Skapa en bättre arbetsvärld med fantastiska kandidatupplevelser

Efter några år i Los Angeles, där jag utvecklade mitt företag och uppfostrade en dotter, flyttade jag tillbaka till Victoria i British Columbia för att vara nära familjen och mina äldsta vänner. 

För närvarande arbetar jag med kreatörer och hjälper dem att utforma marknadsföringsplaner och strategier som ligger i linje med deras värderingar och mål. Det ger mig enorm tillfredsställelse att se människorna jag arbetar med lyckas.

Om vi bad en vän beskriva din personlighet för oss, vad skulle hen säga?

Vänlig, utåtriktad, snäll, kreativ, rolig och strategisk.

När du ser tillbaka på din karriärresa, vilken intressant historia sticker ut?

När jag lanserade mitt andra nystartade företag i Nya Zeeland samarbetade vi med ett band som heter The Mint Chicks för att ge ut ett USB-minne med singlar. I början av 2000-talet var det ett banbrytande projekt, före Spotify, så det var otroligt spännande och roligt att arbeta inom musikbranschen. 

Jag minns att jag var oerhört stressad på vår lanseringsfest när sångaren klättrade upp på ett taggtrådsstängsel tre våningar ovanför vägen. Jag föreställde mig hur sångaren föll mot sin död och hur pressen och arbetsmiljöinspektörerna därefter skulle storma in. 

Publiken älskade den dödsföraktande showen, och jag lärde mig att det finns saker man helt enkelt inte kan förbereda sig på.

Vilken är den mest betydelsefulla lärdomen du har fått under din karriär hittills?

Människor är allt. De jobb där jag har trivts och blomstrat har i slutändan handlat om människorna jag har arbetat med varje dag. 

Jag vill bli utmanad på ett respektfullt sätt. Jag vill kunna hållas ansvarig. Jag vill känna mig uppskattad. Jag vill bli lyssnad på. Jag vill arbeta i ett team mot ett gemensamt mål. 

För att få det du behöver i karriären måste du arbeta med människor som också vill ha samma saker. Människor formar din karriär, och det är det första jag tittar på när jag utvärderar en möjlighet.

Tack för att du gav oss en inblick i vem du är! Då sätter vi igång. Vad tänker du på när du hör uttrycket ”skapa en bättre arbetsvärld”?

Jag anser att strukturen för arbetstid och personlig tid behöver förändras. Företag behöver vara mer flexibla och följsamma i förhållande till sina medarbetare.

Vilket är enligt dig det största hindret för att skapa en bättre arbetsvärld?

Att pendla till kontoret fungerar inte. Att ha en ”arbetsidentitet” och sedan en ”hemidentitet” fungerar inte heller. 

Människor vill få tillbaka sin tid. Vi förtjänar alla ett jobb där vi kan vara omsorgsgivare, chaufförer, hushållsarbetare, kockar och kreatörer när vi behöver den tiden och det utrymmet. 

Vad är en sak som vi faktiskt kan påverka och praktiskt göra i dag för att skapa en bättre arbetsvärld? Och hur rekommenderar du att man går tillväga?

Jag har två idéer: en enkel och en svår.

Enkel: Se över din rekryteringsprocess. 

Värdesätter ni den tid och ansträngning som människor lägger ner på att söka tjänster hos ert företag?

Om det ingår en djupgående kompetensutvärdering, betalar ni då människor för deras tid? 

Vilken upplevelse får dina kandidater genom varje steg i sin resa? Det finns ingen ursäkt för detta:

Vi tackar alla kandidater för deras intresse, men endast de som väljs ut till en intervju kommer att kontaktas. 

Annabel Youens

Kandidater av hög kvalitet kommer att avskräckas och i slutändan kommer ditt företag att förlora. Så ta ett steg tillbaka.

Svårt: Gå över till distansarbete. 

Jag vet att det inte är praktiskt för alla företag att gå över till distansarbete, men många av dagens företag kan arbeta på distans. Varje år genomför Buffer en global undersökning om distansarbete och i 2022-undersökningen rekommenderar deltagarna överväldigande distansarbete och vill fortsätta att arbeta på distans. Människor vill ha möjligheten att arbeta flexibelt.

Zapier har en fantastisk resurs som heter den ultimata guiden till distansarbete. Det är en bra utgångspunkt för ett driftteam som vill se över system och processer som behöver förändras. Buffer har också bra resurser om asynkront arbete och bästa praxis för Slack. 

Ju större ditt team är, desto svårare kan det vara att övergå till distansarbete, men trenden med distansarbete kommer att bli det normala. Att börja övergången nu kommer att hjälpa dig att behålla personal och rekrytera. 

Lycka till!

Kan du dela med dig av en sak som du har upplevt, sett eller läst om och som leder oss mot en bättre arbetsvärld?

Varje gång jag hör att ett företag har gått över till distansarbete blir jag entusiastisk. Vissa företag, som Buffer, Toggl och Zapier, har arbetat på distans i flera år, men nu när stora varumärkesföretag som Slack, Twitter, AirBnB och Dropbox går över till distansarbete kommer andra företag att börja känna pressen att förändras.

Jag är nyfiken: när du tänker på att bygga en bättre arbetsvärld, finns det något företag och/eller någon ledare som utmärker sig som någon vi borde följa? Vad gör de i så fall?

Min favoritpodcast är Kunskapsprojektet med Shane Parrish. Shane har fantastiska gäster från alla möjliga områden, som genetik, neurovetenskap, ledarskap, antik filosofi och mycket mer. 

Oavsett vem gästen är lämnar jag varje avsnitt med en ny idé eller metod att prova i mitt eget liv. 

För att få en uppfattning om bredden och expertisen kan du lyssna på avsnittet #127 De bästa samtalen från 2021.

Hur kan våra läsare följa ditt arbete?

Jag tar just nu en paus från de flesta sociala medier, men jag är ganska aktiv på LinkedIn, och du kan också anmäla dig till mitt nyhetsbrev på min webbplats.

Tack för att du bidrar med din röst till People Managing Peoples intervjuserie om hur vi bygger en bättre arbetsvärld!

Bidra med din röst i samtalet

Delta i vår intervjuserie och dela med dig av dina idéer om hur vi kan bygga en bättre arbetsvärld!

Värt att kolla in:

• Målformuleringsprogram för att hålla teamen på rätt spår
• Så förbättrar du kandidatupplevelsen