Andrea Lagan
Andrea Lagan ist Chief Customer and People Officer bei Betterworks.
Mit fast 25 Jahren Erfahrung im Bereich Kundenerlebnis hat Andrea erfolgreich Teams geleitet, die für Unternehmenswachstum, Kundenbindung und herausragende Kundenerlebnisse verantwortlich sind.
Andrea plante und setzte den organisatorischen Wandel der globalen Support-Services um – vom locker geführten, räumlich verteilten Kostenfaktor zu einem entscheidenden Motor für Kundenbindung und Unternehmenswachstum.
