Skip to main content

We hebben allemaal weleens die geheime code in een vacature gezien: woorden die de bedrijfscultuur beschrijven en onze spinnenzintuigen laten tintelen. De waarheid is dat de woorden die je gebruikt om je bedrijfscultuur of organisatiecultuur te beschrijven waarschijnlijk meer zeggen dan je denkt.

Die magische woorden die teamleden gebruiken om een werkplek te beschrijven, of die een bedrijf zelf gebruikt om zijn werkomgeving te beschrijven, kunnen soms meer zeggen over hoe een bedrijf wordt geleid dan de financiële overzichten, zijn aanwezigheid op de markt of zijn groeiplannen. 

Cultuur is, kort gezegd, alles.

Continue Reading for Free

Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.

Wat is bedrijfscultuur en waarom is die belangrijk?

Cultuur wordt gedefinieerd als de “ideeën, gewoonten en sociale gedragingen van een bepaald volk of een bepaalde samenleving”. Op de werkplek omvat dit hoe mensen communiceren, zich kleden, te laat of op tijd op het werk komen, samenwerken en ideeën ontwikkelen.

Als we bijvoorbeeld aan bedrijfscultuur denken, denken we meestal aan pakken en formele e-mails, met af en toe een glimp van individuele persoonlijkheid. Omgekeerd zien we, wanneer we aan de cultuur van een start-up denken, mensen voor ons in T-shirts en sneakers die kantoorgrappen uithalen.

Bedrijfscultuur begint aan de top. Bedrijfsleiders stellen de missie en bedrijfswaarden op en vormen het voorbeeld voor houdingen en verwachtingen. De woorden die zij gebruiken om de bedrijfscultuur te beschrijven, zijn belangrijk.

Dus, hoe beschrijf jij je organisatiecultuur? Gebruik je woorden die je werkplek aantrekkelijk laten klinken, of geef je juist subtiele verbale signalen af die talent afschrikken? Klinkt je beschrijving als een duurzame en goed presterende cultuur?

Hier zijn enkele van de populairste woorden om de bedrijfscultuur te beschrijven, zowel positieve als negatieve, met daarbij een blik op hoe ze worden geïnterpreteerd door mensen die er verstand van hebben. 

Infographic met positieve en negatieve woorden om de bedrijfscultuur te beschrijven. Bijvoorbeeld innovatief, gebalanceerd, stressvol en star.

Positieve woorden om de bedrijfscultuur te beschrijven

Innovatief

Een innovatieve werkcultuur bekijkt de wereld anders. Net als sommige grote technologiebedrijven kijken deze organisaties verder dan de status quo en stimuleren ze een werkcultuur waarin waarde wordt gehecht aan risico's nemen en nieuwe ideeën uitproberen. Innovatieve culturen bieden ruimte voor falen en zijn geweldig voor bedrijven die hun markt willen ontwrichten. 

Gerelateerde aflevering: Hoe je een innovatiecultuur creëert met John Carter, de uitvinder van de Bose Noise Canceling Headphones (podcast).

Samenwerkend

In een samenwerkingsgerichte cultuur delen medewerkers vrijelijk ideeën en werken ze nauw samen om het werk goed gedaan te krijgen. Niemand is een eiland in een samenwerkingsgerichte cultuur: medewerkers werken regelmatig samen, in kleine groepen of grote teams, om de missie van het bedrijf te bevorderen en beter werk te leveren dan ze individueel zouden kunnen doen. Samen sta je sterk, zoals men zegt.

Vertrouwensvol

Een werkomgeving gebaseerd op vertrouwen hecht veel waarde aan de integriteit van medewerkers. Vertrouwen werkt niet slechts één kant op. Werkgevers moeten vertrouwen hebben in hun medewerkers en hun werk, en erop vertrouwen dat zij de klus goed klaren. Die medewerkers moeten er vervolgens op vertrouwen dat de werkgever hen beschermt en het beste met hen voorheeft.

Dat wederzijdse vertrouwen vertegenwoordigt een gezonde cultuur, maar het kan ook kwetsbaar zijn. Als de ene of de andere partij dat vertrouwen schendt, kan het ongelooflijk moeilijk zijn om het terug te winnen, en dat gebeurt niet van de ene op de andere dag.

Lerend

Een sterke leercultuur binnen een bedrijf moedigt professionele ontwikkeling in al haar vormen aan en ondersteunt die. De voordelen van een leercultuur zijn gelukkigere, meer betrokken werknemers met de nodige vaardigheden om de organisatie vooruit te blijven helpen.

Gerelateerd artikel: Hoe je een sterke leercultuur creëert

Gebalanceerd

Leuk weetje: ‘balans’ hoeft niet het eerder genoemde principe van ‘hard werken, hard spelen’ te betekenen. Balans hoeft niet te draaien om leven in twee uitersten. Een gelukkige medewerker is vaak iemand die een echte balans tussen werk en privé heeft gevonden: iemand die op het werk hard kan werken, maar ook tijd krijgt om te genieten van familie, vrienden en de rust die het leven te bieden heeft. 

Positief

Het leven is misschien niet altijd positief, maar er is meer dan alleen compensatie die een organisatie tot een positieve plek om te werken maakt. Een positieve werkcultuur is een cultuur die zich richt op het goede, waar dat ook te vinden is. Wat er misgaat wordt niet genegeerd, maar er wordt ook nadruk gelegd op wat er goed gaat, en er wordt gewerkt aan het anders benaderen van uitdagingen om zaken in een positieve richting te bewegen. 

Ondernemend

Een ondernemende werkplek betekent niet per se dat werknemers concurreren met hun werkgever, of dat ze er plotseling vandoor gaan om een concurrerend bedrijf te beginnen. Ondernemende werknemers benaderen hun werk vanuit het perspectief van een eigenaar. Ze bekijken elk project holistischer en zorgen ervoor dat hun acties aansluiten bij de doelen en behoeften van het bedrijf. 

Autonoom

Autonome culturen lijken op ondernemende culturen, behalve dat de drang naar autonomie vanuit de top komt. In een autonome werkomgeving krijgen werknemers de bevoegdheid om zelfstandig beslissingen te nemen en de vrijheid om dat te doen zonder streng toezicht. Dit kan ook leiden tot een gezonde cultuur waarin werkgevers zich geen zorgen hoeven te maken over het micromanagen van werknemers.

Each week, AI Signal takes one meaningful shift in AI and helps people leaders understand what changed, why it matters, and what to consider next.

Inclusief

Inclusiviteit op de werkplek heeft aan populariteit gewonnen door de verschuiving naar DEI (diversiteit, gelijkheid en inclusie). Een inclusieve cultuur bevordert een gevoel van verbondenheid onder werknemers met allerlei achtergronden en levenswijzen en erkent dat hun unieke ervaringen kunnen helpen een sterke cultuur van samenwerking en toekomstgericht denken te creëren. 

Gezond

Sommige werkplekken geloven sterk dat een gezonde werknemer een gelukkige werknemer is, en handelen naar deze overtuiging. Echt gezonde werkculturen hechten niet alleen waarde aan lichamelijke gezondheid, maar ook aan mentale gezondheid en emotioneel welzijn. 

Een werkplek die lichamelijke fitheid aanmoedigt, maar van werknemers verwacht dat ze 12 en 14 uur per dag werken, is geen gezonde werkplek. In plaats daarvan combineert een gezonde werkplek beweging en gezonde snacks met zaken als yoga, meditatie en een positieve houding tegenover vakanties en tijd met familie. 

Leuk

Een leuke werkplek weet hoe je plezier kunt maken (maar dat betekent niet per se feesten)! Het werk wordt nog steeds gedaan, maar werknemers hoeven niet bang te zijn om plezier te hebben tijdens het werk, en af en toe een beetje gek doen wordt evenmin vermeden.

Nieuwsgierig

In een nieuwsgierige werkomgeving bestaan er geen slechte vragen. Een nieuwsgierige werkplek moedigt werknemers aan om ‘Waarom?’ te vragen. Die antwoorden zetten leidinggevenden er vaak toe aan dieper na te denken over een project of initiatief en kunnen uitgroeien tot een nieuwe manier van werken. 

Belonend

Een belonende bedrijfscultuur moedigt werknemers aan om succesvol te zijn en erkent hen wanneer dat lukt. Hoewel de klassieke plaquette voor ‘werknemer van de maand’ de betrokkenheid en motivatie van werknemers kan vergroten, is het uiteindelijke doel om een cultuur te ontwikkelen waarin werknemers elkaar openlijk erkennen voor hun harde werk.

Gerelateerd artikel: 30 creatieve ideeën voor erkenning en waardering van werknemers

Verbonden

Een verbonden cultuur tilt werknemersbetrokkenheid naar een hoger niveau. Leidinggevenden hechten veel waarde aan het verbonden houden van werknemers met elkaar en met het bedrijf, en dankzij deze verbindingen kunnen werknemers snel en gemakkelijk ideeën delen in hun werkomgeving. 

Gastvrij

Ben je ooit op een feestje binnengekomen waar niemand hallo zei? Niemand wil zich in een kille omgeving bevinden. Een gastvrije werkomgeving hecht veel waarde aan het inwerkproces als strategie voor het behouden van werknemers en zorgt ervoor dat alle nieuwe werknemers zich snel onderdeel van het team voelen.

Ontspannen

Er is geen wet die zegt dat werkplekken gespannen moeten zijn! Soms is een geweldige bedrijfscultuur ook ontspannen en informeel. Zolang het werk op tijd wordt gedaan en de kwaliteit gewaarborgd blijft, zijn veel werkgevers en managers bereid om achterover te leunen en te ontspannen. 

Transparant

Een transparante werkplek weerspiegelt een sterke organisatiecultuur die werknemers inzicht geeft in de activiteiten en besluitvorming achter de schermen. Transparantie is niet gemakkelijk voor werkgevers, maar zorgt er vaak voor dat werknemers zich zeer gewaardeerde leden van het team voelen en informeert hen over de omstandigheden achter moeilijke zakelijke beslissingen die gevolgen voor hen kunnen hebben.

Empathisch

Empathie zou niet moeilijk moeten zijn, maar een beetje extra medeleven maakt een groot verschil. In een empathische cultuur kunnen managers erkennen hoe werknemers zich voelen en een open communicatie aangaan om te zien of mensen echt tevreden zijn. Met deze aanpak kunt u gemakkelijk problemen signaleren voordat ze escaleren. 

Informeel

Tenzij ze absoluut noodzakelijk zijn, zijn pakken en stropdassen waarschijnlijk een overblijfsel uit het tijdperk vóór de pandemie. Jongere werknemers gedijen tegenwoordig in een informele omgeving met een informele kledingvoorschrift en informele verwachtingen rond werktijden, waardoor ze in hun eigen tempo kunnen floreren. 

Flexibel

In een wereld na de pandemie hechten meer mensen dan ooit waarde aan flexibiliteit wat betreft waar en wanneer ze werken. Een flexibele werkcultuur is een cultuur waarin teamleden deze flexibiliteit krijgen, met de mogelijkheid om op afstand te werken of volgens een hybride model. Dit gaat hand in hand met een hoog niveau van vertrouwen en autonomie.

Uitdagend

Sommige werkplekken, zoals redacties of handelsvloeren, floreren in moeilijke situaties en omgevingen met hoge druk. Voor werknemers die hun beste werk leveren wanneer de druk hoog is, kan een uitdagende werkcultuur de perfecte keuze zijn.

Respectvol

Een respectvolle werkplek is bereid naar alle werknemers te luisteren en neemt meningen en feedback van werknemers die de status quo uitdagen serieus. Werknemers worden gerespecteerd omdat ze weten dat er naar hen wordt geluisterd en zijn daarom niet bang om zich uit te spreken wanneer ze vinden dat dit juist is. 

Wendbaar

Een wendbare werkplek wordt soms omschreven als een ‘adhocratische cultuur’, waarin werknemers snel kunnen schakelen om in te spelen op een snel veranderende markt. Dit kan een bedrijf helpen om te schakelen in chaotische tijden, maar dit mag niet ten koste gaan van duidelijke richtlijnen en verwachtingen. Lees meer over adhocratische cultuur.

Energiek

Een energieke werkplek kan absoluut aanstekelijk zijn. Energie werkt aanstekelijk en een energieke cultuur kan alle werknemers op volle kracht laten doorgaan wanneer ze elkaar aansteken met hun sterke energie. 

Resultaatgericht

Uiteindelijk moet een bedrijf bepaalde resultaten behalen om te overleven. Een resultaatgerichte cultuur maakt zich niet al te druk om het wanneer, waar of hoe, zolang de resultaten worden behaald, wat autonomie, creativiteit en flexibiliteit bevordert. Natuurlijk moet dit in goede banen worden geleid door sterke ethische en nalevingspraktijken!

Ethisch

Voor sommige werknemers is een geweldige bedrijfscultuur een cultuur die ethiek en waarden boven alles stelt. Dit hoeven niet altijd non-profitorganisaties te zijn, maar over het algemeen hebben ze een mentaliteit van maatschappelijk verantwoord ondernemen waarin eerlijkheid, integriteit en het vermogen om hun sterke punten te gebruiken om iets terug te geven aan de wereld worden gewaardeerd. HR-leiders bij deze bedrijven zouden moeten overwegen een opleiding in ethiek te volgen om in overeenstemming te blijven met de beste praktijken.

Negatieve woorden om de bedrijfscultuur te beschrijven

Giftig

Is iedereen op uw werkplek boos en emotioneel afgehaakt? Heerst er onverschilligheid tegenover het halen van deadlines? Proberen werknemers elkaar vaak te dwarsbomen en elkaars succes te saboteren? Dan heeft u mogelijk te maken met een giftige werkcultuur. 

Gerelateerd artikel: Signalen van een giftige werkcultuur en hoe u deze kunt verbeteren

Stressvol

Veel stress leidt tot burn-out, punt. Hoewel er in elke baan stressvolle periodes zijn, zorgt een voortdurend stressvolle sfeer die stress aanmoedigt en bevordert voor een aanhoudende burn-outcultuur. Werknemers behouden is vrijwel onmogelijk wanneer werknemers uitgeput zijn, ziek worden of simpelweg ontslag nemen omdat ze het niet langer aankunnen.

Hoge druk

Een manager met onrealistische verwachtingen zou de ongelukkige uitzondering moeten zijn, niet de regel. Een werkcultuur met hoge druk kan ook leiden tot burn-out en ertoe leiden dat werknemers emotioneel overstuur raken als ze het gevoel hebben dat ze niet aan de verwachtingen kunnen voldoen. Als een bekwame en getalenteerde werknemer het simpelweg niet redt, kan er een groter probleem spelen dat nader onderzocht moet worden. 

Kliekjesgericht

Niemand wil buiten een kliek vallen, of dat nu in de kantine van de middelbare school of op de werkplek is. Werknemers zullen vriendschappen opbouwen en die kunnen worden aangemoedigd, maar een omgeving met kliekjes kan ervoor zorgen dat collega’s zich eenzaam en buitengesloten voelen, wat gemakkelijk tot uiting kan komen in hun werk. 

Rigide

Steeds op dezelfde manier iets doen, ook al is het al lang niet meer effectief, kan een verschrikkelijke bedrijfsstrategie zijn. Rigide werkcultuur doet niets om creativiteit of innovatie te stimuleren en kan ertoe leiden dat getalenteerde werknemers zich gefrustreerd en tegengehouden voelen.

Saai

Elke baan kent rustige dagen en rustige weken, maar wanneer naar het werk gaan voortdurend saai is, kunnen werknemers lusteloos en ongeïnspireerd raken. Een saaie werkcultuur zorgt ervoor dat werknemers zich niet betrokken voelen en maakt het moeilijk om toptalent aan te trekken. Werkgevers moeten er altijd naar streven om dingen waar mogelijk interessant te maken.

Verouderd

Werknemers klagen graag over trage en verouderde technologie. Een verouderde cultuur gaat echter over meer dan alleen oude technologie; het gaat ook om ouderwetse manieren van denken en naar de markt kijken. Deze bedrijven kunnen snel dinosaurussen worden die moeite hebben om zich aan nieuwe ideeën en een veranderende wereld aan te passen. 

Verdeeld in silo’s

Werknemers zouden geen bergen hoeven te verzetten om een eenvoudige taak te voltooien. Grotere bedrijven hebben van nature afdelingen en teams, maar een gebrekkige communicatie kan leiden tot onnodige vertragingen, dubbel werk en werknemers die zich geremd voelen omdat ze niet goed aan een project kunnen bijdragen. 

Vijandig

Feedback van managers is niet altijd positief en constructieve feedback helpt werknemers vaak om te groeien en zich te ontwikkelen. Als managers echter vaak en onnodig kritisch zijn, kan dat een vijandige werkomgeving creëren waarin werknemers worden aangemoedigd om net zo moeilijk met elkaar om te gaan, wat het algemene moreel aanzienlijk kan beïnvloeden. 

Niet betrokken

Een cultuur waarin betrokkenheid ontbreekt, kan ervoor zorgen dat werknemers zich doelloos voelen, zonder passie voor hun werk of voor het helpen groeien en ontwikkelen van het bedrijf. Werknemers die niet betrokken zijn, kijken snel ergens anders omdat het ze simpelweg niets kan schelen. Dit kan leiden tot een hoog personeelsverloop en slechte prestaties. 

Niet ondersteunend

Niemand kan geweldige dingen bereiken zonder onderweg enige hulp te krijgen. Om effectief te werken, hebben werknemers zowel operationele als emotionele ondersteuning nodig. Managers spelen hierin een belangrijke rol en daarom is het ook belangrijk dat zij ondersteuning krijgen!

Hoe je het gewenste type cultuur in stand houdt

Als je niet kunt bepalen hoe je werkcultuur eruitziet, doe dan een stap terug. Bekijk je werkplek vanuit het perspectief van een werknemer. Vraag rond of voer een goede anonieme enquête uit met vragen als “Voel je je in staat om ideeën aan te dragen?” en neem de feedback serieus. 

Het verbeteren van je bedrijfscultuur moet aan de top beginnen en ontstaat niet van de ene op de andere dag. Wanneer de cultuur echter goed wordt beheerd, kan deze helpen om je werkplek van waar je vandaag staat naar waar je in de toekomst wilt zijn te brengen.

Bekijk voor meer informatie over typen bedrijfsculturen en hoe je die verandering zelf kunt leiden: