Belirsizlik karşısında gelişir misiniz, yoksa bu durum sizi susturup hayatta kalma moduna mı geçirir? Tim Reitsma ve Değişim Uzmanı, Yazar ve Kotter Inc.'de Direktör olan Vanessa Akhtar, belirsizlik dönemlerinde nasıl liderlik yapılacağını konuşuyor.
Röportajdan Öne Çıkanlar
- Vanessa'nın geçmişi danışmanlık ve performans psikolojisine dayanıyor. Tüm kariyeri, insan potansiyelini ve insan performansını nasıl en üst düzeye çıkarabileceğimiz üzerine kurulu. Kotter'da her gün değişim ve dönüşümle yaşıyor ve nefes alıyorlar. Ayrıca müşterilerinin deneyimlediği çeşitli dönüşüm türlerinde onlara rehberlik etmelerine yardımcı oluyorlar. [2:14]
Benim için en kritik nokta, lider olmanın bir pozisyonla ilgili olmamasıdır.
Vanessa Akhtar
- Hiyerarşik liderlik rolleri var, ancak aslında herkes lider olma fırsatına sahip. Bu da farklı şeyler yapmak, işleri daha iyi gerçekleştirmek için değerlendirebileceğimiz fırsatları bulmak; diğer insanların geleceğin nasıl görünebileceğini anlamalarına gerçekten yardımcı olmak ve onları sizinle birlikte harekete geçerek bunu gerçekleştirmeye teşvik etmek anlamına geliyor. [3:51]
- Bir lider olarak fırsatları bulmak, ekiplerimizdeki tatmin duygusunu besleyen şeydir. [6:49]
- Kuruluşunuzun ve çalışanlarınızın belirsizlik içinde yol alabilmek için hangi becerilere ihtiyaç duyduğunu düşünün. Ayrıca uyum sağlama ve çeviklik becerilerini geliştirmeye yatırım yapın. [10:31]
- Vanessa şeffaflıktan da söz ediyor. Şeffaflık, belirsizlik içinde yol alırken insanların sizi biraz daha insani biri olarak görmesine yardımcı olur ve onlarla güven inşa eder. [11:03]
- Uyum sağlama ve çeviklik becerilerini geliştirmek zaman alır. [15:56]
- İnsanlara deneme yapma fırsatları sunun. Bir şeyleri test etmenin küçük yollarını bulun, ardından bunu ölçeklendirin ve insanlar yeni fikirler getirdiğinde bunu kutlayın. [17:17]
Uyum sağlama ve çeviklik becerilerini gerçekten geliştirmek için yeni bir şey denemeye yönelik ilk adımı atmaya istekli olmalısınız.
Vanessa Akhtar
- Değişim korkusunu azaltmak için öncelikle bu korkunun varlığını kabul etmelisiniz. Çok sayıda araştırma, korkuyu adlandırmanın etkisini bir ölçüde azalttığını gösteriyor. [21:24]
- Bazı insanlar için belirsizlik gerçekten heyecan verici olabilir. Diğer insanlar içinse felç edici olabilir ya da bu iki uç arasında herhangi bir yerde bulunabilir. Bu nedenle kendi tetikleyicilerinizi ve ardından kuruluş genelindeki ortak tetikleyicileri anlamak önemlidir. [21:44]
- Nelerin mümkün olduğu hakkında daha fazla iletişim kurun. Her zorluk yeni fırsatlar sunar; çünkü bu, pazarda ya da çalışma biçiminizde henüz ele alınmamış bir şey olduğu anlamına gelir. [22:46]
- Değişim yaşadığımızda iki tepkiden birini veririz: hayatta kalma tepkisi ve donma tepkisi. [25:14]
- Hayatta kalma tepkisi: Bir şeyi tehdit ya da kriz olarak görmek. Sorunları çok hızlı çözmemizi sağlar; ancak çok uzun sürerse bizi donma tepkisine iter. [25:29]
- Gelişme tepkisi: Çevremizdeki fırsatları görmek. Nelerin mümkün olduğunu fark etmek ve bundan heyecan duymak. Büyük resmi görmemizi sağlar ve bu da daha yaratıcı olmamıza yardımcı olur. [26:00]
Hiç kimse hayatta kalma durumunda kalmayı seçmez. Bunun bir amacı vardır, ancak iyi hissettirmez. Bu nedenle gelişim odaklı bir zihniyet fikri çok daha fazla enerji verir.
Vanessa Akhtar
- Gerçek bir zorluk olduğunu kabul etmeliyiz. Bu zorluğun üstesinden gelmek için tehdidi kabul ederek, önümüzdeki zorluğun farkına vararak ve hızla yön değiştirerek işleri farklı yapmalıyız. [27:45]
- Bazen durup gürültünün bir kısmını nasıl azaltabileceğimizi düşünmemiz gerekir. [31:04]
- İletişim kurma biçimimizde son derece dikkatli olmalıyız. [31:35]
- İnsanların yalnızca kendi küçük çevrelerinde çalışmamaları için ekipler arasında ortak hedefler ve ortak amaçlar oluşturun. [32:01]
- Asıl mesele, daha fazla insan için daha fazla liderliktir. Kuruluşları bir sonraki seviyeye taşıyacak olan budur. İnsanların bağlılığını ve heyecanını koruyacak olan da budur. [34:43]
Konuğumuzla Tanışın
Spor ve Performans Psikolojisi alanında doktora derecesine ve on yılı aşkın danışmanlık deneyimine sahip olan Vanessa Akhtar, kariyerini insan performansını en üst düzeye çıkarmaya adamıştır. Petrol ve enerji, sağlık hizmetleri, eğitim, ilaç, kâr amacı gütmeyen kuruluşlar, tüketici ürünleri, reklamcılık ve hayırsever vakıflar da dâhil olmak üzere çeşitli sektörlerde, dünyanın dört bir yanındaki kuruluşlarla çalışmıştır. Daha önce Boston Üniversitesi'nde ders vermiş ve bireylerin alanlarının en iyisi olmalarına yardımcı olmak için gençlerden profesyonel ve olimpik düzeydeki sporculara kadar ekipler, antrenörler ve sporcularla çalışmıştır.
Kotter'da Direktör olarak görev yapan Vanessa'nın iki ana odak alanı vardır. En karmaşık çalışmalarında görev alarak dönüşüm çabalarında müşterilere eşlik eder. Ayrıca Dr. John Kotter ve çekirdek bir ekiple birlikte Kotter'ın Araştırma + Geliştirme çalışmalarını yürütür. Araştırma temelli, insan odaklı yaklaşımlar kullanarak bireylerin, ekiplerin ve kuruluşların gelişmesine yardımcı olma konusunda tutkuludur.
Daha iyi bir çalışma dünyası oluşturmak, insanların işlerinde tatmin hissetmeleri ve katkıda bulunma fırsatına sahip olmalarıyla ilgilidir.
Vanessa Akhtar
İlgili Bağlantılar:
- People Managing People topluluğuna katılın
- Bültene abone olun ve en yeni makalelerimizle podcast'lerimizi alın
- Vanessa'yı LinkedIn ve Twitter üzerinden takip edin
- Kotter hakkında daha fazla bilgi edinin
İlgili Makaleler ve Podcast'ler:
Deşifreyi okuyun:
Sesli yayınlarımızı bir yazılım programı kullanarak metne dökmeyi deniyoruz. Bot her zaman yüzde 100 doğru çalışmadığı için lütfen olası yazım hatalarını mazur görün.
