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Microsoft Dynamics 365 Business Central im Test: Vorteile, Nachteile, Funktionen und Preise

Microsoft Dynamics 365 Business Central is an ERP system and business management software that connects finance, sales, service, and operations in a single interface. If you’re an HR executive juggling complex workflows, siloed data, and tight budgets, finding a solution that truly fits is non-negotiable. Business Central stands out for its deep integration with Microsoft 365 tools, flexible cloud deployment, and a modular approach that lets you add or subtract features as your organization changes.

In this review, I’ll break down its features, share where it shines—and where it doesn’t—and help you see how Business Central measures up on use cases, pricing, and the real pros and cons.

Microsoft Dynamics 365 Business Central Evaluation Summary

Microsoft Dynamics 365 Business Central unifies business operations in a flexible, Microsoft-integrated ERP platform.
Rating
4 /5
Pricing
  • From $80/user/month (billed annually)
  • Free plan available

Weshalb Sie unseren Software-Bewertungen vertrauen können

Microsoft Dynamics 365 Business Central Overview

In my view, Microsoft Dynamics 365 Business Central is a top contender if you’re judging cloud-based platforms that blend HR, finance, and operations. Its Excel-like interface, customizable workflows, and native Microsoft integrations set it apart, especially if your organization already depends on Microsoft tools. Pricing feels fair for midsize and growing businesses, though onboarding can get technical. Compared to alternatives, I think support resources are more extensive, but niche HR features sometimes require add-ons. If you’re selecting software for a distributed team or want scalable automation, Business Central deserves strong consideration.

Wie wir unsere Tools testen und bewerten

Wir haben jahrelang unser System zur Überprüfung und Bewertung von Software aufgebaut, verfeinert und verbessert. Das Bewertungsschema ist darauf ausgelegt, die Nuancen der Softwareauswahl und die Wirksamkeit eines Tools abzubilden, wobei der Fokus auf wesentlichen Aspekten des Entscheidungsprozesses liegt. Unten sehen Sie genau, wie unsere Tests und Bewertungen anhand von sieben Kriterien funktionieren. Damit können wir eine unvoreingenommene Bewertung der Software hinsichtlich zentraler Funktionen, herausragender Merkmale, Benutzerfreundlichkeit, Onboarding, Kundensupport, Integrationen, Kundenrezensionen und Preis-Leistungs-Verhältnis bieten.

Kernfunktionen (25% der Endnote)

Der Ausgangspunkt unserer Beurteilung ist immer die Kernfunktionalität des Tools. Verfügt es über die grundlegenden Funktionen, die ein Benutzer erwarten würde? Sind einige dieser Funktionen in teureren Tarifen eingeschlossen? Im Kern erwarten wir, dass ein Tool den grundlegenden Fähigkeiten seiner Mitbewerber standhält.

Herausragende Funktionen (25% der Endnote)

Danach bewerten wir außergewöhnliche Funktionen, die über das Übliche hinausgehen, das normalerweise in ähnlicher Software zu finden ist. Eine hohe Punktzahl spiegelt spezialisierte oder einzigartige Funktionen wider, die das Produkt schneller, effizienter oder für den Benutzer wertvoller machen. Wir bewerten auch, wie einfach es ist, sich mit anderen im technischen Ökosystem üblichen Tools zu integrieren, um die Funktionalität und Nützlichkeit der Software zu erweitern. Tools mit vielen nativen Integrationen, Drittanbieter-Anbindungen und API-Zugängen für individuelle Integrationen erhalten die beste Bewertung.

Benutzerfreundlichkeit (10% der Endnote)

Wir betrachten, wie schnell und einfach die Aufgaben im Bereich der Kernfunktionen mit dem Tool erledigt werden können. Hoch bewertete Software ist gut designt, intuitiv zu bedienen, bietet mobile Apps, Vorlagen und macht komplexe Aufgaben einfach.

Onboarding (10% der Endnote)

Uns ist bewusst, wie wichtig eine schnelle Einführung eines neuen Systems im Team ist. Deshalb bewerten wir, wie leicht ein Tool mit minimalem Training erlernt und genutzt werden kann. Wir prüfen, wie schnell ein Teammitglied ohne Vorerfahrung mit dem Tool starten kann. Lösungen mit hoher Bewertung erfordern wenig bis keine Unterstützung.

Kundensupport (10% der Endnote)

Wir überprüfen, wie schnell und einfach Hilfe telefonisch, per Live-Chat oder Wissensdatenbank erhalten werden kann. Tools und Unternehmen, die Echtzeit-Support bieten, schneiden am besten ab – Chatbots am schlechtesten.

Kundenrezensionen (10% der Endnote)

Zusätzlich zu unseren eigenen Tests berücksichtigen wir den Net Promoter Score aktueller und ehemaliger Kunden. Wir prüfen, wie wahrscheinlich sie, falls es zur Wahl käme, das Tool für die Kernfunktionen erneut wählen würden. Eine hohe Bewertung der Software spiegelt einen hohen Net Promoter Score wider.

Preis-Leistungs-Verhältnis (10% der Endnote)

Abschließend berücksichtigen wir unter Einbeziehung aller anderen Kriterien den durchschnittlichen Preis der Einstiegstarife im Vergleich zu den Kernfunktionen und zum Wert der anderen Bewertungskriterien. Software, die mehr für weniger bietet, erhält höhere Bewertungen.

Core Features

Financial Management

Track payables, receivables, and general ledger in real time. Automated bank reconciliation helps you stay audit-ready without extra tools.

Sales and Service Management

Manage quotes, orders, and invoices with customer history at your fingertips. Accelerate deal cycles with synced sales and service records.

Inventory and Supply Chain Management

Monitor inventory, supplier orders, and fulfillment in one view. Real-time stock tracking means fewer shortages and over-ordering headaches.

Project Management

Plan, run, and report on projects with budgeting and resource tracking. Gantt chart views show you progress and priorities in seconds.

Purchasing and Vendor Management

Automate purchase orders, vendor billing, and approvals end-to-end. Track supplier performance metrics right from your dashboard.

Reporting and Analytics

Generate dashboards and detailed reports using live business data. Built-in templates let you visualize performance trends without extra spreadsheet work.

Ease of Use

Business Central’s interface feels intuitive for anyone familiar with Microsoft Office 365, with Excel-style data views and click-to-navigate dashboards. Users say initial setup and customizing roles can take time, but once configured, daily navigation and reporting are clear and fast. You get consistent workflows across modules, minimizing confusion when switching between tasks.

Integrations

Microsoft Dynamics 365 Business Central integrates with the Microsoft ecosystem including: Microsoft Teams, Power BI, Outlook, Excel, Dynamics 365 Sales, Azure Active Directory, and Dataverse, among others.

Business Central also offers an open API and supports third-party integration tools.

Microsoft Dynamics 365 Business Central Specs

  • Accounts Payable
  • Accounts Receivable
  • API
  • Budgeting
  • Calendar Management
  • Compliance Tracking
  • Customer Management
  • Dashboard
  • Data Export
  • Data Import
  • Data Visualization
  • Expense Tracking
  • External Integrations
  • Financial Analysis
  • Forecasting
  • Inventory Tracking
  • Multi-Currency
  • Multi-User
  • Notifications
  • Order Management
  • Payroll
  • Project Management
  • Purchase Orders
  • Resource Management
  • Scheduling
  • Supplier Management
  • Task Scheduling/Tracking
  • Third-Party Plugins/Add-Ons
  • Warehouse Management
  • Workflow Management

Microsoft Dynamics 365 Business Central FAQs

Phil Gray
By Phil Gray

Philip Gray ist COO von Black and White Zebra, einem Digital-Publishing- und Technologieunternehmen. Er stammt aus dem regnerischen Glasgow in Schottland, lebt aber nun im nicht ganz so verregneten Vancouver, BC, Kanada. Mit über 10 Jahren Erfahrung in Führungspositionen und im operativen Geschäft in Branchen wie Biotechnologie, Gesundheitswesen, Logistik und SaaS bringt er einen umfassenden Erfahrungsschatz mit, der ihm den Blick fürs große Ganze ermöglicht. Seine Begeisterung für Daten und alles rund um Revenue Operations verschaffte ihm die Rolle des "Masterminds" im RevOps-Team.


Ein wahrer Allrounder mit vielen Interessen setzt er sich für zentralisiertes Datenmanagement, ganzheitliche Planung und Prozessautomatisierung ein. Als bekennender Freund von Buzzwords analysiert und durchleuchtet er gerne alles bis ins letzte Detail.