Manter a sua força de trabalho motivada nunca foi tão difícil, uma vez que as pesquisas indicam que apenas um terço dos funcionários está envolvido no trabalho.
Eis uma compilação de 86 citações de RH sobre temas essenciais como liderança, comunicação, cultura, trabalho em equipa, recrutamento e gestão de talentos, para ajudar a manter a motivação das suas pessoas.
Citações sobre Recursos Humanos
- "Os recursos humanos são como os recursos naturais; estão frequentemente enterrados nas profundezas. É preciso procurá-los; não estão simplesmente espalhados à superfície." - Ken Robinson
- “O valor de uma empresa é uma função da forma como o capital financeiro e o capital intelectual são geridos pelo capital humano. É melhor acertar na parte do capital humano.” - Dave Bookbinder

- “Sem o planeamento de sucessão adequado aplicado aos recursos humanos, construímos para o futuro sem um futuro.” – Mmanti Umoh
- “Os Recursos Humanos não são algo que fazemos. São aquilo que faz funcionar a nossa empresa.” – Steve Wynn
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- “O desafio mais difícil de ser profissional de RH é que, por vezes, tem de ser o ADVOGADO, o JUIZ e o CARRASCO.” – Hassan Choughari
- “A riqueza do tempo é a única riqueza mais valiosa do que os recursos humanos” - Sunday Adelaja
- “O recrutamento É marketing. Se é recrutador atualmente e não se vê como profissional de marketing, está na profissão errada” - Matthew Jeffrey
- “A concorrência para contratar os melhores vai aumentar nos próximos anos. As empresas que oferecerem flexibilidade adicional aos seus funcionários terão vantagem nesta área.” - Bill Gates

Citações sobre Liderança
- “Para vencer no mercado, é preciso primeiro vencer no local de trabalho.” - Doug Conant
- “A primeira responsabilidade de um líder é definir a realidade. A última é dizer obrigado. Entre ambas, o líder é um servidor.” - Max de Pree
- “Forme as pessoas suficientemente bem para que possam sair. Trate-as suficientemente bem para que não tenham de o fazer.” - Sir Richard Branson
- “Qualquer idiota pode apontar um problema... Um líder está disposto a fazer algo a esse respeito! Os líderes resolvem problemas!” - Tony Robbins
- “Os inventários podem ser geridos, mas as pessoas têm de ser lideradas.” - Ross Perot
- “A liderança consiste em dar às pessoas uma plataforma para divulgarem ideias que funcionam.” - Seth Godin
- “Um elevado desempenho ocorre sempre no contexto de elevadas expectativas.” - Charles Kettering
- “Se tratar bem a sua equipa quando as coisas estão a correr bem, ela unir-se-á quando as coisas correrem mal.” - Mary Kay Ash

- O que a sorte reúne, ela facilmente dispersa. Uma grande pessoa atrai grandes pessoas e sabe como mantê-las unidas.” - Johann Wolfgang Von Goethe
- “A verdadeira liderança consiste em orientar os outros para o sucesso. Em garantir que todos estão a desempenhar o seu melhor, a fazer o trabalho que se comprometeram a fazer e a fazê-lo bem.” - Bill Owens
- “A gestão não é mais do que motivar outras pessoas” - Lee Lacocca
- "Para lidar consigo próprio, use a cabeça; para lidar com os outros, use o coração." - Eleanor Roosevelt
- “Quanto mais a sério levar o seu crescimento, mais a sério as suas pessoas o levarão a si.” - John Maxwell
- “As crianças imitam os pais, os funcionários imitam os seus gestores.” – Amit Kalantri
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Ideia principal
Uma grande liderança é um ato altruísta. Terá de ser alguém que resolve problemas e que está tão empenhado no sucesso dos outros como no seu próprio sucesso.

Citações sobre comunicação
- “Todas as boas conversas começam por ouvir.” – Tom Haak
- “O maior problema na comunicação é a ilusão de que ela ocorreu.” - George Bernard Shaw
- “A comunicação - a ligação humana - é a chave para o sucesso pessoal e profissional.” - Paul J. Meyer
- “Comunicação conduz à comunidade, isto é, à compreensão, à intimidade e à valorização mútua” - Rollo May
- “O mais importante na comunicação é ouvir o que não é dito.” - Peter Drucker

- “Para comunicar eficazmente, temos de compreender que somos todos diferentes na forma como percecionamos o mundo e utilizar essa compreensão como orientação para a nossa comunicação com os outros.” - Tony Robbins
- “As duas palavras ‘informação’ e ‘comunicação’ são frequentemente utilizadas como sinónimos, mas significam coisas bastante diferentes. A informação consiste em transmitir; a comunicação consiste em estabelecer uma ligação.” - Sydney J. Harris
- “Nunca ouvimos quando estamos ansiosos por falar” - Francois de la Rochefoucauld
- “A brevidade é a alma do engenho.” - William Shakespeare
- “Temos dois ouvidos e uma boca para podermos ouvir duas vezes mais do que falamos.” - Epicteto
- “Para uma comunicação eficaz, pense na forma como o seu discurso é percecionado, e não naquilo que está efetivamente a dizer.” - Byron Rivers

- “O mais importante na comunicação é ouvir o que não está a ser dito. A arte de ler nas entrelinhas é uma busca para toda a vida dos sábios.” - Shannon L. Alder
- “A comunicação eficaz consiste em 20% do que sabe e 80% da forma como se sente em relação ao que sabe.” - Jim Rohn
- “Quando a conta de confiança é elevada, a comunicação é fácil, instantânea e eficaz.” - Stephen R. Covey
- “Se não tem nada para dizer, não diga nada” - Mark Twain
- “A sua capacidade de comunicar é uma ferramenta importante na prossecução dos seus objetivos, seja com a sua família, os seus colegas de trabalho ou os seus clientes.” - Lee Brown
- “Seja sincero; seja breve, sente-se” - Franklin D. Roosevelt
- “Garanta que a sua documentação é curta e clara e recorra muito mais à comunicação entre pessoas.” - Bentley and Borman
- “A comunicação é uma competência que pode aprender. É como andar de bicicleta ou escrever à máquina. Se estiver disposto a trabalhar nela, pode melhorar rapidamente a qualidade de todos os aspetos da sua vida.” - Brian Tracy
- “Falo com todos da mesma forma, quer seja o homem do lixo ou o presidente da universidade.” - Albert Einstein

Citações sobre trabalho de equipa
- "O talento ganha jogos, mas o trabalho de equipa e a inteligência ganham campeonatos." – Michael Jordan
- "Ninguém consegue assobiar uma sinfonia. É necessária uma orquestra inteira para a tocar." – H.E. Luccock
- “O trabalho de equipa começa por construir confiança. E a única forma de o fazer é ultrapassar a nossa necessidade de invulnerabilidade.” – Patrick Lencioni
- "Se todos avançarem juntos, então o sucesso trata de si próprio." – Henry Ford
- "Muitas ideias desenvolvem-se melhor quando transplantadas para outra mente do que naquela onde nasceram." – Oliver Wendell Holmes

- “A força da equipa é cada um dos seus membros. A força de cada membro é a equipa.” – Phil Jackson
- "A cortesia é o veneno da colaboração." – Edwin Land
- "É preciso estar consciente do que os outros estão a fazer, aplaudir os seus esforços, reconhecer os seus êxitos e incentivá-los nas suas iniciativas. Quando todos nos ajudamos uns aos outros, todos ganham." – Jim Stovall
- "É literalmente verdade que se pode ter sucesso da melhor e mais rápida forma ajudando os outros a ter sucesso." – Napoleon Hill
- "Se quer elevar-se, eleve outra pessoa." – Booker T. Washington
Principal conclusão
O talento e a equipa andam de mãos dadas. A química criada entre os membros da equipa nasce da confiança e de uma comunicação franca.

Citações sobre cultura
- “Os trabalhadores envolvem-se com os empregadores e as marcas quando são tratados como seres humanos.” - Meghan Biro
- “Para criar uma experiência gratificante para os trabalhadores, é preciso compreender o que é mais importante para as suas pessoas.” - Julie Bevacqua
- “Se quer trabalhadores criativos, dê-lhes tempo suficiente para brincar.” – John Cleese
- “Uma pessoa que se sente valorizada fará sempre mais do que aquilo que é esperado.” - Desconhecido
- “Quando as pessoas vão trabalhar, não deveriam ter de deixar o coração em casa.” – Betty Bender

- “Para criar uma experiência gratificante para os colaboradores, é necessário compreender o que é mais importante para as suas pessoas.” – Julie Bevacqua
- “Os bons colaboradores cometem erros e os bons líderes permitem-lhes fazê-lo” - Desconhecido
- "Deixe as pessoas serem elas próprias. As pessoas querem ser ÓTIMAS; as grandes empresas permitem-lhes ser ÓTIMAS." - Arte Nathan
- “A verdadeira motivação provém da realização, do desenvolvimento pessoal, da satisfação profissional e do reconhecimento.” - Frederick Herzberg
- “Os recursos humanos não são algo que fazemos. São aquilo que gere o nosso negócio.” - Steve Wynn

Citações sobre recrutamento
63. “Nunca contrate alguém que saiba menos do que você sobre aquilo para que foi contratado.” – Malcolm Forbes
64. “O tempo investido no recrutamento é tempo bem investido.” – Robert Half
- “Não faz sentido contratar pessoas inteligentes e depois dizer-lhes o que fazer; contratamos pessoas inteligentes para que nos digam o que fazer.” – Steve Jobs
- “Se satisfizer os desejos dos seus colaboradores, os colaboradores concretizarão as suas visões.” – Amit Kalantri

67. “Não contrate alguém que faça o seu trabalho por dinheiro, mas sim quem o faça por amor.” – Henry David Thoreau
- “Não se pode ensinar os colaboradores a sorrir. Eles têm de sorrir antes de serem contratados.” – Arte Nathan
- “Pode ter a melhor estratégia e o melhor edifício do mundo, mas, se não tiver o coração e a mente das pessoas que trabalham consigo, nada disso ganha vida.” – Renee West
- “Não contrate ninguém com quem não gostaria de se cruzar no corredor às três da manhã.” – Tina Fey
- “Contratar pessoas é uma arte, não uma ciência, e os currículos não lhe podem dizer se alguém se integrará na cultura de uma empresa.” – Howard Schulz
- “Os encontros amorosos e o recrutamento têm muito em comum.” – Scott Wintrip
- “Se acha caro contratar um profissional, espere até contratar um amador.” – Red Adair
- "Recrutamos tendo em conta a atitude e damos formação para desenvolver competências." - Atul Gawande
Conclusão principal
A forma como as suas pessoas são é tão importante como quem são. Construir a sua equipa e apoiar a sua cultura com talento começa por encontrar pessoas com o caráter necessário para ajudar a sua equipa a avançar.

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Citações sobre talento
- “Nada do que fazemos é mais importante do que contratar pessoas. No final de contas, apostamos nas pessoas, não nas estratégias.” - Lawrence Bossidy
- “Na maioria dos casos, ser um bom chefe significa contratar pessoas talentosas e depois não se intrometer no seu caminho.” - Tina Fey
- “Estou convencido de que nada do que fazemos é mais importante do que contratar e desenvolver pessoas. No final de contas, apostamos nas pessoas, não nas estratégias.” – Lawrence Bossidy
- "Contrate pelo carácter. Desenvolva competências." - Peter Schutz
- “Recentemente, perguntaram-me se ia despedir um funcionário que tinha cometido um erro que custou à empresa 600 000 $. Não, respondi, acabei de gastar 600 000 $ a formá-lo. Porque haveria de querer que alguém contratasse a experiência dele?” - Thomas John Watson Sr.

- "Quando as pessoas têm um investimento financeiro, querem obter um retorno. Quando têm um investimento emocional, querem contribuir." - Simon Sinek
- "O desenvolvimento pode ajudar pessoas excelentes a tornarem-se ainda melhores, mas, se tivesse um dólar para gastar, gastaria 70 cêntimos a conseguir que a pessoa certa entrasse pela porta." - Paul Russell
- "Não se pode empurrar ninguém escada acima, a menos que esteja disposto a subi-la.” - Andrew Carnegie
- “Uma máquina pode fazer o trabalho de cinquenta homens comuns. Nenhuma máquina pode fazer o trabalho de um homem extraordinário.” - Elbert Hubbard
- “Não está apenas a recrutar funcionários, está também a semear as sementes da sua reputação.” - Desconhecido
- "Em última análise, concretizar uma estratégia consiste em contratar as pessoas certas e motivá-las para alcançar resultados.” - Helen M. & P. Schubert
- “Contrate pela paixão e pela intensidade; existe formação para tudo.” - Nolan Bushnell
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