Şimdi kendinize şunu sorun: Yeni işe alınan bir çalışan ile şirketiniz arasında kalıcı bir ilişki kurmanın ve olumlu değerlendirmeler almanın ilk adımı nedir? İmza bonusu ya da ilk gün ücretsiz öğle yemeği değil (gerçi bunlar güzel ayrıcalıklar).
Doğru cevap, iyi optimize edilmiş bir işe alıştırma sürecidir. Yeni çalışan işe alıştırma süreci, her iki tarafın da heyecanlı, umutlu ve biraz gergin olduğu ilk buluşma gibidir.
Bir işveren olarak temel hedef, iyi bir ilk izlenim bırakmaktır. İdeal olarak işe alıştırma programınız, yeni çalışanın yeni görevinde başarılı bir şekilde performans gösterebilmesi için etkili bir başlangıç yapmasını sağlarken doğru nedenlerle akılda kalıcı olmalıdır.
İşe Alıştırma Süreci Nedir?
İşe alıştırma süreci, yeni çalışanları kuruluşunuza entegre etmeye yönelik yapılandırılmış bir yaklaşımdır ve onların desteklendiklerini, bilgilendirildiklerini ve başarılı olmak için gerekli donanıma sahip olduklarını hissetmelerini sağlar.
Şirket kültürünü tanıtmaktan ve iş sorumluluklarını netleştirmekten araçları kurmaya ve çalışma arkadaşlarıyla ilişkiler geliştirmeye kadar her şeyi kapsar.
Etkili bir işe alıştırma süreci özgüven oluşturur, üretkenliği hızlandırır ve çalışan bağlılığını güçlendirerek uzun vadeli başarının temelini atar.
İşe Alıştırma Neden Önemlidir?
İşe alıştırma yalnızca rutin bir adım değildir. Yeni bir ekip üyesini şirket kültürüne, süreçlerine ve sistemlerine entegre etmenin karmaşık bir dansıdır. Onları başarıya hazırlamak, ihtiyaç duydukları araçları sunmak ve ilk günden itibaren kendilerini değerli hissetmelerini sağlamak anlamına gelir.
Daha da önemlisi, yeni çalışanlarınızın görevlerinde başarılı olabilecekleri ve başarılarını sürdürebilecekleri bir iş ilişkisi kurmanın anahtarıdır. Brandon Hall Group tarafından yapılan araştırmaya göre, güçlü bir işe alıştırma sürecine sahip işletmeler yeni çalışanların elde tutulma oranını %82, üretkenliği ise %70'in üzerinde artırabilir!
Kendine güvenen ve kuruma iyi bir şekilde entegre olmuş profesyonellerle kuruluşunuzun büyüdüğünü görmek istiyorsanız, işe alıştırma sürecine hak ettiği önemi verme zamanı geldi.
İşe Alıştırmanın 5 Aşamasında Ustalaşmak: Hoş Geldinizden Hayranlık Uyandırmaya
İşe alıştırma sürecinin her aşaması, çalışan deneyimini geliştirmede kritik bir rol oynar.
Şimdi bu aşamaların neler olduğuna ve her aşamada nasıl kalıcı bir izlenim bırakabileceğinize daha yakından bakalım.
İşe Başlamadan Önce: Galadan Önceki Film Fragmanı
Galayı beklerken günleri saymanıza neden olan bir film fragmanının size yaşattığı heyecanı hatırlıyor musunuz? İşte bu, işe başlamadan önceki hazırlık sürecidir.
Nasıl uygulanır: Beklenti oluşturmak için bu fırsatı değerlendirin. İşe alım kesinleştikten sonra şirket logolu ürünlerin yer aldığı markalı bir hoş geldin paketi, ilgi çekici bir hoş geldin mektubu ve çalışan el kitabınızı veya süreci daha kolay hale getiren, yeni çalışanlar için hazırlanmış daha seçkin bir el kitabını gönderin. Hatta yakında ekip arkadaşı olacak kişilerin yer aldığı eğlenceli bir tanıtım videosu bile ekleyebilirsiniz. İlk gün nereye gideceklerini ve neyle karşılaşacaklarını bildiklerinden emin olun.
Neden hayati önem taşır: İyi bir ilk izlenim bırakmak için heyecan ve beklenti duygusu oluşturmak istersiniz. Bu, yeni çalışanın bağlı kalmasına ve işe alıştırma sürecinde sırada ne olduğunu merakla beklemesine yardımcı olur. Tüm bunların sonunda, kendilerini şirkete katılma konusunda iyi hissetmelerinin nedenlerinden biri olarak bu küçük dokunuşları hatırlayacaklardır.
İlk Gün: Kırmızı Halı Karşılama
Kırmızı halıda görülmeye ve görmeye hazır bir şekilde ilerlediğinizi, ancak kimsenin sizi fark etmediğini düşünün. Garip olurdu, değil mi? Yeni çalışanın ilk günü kesinlikle böyle olmamalıdır.
Yeni gelenleriniz için biraz görkemli bir karşılama hazırlamak, yeni bir yöneticiyi işe alıştırıyorsanız da önemlidir. Onu liderlik pozisyonu için işe aldığınızdan, takdir edildiğini hızlı bir şekilde hissetmesini sağlamak için sıcak bir karşılama sunmak faydalı olacaktır.
Nasıl uygulanır: Onları sıcak bir gülümsemeyle şahsen (veya sanal olarak) karşılayın. Atıştırmalık köşesi veya dinlenme alanı gibi keyifli noktaları göstererek ofis turuyla başlayın. Ekip üyeleriyle tanıştırın ve bir hoş geldin öğle yemeği ya da kahve molası düzenleyin. Şirketinizin mesajlaşma platformunda onlar hakkında bir paylaşım yaparak ve çalışma arkadaşlarına ne yapacaklarını anlatarak onları ilgi odağı haline getirin.
Neden hayati önem taşır: İnsanlar ister okulun ister yeni bir işin ilk günü olsun, ilk günlerini nadiren unuturlar. Onların da ilk günlerini doğru nedenlerle hatırlamalarını sağlayın. Olumlu bir başlangıç özgüven ve aidiyet oluşturur, ayrıca yeni çalışanın kuruma entegre olmasına yardımcı olur.
Have an account? Log In
İlk Hafta: Uygulamalı Atölye
Birine bir kamera verip hiçbir yönlendirme yapmadan ödüllü bir film çekmesini bekler miydiniz? Elbette hayır, bu saçma olurdu. Yeni çalışanınızın kuruluşunuzda kendine yer edinmeye çalışması da bundan farklı değildir.
Nasıl uygulanır: Bu hafta yapılandırılmış eğitimle ilgilidir. İster işe alıştırma yazılımı kullanmak, ister şirket süreçlerini anlamak, isterse kahve makinesini kullanma sanatında ustalaşmak olsun, bir plan olduğundan emin olun. Soruları için başvurabilecekleri bir kişi belirleyin ve eğitimi uygulamalı hâle getirmek için gerçek görevleri sürece serpiştirin. Ayrıca, ilerlemelerini takip edebilmeleri için onlara bir yeni işe alınan çalışan kontrol listesi de sağlamalısınız.
Kendiniz için aşağıdakileri içeren bir işe alıştırma kontrol listesi de hazırlamak isteyeceksiniz:
- Onları şirket politikaları ve süreçleriyle tanıştırın
- Yan haklarını ve seçimlerini yapabilmeleri için kendilerinden ne beklendiğini açıklayın
- İhtiyaç duydukları şeyleri nerede bulabileceklerini (intranet, merkezi dokümantasyon merkezleri vb.) gösterin
- Onları şirket hedefleriyle tanıştırın
- İK evrak işleri, BT desteği veya ofis malzemeleri gibi önemli konularda sorularıyla kime başvurabileceklerini bilmelerini sağlayın.
Belge ağırlıklı işe alıştırma süreçleri için, yeni çalışanlarınızın dokümantasyon inceleme sürecini basitleştirmek amacıyla belge yönetimi çözümlerini kullanmayı değerlendirin.
Neden oyunun kurallarını değiştirir: Yeni çalışanın, can yeleği olmadan derin sulara atılmış gibi hissetmemesini sağlar. Araçları şimdi sunmak, gelecekte bocalamalarını önler. Gallup'a göre, ankete katılan çalışanların yalnızca %12'si şirketlerinin yeni çalışanları işe alıştırma konusunda “harika bir iş” çıkardığı konusunda tamamen hemfikirdi. Yeni çalışanınızla duygusal bağ ve heyecan oluşturmak için bu kritik fırsatı kaçırmayın.
İlk Ay: Süreç Boyunca Kontrol Edin
Geri bildirim toplamak önemlidir, ancak onları hazırlıksız yakalamak için beklenmedik bir sınava tabi tutmayın. Bunun yerine, konuya işe uygun bir içecek eşliğinde yapılan samimi bir sohbet gibi yaklaşın.
Yeni çalışanlar için ilk 30 gün bunaltıcı olabilir; bu nedenle daha ilk günden deneyimli çalışanlar düzeyinde üretkenlik beklemeyin.
Hatta Gallup'un tahminlerine göre, yeni çalışanların bir roldeki tam performans potansiyellerine ulaşmaları genellikle yaklaşık 12 ay sürer. Başka bir deyişle, sabrınızı kaybetmenin zamanı değil.
Nasıl uygulanır: Geri bildirim toplamak için bir kontrol görüşmesi planlayın. Deneyimlerini, zorluklarını ve başarılarını konuşun. Yapıcı geri bildirim sağlayın ve işe alıştırma süreci hakkındaki görüşlerini, ayrıca ilerleyen dönemde rolleriyle ilgili beklentileri ve hedefleri net biçimde anlayıp anlamadıklarını sorun.
Neden çok değerlidir: Bu, rotalarını erkenden ayarlamanıza yardımcı olur ve gelişimlerinin ve rahatlıklarının öncelik olduğunu pekiştirir. Bu aşamada yeni çalışanınızın henüz net hedefleri olmadığı açıksa, birlikte hedefler belirleyerek üzerinde çalışabileceği somut bir yön sağlayın.
Ötesi: Performansı Ölçün ve Yönetin
En sevdiğiniz TV dizisi yalnızca birinci sezonda sona ermedi, değil mi? Umarız çalışanlarınız için de durum böyledir; çünkü deneme sürelerini aşıp gelişim hedefleri ve performans KPI'ları gibi yeni konulara yöneliyorsunuz.
Nasıl uygulanır: Düzenli kontrol görüşmeleri yalnızca nezaket icabı yapılmaz. Hedefleri, bu hedeflere nasıl ulaşacaklarına ilişkin fikirleri, KPI'larını karşılamalarına yardımcı olacak strateji ve taktikleri ve ne tür desteğe ihtiyaç duyduklarını konuşun.
Kontrol görüşmeleri, standart performans değerlendirmesinin ötesinde çalışma standartları belirlemek, ilerlemeyi ölçmek ve performansı yönetmek için harika bir fırsattır. Ayrıca çalışanı uzun vadeli bir mentorluk programıyla tanıştırmak veya diğer gelişim fırsatlarını aktarmak için de bir fırsattır.
Neden asıl MVP'dir: Çalışan bağlılığını derinleştirerek yeni çalışanın ilk balayı döneminden sonra unutulmuş hissetmemesini sağlar. Mesele kalıcı bir ilişki geliştirmek ve onlara yalnızca başlangıçta değil, yolculukları boyunca da değerli olduklarını göstermektir.
İşe Alıştırmayı İyileştirmenin Anahtarları
İşe alıştırma sürecinizi kolaylaştırmak ve mümkün olan en iyi işe alıştırma deneyimini oluşturmak için, kontrolünüz dahilinde bulunan birkaç temel alana odaklanmanız gerekecek.
Net İletişim
Hiç kimse tahmin oyunları oynamayı sevmez. Beklentileri, rolleri ve süreçleri en başından kristal netliğinde ortaya koyun ve ilk günlerinde e-postalar etrafında bir iletişim stratejisi oluşturun.
Hoş geldin e-postalarından yeni çalışan gerekliliklerine, şirketin temel değerlerini, ürünlerini ve tarihçesini açıklayan mesajlara kadar önemli etkileşimler için e-posta şablonları geliştirin. Mümkün olan her yerde, işe alım yöneticisinin veya ekip üyesinin sürece dahil olmasını gerektirmeden olayların tetiklenmesi için işe alıştırma uygulamalarına otomasyon ekleyin.
Kişiselleştirme: Herkes farklıdır. Bir çalışan uygulamalı bir yaklaşımı severken, bir diğeri kendi hızında ilerleyebileceği bir kılavuza doğrudan geçmeyi tercih edebilir. İkisi de uygundur; ancak her iki deneyimi sunabilmek için içeriği oluşturmanız gerekir.
Bu kitleye hizmet etmek için ihtiyaç duyacağınızı düşündüğünüz içerik türlerini ele almak ve hedef kitle profilleri oluşturmak üzere pazarlama ve öğrenme-gelişim ekiplerinizle birlikte çalışın.
Yapılandırılmış Eğitim
Bu, işleri gelişigüzel yapmanın zamanı değil. Teknolojiye, süreçlere ve veri kaynaklarına erişimin önündeki engelleri ortadan kaldıran, yapılandırılmış ve iyi organize edilmiş eğitim programları sunun.
Çalışan bağlılığını artırmak için yeni işe alınanlara küçük gruplar hâlinde eğitim vermek veya yeni personelinizin kişisel bağlantılar kurmasını kolaylaştırmak amacıyla diğer ekip üyelerinin canlı eğitim sunmasını sağlamak da iyi bir fikirdir.
Bağlılık
İlgilerini canlı tutun. Etkileşimli oturumlar, ekip oluşturma etkinlikleri ve hatta sürpriz bir öğle yemeği ikramı ortamı canlı tutabilir.
Geri Bildirim
İK alanında geri bildirimin hayati olduğunu sürekli söylüyoruz. Ancak bunun en başından itibaren kültürünüzün bir parçası gibi hissettirmesi gerekir. Karşılıklı iletişim ortamları kendiliğinden oluşmaz. Yeni işe alınan kişinin görüştüğü diğer çalışanlar geri bildirim kültürünüzü yaygınlaştırmanıza ve örneklemenize yardımcı olabilirse, onlardan anlamlı bir geri bildirim alma olasılığınız çok daha yüksek olur.
Sizin de yeni işe alınanlardan geri bildirim alırken bilinçli ve amaçlı davranmanız gerekir. Düşüncelerini dikkate almaya ve gerektiğinde harekete geçmeye istekli olduğunuzu göstermeniz, şirketle geçirecekleri yolculuğun diğer bölümlerinde de bunun yapılacağına dair güven oluşturacaktır.
Otomasyon
Görev atamalarını otomatikleştirerek, dijital kaynaklara erişim sağlayarak ve her şeyin programa uygun ilerlemesi için süreci takip ederek yeni işe alınanların sorunsuz bir işe alım deneyimi yaşamasını sağlamalısınız.
Bir İK iş akışı sistemi; görev atamalarını otomatikleştirerek, belge gönderimlerini takip ederek ve yeni işe alınanlara eğitim ile kaynaklar için merkezi bir portal sunarak çalışan işe alım süreçlerini kolaylaştırmak ve daha sorunsuz bir başlangıç sağlamak için kullanılabilir.
İşe Alım Optimizasyonu İçin En İyi Uygulamalar
Birkaç işe alım en iyi uygulamasını incelemeden işe alım optimizasyonundan söz edemeyiz.
Bunlar uygulanmadığında, şirket kültürünüzün özünü yansıtmayan veya yeni işe alınan kişinin rolüne ilişkin vizyonunuzu aktarmayan bir işe alım yolculuğuyla karşılaşmanız muhtemeldir.
Eşlikçi/Mentor Sistemi
Yeni bir şirkette yolunuzu bulmaya çalışmak, GPS kullanılmaya başlanmadan önce yeni bir şehre seyahat etmeye benzeyebilir. Eşlikçi/mentor sistemi, yeni işe alınan kişiye yeni ortamda yolunu bulmasına yardımcı olacak yerel bir rehber ve harita sunar.
Harvard Business Review için yazan Microsoft veri analistleri, işe alım sürecindeki eşlikçi yeni işe alınan kişiyle ne kadar sık görüşürse, yeni işe alınan kişinin üretkenliğe ulaşma hızına ilişkin algısının da o kadar olumlu olduğunu buldu.
- İlk 90 gün içinde işe alım sürecindeki eşlikçisiyle en az bir kez görüşen yeni işe alınanların %56'sı, eşlikçilerinin görevlerinde hızla üretken hâle gelmelerine yardımcı olduğunu belirtti.
- İki ila üç kez görüşenlerde bu oran %73'tü.
- Dört ila sekiz kez görüşenlerde %86'ydı.
- Sekizden fazla kez görüşenlerde %97'ydi.
Nasıl Uygulanır: Her yeni çalışanı, işletmenin yapısını anlayan ve güçlü bir kurum içi ağına sahip, şirkette deneyimli bir çalışanla eşleştirin. Bu mentor ulaşılabilir ve yardımcı olmaya istekli olmalıdır.
Özellikle ilk birkaç hafta içinde bu ikili arasında düzenli görüşmeler organize edin ve yeni çalışanın en 'bariz' soruları bile çekinmeden sorabileceği bir platforma sahip olmasını sağlayın.
Oyunun Kurallarını Değiştirmesinin Nedeni: Bu dinamik, yeni işe alınan kişinin hızlı yanıtlar, rehberlik veya yalnızca en iyi kahve noktalarının nerede olduğu hakkında sohbet etmek için başvurabileceği birinin olmasını sağlar. Aidiyet duygusunu güçlendirir ve uyum sürecini hızlandırır.
İşe Alımda Modern Teknolojiden Yararlanın
Etkileşimli sanal turlardan oyunlaştırılmış eğitim modüllerine kadar teknoloji, işe alım deneyimini geliştirebilir ve işe alım yatırım getirinizi hızlı bir şekilde artırmanın nispeten kolay bir yoludur.
Başlangıç olarak, sosyalleşmeyi teşvik eden bir şeyi sürece dâhil etmek isteyeceksiniz. Şirketiniz Slack gibi bir iletişim platformu kullanıyorsa Donut gibi basit bir entegrasyon öneririm.
Bu tür yönlendirmeli tanışma teknolojileri, kişiyi günlük işlerinde normalde etkileşim kurmayabileceği insanlarla bağlantı kurmaya teşvik edebilir.
Karşı tarafın rolünü anlamaları, işin farklı bir yönünü kavramalarına ve departmanlar ile disiplinler arasında iş birliği yapma olasılıklarını görmelerine yardımcı olacaktır.
Daha sonra, işe alıştırma sürecinizi tamamlayan ve dijitalleştiren işe alıştırma araçlarına yatırım yapmak isteyeceksiniz. Böylece yeni işe alınanlara ofiste veya uzaktan çalışırken aynı deneyimi sunabilirsiniz.
Oyunlaştırılmış öğrenme platformları yoğun içeriği daha anlaşılır hâle getirebilirken sanal gerçeklik (VR) araçları sürükleyici ofis turları veya gerçek iş senaryolarının simülasyonlarını sunabilir.
Artırılmış gerçeklik (AR) uygulamaları, büyük bir ofiste farklı departmanları işaret etmek gibi, gerçek dünya görüntülerinin üzerine yararlı bilgiler yerleştirebilir.
Bu teknolojiler daha gelişmiş hâle geldikçe ve insanların günlük yaşamlarını sürdürme biçimlerine daha fazla yerleştikçe, bunları sürece dâhil etmek sürecinizin yalnızca güncel değil, aynı zamanda çok yönlü olmasını da sağlar.
Özellikle uzaktan çalışma senaryolarında teknoloji araçları arasındaki boşlukları kapatabilir ve yüz yüze etkileşimleri simüle edebilir.
More Articles
L&D Başlangıçtan İtibaren: İlk Günden Gelişimi Desteklemek
Öğrenme ve gelişim, çalışanların elde tutulması üzerindeki etkisi ve kuruluşların beceri açıklarını kapatmasına yardımcı olma kapasitesi sayesinde birçok şirket için en önemli önceliklerden biridir.
LinkedIn'in 2023 İş Gücü Öğrenme Raporu, L&D çalışmalarının kuruluşların yetenek piyasasındaki değişikliklere karşı daha dayanıklı olmasına yardımcı olduğunu gösterdi. Bu nedenle, daha fazla L&D uzmanı doğrudan CHRO'lar ve CEO'larla çalışıyor.
İşe alıştırma açısından, bir çalışanı L&D fırsatlarıyla tanıştırmadan önce 'alışmasını' beklemek, bir bitkiyi sulamadan önce büyümesini beklemeye benzer.
Tohumları Nasıl Ekeceksiniz: Yeni işe alınan kişinin kısa ve uzun vadede ihtiyaç duyacağı beceriler ile bilgilerin net bir yol haritasıyla başlayın. Bunu işe alıştırma sürecine dâhil ederek, kişinin en başından itibaren ilgili kurslara, atölye çalışmalarına ve eğitim oturumlarına katılmasını sağlayın.
Yeni işe alınan kişinin gelişimine ilk günden yatırım yapmak, yalnızca yetkinlik kazanma sürecini hızlandırmakla kalmaz, aynı zamanda şirketin gelişimine değer verdiğini de gösterir. Rekabetçi ücret ve yan haklarla bir araya geldiğinde bu proaktif yaklaşım, iş memnuniyetinin artmasına, daha iyi performansa ve çalışanların daha uzun süre elde tutulmasına yol açar.
İşe Alıştırma Başarısını Ölçmek
Başarı yalnızca bir his değildir; verilere dayanır. Peki işe alıştırma başarısını nasıl ölçersiniz?
İşe alıştırma sürecinize biraz renk ve uzmanlık katmış olabilirsiniz; ancak şu soru akıllarda kalıyor: Gerçekten işe yarayıp yaramadığını nasıl bilebilirsiniz?
Eski bir deyişin söylediği gibi, "ölçülen şey yönetilir." Görev tamamlama oranları, üretkenliğe ulaşma süresi veya eski usul bir işe alıştırma anketi gibi tanımlanmış ölçütler, işe alıştırmayı iyileştirme çabalarınızın ne kadar etkili olduğu hakkında size çok şey anlatacaktır. Yeni işe alınanlar bu ölçütlerde ne kadar iyi performans gösterirse çalışanların elde tutulma oranları da o kadar yüksek olacaktır.
Bu ölçütleri anladıktan sonra, yeni işe alınanların bağlılık düzeylerine bakmak isteyeceksiniz. Bağlı bir çalışan yalnızca işe giriş ve çıkış saatlerini doldurmaz; sürece dâhil olur, heveslidir ve kendini işe adamıştır.
Herkesin iletişim tarzı ve kişiliği farklı olsa da toplantılara, atölye çalışmalarına ve şirketin gönüllü olarak katılım sağlanan tüm etkinliklerine katılım, çalışanın bağlılığının göstergesi olabilir.
L&D materyalleri ve platformlarıyla etkileşimlerini ve işe alıştırma görevlerini tamamladıklarını ne kadar iyi belgelediklerini kontrol edin. Yüksek bağlılık çoğu zaman yeni işe alınan kişinin başarılı bir işe alıştırmanın temel göstergeleri olan aidiyet ve amaç duygusuna sahip olduğu anlamına gelir.
Yeni işe alınan kişilere atadığınız mentorların görüşlerini de alabilirsiniz. Bunu yapmak, mentorluk programınızın etkisini daha iyi anlamanıza ve kişi ile deneyimi hakkında farklı bir bakış açısına sahip birinden içgörü edinmenize yardımcı olacaktır.
İhtiyaç duyulduğunda geri bildirim aldığınızdan emin olmak için mentorla düzenli değerlendirme toplantıları planlayın.
Uzun vadede, yeni işe alınanların ilerlemesine ve terfi durumlarına bakabilirsiniz. Belirli zaman aralıklarını inceleyin ve işe alıştırma deneyiminizin bir versiyonunu paylaşan belirli çalışan gruplarının kendi departmanlarının hiyerarşisi içinde ilerleme veya yeni beceriler geliştirme açısından ne kadar başarılı olduğunu araştırın. Bu davranışlar genellikle işe alıştırma sırasında oluşturulan iyi bir temelin göstergesidir.
Kötü İşe Alıştırma Örneği
Daha önce korkunç bir işe alıştırma deneyimi yaşadım. İlk günümde insan kaynakları ofisine gittim, bazı evrakları doldurdum, 'Çalışan El Kitabı: Şirket Prosedürleri ve Politikaları' başlıklı bir kitapçık verildi ve yeni çalışma alanıma götürüldüm.
Üzerinde giriş bilgilerinin yazılı olduğu bir yapışkan not vardı ama başka hiçbir şey yoktu. Yeni iş arkadaşlarımla tanıştırılmadım, kampüs gezdirilmedi, gün için bir program verilmedi ve giriş yaptıktan sonra ne yapmam gerektiğine dair kesinlikle hiçbir açıklama yapılmadı.
Öğle vakti geldi. Yemek yiyebileceğim dinlenme odasının nerede olduğundan veya öğle yemeği prosedürünün ne olduğundan emin değildim. İlk günümde birini beklemem mi gerekiyordu? Öğle yemeğimi getirmiştim ama henüz tanıştırılmadığım bu insanlarla dışarı çıkmayı mı denemeliydim? Günün sonunda kendimi soyutlanmış ve bunalmış hissediyor, şirkete katılma kararımı sorguluyordum.
Sonraki haftalarda rol beklentilerinin belirsizliğiyle boğuştum, şirket jargonunu anlamakta zorlandım ve önemli bilgileri çoğu zaman çok geç veya tesadüfen öğrendim.
İkinci haftamda, bir iş arkadaşım tesadüfen söz edince önemli bir haftalık toplantıyı öğrendim; aslında önceki hafta bu toplantıyı kaçırdığımı da böylece fark ettim.
Beni zaman içinde şirkete dahil edecek bir 30/60/90 günlük plan yoktu; önemli etkinlikler veya eğitim oturumları için otomatik hatırlatmalar ya da planlama da yapılmıyordu. Beni doğrudan işin içine attılar ve nasıl ayakta kalacağımı kendi başıma çözmek zorunda kaldım.
Orada işler aşağı yukarı böyle yürüyordu. Bunun kümülatif etkisi, yeterince değerlendirilemediğimi, değer görmediğimi ve yardımcı pilotlar ya da hava trafik kontrolü olmadan sürekli olarak ne yaptığımı bilmeden ilerlediğimi hissetmem oldu. En hafif tabirle stresliydi.
Sonunda ayrıldığımda, bana aynı muamelenin dijital versiyonunu sunan farklı bir şirkette tamamen uzaktan bir pozisyonu kabul ettim.
Bazı açılardan uzaktan işe alım daha da karmaşıktı; çünkü kendi görev alanımın dışındaki işin aslında neyle ilgili olduğunu ve gelir elde etme çabalarını nasıl destekleyebileceğimi anlamam neredeyse altı ayımı aldı.
Sonuç aynıydı. Daha önce yaşadığım gibi sık sorulan sorularla boğuşurken zorlanıyordum; tek fark, fiziksel olarak evimde yalnız, hayal kırıklığı içinde olmam ve Slack üzerinden yöneticimi rahatsız etmem ya da yardım isteyebileceğim kişiyi bulmaya çalışırken şirket rehberini didik didik incelememdi.
O zamandan beri kişiselleştirilmiş eğitimler, çalışma arkadaşı sistemleri ve başarı için bir zaman çizelgesi içeren etkili işe alım deneyimleri yaşadım ve bunların planlanmasına yardımcı oldum; ayrıca benim için, bulunduğum pozisyonda başarının neye benzediğine dair iyi bir tanım da vardı.
Çalışan deneyimi açısından fark, ekşi mayalı bir somun ekmek ile marketin zeminine dökülmüş bir un yığını arasındaki farka benzer. En azından olumlu işe alım süreci sakalımın daha da grileşmesini bir süreliğine engelledi.
Sonuç
Hiçbir şey, muhteşem bir işe alım performansı kadar çalışanın yolculuğunun zeminini hazırlayamaz. Bu, çalışanın kuruluşunuzdaki açılış gösterisidir.
Ücretsiz kapuçinolar onlara kafein desteği sağlayabilir ve eğlenceli ofis ayrıcalıkları bir süre onları eğlendirebilir; ancak insanların gerçekten iyi performans göstermesine yardımcı olan şey, anlayış, bağlılık ve sürekli desteğin uyumlu birleşimidir.
Diğer İK profesyonellerinin işe alım stratejilerini nasıl şekillendirdiğini, People Managing People topluluğundaki tartışmaya katılarak öğrenin!
