3 sposoby wspierania osób z niewidocznymi niepełnosprawnościami w miejscu pracy
Niektórzy mogą uważać, że wszystkie niepełnosprawności są czymś, co można dostrzec. Jednak CDC podaje, że niepełnosprawności dotyczą nawet 1 na 4 dorosłe osoby w USA, a znaczna część z nich to niewidoczne niepełnosprawności.
Aby wspierać pracowników z niewidocznymi/ukrytymi niepełnosprawnościami, pracodawcy mogą zapewnić bardziej inkluzywne środowisko, a także racjonalne usprawnienia na żądanie.
Wbrew temu, co niektórzy mogą sądzić, usprawnienia zazwyczaj nie są ani kosztowne, ani trudne do wdrożenia. Zgodnie z badaniem przeprowadzonym przez Sieć ds. racjonalnych usprawnień w pracy, 56% usprawnień nie wiąże się z żadnymi kosztami, natomiast pozostałe zazwyczaj wymagają jednorazowego wydatku w wysokości około $500.
Continue Reading for Free
Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.
Have an account? Log In
Jako dyrektor generalny i współzałożyciel EasyLlama, nowoczesnego rozwiązania szkoleniowego skoncentrowanego na tworzeniu bezpieczniejszych i bardziej inkluzywnych miejsc pracy, z pasją pomagam firmom uczyć się, jak wspierać swoje zespoły dzięki innowacyjnej edukacji pracowników.
W tym artykule pokażę, jak możesz wspierać pracowników z niewidocznymi i widocznymi schorzeniami w swojej organizacji.
Co rozumiemy przez niewidoczne niepełnosprawności?
Chociaż ustawa o Amerykanach z niepełnosprawnościami (ADA) definiuje termin niepełnosprawność, nie zawiera listy schorzeń, które zawsze są uznawane za niepełnosprawności.
Podczas gdy niektóre niepełnosprawności są oczywiste dla przypadkowego obserwatora, na przykład korzystanie z urządzeń wspomagających, takich jak wózki inwalidzkie lub aparaty słuchowe, inne niepełnosprawności są niewidoczne, dlatego ważne jest indywidualne rozpatrywanie każdego przypadku.
Niewidoczne niepełnosprawności mogą mieć charakter fizyczny lub psychiczny. Niektóre z nich to:
- Przewlekły ból
- Zaburzenia układu rozrodczego
- Problemy trawienne, np. choroba Leśniowskiego-Crohna
- Schorzenia psychiczne, takie jak depresja lub choroba afektywna dwubiegunowa
- Zespół przewlekłego zmęczenia
- Niektóre zaburzenia słuchu lub wzroku
- Schorzenia psychiatryczne, takie jak ADHD
- Trudności w uczeniu się, np. zaburzenia takie jak dysleksja, które mogą wpływać na kolejność wykonywania czynności, język, pamięć oraz motorykę dużą i małą
- Niepełnosprawności rozwojowe, takie jak autyzm.
Choć mogą nie być widoczne dla obserwatorów, niewidoczne niepełnosprawności mogą mieć poważny wpływ na życie osobiste i zawodowe danej osoby.
ADA zawiera również wytyczne dotyczące schorzeń psychicznych i racjonalnych usprawnień związanych z pracą zdalną.
3 sposoby wspierania pracowników z niewidocznymi niepełnosprawnościami
Niektórzy pracownicy mogą nie chcieć ujawniać informacji o swojej niepełnosprawności, ale nie oznacza to, że nie możesz ich nadal wspierać.
Promowanie inkluzywnej kultury miejsca pracy, regularne oceny potrzeb i edukacja mogą wspierać wszystkich pracowników oraz przyczynić się do ogólnej poprawy funkcjonowania organizacji.
Tworzenie ogólnie inkluzywnego środowiska
Tworzenie inkluzywnego środowiska pracy powinno być priorytetem każdej organizacji, która chce w pełni wykorzystać umiejętności i kreatywność swoich pracowników.
Oznacza to środowisko, w którym wszyscy członkowie zespołu czują, że do niego należą, mają możliwość wykonywania swojej pracy najlepiej jak potrafią oraz czują się swobodnie, zgłaszając pomysły i składając uzasadnione prośby.
Jeśli chodzi o włączanie osób z niewidocznymi niepełnosprawnościami, wspierające świadczenia pracownicze, takie jak elastyczne godziny pracy i hojna polityka urlopowa, to coś więcej niż tylko „dodatkowe korzyści”.
W przypadku osób z niewidocznymi niepełnosprawnościami, które mogą powodować szybkie męczenie się, wymagać częstych wizyt u lekarza lub sprawiać, że tradycyjne biuro jest niekomfortowe, takie inkluzywne decyzje pracodawcy mogą dosłownie decydować o tym, czy dana osoba będzie pracować efektywnie, czy w ogóle nie będzie pracować.
Ponadto zdalne lub hybrydowe miejsce pracy może zapewniać szczególne udogodnienia, ponieważ ogranicza konieczność dojazdów — stanowiących poważną barierę dla osób z przewlekłymi schorzeniami.
Jeśli w Twojej firmie wymagana jest praca stacjonarna, upewnij się również, że budynek, strona internetowa i wewnętrzne dokumenty pracownicze itp. są dostępne. Takie usprawnienia mogą obejmować:
- Słuchawki z redukcją szumów
- Ciche miejsca pracy
- Specjalistyczne wyposażenie biurowe, np. krzesła lub stołki
- Rezerwacja miejsc parkingowych
- Uwzględnianie faktu, że nie każdy dobrze czuje się w sytuacjach wymagających kontaktu wzrokowego
- Zmiana sposobu prezentowania testów i materiałów szkoleniowych.
Inną inicjatywą stosowaną przez wiele firm jest tworzenie lub promowanie grup zasobów pracowniczych (ERG). ERG to forum, na którym niedostatecznie reprezentowane grupy mogą budować społeczność, nawiązywać kontakty i pomagać organizacjom lepiej rozumieć swoje potrzeby.
Promowanie inkluzywnego, bezpiecznego i pozytywnego miejsca pracy sprawi, że znacznie więcej pracowników zyska pewność siebie, aby poprosić o dostosowania, które pozwolą im czuć się swobodniej w kontaktach ze współpracownikami i zwiększyć produktywność w godzinach pracy.
Wysyłaj anonimowe lub prywatne ankiety
Regularna ocena potrzeb w formie anonimowych lub prywatnych ankiet to świetny sposób na zidentyfikowanie dostosowań, które można wprowadzić dla poszczególnych osób, zespołów lub całej firmy.
Dane te można wykorzystać do opracowywania zasad, procedur i programów wspierających osoby zarówno z widocznymi, jak i niewidocznymi niepełnosprawnościami.
Prywatne ankiety mogą dać poszczególnym osobom możliwość poproszenia o racjonalne dostosowania w niewzbudzającej onieśmielenia formie, a anonimowe ankiety pozwalają osobom z niepełnosprawnościami sugerować zmiany, które mogą przynieść korzyści wszystkim w środowisku pracy — bez „ujawniania” swojej niepełnosprawności.
Zdobądź wiedzę na temat niewidocznych niepełnosprawności
Aby lepiej zrozumieć, jak wprowadzać dostosowania dla osób z niepełnosprawnościami, zarówno menedżerowie, jak i pracownicy powinni regularnie uczestniczyć w szkoleniach, takich jak na przykład nasze kursy EasyLlama dotyczące ustawy o Amerykanach z niepełnosprawnościami (ADA) lub racjonalnych dostosowań.
Szkolenie to powinno obejmować zarówno sposoby wspierania współpracowników z niepełnosprawnościami, jak i prawa osób z niepełnosprawnościami, ponieważ niektóre osoby z niepełnosprawnościami mogą nie wiedzieć, że ich schorzenia są objęte wsparciem, lub mogą być zbyt zdenerwowane, aby poprosić o pomoc.
Dzięki odpowiednim szkoleniom w miejscu pracy pracownicy mogą być dobrze poinformowani i na bieżąco znać swoje prawa oraz świadczenia, zwłaszcza w przypadku niewidocznych niepełnosprawności, które są pomijane.
Co dalej
Wspierając pracowników zarówno z niewidocznymi, jak i widocznymi niepełnosprawnościami, stworzysz bardziej produktywne miejsce pracy i zyskasz dostęp do różnorodności poglądów oraz kreatywności.
Osoby z niepełnosprawnościami należą do najbardziej kreatywnych ludzi na świecie, a dzielenie się informacjami o dostosowaniach wprowadzonych w Twoim miejscu pracy może zainspirować innych do wdrożenia podobnych rozwiązań!
Często dostosowania, które trzeba wprowadzić, kosztują niewiele albo nic, a pracownicy docenią Twoje starania i będą promować Cię jako świetnego pracodawcę.
Jeśli chcesz stworzyć bardziej inkluzywne miejsce pracy dla swoich pracowników, oferujemy różnorodne szkolenia dotyczące wspierania osób z niepełnosprawnościami, a także różnorodności, równości i inkluzji (DEI); zapobiegania molestowaniu i dyskryminacji; prywatności danych i cyberbezpieczeństwa; bezpieczeństwa w miejscu pracy oraz praktyk etycznych.
Dodatkowe materiały, które mogą pomóc:
- Pracownicy z niepełnosprawnościami: czego ADA nigdy nie przewidziała
- 4 skuteczne zasady pomagające poprawić zdrowie psychiczne w miejscu pracy
- 12 kluczowych wskaźników DEI, które warto monitorować na rzecz inkluzywnego miejsca pracy
- Dlaczego inkluzywne spotkania są lepsze (i jak je prowadzić)
- Jak stworzyć organizację opartą na różnorodności, równości i inkluzji (z Katie Zink z Social Construct Consulting)
- Nadaj swojemu miejscu pracy bardziej ludzki charakter dzięki grupom zasobów pracowniczych
- Jak stworzyć bezpieczeństwo psychologiczne w miejscu pracy
- Wspieraj neuroróżnorodność w miejscu pracy: niewykorzystany zasób talentów
Subskrybuj newsletter People Managing People i regularnie otrzymuj treści, które pomogą Ci rozwijać karierę oraz budować zdrowe i produktywne miejsca pracy. Dołącz do naszej wspierającej społeczności zaangażowanych specjalistów HR i liderów biznesowych, którzy dzielą się wiedzą oraz najlepszymi praktykami, aby budować organizacje przyszłości.
