8 Gesprächsthemen für ein effektives 1:1-Meeting [+24 enthaltene Fragen]
Was ist ihnen am wichtigsten?
1:1-Meetings sind nicht wie ein Mitarbeitergespräch oder eine Retrospektive; sie gehören unseren Mitarbeitenden, nicht uns!
Betrachte deine direkten Mitarbeitenden immer als die Hauptfiguren der Geschichte, die dein Gespräch leitet. Dies im Hinterkopf, gib ihnen Raum und lass sie ihre Geschichte erzählen!
Gib ihnen die Möglichkeit, all das ins Gespräch einzubringen, was für sie relevant ist. Wenn wir uns auf das konzentrieren, was ihnen wichtig ist, erhalten wir wertvolle Anhaltspunkte, um jene Bereiche, Momente oder Situationen zu verstehen, in denen wir unsere Bemühungen auf Veränderungen und Verbesserungen richten müssen.
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Fragen, um ihre Prioritäten zu besprechen:
- Welche Themen möchtest du in unserem 1:1-Meeting besprechen?
- Gibt es etwas, das du gerne einmal machen würdest, aber bisher noch nie getan hast?
- Findest du, dass du aktuell eine gute Work-Life-Balance hast?
Wie fühlen sich unsere Mitarbeitenden wirklich?
Es ist sehr relevant zu verstehen, ob unsere Mitarbeitenden mit ihrer täglichen Arbeit zufrieden sind. Wir sind uns vielleicht nicht über alles bewusst, was wir beachten müssen, um die Mitarbeiterzufriedenheit zu messen, aber zweifellos sind 1:1-Meetings ein großartiger Ausgangspunkt.
1:1-Gespräche geben uns nicht nur Hinweise darauf, ob sie mit den Unternehmenswerten, -richtlinien und -prozessen übereinstimmen. Diese Gespräche helfen uns auch, bestimmte Abläufe, Vorschläge oder vorgefertigte Ideen aufzudecken, die nicht für alle funktionieren.
Fragen, um an ihrer Zufriedenheit zu arbeiten:
- Auf einer Skala von 1 bis 10: Wie glücklich bist du, hier zu arbeiten?
- Was gefällt dir am meisten daran, hier zu arbeiten?
- Was motiviert dich, jeden Tag zu arbeiten?
Was beunruhigt sie am meisten?
Einer der Hauptgründe, warum Mitarbeitende das Unternehmen verlassen, ist das Burnout von Mitarbeitenden. Burnout entsteht hauptsächlich durch Hindernisse, die verhindern, dass unsere Mitarbeitenden ihre Ziele erreichen. Erkennen wir diese Probleme frühzeitig, können wir langfristig größere Schwierigkeiten vermeiden.
Um in diesem Zusammenhang an die Wurzel des Problems zu gelangen, ist es essenziell, dass wir einen sicheren Raum für unsere Mitarbeitenden geschaffen haben, um mit uns zu sprechen: Sind wir zugänglich genug? Sind wir offen dafür, jederzeit zu unterstützen?
Fragen, um ihre Sorgen aufzudecken
- Hast du dich in letzter Zeit demotiviert gefühlt?
- Hast du das Gefühl, dass etwas, das du getan hast, nicht ausreichend wertgeschätzt wurde?
- Was war der stressigste Moment, den du kürzlich erlebt hast?
Was brauchen sie, um ihre Herausforderungen zu meistern?
Das Ziel jeder Führungskraft ist es, ein großartiger Leader für die Mitarbeitenden zu werden. 1:1-Meetings sind eine ausgezeichnete Gelegenheit, um deine Coaching-Fähigkeiten einzubringen und dein Team beim Wachsen zu unterstützen.
Gib ihnen die Gelegenheit, über ihre Sorgen nachzudenken und dir mitzuteilen, was sie ändern würden. Zeige ihnen, dass du da bist, um sie zu unterstützen, die Probleme zu bewältigen – und noch wichtiger: biete Unterstützung und Ressourcen an, damit sie diese Herausforderungen eigenständig und wachstumsfördernd lösen können.
Brich die Barrieren, die die Herausforderungen ausmachen, auf und verwandele sie in etwas, worauf sie stolz sein können.
Fragen, um ihre Herausforderungen anzugehen
- Was sind einige der jüngsten Herausforderungen, denen du begegnet bist? Wie denkst du, könntest du sie überwinden?
- Welche Schritte könntest du das nächste Mal unternehmen, um dich zu verbessern?
- Wer könnte dich dabei noch unterstützen?
Worauf sind sie stolz?
Genauso wie wir alle mehr Antworten darauf haben, was wir an uns selbst ändern würden – im Vergleich zu dem, was wir an uns besonders mögen – reden viele Mitarbeitende nicht gerne über ihre Erfolge im Job.
Die meisten sprechen nicht über ihre großen Erfolge, sondern eher darüber, wie sie Dinge bewältigen, die nicht so gelaufen sind, wie erhofft.
Es ist sehr wichtig, dass wir all ihre Erfolge bekräftigen und Mitarbeiteranerkennung die Bedeutung beimessen, die sie verdient, um die Motivation unserer Teammitglieder zu steigern.
Wenn Sie Ihre direkten Mitarbeitenden nach den Dingen fragen, auf die sie stolz sind, entstehen großartige Gespräche über ihre Stärken und Leistungen. Außerdem erhalten Sie wertvolle Hinweise darauf, wofür sie besonders leidenschaftlich sind und wie sie sich ihre Karriere vorstellen. Stellen Sie sicher, dass Sie deren Antworten in einem Software-Tool festhalten – einer der Vorteile von Meeting-Management-Software ist, dass sie dabei helfen kann.
Fragen zur Bestärkung ihrer Erfolge
- Was würden Sie als Ihre größte, kürzlich erzielte Leistung bezeichnen?
- Welcher ist der bemerkenswerteste und angenehmste Moment, an den Sie sich seit Ihrem Arbeitsbeginn hier erinnern?
- Wie empfinden Sie den Einfluss Ihrer Arbeit auf das Unternehmen?
Was sind ihre beruflichen Ziele?
Jeder ist aus einem bestimmten Grund in einem Unternehmen. Mitarbeitende bleiben aus den unterschiedlichsten Gründen in ihrem Job, doch vermutlich bleiben viele von ihnen, um ihre Karriere voranzutreiben und ihre Ziele zu verwirklichen.
Stellen Sie sicher, dass die Arbeit Ihrer Mitarbeitenden mit ihren Karrierewünschen übereinstimmt. Wenn Sie diese Übereinstimmung erreichen, können Sie sich darauf verlassen, dass sie ihre Aufgaben stets so effizient und effektiv wie möglich erledigen.
Zeigen Sie Ihren direkten Mitarbeitenden, dass Ihnen ihre berufliche Entwicklung am Herzen liegt, und holen Sie sich die wichtigsten Informationen, um gemeinsam einen Karrierefahrplan für sie zu erarbeiten.
Fragen zur Förderung ihrer Entwicklung
- Was hat Sie dazu bewogen, [Rolle im Unternehmen] zu werden?
- Entspricht Ihre tägliche Arbeit den Erwartungen, die Sie zu Beginn im Unternehmen hatten?
- Welche Fähigkeiten müssten Sie entwickeln, um Ihre beruflichen Ziele zu erreichen?
Wie erhalten sie am liebsten Feedback?
Feedback ist in allen Abteilungen der Schlüssel zur Verbesserung. Es ist jedoch nicht verwunderlich, dass einige Menschen es als Hindernis betrachten, ihre Aufgaben rechtzeitig zu erledigen.
Es ist unsere Aufgabe, ihnen zu helfen, den Wert von Feedback als großartige Lernchance zu verstehen.
Doch nicht jeder mag Feedback. Um diese Situation zu ändern, müssen wir herausfinden, wie unsere direkten Mitarbeitenden Rückmeldungen am liebsten erhalten und wie diese für sie nützlich sein könnten. Dann können wir unsere Kommentare gezielter und konstruktiver formulieren und ihnen helfen, besser zu arbeiten.
Fragen, um zu verstehen, wie sie Feedback wahrnehmen
- Welche Art von Feedback ist für Sie am wertvollsten?
- Haben Sie das Gefühl, ausreichend informiert zu werden?
- Gibt es etwas, zu dem Sie sich mehr Feedback wünschen?
Wie ist das Verhältnis zu ihren Kolleginnen und Kollegen?
Für die Zufriedenheit unserer Mitarbeitenden zu sorgen, liegt nicht immer ganz allein bei uns. Es gibt gewisse Faktoren, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen und das Empfinden unserer Mitarbeitenden gegenüber dem Unternehmen und ihrem Arbeitsumfeld beeinflussen können.
Zu wissen, wie das Verhältnis zu anderen Mitarbeitenden ist, liefert uns Hinweise darauf, ob Teamdynamiken gestärkt werden müssen, ob es versteckte Konflikte gibt, von denen Sie nichts wissen, oder sogar negative Verhaltensweisen, die der Teamkultur schaden.
Fragen zur Verbesserung der Teamarbeit
- Wie fühlen Sie sich in der Zusammenarbeit mit Ihren Kolleginnen und Kollegen?
- Gibt es Themen rund um Ihr Team, die Sie im Gespräch ansprechen möchten?
- Wie können wir unsere Zusammenarbeit als Team verbessern?
Lesetipp: Was braucht es, um eine bessere Arbeitswelt zu schaffen?
Zusätzliche Fragen für noch tiefere 1:1-Gespräche
Wie wir 1:1-Gespräche strukturieren, bestimmt, worauf wir Wert legen und woran wir zu Gunsten unserer Mitarbeitenden bereit sind zu arbeiten.
Um Ihnen dabei zu helfen, tiefer in die Mechanismen einzutauchen, wie Sie 1:1-Gespräche strukturieren und durchführen, sehen Sie sich den kompletten Leitfaden zur Durchführung von 1:1-Meetings von People Managing People an.
Sie könnten auch in Erwägung ziehen, einen dieser Kurse zum Meeting-Management zu absolvieren, um fachkundige Unterstützung für effektivere Meetings zu erhalten.
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