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Key Takeaways

KI-Nutzung: Die meisten Unternehmen nutzen KI, erzielen aber außerhalb experimenteller Phasen kaum wesentliche Renditen.

KI-Betrug: KI-generierte Betrugsaktivitäten stiegen stark an und erfordern fortschrittliche Anomalieerkennung statt manueller Prüfungen.

Governance-Herausforderungen: Neue KI-Tools verlangen Governance auf Mitarbeiterebene, um Risiken zu managen und eine wirksame Implementierung sicherzustellen.

Die Kluft zwischen Unternehmen, die mit KI experimentieren, und solchen, die echten Mehrwert daraus ziehen, wurde zur prägenden Geschichte des Jahres 2025. McKinsey stellte fest, dass 88 % der Organisationen KI in mindestens einer Funktion einsetzen, aber die meisten stecken weiterhin im sogenannten Pilot-Purgatorium fest und verbrennen Budgets, ohne Rendite zu erzielen.

Währenddessen hat die Technologie selbst eine Schwelle überschritten. KI ist von „nützlich, aber benötigt ständige Überwachung“ zu „zuverlässig genug, um echte Aufgaben zu delegieren“ geworden. Die Frage lautet nun nicht mehr „kann KI das tun?“, sondern „wie stelle ich sicher, dass sie es korrekt tut?“

Hier sind die 12 Entwicklungen aus dem Jahr 2025, die dafür entscheidend sind, wie Sie 2026 arbeiten – und was Sie deswegen tun müssen.

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1. Tiefgreifende Recherche wurde produktionsreif

Der Deep-Research-Modus von ChatGPT und die entsprechenden Funktionen von Claude haben sich von experimentellen Features zu echten Arbeitswerkzeugen entwickelt. Diese Systeme führen mehrstufige Recherchen über Hunderte von Quellen durch und erstellen in wenigen Minuten umfassende Berichte mit Quellenangaben.

Was sich geändert hat: Aufgaben von Junior-Analysten wie Anbietersuche, Marktanalysen und Wettbewerbsbeobachtungen können jetzt an KI delegiert werden. Dennoch bleibt die Überprüfung der Ausgaben entscheidend, denn diese Tools können Quellen halluzinieren, auch wenn sie sie anführen.

Was Sie 2026 tun sollten: Nutzen Sie tiefgreifende Recherche für eine erste Erkundung, die vor Entscheidungen verifiziert wird. Hören Sie auf, Junior-Mitarbeitende damit zu beauftragen, Informationen zusammenzutragen. Beauftragen Sie sie stattdessen, die von der KI zusammengestellten Ergebnisse zu validieren und zu analysieren.

2. KI-Agenten wurden eingeführt (und lösten sofort Governance-Fragen aus)

OpenAIs Operator und Claudes Claude Code bedeuteten einen grundlegenden Wandel: KI wurde vom Berater zum Akteur. Diese Agenten gehen über Handlungsempfehlungen hinaus und führen sie direkt aus. Sie durchsuchen Websites, schreiben Code, tätigen Einkäufe und bedienen Buttons autonom.

Was sich geändert hat: Sobald KI in Ihren Systemen agieren kann, brauchen Sie Governance auf Mitarbeiterebene für KI: Zugriffskontrollen, Freigabeworkflows, Protokollierung, Ausgabenlimits.

Was Sie 2026 tun sollten: Behandeln Sie Agenten wie neue Mitarbeitende, nicht wie neue Software. Definieren Sie vor der Einführung, worauf sie zugreifen, wie viel sie ausgeben dürfen und wer sie übersteuern kann. Die Produktivitätsgewinne sind real, aber das Risiko ist es auch, wenn Sie diesen Schritt überspringen. Die Einführung von KI-Compliance-Rahmenwerken wird unerlässlich, um diese Risiken effektiv zu steuern.

„Letztlich besteht die Lücke zwischen den Erwartungen der Führungsebene und der realen Umsetzung nicht in der Technologie selbst“, sagt HR- und KI-Beraterin Reyhaneh Khalilpour. „Es geht darum, Menschen, Prozesse und Governance so auszurichten, dass KI ihr Versprechen einlösen kann, ohne neue Engpässe oder Risiken zu schaffen.“

3. API-Preise sind um 60-80 % gefallen

KI wurde 2025 dramatisch günstiger. Claudes Preise fielen von Opus 4.1 zu Opus 4.5 um 67 %. GPT-4o-Preise sanken auf einen Bruchteil der Kosten von GPT-4. DeepSeek hat bewiesen, dass „teuer heißt besser“ nicht immer stimmt.

Was sich geändert hat: Ihre Budgetplanung für KI. Die Kostenstruktur pro Anfrage hat sich über Nacht gewandelt.

Was Sie 2026 tun sollten: Kalkulieren Sie Ihre KI-Kosten basierend auf den aktuellen Preisen neu. Wahrscheinlich finden Sie Spielraum, Ihre Anwendungsfälle zu erweitern oder Kosten zu senken. Verhandeln Sie Verträge mit KI-Anbietern neu – der Markt hat sich zu deren Ungunsten verändert.

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4. Die Deloitte-Katastrophe wurde zum Präzedenzfall

Im Juli 2025 lieferte Deloitte Australien einen Bericht über 290.000 US-Dollar an die australische Regierung ab, der voller KI-generierter Erfindungen war: gefälschte wissenschaftliche Quellen, nicht existierende Gerichtsverfahren, falsche Zitate von Bundesrichtern. Das Unternehmen musste das Geld zurückzahlen und den Bericht neu schreiben.

Was sich geändert hat: Wenn selbst Big-Four-Unternehmen mit Qualitätskontrollen KI-Fehler nicht zuverlässig erkennen, schafft Ihr Team das ohne Validierungsprotokolle auch nicht. Die Berufshaftung nimmt durch KI-Unterstützung nicht ab.

Was Sie 2026 tun sollten: Jede durch KI erzeugte Ausgabe, die in Entscheidungen einfließt, muss von Menschen überprüft werden. „Mit KI erstellt“ senkt nicht Ihre Verantwortung für Genauigkeit – es verändert nur Ihre Abläufe. Bauen Sie Validierungspunkte ein, bevor KI-Ausgaben Kunden oder die Führungsebene erreichen.

5. KI-Betrug explodierte in Finanzabteilungen

KI-generierte gefälschte Rechnungen und Belege nahmen 2025 explosionsartig zu. AppZen berichtete, dass gefälschte KI-Belege im September bereits 14 % aller betrügerischen Dokumente ausmachten – nach 0 % im Jahr 2024. Ramps Software identifizierte in nur 90 Tagen über 1 Millionen Dollar betrügerische Rechnungen.

Was sich geändert hat: Betrüger nutzen dieselben KI-Tools, um überzeugende Fälschungen zu erstellen. Die visuelle Prüfung von Belegen und Rechnungen ist jetzt obsolet.

Was Sie 2026 tun sollten: Steigen Sie auf Systeme zur Anomalieerkennung um, die Ausgabemuster, Lieferantenbeziehungen und Verhaltenssignale analysieren – nicht nur Dokumentenbilder.

6. Schatten-KI wurde Ihre größte Governance-Blindstelle

Eine KPMG-Studie zeigte, dass fast 60% der Mitarbeitenden Fehler aufgrund von KI-Fehlfunktionen zugaben. Rund die Hälfte nutzt KI bei der Arbeit, ohne zu wissen, ob es gestattet ist. Über 40% verwenden sie wissentlich nicht ordnungsgemäß.

Was sich geändert hat: Mitarbeitende nutzen persönliche KI-Konten, um Unternehmensdaten zu verarbeiten, wodurch Risiken entstehen, die Sie nicht nachverfolgen.

Was Sie 2026 tun sollten: Befragen Sie Ihr Team, um herauszufinden, welche Tools tatsächlich genutzt werden. Stellen Sie dann die Regeln klar auf: Was ist erlaubt, was ist verboten, und was bedarf einer Genehmigung? Schatten-KI ist ein Governancescheitern, kein Mitarbeiterproblem.

Überall wird Schatten-KI eingesetzt, was neue Fähigkeiten schafft. Sie lernen, sie werden fähiger, aber Sie haben keinen Einfluss darauf, in welchen Bereichen sie fähiger werden. Sie haben keinen Einfluss darauf, wie sie sich entwickeln. Teil des Problems ist meiner Meinung nach, dass viele Führungskräfte KI derzeit nur anhand von Produktivitätskennzahlen betrachten. Mich interessiert, wie wir die Diskussion davon wegbewegen und stattdessen mehr überlegen, was möglich ist, wenn Menschen diese Fähigkeiten entwickeln – egal, ob Sie das steuern oder nicht.

PMP – Podcast Guest – Charlene Li-16724
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Expertin für digitale Transformation

7. KI verdrängte Arbeitskräfte schneller, als Unternehmen sie umschulen konnten

Mehrere hochkarätige Entlassungswellen im Jahr 2025 nannten KI explizit als Grund für den Personalabbau. Duolingo entließ 10% der Auftragnehmer und verwies auf KI-Übersetzungsfunktionen. IBM stoppte Neueinstellungen für Backoffice-Positionen, die KI übernehmen konnte. Dropbox, UPS und andere kündigten erhebliche Stellenstreichungen an, die direkt mit KI-Automatisierungsstrategien für zuvor durch Menschen erledigte Tätigkeiten verknüpft waren.

Was sich geändert hat: Das Narrativ „KI unterstützt, ersetzt aber nicht“ ist zusammengebrochen. Unternehmen gaben die Illusion auf, Automatisierung koste keine Jobs. Die 2023-2024 versprochenen Umschulungszeiträume erwiesen sich als völlig unrealistisch – die meisten Mitarbeitenden konnten nicht schnell genug weitergebildet werden, um mit der KI mitzuhalten.

Was Sie 2026 tun sollten: Wenn Sie im HR oder in der Personalplanung sind, behandeln Sie den KI-Wandel nicht als Technologieprojekt. Es ist eine Personal-Krise, die ehrliche Bestandsaufnahmen darüber erfordert, welche Rollen wegfallen, eine transparente Kommunikation über Zeithorizonte sowie echte Investitionen in Übergangsunterstützung – nicht nur allgemeine "Upskilling"-Programme. Unternehmen, die dies 2025 transparent gehandhabt haben, behielten das Vertrauen der verbliebenen Belegschaft. Unternehmen, die das nicht taten, kämpfen 2026 mit Motivationseinbrüchen und dem Verlust von Talenten.

8. Die Durchsetzung des EU-AI-Acts begann (und wurde dann komplizierter)

Der EU-AI-Act wurde 2025 durchsetzbar – mit Bußgeldern von bis zu 35 Millionen € oder 7% des weltweiten Umsatzes bei Verstößen. Die Umsetzung erwies sich jedoch als so komplex, dass die EU selbst im November Vereinfachungen vorschlug.

Was sich geändert hat: Die erste umfassende KI-Regulierung weltweit ist jetzt aktiv, auch wenn die Durchsetzung sich noch entwickelt. Die Anforderungen an die Compliance bestehen und betreffen jedes Unternehmen, das EU-Daten verarbeitet.

Was Sie 2026 tun sollten: Dokumentieren Sie Ihre KI-Governance jetzt, solange die Durchsetzung sich noch entwickelt. Übernehmen Sie bestehende Frameworks (NIST, ISO), statt neu zu entwickeln. Wenn Sie in der EU tätig sind, benötigen Sie Systeme zur Dokumentation der Einhaltung.

9. Traditionelle Software erhielt KI – aber die Umsetzung hinkte hinterher

Microsoft Copilot, Oracle Fusion KI, SAP Joule – alle großen Unternehmensplattformen haben 2025 KI-Funktionen veröffentlicht. Doch die Unterstützungsangebote und Dokumentation kamen mit dem Tempo nicht mit.

Was sich geändert hat: "Enthalten" bedeutet nicht "funktioniert". Finanz- und HR-Teams fanden viele Funktionen ohne umfangreiche Unterstützung der Anbieter, die nicht im Standard-Support enthalten war, unbenutzbar.

Was Sie 2026 tun sollten: Bevor Sie für KI-Funktionen von bestehenden Anbietern Budget freigeben, fordern Sie Sandbox-Zugänge zum Testen mit Ihren Daten, schriftliche Trainings-Zusagen, definierte Support-Level-Agreements für KI-Funktionen und Roadmap-Transparenz. Die Kluft zwischen Anbieterdemos und tatsächlicher Umsetzung war das Thema 2025.

10. KI-Versicherung entstand als Option zur Risikoübertragung

Große Versicherer haben 2025 spezielle KI-Haftpflichtversicherungen eingeführt, die Fehler, Halluzinationen, Datenschutzverletzungen durch KI-Tools und Urheberrechtsverstöße abdecken. Die Prämienkosten korrelieren direkt mit der Reife der Governance – Unternehmen mit dokumentierten Kontrollmechanismen zahlen 40–60 % weniger.

Was hat sich geändert: Sie können jetzt einen Teil des KI-Risikos über Versicherungen abdecken. Doch schlechte Governance wird durch höhere Prämien bestraft.

Was Sie 2026 tun sollten: Prüfen Sie eine KI-Versicherung, wenn Sie Agenten einsetzen oder sensible Daten mit KI verarbeiten. Nutzen Sie den Underwriting-Prozess als Governance-Audit – er wird wahrscheinlich Lücken in Ihren Kontrollen offenlegen. Bessere Governance bedeutet bessere Konditionen.

11. Die meisten Unternehmen können immer noch nicht über Pilotprojekte hinaus skalieren

Die McKinsey-Erkenntnis war vernichtend: 88 % der Unternehmen nutzen KI, aber die meisten haben den Schritt über Pilotprogramme hinaus nicht geschafft. Die Kluft zwischen „KI nutzen“ und „Wert aus KI ziehen“ ist Prozessneugestaltung, nicht bessere Modelle.

Was hat sich geändert: Pilotprojekte generieren keinen ROI. Testen ohne Metriken ist Geldverschwendung. Dies hat unter anderem zu einer Flut von Chief AI Officer-Stellen auf dem Arbeitsmarkt geführt. 

Was Sie 2026 tun sollten: Stoppen Sie KI-Pilotprojekte ohne Erfolgskriterien und Enddatum. Streichen Sie alles, was keinen messbaren Wert liefert. Die Kluft ist kein Technologieproblem, sondern eine Frage des Change Managements, der Schulung und der Neugestaltung von Arbeitsabläufen. Planen Sie Budget dafür ein – oder verzichten Sie komplett auf KI. Erwägen Sie auch, wie Sie KI im Change Management einsetzen könnten.

Holen Sie sich auch Tipps für effektivere Pilotprojekte von Lisa Jones, CEO von EyeMail, wie Sie wirkungsvollere Tests gestalten.

„Wir haben Mikro-Piloten in verschiedenen Abteilungen gestartet“, sagte sie. „Jedes Pilotprojekt enthielt eine Reflexionsrunde: Was hat funktioniert? Was wirkte nicht stimmig? Hat das Ergebnis unsere Werte Freude, Dankbarkeit und Verbundenheit widergespiegelt? Dieser iterative Ansatz hat geholfen, KI nicht nur funktional, sondern auch mit Absicht zu integrieren.“

12. Multimodale Analyse wurde für komplexe Arbeiten praktisch umsetzbar

Modelle können jetzt Bilder, PDFs, Tabellenkalkulationen und Code gleichzeitig in einer Konversation verarbeiten. Das Kontextfenster von Claude wurde auf 200.000 Tokens erweitert. Gemini bietet Fenster mit bis zu 1 Million Tokens. KI kann komplexe Dokumente mit eingebetteten Diagrammen und Tabellen analysieren.

Was hat sich geändert: Schnellere Analyse über mehrere Dokumente hinweg, doch die Genauigkeit muss weiterhin überprüft werden. Modelle können Zahlen oder Diagramme in komplexen Formaten falsch interpretieren.

Was Sie 2026 tun sollten: Nutzen Sie multimodale Fähigkeiten für Varianzanalysen, Dokumentenabgleich und Querverweise. Aber behandeln Sie die Ausgaben als Entwürfe, die geprüft werden müssen – nicht als fertige Arbeit. Die Zeitersparnis ist spürbar, aber die Genauigkeit nicht garantiert.

Das Muster, das zählt

Jede Entwicklung auf dieser Liste folgt demselben Bogen: KI wurde 2025 leistungsfähiger, was Governance wichtiger, nicht unwichtiger macht – das spiegelt die übergeordneten Prioritäten der KI-Branche wider.

2026 geht es nicht darum, alle fortschrittlichsten KI-Tools zu besitzen. Es geht darum, bessere Regeln für den Einsatz zu entwickeln.

Wenn Sie immer noch Pilotprojekte ohne ROI-Messung durchführen, verschwenden Sie Geld. Wenn Sie Ihr Team nicht gefragt haben, welche KI-Tools tatsächlich eingesetzt werden, haben Sie ein Schatten-KI-Problem. Wenn Sie glauben, „KI-unterstützt“ verringere Ihre Haftung für Genauigkeit, hat das Deloitte-Desaster das Gegenteil bewiesen.

2026 steht nicht mehr im Zeichen des Testens. Es geht darum, KI-Transformationen effektiv zu skalieren und durch Governance das auszusortieren, was keinen Nutzen bringt – als Schutz vor den Risiken, die wirklich zählen.