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Navegar por el costo del software de HRMS puede ser complicado. Los precios suelen parecer un rompecabezas con niveles complejos, funciones restringidas y poca información pública.

Esta guía está dirigida a compradores, responsables de finanzas o directores de departamento como tú, encargados de elaborar presupuestos o gestionar adquisiciones.

Desglosaré los rangos de costos habituales, los modelos de precios y las posibles tarifas ocultas. También obtendrás consejos para evaluar el ROI y asegurarte de que estás haciendo una inversión inteligente.

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¿Cuánto cuesta un HRMS?

Las soluciones de HRMS generalmente cuestan de $5 a $17 por empleado al mes. Suelen utilizar un modelo de precios por usuario, y es posible que encuentres contratos tanto mensuales como anuales. 

El costo suele ser menor para las pequeñas y medianas empresas, mientras que las soluciones empresariales pueden requerir funciones más avanzadas, lo que eleva el precio.

Modelos de precios de HRMS

Las soluciones de HRMS suelen utilizar un modelo de precios basado en suscripciones, en el que pagas por empleado al mes. Otros modelos pueden incluir tarifas de licencia únicas u opciones de código abierto que no requieren ningún pago inicial. 

Este es un resumen de los diferentes modelos de precios que puedes encontrar:

Modelo de preciosCómo funciona
Basado en suscripciónPagas una tarifa recurrente, normalmente mensual o anual, basada en el número de usuarios.
Código abiertoEl software es gratuito, pero es posible que pagues por el soporte o por funciones adicionales.
Licencia perpetuaPagas una tarifa única por el uso indefinido, aunque las actualizaciones pueden tener un costo adicional.
Planes escalonadosEl precio varía según las funciones y el tamaño de la empresa; más funciones implican un costo mayor.
Precio personalizadoEl precio se adapta a las necesidades específicas de tu empresa y, a menudo, requiere negociación.

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Costo promedio de HRMS 

Este es un desglose de los costos promedio de los diferentes niveles de precios de HRMS:

Tipo de planPrecio promedioFunciones comunes
Plan gratuito$0Base de datos básica de empleados, informes limitados y soporte por correo electrónico.
Plan personal$5-$15/usuario/mesAutoservicio para empleados, informes básicos y soporte por correo electrónico y chat.
Plan empresarial$20-$35/usuario/mesGestión del desempeño, seguimiento del tiempo y paneles de análisis.
Plan corporativo$50+/usuario/mesFlujos de trabajo personalizados, análisis avanzados y gestión de cuentas dedicada.

¿Qué factores influyen en el precio de HRMS?

Al elegir un HRMS, considera el número de empleados, el soporte para contratistas y las tarifas de presentación de impuestos, ya que estos factores pueden afectar significativamente tu presupuesto. Este es un desglose de los factores que influyen en el costo:

FactorCómo afecta al precio
Número de empleadosMás empleados significan costos más altos; normalmente, podrías ver un aumento de $5-$10 por usuario al mes.
Soporte para contratistasAgregar contratistas puede generar tarifas adicionales, a menudo de alrededor de $2-$5 por contratista al mes.
Tarifas de presentación de impuestosLos servicios que gestionan la presentación de impuestos pueden cobrar un importe adicional, a veces de $50-$200 al año, dependiendo de la complejidad y del número de declaraciones.
Opciones de integraciónConectar el HRMS con otros sistemas, como plataformas de nómina o prestaciones, puede añadir entre $100-$500 a los costos de configuración, según la complejidad de la integración.
Soporte y capacitaciónEl soporte personalizado o las sesiones de capacitación pueden añadir entre $50-$200 por sesión, lo que afecta a tu presupuesto según las necesidades de tu equipo.
Funciones personalizadasPersonalizar funciones para necesidades empresariales específicas puede elevar los costos, con un posible incremento de $500-$1000 según el nivel de personalización requerido.

Costos adicionales de HRMS que debes considerar

Además del precio promedio de HRMS, estos son algunos costos adicionales que debes considerar durante tu búsqueda:

  • Costos iniciales: Cuando implementas por primera vez un nuevo HRMS, podrías enfrentarte a tarifas de configuración inicial. Estas pueden incluir costos de instalación del software, módulos específicos o cualquier personalización inicial que necesite tu equipo.
  • Costos recurrentes: Las tarifas de suscripción mensuales o anuales pueden acumularse. Asegúrate de conocer todos los cargos continuos asociados con actualizaciones, complementos o funciones adicionales que puedas añadir con el tiempo.
  • Costos ocultos: A veces, las tarifas no son evidentes de inmediato, como los cargos por exceder los límites de datos, integrar conexiones de API de terceros o acceder a soporte premium. Es conveniente investigar un poco más para evitar sorpresas.
  • Migración de datos: Trasladar todos tus datos de RR. HH. existentes a un nuevo sistema puede ser costoso. Es posible que debas contratar expertos o utilizar herramientas especializadas para garantizar que todo se transfiera de forma fluida y segura, especialmente cuando se trata de datos complejos de gestión de empleados.
  • Costos de capacitación: No olvides el costo de capacitar a tu personal para utilizar el nuevo software de RR. HH. Esto podría implicar contratar a un instructor o pagar cursos en línea para que todos se pongan al día.
  • Costos de mantenimiento: A menudo es necesario realizar un mantenimiento periódico para que el sistema funcione correctamente. Esto podría implicar pagar por actualizaciones de software, soporte técnico o gestionar notificaciones automatizadas cuando algo sale mal.
  • Hardware e infraestructura de TI: Según tu sistema, es posible que debas actualizar tu configuración de TI. En particular, las soluciones locales pueden requerir computadoras, servidores o equipos de red nuevos para gestionar el HRMS de forma eficiente.

Demostrar el ROI del HRMS

Comprender el valor de un HRMS puede ser complicado, especialmente cuando intentas conseguir que todos lo apoyen. Es posible que tengas que manejar cifras, datos y estadísticas mientras intentas demostrar los beneficios del software de gestión de RR. HH..

A continuación, encontrarás algunos consejos que te ayudarán a presentar un caso sólido:

  • Conoce a tu audiencia: Identifica qué es lo más importante para tus partes interesadas. Adapta tu presentación para destacar las funciones del HRMS que se ajusten a sus prioridades, ya sea automatizar capacidades o mejorar los procesos centrales de RR. HH.
  • Utiliza datos y métricas: Recopila estadísticas sobre cómo un HRMS puede mejorar la eficiencia. Presenta cifras claras sobre el tiempo ahorrado y la reducción de errores para formular un argumento convincente, especialmente en comparación con sistemas ERP heredados.
  • Destaca el ahorro de costos: Desglosa cómo un HRMS puede reducir los costos en áreas específicas, como el procesamiento mediante software de nómina. Muestra cómo puede eliminar tareas redundantes y reducir los gastos de horas extra.
  • Comparte casos de éxito: Habla sobre otras empresas similares a la tuya que hayan tenido éxito con plataformas HRMS o HCM. Esto puede hacer que tu argumento sea más cercano y convincente.
  • Demuestra la facilidad de uso: Ofrece una demostración sencilla o un recorrido guiado. Mostrar lo fácil que es utilizar el sistema puede aliviar los temores sobre una transición difícil, especialmente con modelos SaaS que ofrecen interfaces intuitivas.
  • Concéntrate en el cumplimiento: Explica cómo un HRMS puede ayudar con el cumplimiento normativo y reducir el riesgo de multas costosas. Este es un punto crucial para los responsables de la toma de decisiones preocupados por los asuntos legales.
  • Aborda las inquietudes de TI: Prepárate para hablar sobre la integración con los sistemas existentes. Demuestra que un HRMS puede funcionar sin problemas con la infraestructura de TI actual, incluidos los módulos de nómina, gestión del desempeño y gestión del talento.
  • Prepárate para las objeciones: Anticipa las preguntas y ten listas las respuestas. Ya se trate del costo, el tiempo o la complejidad, estar preparado demuestra tu compromiso y disposición.

Con estos consejos, te sentirás más seguro al presentar tu caso, preparado para destacar los beneficios del HRMS y abordar cualquier inquietud.

Preguntas para hacer a los proveedores durante las demostraciones de precios

Las demostraciones son la mejor oportunidad para que tu equipo aclare los precios, profundice en lo que está incluido y evite sorpresas. 

Ven preparado con preguntas para aprovechar al máximo esta oportunidad. También podrías considerar redactar una solicitud de propuesta de HRMS para asegurarte de cubrir todos los aspectos. Estas son algunas preguntas que puedes hacer durante la demostración:

  • ¿Cómo está estructurado su modelo de precios y cuáles son sus componentes principales?
  • ¿Qué funciones se incluyen en cada nivel de precios y cuáles requieren actualizaciones?
  • ¿Existen límites de uso y qué ocurre si los superamos?
  • ¿Cuáles son las tarifas de los servicios de asistencia y puesta en marcha?
  • ¿Cómo gestionan la frecuencia de facturación y las condiciones de renovación?
  • ¿Existen costes adicionales por integrarse con otros sistemas?
  • ¿Qué límites existen en cuanto al número de integraciones que podemos utilizar?
  • ¿Cómo gestionan los cambios de precio durante la vigencia del contrato?

Consejos para negociar los precios de HRMS

Los precios suelen ser flexibles, y estar bien preparado puede conducir a mejores acuerdos. Unas buenas tácticas de negociación pueden permitir que su equipo consiga mejores precios y condiciones contractuales sin sacrificar funcionalidades. Estos son algunos consejos que le ayudarán a negociar de manera eficaz:

  • Compare a la competencia: Investigue cuánto pagan los competidores por servicios similares. Utilice esta información para negociar un precio justo con su proveedor.
  • Oportunidades de descuento: Pregunte por descuentos para empresas emergentes, organizaciones sin ánimo de lucro o compromisos a largo plazo. Los proveedores suelen ofrecer tarifas reducidas en estos casos.
  • Programas piloto: Infórmese sobre programas piloto o precios para implementaciones por fases. Esto le permite probar el software sin asumir un compromiso total, posiblemente a un coste menor.
  • Cláusulas de renovación: Preste atención a las cláusulas de renovación y permanencia. Negocie condiciones que permitan flexibilidad y eviten aumentos automáticos de precios.

Compras conjuntas: Aproveche las compras conjuntas o el apoyo en materia de adquisiciones si están disponibles. Colaborar con otros departamentos o empresas puede dar lugar a descuentos por volumen.

Precios de HRMS: Reflexiones finales

Al evaluar los precios de HRMS, es esencial mirar más allá del precio inicial anunciado. Considere los costes totales de implementación, incluidos la formación, la administración de prestaciones y los reembolsos, que pueden afectar significativamente a su presupuesto.

Igualmente importante es seleccionar un proveedor que se ajuste a las necesidades de RR. HH. de su organización y ofrezca un servicio de asistencia integral durante toda la transición. He visto empresas elegir opciones de menor coste y encontrarse después con retrasos debido a una asistencia limitada y a la falta de recursos de incorporación, como plantillas y preguntas frecuentes accesibles.

Concéntrese en soluciones que respondan a las necesidades de su equipo sin pagar de más por funciones innecesarias. Preste atención a las tarifas ocultas y dé prioridad a los sistemas que ofrezcan una combinación equilibrada de rentabilidad y funcionalidad.

Metodología: Probamos y analizamos software de gestión de RR. HH. desde 2019. Hemos probado más de 2.000 herramientas para distintos casos de uso de la gestión de RR. HH. y hemos redactado más de 1.000 análisis exhaustivos de software. Nuestras guías de precios y análisis de software se basan en una amplia investigación y en datos de un gran número de proveedores de software, usuarios y probadores.

Descargo de responsabilidad: Como investigadores y analistas independientes, nuestro objetivo es compartir información sobre las estructuras de precios habituales del software para ayudar a nuestros lectores a contextualizar sus decisiones de compra. No ofrecemos asesoramiento financiero y le recomendamos consultar con un especialista financiero cuando sea necesario para su caso empresarial específico.

Qué hacer a continuación:

Si está investigando los precios de HRMS, póngase en contacto con un asesor de SoftwareSelect para obtener recomendaciones gratuitas.

Rellena un formulario y mantén una breve conversación en la que se profundiza en los detalles de tus necesidades. Después recibirás una lista de software preseleccionado para analizar. Incluso te acompañarán durante todo el proceso de compra, incluidas las negociaciones de precios.

Phil Gray

Philip Gray es el COO de Black and White Zebra, una empresa de tecnología y publicación digital. Nacido en la lluviosa Glasgow, Escocia, ahora reside en la no tan lluviosa Vancouver, BC, Canadá. Con más de 10 años de experiencia liderando y gestionando operaciones en industrias que incluyen biotecnología, salud, logística y SaaS, aplica una visión empresarial amplia que le permite ver el panorama completo. Su pasión por los datos y todo lo relacionado con operaciones de ingresos lo llevó a ser el gran cerebro del equipo RevOps.


Hombre de negocios versátil con presencia en varios departamentos, promueve la gestión centralizada de datos, la planificación integral y la automatización de procesos. Defensor de los buzzwords sin complejos, a menudo se le puede encontrar profundizando y desmenuzando temas.