten begrijpen en empathie hebben voor degenen die je bedient.
Een DEI-missieverklaring kan op dezelfde manier werken. Bedenk hoe je je vaardigheden op het gebied van marktonderzoek kunt toepassen om de woorden voor je missieverklaring te vinden (hierover binnenkort meer).
Stem af op je bedrijfswaarden
Je diversiteitsverklaring moet aansluiten bij wat je bedrijf doet. Houd rekening met je klanten, producten, diensten en bedrijfsonderdelen. De manier waarop je bedrijf opereert, mag niet in conflict komen met je DEI-verklaring, van je wervingsstrategieën tot prestatiebeoordelingen en programma’s voor talentontwikkeling.
Zorg ervoor dat je echt gelooft in wat je schrijft. Je medewerkers zullen snel loze woorden herkennen of zich gedrag herinneren dat in strijd is met de verklaring. Dit geldt ook voor kandidaten die je werft dankzij je wervingsstrategie voor diversiteit.
Misschien merk je tijdens het opstellen van je DEI-missieverklaring dat je waarden ook moeten worden bijgewerkt om aan te sluiten bij je DEI-werk. Dit is een uitstekende gelegenheid om ook die opnieuw te bekijken.
Lees ook: De toekomst van DEI: opnieuw afstemmen in een politiek geladen omgeving
Vraag om feedback
Onthoud: feedback = respect. Wanneer je klaar bent om feedback te vragen, zorg dan voor diversiteit onder degenen van wie je feedback krijgt en in de vragen die je stelt, zodat je evenwichtige perspectieven uitnodigt.
Hier zijn enkele vragen om evenwichtige feedback te vragen:
- “Ik heb een idee waarover ik je advies nodig heb - welke steun of weerstand denk je dat hierop kan komen?”
- “Als jij in mijn plaats was, hoe zou je dit uitrollen?”
- “Met wie moet ik praten om meer te leren over de achtergrond van dit onderwerp?”
Evalueer en herzie
De missieverklaring mag nooit worden geschreven en vervolgens in een bestand worden opgeborgen. Het is een kwestie van gebruiken of verliezen. Gezien de manier waarop dingen veranderen en zich ontwikkelen, raad ik aan je DEI-verklaring elk kwartaal te evalueren en te vragen
- Richt dit zich op de juiste zaken?
- Gebruikt het de juiste taal?
- Is dit volledig haalbaar?
Vind je rolmodellen
Als je klaar bent om je eerste DEI-verklaring uit te rollen, kan ik me voorstellen dat je worstelt met wat je precies moet zeggen.
Daarom is het essentieel om tijdens je hele DEI-missie rolmodellen te hebben. Zoek je favoriete bedrijven en leer van de besten. Laten we een van mijn favoriete organisaties aller tijden, Culture Amp, nader bekijken.
Culture Amp is een platform voor de werknemerservaring dat is ontworpen om feedback van medewerkers te verzamelen, te begrijpen en ernaar te handelen. Of je momenteel wel of niet een dergelijk platform gebruikt, je kunt deze manier van denken toepassen op je DEI-missieverklaring.
In mijn werk met klanten praten we veel over het verzamelen van informatie om een DEI-strategie op te bouwen. Dit kan bestaan uit enquêtes, focusgroepen, functioneringsgesprekken of interviews met het management. Hoe diverser de demografische samenstelling, hoe beter.
Als jij degene bent die deze initiatieven voor het verzamelen van informatie leidt, weet je dat het maanden werk kan kosten om de resultaten te begrijpen en er vervolgens actie op te ondernemen, afhankelijk van de omvang van je bedrijf.
Bovendien, als jij degene bent die jaarlijks (of vaker) wordt ondervraagd zonder communicatie van je leidinggevenden te zien waarin zij
1) De feedback die ze hebben ontvangen valideren
2) Plannen hebben voor verandering in het verschiet
Dan heb je misschien geen energie of motivatie meer om eerlijke feedback te blijven geven.
De mensen bij Culture Amp begrijpen dat. Ze hebben het tot hun missie gemaakt om de mensen die invloed hebben op verandering te helpen dit op een slimme en goed geïnformeerde manier te doen. Organisaties die Culture Amp gebruiken, kunnen verandering binnen hun organisatie doorvoeren op basis van intern verzamelde gegevens. Het is vernieuwend luisteren naar medewerkers.
“We helpen een grassrootsbeweging van HR-professionals en leidinggevenden te faciliteren die zich inzetten voor het verbeteren van de medewerkerservaring binnen hun organisaties.”
Denk er dus over na hoe je naar medewerkers kunt luisteren prioriteit kunt geven om je DEI-missieverklaring te inspireren.
Wanneer mensen zichzelf vertegenwoordigd zien in de missie, zullen ze zich gezien, gehoord en erkend voelen en het gevoel hebben erbij te horen. Het is tenslotte een missie waarin mensen centraal staan.
Lees meer en laat ons weten hoe het gaat
Natuurlijk is diversiteit, gelijkwaardigheid & inclusie meer dan alleen een missieverklaring. Maar een effectieve diversiteitsverklaring zal dienen als het kompas voor je DEI-werk.
Om ons uiteindelijke doel te bereiken: een wereld opbouwen waarin iedereen toegang heeft tot gelijke kansen—ongeacht etniciteit, genderidentiteit, beperkingen of seksuele geaardheid—moeten we systemische gedragsverandering implementeren, en die weg is lang.
Lees meer over de mentaliteit, vaardigheden en middelen die nodig zijn om DEI duurzaam binnen je organisatie te benaderen in mijn artikel De ultieme DEI-vaardighedenset van 2026? Verandermanagement beheersen, en deel enkele verhalen uit jouw missie met ons!
We zitten hier allemaal samen in.
Verdere bronnen:
