5 trender inom medarbetarlärande som formar din lärandestrategi

Oavsett om det handlar om att förbättra produktiviteten, minska personalomsättningen eller öka medarbetarengagemanget och tillfredsställelsen påverkar medarbetarlärande alla delar av din verksamhet positivt.

It starts with one signal.

Each week, AI Signal takes one meaningful shift in AI and helps people leaders understand what changed, why it matters, and what to consider next.

Create Free Account

Have an account? Log In

5 trender inom medarbetarlärande

1. Mikrolärande

En av de mest framträdande trenderna inom medarbetarlärande är mikrolärande – en kort, fokuserad lärandeupplevelse som är utformad för att lära ut ett specifikt koncept eller en specifik färdighet. Formatet gör det möjligt för deltagarna att enkelt ta del av innehåll i små delar och hjälper dem att behålla den information de har lärt sig.

I en värld där information finns överallt är det viktigare än någonsin att medarbetare kan lära sig i sin egen takt. Trenden mot mikrolärande innebär att kursinnehåll delas upp i små informationsbitar som är enkla att ta till sig och bearbeta.

Ett utmärkt exempel på mikrolärande är TED Talks – korta föreläsningar om ämnen som sträcker sig från affärer och teknik till konst och kultur, framförda av experter inom sina områden. 

Medarbetarna kan titta på dessa videor i sin egen takt när de har lite ledig tid under dagen eller veckan och sedan fortsätta med sina vanliga arbetsuppgifter medan de bearbetar det de har lärt sig.

2. Personalisering

Detta innebär att deltagarna kan anpassa sin egen upplevelse utifrån sina unika behov och mål. Allt fler lärandelösningar erbjuder ett brett utbud av personaliseringsalternativ så att deltagarna kan skapa sina egna personliga lärandevägar.

Trenden mot personalisering syns inom många områden, bland annat på plattformar för e-lärande och i mobilappar, som erbjuder flexibiliteten att skapa anpassat innehåll som stämmer överens med individuella behov och mål.

Ett utmärkt exempel på hur personalisering kan användas effektivt inom medarbetarlärande kommer från LaSalle Network, ett rekryteringsföretag i USA som ser vidareutbildning som kärnan i medarbetarnas utveckling och framsteg. 

HR-teamet och cheferna ser till att regelbundet fråga medarbetarna om deras intresseområden inom kompetensutveckling. Därefter skapar de anpassade lärandevägar för dem, inklusive onlinekurser, workshoppar, mentorssessioner med mera.

3. Spelifiering

Spelifiering är en populär trend inom lärande och medarbetarutveckling. Den kan uppmuntra medarbetare att lära sig nya färdigheter eller uppnå mål genom att använda spelmekanismer som poäng, märken, topplistor och belöningar. Spelifiering har visat sig förbättra engagemanget och motivationen bland deltagare.

Sally Beauty är ett företag som använder spelifiering för utbildning inom detaljhandelsförsäljning. Sally Beauty skapade anpassade e-lärandemoduler för sina försäljningschefer inom detaljhandeln, så att de kunde lära sig om olika produkter och hur de säljs effektivt. 

E-lärandemodulerna innehåller videoklipp från verkliga situationer där kunder får hjälp av Sally Beautys medarbetare, samt quiz i slutet av varje modul så att deltagarna kan testa sina kunskaper innan de går vidare till nästa modul.

Spelifiering handlar inte bara om att skapa märken eller utmärkelser som du kan byta mot priser. I stället handlar det om att skapa en miljö där människor känner engagemang i sitt arbete och vill göra ett bra jobb eftersom de tycker om det.

4. Kollegialt lärande

Begreppet ”kollegialt lärande” har funnits i årtionden, men under de senaste åren har företag börjat se dess verkliga potential. Idén är enkel: företag bör använda sina medarbetares kunskaper och expertis för att forma hur de utbildar nyanställda.

Det hjälper medarbetarna att utveckla nya färdigheter och få praktisk erfarenhet inom områden där de kanske inte har direkt tillgång till experter eller mentorer. Det skapar också en kultur av samarbete och lagarbete inom organisationen, vilket leder till ett mer effektivt samarbete överlag.

Cooley är en organisation som använder kollegialt lärande som en del av sin strategi. Den brittiska advokatbyrån har byggt en nätbaserad gemenskap där jurister kan dela bästa praxis och tips. 

De har till och med en intern hashtag som gör det möjligt för dem att organisera sina samtal kring specifika ämnen eller händelser, till exempel fall eller konferenser som de nyligen har deltagit i. Medarbetarna måste delta i workshops tillsammans med sina kollegor om ämnen som sträcker sig från nätverksfärdigheter till att hantera stressnivåer på arbetet.

5. Större fokus på utbildning i mjuka färdigheter

Utbildning i mjuka färdigheter lär medarbetarna hur de kommunicerar bättre med kollegor, överordnade och kunder.

Kommunikationsstrategier är avgörande för medarbetarnas lärandestrategi i alla branscher, eftersom de hjälper medarbetarna att förstå varandras behov. Utbildning i mjuka färdigheter bidrar också till att förbättra arbetsplatskulturen genom att höja moralen och skapa en positiv miljö.

På spelföretaget Solitaire Bliss ingår utbildning i mjuka färdigheter i introduktionen för nyanställda. Grundaren Assaf Cohen förklarar: ”Vi har ett antal spelingenjörer som är fantastiska på utveckling, men som aldrig har fått någon formell utbildning i kommunikation. När vi anställer nya medarbetare visar vi dem hur ett idealiskt e-postmeddelande ser ut och ber dem skriva exempel på e-postmeddelanden.”

I och med teknikens framväxt har kommunikationen blivit mer tillgänglig. Det handlar dock inte bara om att lära sig skriva ett e-postmeddelande eller ringa ett samtal; du behöver ta fram en ordentlig kommunikationsplan för att säkerställa ett smidigt informationsflöde inom organisationen. 

Lärandet förändras, och det gör även arbetsplatsen

Med ovanstående trender i åtanke, hur väl stämmer L&D på din arbetsplats överens med dem? Kanske håller du fortfarande på att ta fram en formell strategi för lärande och utveckling, eller funderar på vad du bör leta efter i ditt nya lärhanteringssystem.

Vidare läsning:

• Så skapar du en blomstrande lärandekultur
• 18 viktiga funktioner i lärhanteringssystem
• Så går du från chef till coach
• 6 skäl att investera i medarbetarutveckling 
• 3 skäl till varför blandat lärande kan vara rätt för ditt team
• Så skapar du ett program för lärande och utveckling som utvecklar ditt team
• Bästa nätbaserade utbildningsprogramvaran för internutbildning
• De 4 metoderna för att utbilda medarbetare effektivt
• Bästa konferenserna om lärande och utveckling

Prenumerera på nyhetsbrevet från People Managing People för mer innehåll som hjälper dig att utvecklas i karriären och bygga sunda, produktiva organisationer.