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Navegar por el coste de un software de HRMS puede ser complicado. Los precios suelen parecer un rompecabezas con niveles complejos, funciones restringidas y poca información pública.

Esta guía es para compradores, responsables financieros o jefes de departamento como tú, encargados de presupuestar o realizar compras.

Desglosaré los rangos de costes habituales, los modelos de precios y posibles tarifas ocultas. También obtendrás consejos sobre cómo evaluar el ROI para asegurarte de que estás haciendo una inversión inteligente.

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¿Cuánto cuesta un HRMS?

Las soluciones de HRMS generalmente cuestan entre $5 y $17 por empleado al mes. Suelen utilizar un modelo de precio por usuario, y puedes encontrar tanto contratos mensuales como anuales. 

El coste es normalmente más bajo para pequeñas y medianas empresas, mientras que las soluciones empresariales pueden requerir funciones más avanzadas, lo que aumenta el precio.

Modelos de precios de HRMS

Las soluciones de HRMS suelen utilizar un modelo de suscripción en el que pagas por empleado al mes. Otros modelos pueden incluir licencias de pago único u opciones de código abierto que no requieren un pago inicial. 

Aquí tienes un resumen de los diferentes modelos de precios que podrías encontrar:

Modelo de precioCómo funciona
Por suscripciónPagas una tarifa recurrente, a menudo mensual o anual, según el número de usuarios.
Código abiertoEl software es gratuito, pero podrías pagar por soporte o funcionalidades adicionales.
Licencia perpétuaPagas una vez para usarlo de manera indefinida, aunque las actualizaciones pueden tener coste adicional.
Planes escalonadosEl precio varía según las funcionalidades y el tamaño de la empresa; cuanto más completas las funciones, más caro.
Precio personalizadoEl precio se adapta a las necesidades específicas de tu empresa y suele requerir negociación.
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Coste promedio de un HRMS 

Aquí tienes un desglose de los costes promedio según los diferentes niveles de HRMS:

Tipo de planPrecio promedioFunciones comunes
Plan gratuito$0Base de datos básica de empleados, informes limitados y soporte por correo electrónico.
Plan personal$5-$15/usuario/mesAutoservicio de empleados, informes básicos y soporte por correo electrónico y chat.
Plan para negocios$20-$35/usuario/mesGestión del desempeño, control de tiempo y paneles de análisis.
Plan empresarial$50+/usuario/mesFlujos de trabajo personalizados, análisis avanzados y gestor de cuentas dedicado.

¿Qué factores influyen en el precio del HRMS?

Al elegir un HRMS, considera el número de empleados, soporte para contratistas y tarifas por declaración de impuestos, ya que pueden afectar considerablemente tu presupuesto. Aquí tienes un desglose de los factores que influyen en el coste:

FactorCómo afecta al precio
Número de empleadosA mayor número de empleados, mayores costes; normalmente puede suponer un aumento de $5-$10 por usuario al mes.
Soporte para contratistasAgregar contratistas puede conllevar tarifas adicionales, a menudo de $2-$5 por contratista al mes.
Tarifas por declaración de impuestosLos servicios que gestionan declaraciones de impuestos pueden cobrar extra, a veces entre $50-$200 anuales según la complejidad y el número de declaraciones.
Opciones de integraciónConectar el HRMS con otros sistemas, como plataformas de nómina o beneficios, puede aumentar los costes de implementación entre $100-$500, según la complejidad.
Soporte y formaciónEl soporte personalizado o sesiones de formación pueden añadir $50-$200 por sesión, según las necesidades de tu equipo.
Funciones personalizadasLa personalización de funciones para necesidades empresariales específicas puede incrementar el coste, potencialmente entre $500-$1000 según el nivel de personalización.

Costes adicionales de HRMS a tener en cuenta

Más allá del precio promedio de un HRMS, aquí tienes otros costes adicionales que debes considerar en tu búsqueda:

  • Costos iniciales: Cuando implementas un nuevo HRMS por primera vez, podrías enfrentar tarifas de configuración inicial. Estos pueden incluir costos por la instalación del software, módulos específicos o cualquier personalización inicial que requiera tu equipo.
  • Costos recurrentes: Las tarifas de suscripción mensuales o anuales pueden acumularse. Asegúrate de estar al tanto de cualquier cargo continuo asociado con actualizaciones, complementos o funciones adicionales que puedas sumar con el tiempo.
  • Costos ocultos: A veces, las tarifas no son evidentes al principio, como los cargos por exceder los límites de datos, integrar conexiones de API de terceros o acceder a soporte premium. Es recomendable investigar un poco más para evitar sorpresas.
  • Migración de datos: Trasladar todos tus datos de RRHH existentes a un nuevo sistema puede ser costoso. Puede que necesites contratar expertos o utilizar herramientas especializadas para asegurar que todo se transfiera de manera fluida y segura—especialmente en datos complejos de gestión de empleados.
  • Costos de capacitación: No olvides el costo de capacitar a tu personal para usar el nuevo software de RRHH. Esto podría significar contratar a un formador o pagar cursos en línea para poner a todos al día.
  • Costos de mantenimiento: El mantenimiento regular suele ser necesario para que el sistema funcione correctamente. Esto podría significar pagar por actualizaciones de software, soporte técnico o gestionar notificaciones automáticas cuando las cosas no van bien.
  • Hardware e infraestructura informática: Dependiendo de tu sistema, podrías necesitar mejorar tu infraestructura de IT. Las soluciones locales, en particular, pueden requerir nuevos equipos, servidores o dispositivos de red para gestionar eficientemente el HRMS.

Demostrar el ROI de un HRMS

Comprender el valor de un HRMS puede ser un reto, especialmente cuando necesitas conseguir el apoyo de todos. Puede que tengas que manejar números, hechos y cifras mientras intentas demostrar los beneficios del software de gestión de RRHH.

Aquí tienes algunos consejos para ayudarte a argumentar con éxito:

  • Conoce a tu audiencia: Descubre qué es lo más importante para tus partes interesadas. Adapta tu presentación para resaltar las características del HRMS que se alinean con sus prioridades, ya sean capacidades de automatización o mejoras en los procesos básicos de RRHH.
  • Usa datos y métricas: Reúne estadísticas sobre cómo un HRMS puede mejorar la eficiencia. Presenta números claros sobre el tiempo ahorrado y la reducción de errores para que tu argumento sea convincente, especialmente en comparación con los sistemas ERP antiguos.
  • Destaca el ahorro de costos: Expón cómo un HRMS puede reducir costos en áreas específicas como el procesamiento de nóminas. Muestra cómo puede eliminar tareas redundantes y disminuir los gastos por horas extras.
  • Comparte casos de éxito: Habla sobre otras empresas similares a la tuya que hayan tenido éxito con plataformas HRMS o HCM. Esto puede hacer que tu argumento sea más cercano y convincente.
  • Demuestra la facilidad de uso: Proporciona una demostración sencilla o un recorrido. Mostrar lo intuitivo del sistema puede disipar el miedo a una transición difícil, especialmente con modelos SaaS que ofrecen interfaces intuitivas.
  • Haz hincapié en el cumplimiento normativo: Explica cómo un HRMS puede ayudar con el cumplimiento y reducir el riesgo de sanciones costosas. Este es un punto crucial para quienes toman decisiones preocupados por temas legales.
  • Aborda las inquietudes de IT: Prepárate para hablar de la integración con los sistemas existentes. Demuestra que un HRMS puede funcionar sin problemas con la infraestructura informática actual, incluyendo módulos de nóminas, desempeño y gestión del talento.
  • Prepárate para objeciones: Anticipa preguntas y ten respuestas listas. Ya sean sobre costos, tiempo o complejidad, estar preparado demuestra tu compromiso y disposición.

Con estos consejos, tendrás más confianza para presentar tu argumento, destacando los beneficios del HRMS y despejando cualquier duda.

Preguntas para hacer a los proveedores durante las demos de precios

Las demos son la mejor oportunidad para que tu equipo aclare dudas sobre los precios, profundice en lo que está incluido y evite sorpresas. 

Llega preparado con preguntas para aprovechar al máximo esta oportunidad. También puedes considerar redactar una solicitud de propuesta de HRMS para asegurarte de cubrir todos los aspectos. Aquí tienes algunas preguntas para hacer durante la demo:

  • ¿Cómo está estructurado su sistema de precios y cuáles son los componentes principales?
  • ¿Qué funciones están incluidas en cada nivel de precios y cuáles requieren una actualización?
  • ¿Existen límites de uso y qué sucede si los superamos?
  • ¿Cuáles son las tarifas por servicios de soporte y de incorporación?
  • ¿Cómo gestionan la frecuencia de facturación y los términos de renovación?
  • ¿Existen costes adicionales por integrar con otros sistemas?
  • ¿Qué límites existen respecto al número de integraciones que podemos utilizar?
  • ¿Cómo gestionan los cambios de precios durante el periodo del contrato?

Consejos para negociar el precio de un HRMS

La estructura de precios suele ser flexible y una buena preparación puede generar mejores acuerdos. Aplicar tácticas sólidas de negociación puede asegurar para tu equipo mejores precios y condiciones contractuales sin sacrificar funcionalidades. A continuación, algunos consejos para negociar eficazmente:

  • Comparativo con la competencia: Investiga lo que pagan otras empresas por servicios similares. Utiliza esta información para negociar un precio justo con tu proveedor.
  • Oportunidades de descuento: Pregunta por descuentos para startups, organizaciones sin ánimo de lucro o compromisos a largo plazo. Los proveedores suelen ofrecer tarifas reducidas en estos casos.
  • Programas piloto: Consulta sobre programas piloto o precios escalonados según la fase de implantación. Así puedes probar el software sin asumir un compromiso total, posiblemente a un coste más bajo.
  • Cláusulas de renovación: Observa con atención las cláusulas de renovación y permanencia. Negocia términos que ofrezcan flexibilidad y eviten aumentos automáticos de precio.

Compra en grupo: Aprovecha opciones de compra en grupo o apoyo en la adquisición si están disponibles. Colaborar con otros departamentos o empresas puede llevar a obtener descuentos por volumen.

Precios de HRMS: Reflexiones finales

Al evaluar los precios de un HRMS, es fundamental mirar más allá del coste inicial. Considera el costo total de implementación, incluidos formación, administración de beneficios y reembolsos, ya que pueden tener un impacto significativo en tu presupuesto.

Igualmente importante es seleccionar un proveedor que se adecúe a las necesidades de RRHH de tu organización y que ofrezca soporte integral durante la transición. He visto empresas elegir opciones más económicas y luego enfrentarse a retrasos debido a una asistencia limitada y falta de recursos para la incorporación, como plantillas y preguntas frecuentes accesibles.

Concéntrate en soluciones que cubran los requisitos de tu equipo sin pagar de más por funciones innecesarias. Mantente atento a los costes ocultos y prioriza sistemas que ofrezcan un equilibrio entre eficiencia de costos y funcionalidad.

Metodología: Llevamos desde 2019 probando y analizando software de gestión de recursos humanos. Hemos probado más de 2.000 herramientas en diferentes casos de uso de RRHH y redactado más de 1.000 análisis exhaustivos de software. Nuestras guías de precios y reseñas están respaldadas por una extensa investigación y datos de un gran número de proveedores, usuarios y evaluadores de software.

Aviso legal: Como investigadores y revisores independientes, nuestro objetivo es compartir información sobre las estructuras típicas de precios de software para ayudar a nuestros lectores a contextualizar sus decisiones de compra. No ofrecemos asesoramiento financiero y recomendamos consultar con un especialista financiero en caso necesario para tu caso empresarial concreto.

¿Qué sigue?

Si te encuentras investigando precios de HRMS, conéctate con un asesor de SoftwareSelect para recibir recomendaciones gratuitas.

Llenas un formulario y tienes una breve charla donde conocerán tus necesidades específicas. Después recibirás una lista corta de software para revisar. Incluso te acompañarán durante todo el proceso de compra, incluyendo la negociación de precios.