Skip to main content

För att välja programvara för personalstyrning bör du fokusera på att hitta ett verktyg som sparar tid, hjälper dig att följa regler och minskar kostsamma fel. Rätt programvara ska passa dina unika behov och hjälpa dig att arbeta smartare, inte hårdare. I den här guiden hjälper jag dig att navigera bland dina alternativ så att du kan fatta ett tryggt och välgrundat beslut för ditt team och dina mål.

9 saker att tänka på när du väljer programvara för personalstyrning

När du utvärderar programvara för personalstyrning bör du fokusera på faktorer som stämmer överens med ditt teams specifika behov och mål. Tänk på följande viktiga aspekter:

1. Flexibilitet i abonnemanget

Flexibilitet i abonnemanget handlar om att anpassa programvaran efter dina föränderliga behov. Det är viktigt eftersom ditt team kan växa eller förändras och behöva andra funktioner. Leta efter programvara som gör det enkelt att uppgradera eller nedgradera. 

Continue Reading for Free

Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.

Det finns olika prisalternativ för programvara för personalstyrning som ger tillgång till fler användare och/eller andra funktioner. Fråga under en demonstration hur snabbt du kan ändra ditt abonnemang. Denna flexibilitet gör att du slipper betala för mycket eller gå miste om nödvändiga funktioner när dina behov förändras.

Kristine Williams image

Experttips

När du utvärderar system bör du börja med användarupplevelsen. Är det intuitivt för medarbetarna? Titta sedan på de tekniska möjligheterna – kan systemet växa med dig, hantera integrationer och anpassas till ny teknik som AI?–Kristine Williams, konsult inom implementering av HCM

2. Dataåtkomst och rapportering

Som den strategiska HR-konsulten Lyndsi Wilson påpekar: ”Att ha goda rapporteringsmöjligheter är avgörande för alla HR-system. Det ska låta dig skapa rapporter som ger insikter om löner, personalomsättning och andra viktiga mätvärden utan att vara för komplicerat att använda.”

Dataåtkomst och rapportering hjälper dig att fatta välgrundade beslut. Du behöver programvara som tillhandahåller lättlästa rapporter om medarbetarnas prestationer, närvaro och schemaläggning. 

Testa rapporteringsfunktionerna under en provperiod för att säkerställa att de uppfyller dina behov och fråga om du kan anpassa rapporterna så att de fokuserar på de mätvärden som är viktigast för ditt team.

3. Integration med din tekniska miljö

Integration säkerställer att programvaran fungerar smidigt tillsammans med andra verktyg du använder. Det är viktigt eftersom det förhindrar datasilos och effektiviserar verksamheten. 

Kontrollera om programvaran kan integreras med dina befintliga HR-, löne- eller kommunikationsverktyg. Be leverantörerna om exempel på framgångsrika integrationer de har genomfört. Testa integrationsmöjligheterna under en provperiod för att se hur smidigt data flödar mellan systemen.

Photo Of Kim Behnke

Experttips

Se upp med säljarnas löften! Om något ”finns med i färdplanen” är det osannolikt att det blir verklighet. Innan du väljer bör du se till att du träffar det eller de implementeringsteam och servicerepresentanter som kommer att ta emot dina samtal. Besök till och med deras servicecenter om du kan!–Kim Behnke, expert på HR-verktyg och redaktör för SEO-innehåll

4. Introduktion och support

Som Wilson påpekar: ”God kundsupport är avgörande, särskilt när det gäller sådant som löner och förmåner. Du måste veta att du snabbt får hjälp om något går fel.”

Introduktion och support avgör hur snabbt ditt team kan börja använda programvaran effektivt.

Leta efter leverantörer som erbjuder gedigen utbildning och snabb kundsupport. Fråga under en demonstration om introduktionsprocessen och vilka supportkanaler som finns tillgängliga. 

Utvärdera till exempel om leverantören erbjuder livechatt eller dedikerade kundansvariga som kan hjälpa till med eventuella problem.

5. Rollbaserade behörigheter

Rollbaserade behörigheter styr vem som får åtkomst till vad i programvaran. Den här funktionen är avgörande för att upprätthålla säkerheten och säkerställa att medarbetare endast får åtkomst till relevant information. Välj programvara som gör det enkelt att ställa in och ändra behörigheter. Testa under en provperiod hur enkelt det är att tilldela roller och begränsa åtkomsten efter behov.

6. Branschspecifik regelefterlevnad

”Efterlevnad är en mycket viktig faktor”, säger Crystal Pinney-Ramos, HR-teknikstrateg på cClearHR. ”Systemet bör hjälpa dig att hålla koll på föränderliga regler och skatter för lönehantering, särskilt om du hanterar medarbetare i olika delstater eller länder”.

Branschspecifik regelefterlevnad säkerställer att programvaran uppfyller lagstadgade krav och regler, vilket är avgörande om din bransch har strikta krav på regelefterlevnad. 

Be leverantören om exempel på hur de har hjälpt liknande företag att följa reglerna och verifiera funktionerna för regelefterlevnad under provperioden.

7. Anpassningsalternativ

Anpassningsalternativ gör att du kan skräddarsy programvaran efter dina processer. Det är viktigt eftersom alla team arbetar på olika sätt. Leta efter programvara som låter dig anpassa instrumentpaneler, arbetsflöden och aviseringar. 

Under en demonstration kan du fråga hur enkelt det är att göra dessa ändringar och anpassa verktyget efter ditt unika arbetsflöde utan att behöva omfattande support.

8. Automatiseringsfunktioner

Automatiseringsfunktioner sparar tid på repetitiva uppgifter som schemaläggning och lönehantering. De frigör tid för ditt team att fokusera på mer strategiskt arbete. Leta efter programvara som erbjuder automatisering inom områden som tar mycket tid för ditt team. 

Testa automatiseringsfunktionerna under en provperiod genom att konfigurera några processer. Fråga hur programvaran uppdaterar scheman eller behandlar löner automatiskt.

9. Stöd för mobila enheter eller flera platser

Stöd för mobila enheter eller flera platser är avgörande om ditt team arbetar på distans eller på olika platser. Det är också en viktig fördel med programvara för personalhantering för mobila arbetsstyrkor, vilket säkerställer att alla kan komma åt programvaran var de än befinner sig.

Kontrollera om programvaran har en mobilapp eller åtkomst via webben. Testa appens funktioner och användarvänlighet under en demonstration. Säkerställ att den stöder alla funktioner som ditt team behöver när de är på språng.

Each week, AI Signal takes one meaningful shift in AI and helps people leaders understand what changed, why it matters, and what to consider next.

Så väljer du programvara för personalhantering: En femstegsmodell

För att välja rätt programvara för personalhantering bör du fokusera på att anpassa verktyget efter ditt teams specifika behov och mål. Prioritera funktioner som förbättrar effektiviteten och integreras sömlöst med dina befintliga processer. Här är en steg-för-steg-guide som hjälper dig att välja:

Steg 1: Identifiera dina behov

Börja med att definiera ditt teams behov för att säkerställa att programvaran du väljer överensstämmer med dina mål och utmaningar:

Samla in synpunkter från berörda parter

Involvera viktiga berörda parter som HR, löneadministration, ekonomi, IT och ledningen för att samla in olika perspektiv. 

Organisera fokusgrupper eller skicka ut enkäter för att förstå deras prioriteringar och utmaningar. Detta samarbetsinriktade arbetssätt säkerställer att programvaran uppfyller allas behov och förebygger framtida konflikter. 

HR kan till exempel behöva bättre funktioner för schemaläggning, medan IT kan fokusera på säkerhet.

Lista och prioritera problemområden

Identifiera och lista problemområden eller hinder i ditt nuvarande system. Prioritera dessa problem utifrån deras påverkan på effektiviteten och medarbetarnas nöjdhet.

Om exempelvis schemaläggningsfel inträffar ofta bör du prioritera programvara med robusta schemaläggningsverktyg. Genom att åtgärda dessa problemområden först skapar du omedelbart värde för ditt team.

Anpassa efter interna policyer

Se till att ditt programvaruval överensstämmer med interna policyer, leverantörspreferenser, säkerhetsprotokoll och regulatoriska mål. Kontrollera om programvaran stöder efterlevnad av relevanta bestämmelser. Denna anpassning bidrar till att undvika juridiska problem och säkerställer en smidig implementering. 

Om ditt företag exempelvis prioriterar datasäkerhet bör du fokusera på programvara med starka krypteringsprotokoll.

Skilj nödvändiga funktioner från önskvärda

Skilj nödvändiga funktioner från funktioner som är trevliga att ha, så att du kan fokusera på det som verkligen är viktigt. Nödvändiga funktioner kan omfatta tidsregistrering och rapportering, medan önskvärda funktioner kan vara anpassningsbara instrumentpaneler. 

Denna åtskillnad hjälper dig att effektivisera utvärderingsprocessen och hålla dig inom budgeten.

Ställ dessa frågor:

  • Vilka klagomål eller hinder återkommer oftast?
  • Vilka behov tillgodoses inte idag?
  • Vilka funktioner skulle lösa dina tre största problemområden?
  • Vilken avkastning på investeringen förväntar du dig av denna investering?
  • Hur överensstämmer programvaran med våra säkerhetsprotokoll?

Steg 2: Undersök leverantörer av programvara för personalhantering

Gå igenom leverantörerna för att effektivt jämföra och utvärdera olika alternativ för programvara för personalhantering:

Granska leverantörer

Börja med att gå igenom recensionssidor, rankningar och fallstudier för att få en bild av vad som finns tillgängligt. Leta efter leverantörer med positiva omdömen och dokumenterat goda resultat. Denna första genomgång hjälper dig att identifiera potentiella alternativ utan att känna dig överväldigad. 

Var uppmärksam på återkommande beröm eller klagomål för att bedöma tillförlitligheten. Du kan även använda ett verktyg som ChatGPT för att få hjälp med sammanfattningen.

Jämför verktyg

Jämför verktyg utifrån faktorer som företagets storlek, integrationer och om de erbjuder utkontrakterade eller interna modeller. Se till att programvaran passar teamets storlek och tekniska miljö. 

Ett mindre företag kan exempelvis behöva ett enklare verktyg, medan ett större företag kan kräva omfattande integrationer. Denna jämförelse begränsar alternativen till de som motsvarar dina behov.

Proffstips

Proffstips

Ju mindre HR-avdelningen är, desto bättre är det att använda färre system. Därför kan det vara bra att börja med ett heltäckande HR-system och sedan komplettera med mer specialiserade verktyg när behoven utvecklas. Därför är möjligheten att integrera väl, helst med öppna API:er eller inbyggda anslutningar, avgörande.—Mark Wei, grundare av PropertySensor

Identifiera viktiga särskiljande egenskaper

Identifiera viktiga särskiljande egenskaper som implementeringsstöd, användarupplevelse och flexibilitet för nischade användningsområden. Vissa leverantörer kan erbjuda personlig introduktion, medan andra utmärker sig genom användarvänliga gränssnitt. 

Välj leverantörer som överensstämmer med teamets prioriteringar. Om du exempelvis behöver starkt implementeringsstöd bör du prioritera leverantörer som erbjuder dedikerad hjälp med installationen.

Dokumentera resultaten

Dokumentera dina resultat för att hålla reda på vad varje leverantör erbjuder och skapa en jämförelsetabell som synliggör skillnader i funktioner, priser och support.

Denna dokumentation blir ovärderlig när du fattar ditt slutliga beslut, eftersom den hjälper dig att komma ihåg vad som utmärkte sig hos varje leverantör och underlättar diskussioner med teamet.

Ställ dessa frågor:

  • Vad gör varje verktyg bäst?
  • Passar det er teamstorlek, budget och teknikstack?
  • Vilken support och dokumentation finns tillgänglig?
  • Hur skiljer sig användarupplevelsen mellan leverantörerna?
  • Finns det flexibla alternativ för nischade användningsområden?

Steg 3: Skapa en kortlista över programvara för personalstyrning och ta kontakt

Begränsa dina leverantörsalternativ och börja ta kontakt med potentiella samarbetspartner för att hitta den bästa lösningen:

Skapa en kortlista över leverantörer

Utifrån din research skapar du en kortlista med 2–4 leverantörer som bäst uppfyller dina behov. Genom att begränsa alternativen kan du fokusera dina insatser på att utvärdera de mest lovande kandidaterna. 

Det här steget sparar tid och säkerställer att du bara tar kontakt med leverantörer som faktiskt kan uppfylla dina behov.

Skicka en RFI eller RFP

Överväg att skicka en RFP eller RFI för programvara för personalstyrning för att samla in detaljerad information från leverantörerna. Det hjälper dig att förstå deras erbjudanden och hur de stämmer överens med dina krav. 

Använd processen för att reda ut eventuella osäkerheter och be om specifik information om funktioner, priser och support. Det är särskilt användbart vid komplexa behov eller när du behöver jämföra liknande leverantörer.

Boka demonstrationer

Boka demonstrationer med leverantörerna på din kortlista och förbered fokuserade frågor. Använd möjligheten för att se programvaran i praktiken och utvärdera användarupplevelsen. 

Under demonstrationerna kan du fråga om de funktioner som är viktigast för ditt team och be att få se arbetsflöden som är relevanta för dina behov. Den här praktiska erfarenheten hjälper dig att bedöma om programvaran är intuitiv och motsvarar dina förväntningar.

Använd konsekventa kriterier

Tillämpa konsekventa utvärderingskriterier på alla leverantörer för att säkerställa en rättvis jämförelse. Skapa en checklista med nödvändiga funktioner, supportalternativ och prisuppgifter. Denna konsekvens hjälper dig att objektivt väga varje leverantör mot dina prioriteringar. Det förenklar också diskussionerna med ditt team när ni granskar varje alternativ.

Ställ dessa frågor:

  • Kan ni berätta om ett verkligt kundcase som liknar vårt?
  • Vilka support- och introduktionsresurser erbjuder ni?
  • Vilka funktioner kräver en uppgradering?
  • Hur integreras er programvara med våra befintliga verktyg?
  • Hur lång är er typiska implementeringstid?

Steg 4: Ta fram beslutsunderlaget

Omvandla din leverantörsundersökning till ett övertygande beslutsunderlag som ledningsgruppen kommer att stödja:

Sammanfatta problemområdena

Börja med att sammanfatta de problemområden som ditt team möter och de förväntade resultaten av att införa ny programvara. Beskriv tydligt hur programvaran hanterar dessa problem. Om schemaläggningsfel till exempel är vanliga kan du förklara hur automatiserad schemaläggning kan minska misstagen och spara tid. Genom att lyfta fram dessa punkter visar du de konkreta fördelarna med programvara för personalstyrning.

Presentera kostnadsuppskattningar

Ta fram och presentera grundläggande kostnadsuppskattningar och tidsplaner för implementeringen för att ge en tydlig ekonomisk bild. Genom att presentera dessa uppgifter blir det lättare för ledningen att förstå det ekonomiska åtagandet och den tidsram som krävs.

Jesse Ajebon, People Street

Proffstips

Proffstips: Det finns alltid utrymme att förhandla om programvarupriser. Be om mängdrabatt! Jag rekommenderar alltid att försöka få ett bättre erbjudande baserat på dina behov.—Jesse Ajebon, grundare och vd på People Street

Beskriv ROI

Beskriv ROI, effektivitetsvinster samt ekonomiska eller operativa risker med att inte göra någonting. Förklara hur programvaran kan förbättra produktiviteten och minska kostnaderna över tid. Snabbare introduktion kan till exempel leda till att nyanställda blir produktiva snabbare. Lyft fram riskerna med att behålla nuläget, såsom fortsatta ineffektiviteter eller efterlevnadsproblem, för att betona behovet av förändring.

Ställ dessa frågor:

  • Vilket affärsproblem kommer detta att lösa?
  • Vilka är riskerna med att inte göra någonting?
  • Vilka är de ekonomiska och operativa fördelarna?
  • Hur snart kan vi förvänta oss att se resultat?
  • Vilka mätvärden ska vi använda för att mäta framgång?

Steg 5: Implementera programvaran för personalstyrning och introducera användarna

Planera en smidig introduktionsprocess när du har valt en leverantör av programvara för personalstyrning:

Kommunicera lanseringsplanen

Kommunicera lanseringsplanen tydligt till alla användare så att alla vet vad de kan förvänta sig. Dela viktiga datum, utbildningstillfällen och förändringar i processerna. Använd e-post, möten och interna kommunikationsverktyg för att hålla alla informerade (läs mer om fördelarna med interna kommunikationsverktyg här). Transparens hjälper till att hantera förväntningar och minskar motståndet mot förändringar.

Utse interna ansvariga

Utse interna ansvariga och kontaktpersoner som övervakar implementeringen. Utse teammedlemmar som ansvarar för olika delar, till exempel utbildning eller teknisk support. Detta säkerställer ansvarstagande och ger användarna en person att vända sig till med frågor. Tydligt ansvar bidrar till att effektivisera processen och förhindra flaskhalsar.

Säkerställ att utbildningen slutförs

Säkerställ att teamen slutför utbildningen och använder verktyget på ett enhetligt sätt. Schemalägg obligatoriska utbildningstillfällen och följ upp närvaron. Tillhandahåll ytterligare resurser, såsom guider eller videohandledningar, för löpande stöd. Enhetlig utbildning säkerställer att alla kan använda programvaran effektivt och maximerar din investering.

Skapa återkopplingsloopar

Skapa återkopplingsloopar under lanseringen för att samla in användarnas synpunkter och hantera problem. Uppmuntra teamen att dela med sig av sina erfarenheter och utmaningar. Använd leverantörens resurser, såsom supportteam eller användarforum, för att lösa problem snabbt. Regelbunden återkoppling hjälper dig att göra nödvändiga justeringar och förbättra användarnöjdheten.

Ställ dessa frågor:

  • Vilken är planen för förändringshantering?
  • Vem ansvarar för lanseringen?
  • Hur kommer ni att följa upp de tidiga framstegen?
  • Vilka utbildningsresurser finns tillgängliga?
  • Hur kommer ni att samla in användarnas återkoppling?
Jason Herring headshot

Proffstips:

Värdet av alla HR-verktyg ligger inte bara i funktionerna de erbjuder, utan i hur väl de integreras i teamets dagliga arbetsflöden. Användningsgrad och användarnöjdhet är viktiga mätvärden för att utvärdera framgång.—Jason Herring, Vicepresident, personalpartner @ Moody’s Corporation

Nästa steg:

Om du håller på att undersöka programvara för personalstyrning kan du kontakta en SoftwareSelect-rådgivare för kostnadsfria rekommendationer.

Du fyller i ett formulär och har ett kort samtal där de går igenom detaljerna kring dina behov. Därefter får du en kortlista med programvaror att granska. De hjälper dig även genom hela köpprocessen, inklusive prisförhandlingar.