Podczas pandemii problemy ze zdrowiem psychicznym, takie jak lęk i depresja, nasiliły się z powodu szeregu czynników związanych z pracą zdalną. Praca zdalna doprowadziła do utrwalenia się niektórych złych nawyków, takich jak:
- Niepoświęcanie wystarczającej ilości czasu na przerwy – powodujące niską produktywność i wypalenie zawodowe.
- Pozostawanie zalogowanym w cyfrowych systemach pracy – zacieranie granic między pracą a czasem wolnym.
- Ograniczone interakcje ze współpracownikami – utrata poczucia więzi.
- Intensywne rozmowy wideo – prowadzące do poczucia wyczerpania wśród pracowników.
W odpowiedzi na tę sytuację firmy stworzyły programy dbania o dobrostan pracowników i w wielu przypadkach wprowadziły plany działań na rzecz dobrostanu, aby wspierać pracowników, pomagając zapewnić lepsze środowisko pracy oraz poprawić ogólny dobrostan i zdrowie psychiczne.
Czym jest plan działań na rzecz dobrostanu?
Plan działań na rzecz dobrostanu to system oparty na dowodach, który pomaga pracownikom wspólnie z przełożonym opracować sposoby dbania o zdrowie psychiczne.
Pracownicy mają możliwość udokumentowania kwestii, które mogą powodować pogorszenie ich samopoczucia, a także tego, co ich zdaniem pomaga im zachować dobre samopoczucie w pracy.
Lista ta jest następnie udostępniana przełożonemu lub wyznaczonemu współpracownikowi.
Jakie korzyści plan działań na rzecz dobrostanu przynosi pracownikom i przełożonym?
Problemy ze zdrowiem psychicznym dotykają w pewnym momencie życia co czwartą osobę i mogą znacząco wpływać na dobrostan oraz zdolność do pracy. Zdrowie psychiczne jest jedną z najczęstszych przyczyn długotrwałej nieobecności w pracy.
Przełożeni, którzy korzystają z planu działań na rzecz dobrostanu, zyskują lepsze zrozumienie swoich pracowników — w tym ich doświadczeń i potrzeb. Ta dodatkowa wiedza może pomóc w rozsądnym zakresie rozpoznawać potrzeby pracowników i dostosowywać się do nich, a także przyczynia się do tworzenia otwartej kultury w zespole.
Pracownicy, którzy czują się uprawnieni do dzielenia się tym, co sprawia, że są szczęśliwi i dobrze czują się w miejscu pracy, będą mieć poczucie, że są bardziej wysłuchani i wspierani.
Co jako przełożony powinienem uwzględnić w planie działań na rzecz dobrostanu?
Aby plan działań na rzecz dobrostanu był jak najbardziej skuteczny, powinien być w pełni spersonalizowany, tak aby pracownik mógł opracować go wspólnie z przełożonym. Dokument powinien zawierać pytania otwarte oraz możliwość wyboru wielu odpowiedzi, które pomogą pracownikowi wyrazić swoje samopoczucie.
Przykładowe pytania:
- Co czujesz i jak się zachowujesz, gdy dobrze czujesz się i jesteś szczęśliwy w pracy?
- Co uważasz za pomocne we wspieraniu własnego zdrowia psychicznego i dobrostanu?
- Jakie inicjatywy na rzecz dobrostanu sprawdziły się (lub nie sprawdziły) w Twoim przypadku w przeszłości?
- Jakie wsparcie lub dostosowania masz zapewnione albo są Ci potrzebne?
- Co może wywoływać pogorszenie zdrowia psychicznego lub stres w pracy?
- Jeśli Twoje zdrowie psychiczne się pogarsza, jak może to wpływać na Twoją pracę? (Jeśli w ogóle)
- Jakie działania podejmujesz, aby radzić sobie ze stresem lub pogorszonym zdrowiem psychicznym w pracy?
- Jakie wsparcie ze strony przełożonego byłoby pomocne?
Jak mogę wprowadzić plan działań na rzecz dobrostanu?
Plany działań na rzecz dobrostanu powinny być oferowane wszystkim, w tym nowym pracownikom. Sprawdź, czy Twoja firma ma już gotowy szablon. Organizacja charytatywna Mind udostępnia przykładowy szablon WAP, który może okazać się przydatny.
Zorganizuj spotkanie z zespołem, aby omówić pomysły dotyczące planu, w tym jego potencjalny wygląd oraz pytania, które rozważasz uwzględnić. Zachęć pracowników do zapoznania się z pytaniami i przedstawienia sugestii dotyczących wszelkich elementów, które można ulepszyć, aby plan działał jak najlepiej dla wszystkich.
Bądź elastyczny i nie zapominaj o regularnym przeglądaniu planu.
Dalsze materiały:
- Jak stworzyć holistyczne podejście do dobrostanu pracowników (z Anjanem Pathakiem z Vantage Circle)
- Jak naprawić program dobrostanu pracowników
- 6 konferencji dotyczących dobrostanu w miejscu pracy
- Tworzenie strategii zdrowia psychicznego w miejscu pracy: 4 skuteczne zasady wywierania wpływu
- 10 nowatorskich pomysłów na program dobrostanu pracowników, aby przyciągać i zatrzymywać najlepsze talenty
- 10 najlepszych platform dobrostanu pracowników dla zdrowia i dobrego samopoczucia pracowników
- Jak stworzyć świadczenie z zakresu dobrostanu finansowego
- Jak stworzyć strategię zdrowia psychicznego, która (naprawdę) działa
- Jak tworzyć bezpieczniejsze miejsca pracy w kontekście zapobiegania samobójstwom
