Przekąski biurowe: Mabel Lozano

Rozpoczęłam karierę w rekrutacji, ponieważ możliwość dopasowania kogoś do satysfakcjonującej pracy naprawdę sprawiała mi radość. Później zdałam sobie sprawę, jak ważna i zmieniająca życie może być niesamowita kultura organizacyjna — wtedy zdecydowałam, że chcę być jej częścią.

Obecnie zajmuję się wszystkim, co dotyczy ludzi i kultury organizacyjnej, i nie mogłabym być szczęśliwsza!

Jak wygląda Twój typowy dzień? Masz ustaloną rutynę?

Rutyny pojawiają się i znikają w ciągu mojego życia, a obecnie jestem na etapie, na którym nie mają pozytywnego wpływu. 

Przed COVID-19 miałam dobrze określoną rutynę, która niewiele się zmieniała i świetnie pasowała do mojego życia. 

W czasie pandemii COVID-19 trudno było mi funkcjonować bez rutyny lub stworzyć nową, ponieważ moja sytuacja ciągle się zmieniała (zasady wprowadzane przez rząd, rodzinne sytuacje awaryjne, przyjaciele zachodzący w ciążę i niepewność w pracy). 

Naprawdę tęskniłam za moją dawną rzeczywistością i bardzo mi jej brakowało. Dopiero gdy jeden z członków kadry kierowniczej powiedział coś w rodzaju: „powinnaś opłakiwać dawną rzeczywistość, ponieważ COVID będzie miał głęboki wpływ na naszą przyszłość”, zrozumiałam, że muszę ruszyć dalej. 

Postanowiłam więc żyć z dnia na dzień i, szczerze mówiąc, była to jedna z najlepszych decyzji, ponieważ zaczęłam prowadzić dziennik, aby pozostawać tu i teraz, oraz nauczyłam się cieszyć prostymi, zwyczajnymi rzeczami dnia codziennego. 

Od kilku miesięcy mój świat znów wydaje się „normalny” (to moja nowa normalność), a rzeczy, które obecnie robię, aby nadal czuć się świetnie, to: oddychanie świeżym powietrzem każdego ranka, aktywność fizyczna w każdym tygodniu, jedne zajęcia spinningu tygodniowo, jedzenie kolacji z partnerem, spędzanie wartościowego czasu z rodziną, cotygodniowe czytanie i spotkania z przyjaciółmi.

Jak opisujesz swoją pracę innym osobom?

Każda decyzja i inicjatywa, które wdrażamy, przybliżają nas o krok do kultury pracy, do której dążymy, i są zgodne z naszymi wartościami. Zajmuję się również niemal wszystkim, co wpływa na ludzi w firmie: przyciąganiem, rozwijaniem i zatrzymywaniem talentów. 

Szacunek, przejrzystość i nadmiar komunikacji. Moim zdaniem, jeśli te trzy rzeczy pozostają Twoimi najważniejszymi priorytetami, możesz zapewnić kandydatom świetne doświadczenia.

Jaka jest Twoja ulubiona część pracy?

Obserwowanie, jak ludzie rozwijają się, czerpią radość z pracy i angażują się w swoje obowiązki.

Co jest największym wyzwaniem?

Gdy ludzie nie angażują się w swoją pracę i z niechęcią przychodzą do biura! Zwykle w takich sytuacjach staram się wnieść do pomieszczenia trochę energii.

Mam kilka sprawdzonych strategii, po które sięgam w takich sytuacjach. Proszę ludzi, żeby zrobili razem ze mną ćwiczenia rozciągające, rozpoczynam spotkania od ćwiczenia „za co jestem dziś wdzięczna”, albo wcześniej wymyślam jakiś głupi żart.

Jak świat rekrutacji zmienił się w ciągu ostatnich kilku lat?

Pracownicy mają teraz większą władzę niż kiedykolwiek wcześniej. Szukają zmian w miejscu pracy, zabierają głos i naprawdę zmieniają to, jak wygląda „życie zawodowe”.

Myślę, że ostatnio, szczególnie w branży technologicznej, kultura „ciągłej harówki” zanika. Ludzie zdają sobie sprawę, że aby dobrze funkcjonować w pracy, trzeba czuć się dobrze także w innych aspektach życia, i nadają temu priorytet. 

Firmy również dostrzegają, że zadowoleni i zaangażowani pracownicy są o wiele bardziej wartościowi, dlatego chętniej wdrażają programy i inicjatywy. Wierzę, że miejsce pracy naprawdę zmienia się na lepsze!

Jak sądzisz, jak sytuacja będzie się rozwijać w nadchodzących latach?

Zobaczymy większą elastyczność, płynniejsze przenikanie się pracy i życia oraz znacznie więcej programów dobrostanu w naszym codziennym życiu.

Jak zapewniacie kandydatom świetne doświadczenia w swojej firmie?

Szacunek, przejrzystość i nadmiar komunikacji. Moim zdaniem, jeśli te trzy rzeczy pozostają Twoimi najważniejszymi priorytetami, możesz zapewnić kandydatom świetne doświadczenia.

Jakiego narzędzia rekrutacyjnego „nie mogłabyś się obejść”?

ATS (system śledzenia kandydatów)! To praktyczne narzędzie, które zapewni lepsze doświadczenia interesariuszom i wyeliminuje wiele błędów ludzkich oraz monotonnej pracy z Twojego dnia. 

Kiedy możesz zautomatyzować zadania administracyjne i monotonne obowiązki, zyskujesz znacznie więcej przestrzeni na innowacje, kreatywność i poświęcanie większej uwagi temu, co naprawdę ma największe znaczenie (ludziom!).

Jeśli organizacja chce znaleźć odpowiednich dla siebie ludzi, w co powinna zainwestować?

• Jasne zrozumienie tego, czym jest EVP (propozycja wartości dla pracownika) na wszystkich poziomach. Każdy w organizacji potrafi o nim mówić, rozumie je i dostrzega jego wartość.
• Zatrudnienie lub przeszkolenie eksperta w danej dziedzinie, który pomoże w tym obszarze.
• Wypracowanie przekonania, że rekrutacja jest zadaniem każdego, a nie tylko menedżerów lub działu P&C.

Jaka jest Twoja najważniejsza rada dotycząca udanego procesu rekrutacyjnego?

Och, to trudne pytanie, więc muszę podać moje 2 najważniejsze rady!

1. Jasna komunikacja ze wszystkimi interesariuszami (wewnętrznymi i zewnętrznymi) na temat oczekiwań, sposobu przygotowania oraz wyniku rozmowy kwalifikacyjnej. 
2. Opracowanie schematu rekrutacji i karty oceny naprawdę pomaga unikać uprzedzeń oraz zapewnić lepsze i bardziej równe warunki wszystkim zaangażowanym osobom.

Na koniec, co najważniejsze, jaka jest Twoja ulubiona przekąska biurowa (w biurze lub w innym miejscu)?

Kawa przez cały dzień, codziennie. ☕️

What’s your favorite office snack?

Work in People and Culture? Want to share your ideas?

Applications to be interviewed are open to anyone (yes anyone!) so don’t hesitate to fill in the form for an opportunity to share your knowledge and ideas.