Somos apaixonados pelo mundo do trabalho e pela forma como podemos torná-lo melhor. Para ajudar, lançámos uma série de entrevistas na qual conversamos com líderes experientes, proprietários de empresas, gestores e colaboradores para conhecer as suas perspetivas sobre como podemos, coletivamente, criar melhores locais de trabalho.
Elaine Butler
Junte-se a nós na próxima edição, abaixo, enquanto Sydney Elaine Butler—Fundadora, Facilitadora de DEIB e Consultora de Neurodiversidade/Acessibilidade na Accessible Creates—partilha connosco as suas perspetivas.
Gostaríamos de conhecê-la um pouco melhor; fale-nos um pouco sobre a sua história.
A minha história? Parece muito uma história de origem.
Cresci a compreender que tinha mais obstáculos do que a maioria, por ser uma rapariga birracial com dificuldades de fala e outros desafios; no entanto, os meus pais sempre me apoiaram e incentivaram na medida do possível. Frequentei terapia da fala durante vários anos enquanto andava na escola e tive dificuldades nesse contexto. Tinha interesses especiais em determinadas disciplinas, nas quais me destacava. Desenvolvia-me muito bem nas atividades extracurriculares, como o futebol e as Guias. Durante o meu tempo nas Guias, tornei-me mais confiante na aprendizagem, bem como em defender-me e usar a minha voz.
Depois, frequentei uma escola de artes no ensino básico e apaixonei-me pela representação e pelas artes performativas, bem como por aprender a ultrapassar as minhas dificuldades de fala. No ensino secundário, apaixonei-me ainda mais pelo teatro e também descobri o gosto pelos estudos empresariais. Queria ser ambientalista, mas não tinha as notas necessárias a Matemática e Ciências. Por isso, candidatei-me a um curso de Gestão de Recursos Humanos e apaixonei-me novamente, ao mesmo tempo que compreendi a falta de acessibilidade nas empresas, decidindo tornar-me uma profissional de RH focada na acessibilidade e noutras áreas da diversidade e inclusão.
Se pedíssemos a um amigo que descrevesse a sua personalidade, o que diria?
Bem, eu perguntei a um amigo. Perguntei ao meu melhor amigo, ao meu companheiro de vida, Gordon, e ele disse: extrovertida, dedicada, energética, divertida, envolvente, atenciosa e carinhosa.
Muitos dos meus amigos também dizem que sou resiliente. Tive de ultrapassar muitas barreiras para me tornar na pessoa que sou hoje, e eles testemunharam o crescimento e o longo percurso que isto representou para mim, bem como a forma como continuo a avançar e a progredir para melhorar a mim própria, a minha vida e a vida das pessoas à minha volta.
Olhando para o seu percurso profissional, que história interessante se destaca?
Uma história interessante que se destaca é o facto de sempre ter querido ser oradora desde criança. Trabalhava numa função de RH enquanto ajudava a empresa a dar também mais atenção à acessibilidade dentro dos RH, pois fui honesta com eles sobre a minha paixão por ambas as áreas e sobre a falta de acessibilidade nos RH.
Fui contactada no LinkedIn por uma pessoa que procurava alguém para falar sobre acessibilidade e neurodiversidade no local de trabalho. Penso na citação “Se esperarmos até estarmos preparados, estaremos à espera o resto das nossas vidas.” ― Lemony Snicket, O Elevador Falso. Senti um pouco da síndrome do impostor quando o fiz, mas adorei cada segundo e quis continuar a falar em empresas e eventos, informando os participantes sobre estes temas pelos quais tinha tanta paixão nas áreas empresarial e dos recursos humanos, pois percebi que podia juntar as minhas paixões ao meu sonho de ser oradora.
Qual foi a lição mais importante que aprendeu ao longo da sua carreira até agora?
A lição mais importante que aprendi ao longo da minha carreira até agora é fazer um trabalho pelo qual somos apaixonados. Sim, sou apaixonada pelos RH e por ser uma profissional de RH, mas aliar isso à minha paixão pela diversidade, equidade, inclusão e acessibilidade, e criar o meu próprio caminho para fazer um trabalho pelo qual sou apaixonada e de que me orgulho, permite-me tirar o máximo partido da minha carreira e mudar não só a minha própria vida, mas também a vida de outras pessoas. Encorajo-vos a serem fiéis a vós próprios e a não terem medo de fazer o trabalho que realmente querem fazer; a vida é demasiado curta para não o fazerem.
Obrigada por nos dar uma visão sobre quem é! Vamos então ao tema. Quando ouve a expressão “criar um mundo do trabalho melhor”, o que lhe vem à mente?
Criar um local de trabalho mais inclusivo, onde o bem-estar de TODOS os colaboradores seja tido em conta e valorizado. O bem-estar das pessoas com deficiência no trabalho é geralmente ignorado ou tratado como uma reflexão tardia.
Na sua opinião, qual é o principal obstáculo que impede a criação de um mundo do trabalho melhor?
O facto de as pessoas estarem tão presas às formas antigas de fazer as coisas e não compreenderem que não é aceitável sentirmo-nos infelizes no nosso local de trabalho.
As pessoas pensam que têm de passar por dificuldades e pôr o bem-estar de lado por causa do trabalho.
Que têm medo de defender aquilo que consideram certo e põem-no de lado. A mudança começa consigo e com as suas ações. Isto precisa de mudar e já começou a mudar em determinados setores e países. Esteja do lado certo da mudança ou tenha receio de ficar para trás, porque as coisas estão a mudar rapidamente; e não faz mal se não souber tudo — admitir que não sabe é uma forma de eliminar esses bloqueios.
Qual é uma coisa que está sob o nosso controlo e que podemos fazer, na prática, para construir hoje um mundo do trabalho melhor? E como recomenda que o façamos?
Compreender o bem-estar de TODOS os funcionários. Isto inclui funcionários com diferentes características e compreender que:
Antes de mais, converse com o(s) seu(s) funcionário(s) sobre como se estão a sentir e sobre a melhor forma de os apoiar no trabalho, e compreenda que as necessidades diárias mudam, especialmente quando falamos de funcionários com deficiência ou neurodiversidade.
Que sugestões pode dar para ter uma conversa de apoio com funcionários com diferentes características, de forma a garantir que se sintam seguros para partilhar honestamente como se sentem ou aquilo de que precisam?
- Faça perguntas, mas respeite também quando não quiserem responder a determinadas perguntas
- Escute ativamente em vez de passivamente
- Parta de uma perspetiva de compreensão em vez de assumir uma postura defensiva
Quais são os próximos passos que um líder ou gestor deve dar depois de ter estas conversas com o seu funcionário?
- Volte a falar com eles depois da conversa
- Dê continuidade à conversa conforme necessário
- Se manifestaram preocupações ou referiram mudanças que gostariam de ver, comece as fases iniciais da implementação dessas mudanças
Pode partilhar uma coisa que tenha experienciado, visto ou lido e que esteja a conduzir-nos a um mundo do trabalho melhor?
Os Grupos de Recursos para Funcionários (ERGs) são algo que experienciei, vi e também sobre o qual li, e que nos estão a conduzir a um mundo do trabalho melhor. Os ERGs são grupos voluntários, liderados por funcionários, cujo objetivo é ajudar a promover um local de trabalho diversificado e inclusivo, estando alinhados com as organizações de que fazem parte.
São normalmente liderados e frequentados por funcionários que partilham semelhanças e características comuns, por exemplo, género, etnia, religião/crenças espirituais, estilo de vida ou interesses, entre muitas outras. O objetivo é proporcionar apoio e ajudar no desenvolvimento pessoal e profissional. Os ERGs facilitam e moderam um espaço seguro onde os funcionários podem criar e mostrar-se tal como são no grupo e no trabalho. É importante compreender que, embora estes grupos se destinem a pessoas que partilham semelhanças, os outros funcionários devem poder aderir ao ERG como aliados, para continuar a promover esse apoio entre colegas.
A existência destes grupos permite criar um local de trabalho melhor, uma vez que normalmente têm como objetivos melhorar as condições de trabalho, criar um espaço mais seguro, promover competências de liderança e formar líderes, entre muitas outras coisas, o que contribui para o bem-estar de TODOS os funcionários.
Tenho curiosidade: pensando na construção de um mundo do trabalho melhor, há alguma empresa e/ou líder que se destaque para si como alguém que deveríamos seguir? Se sim, o que está a fazer?
Está a ser desenvolvido muito trabalho extraordinário em torno da construção de um mundo do trabalho melhor e há cada vez mais pessoas dedicadas a este trabalho, incluindo eu. No entanto, entre as outras pessoas que trabalham nesta área estão Becca Lory Hector, que também é especialista em neurodiversidade, tal como eu; Diana File, que se centra mais na análise de DEI para formações e organizações como um todo; e Avegaile Calzado, que se está a focar no bem-estar dos imigrantes que vêm para o Canadá e têm dificuldade em encontrar trabalho na área em que trabalhavam no seu país de origem. Está a ser desenvolvido muito trabalho, e estas são apenas algumas das pessoas que recomendo que siga.
Como podem os nossos leitores acompanhar o seu trabalho?
Sinta-se à vontade para me seguir e estabelecer contacto comigo no meu LinkedIn e no LinkedIn empresarial da Accessible Creates, uma vez que tenho outros trabalhos e artigos publicados em ambas as contas e partilharei aí ligações e informações sobre o meu trabalho.
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