Den globala pandemin har tvingat många människor att arbeta på distans under överskådlig framtid.
Den här förändringen i hur vi arbetar kräver en annan uppsättning ledarskapskompetenser.
De kompetenser som gjorde ledare framgångsrika före pandemin är inte nödvändigtvis de kompetenser som behövs för att möjliggöra ett effektivt ledarskap under de kommande åren och årtiondena.
I min bok, Effektiva distansteam: Så leder du dig själv och ditt team till extraordinära resultat utan att bli utbränd, intervjuade jag flera vd:ar och chefer om framtidens arbetsliv.
Jag frågade dem alla, "Vilka 2–3 kompetenser tror du att ledare behöver för att leda sina team effektivt när vi inte längre alla befinner oss tillsammans på kontoret fem dagar i veckan?"
Deras svar var upplysande och jag har delat in dem i fyra viktiga teman.
Förtroende
Ett tema som varje chef nämnde var vikten av förtroende. En av utmaningarna med att leda distansanställda är att bygga förtroende.
En vd sa att hon särskilt hade fokuserat på att skapa en miljö där hennes team känner att de kan lita på varandra och på henne.
Några praktiska saker du kan göra som ledare för att bygga detta förtroende:
- Ge ditt team problem att lösa (och låt dem själva bestämma hur de gör det) i stället för mikrouppgifter
- Anta ett tankesätt där du fokuserar på ”resultat framför antal timmar på kontoret”
- Ta fram ett förtroendeavtal som team.
Det hjälper dem att känna sig betrodda och stärkta att arbeta på det mest effektiva och ändamålsenliga sättet för dem, utan att känna att de måste rapportera tillbaka till dig vid varje steg.
Formulera en tydlig vision och tydliga prioriteringar
Ett annat tema som framkom i intervjuerna var vikten av att ha en tydlig vision och tydliga prioriteringar.
När ni inte alla kan samlas kring en whiteboard eller en tavla för visuell styrning på kontoret varje dag behöver du vara ännu tydligare med din vision, dina prioriteringar och dina förväntningar.
En chef sa att han hade fokuserat på att överkommunicera sin vision för företaget och vart han såg att det var på väg i framtiden.
För honom innebär det att kommunicera den (igen) i början av de månatliga stormötena med hela teamet, liksom under de kvartalsvisa planeringsdagarna för ledningsgruppen, och att säkerställa att teamets strategiska prioriteringar och initiativ är kopplade till denna vision.
Han förklarade att det är avgörande att vara tydlig med sina mål så att alla har samma bild och vet vad de behöver göra för att hjälpa företaget att uppnå sina mål.
Karriärutveckling
Ett annat tema som togs upp var vikten av att säkerställa den fortsatta karriärutvecklingen för distansarbetare.
I distansarbetsmiljön är det ännu viktigare att medvetet skapa framtida utvecklingsmöjligheter.
Möjligheterna till exponering finns helt enkelt inte i samma form som före pandemin, när vi alla arbetade heltid på kontoret.
Det är inte längre lika lätt för nya talanger att stöta på personer i företagsledningen och andra seniora ledare på kontoret och lära sig genom att se dem i praktiken.
Med så stor tvetydighet i det nya arbetslivet är det viktigare än någonsin att ge dina teammedlemmar regelbunden återkoppling, så att de vet vad de bör fortsätta göra, sluta göra och börja göra.
Flexibilitet
När människor arbetar hemifrån och många dessutom jonglerar med familjeåtaganden finns det inte längre någon ”normal” arbetsdag.
Faktum är att vissa studier har visat att människor bryr sig mer om flexibla arbetstider än om distansarbete.
Ledare behöver vara flexibla när de hanterar distansteamets tid och arbetsbelastning samt hur de förväntar sig att människor ska kommunicera och samarbeta.
Detta hänger nära samman med det tidigare temat förtroende.
Hitta nya sätt att skapa kontakt
Det kan vara utmanande att bygga starka relationer med teammedlemmar när så många arbetar på distans.
Ledare behöver hitta sätt att skapa en personlig kontakt med sitt team, antingen genom regelbundna videosamtal eller genom att medvetet dela isbrytare och skapa personlig kontakt när de är tillsammans på kontoret.
De behöver lära sig hur de kan använda teknik till sin fördel och se till att deras teammedlemmar alltid hålls informerade.
Relaterad läsning: 10 bästa apparna för teamkommunikation för hybridteam
Ytterligare färdigheter
Några ytterligare färdigheter som cheferna nämnde var empati, innovation, aktivt lyssnande och att kunna ha svåra samtal.
Fler resurser som hjälper ledare i den nya arbetsvärlden:
- Engagera medarbetare genom empatiskt ledarskap
- Så skapar du en värderingsstyrd organisation
- 5 sätt att ge effektiv återkoppling
- Låt medarbetarna ta kommandot över sin karriärutveckling
- Metoden med kaskadmål
Relaterad läsning: Bästa programvaran för distanssamarbete för hybridteam
