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Elegir el HRIS adecuado puede resultar abrumador, especialmente cuando intentas determinar su costo, porque no siempre es evidente qué incluye y existe una gran variación entre los proveedores.

En esta guía, desglosaré los costos que puedes esperar para que puedas tomar una decisión informada que se ajuste a los objetivos y al presupuesto de tu organización.

¿Cuánto cuesta un HRIS?

En promedio, las soluciones HRIS cuestan entre $5 y $17 por empleado al mes, aunque un HRIS global te costará un poco más. El costo exacto depende del número de usuarios, las funciones que necesites y el tipo de contrato que elijas, mensual o anual.

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Las pequeñas empresas podrían encontrar precios en el extremo inferior del espectro, mientras que las organizaciones medianas y de nivel empresarial pueden esperar pagar más, especialmente si necesitan funciones avanzadas o módulos especializados.

Mira más allá del precio inicial y considera cómo las funciones o los módulos adicionales podrían aumentar el costo con el tiempo. Es importante asegurarte de que no te cobren tarifas inesperadas más adelante.

Lyndsi Wilson HR Consultant

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Modelos de precios de los HRIS

El software HRIS suele utilizar un modelo de precios basado en suscripción, con el pago de una tarifa mensual o anual por cada empleado. Otros modelos de precios pueden incluir opciones de código abierto, licencia perpetua o pago por uso. Este es un resumen de los diferentes modelos de precios que puedes encontrar:

Modelo de preciosCómo funciona
Basado en suscripciónPagas una tarifa periódica, normalmente mensual o anual, por usuario o por empleado.
Código abiertoEl software es gratuito, pero podrías pagar por el soporte o por funciones adicionales.
Licencia perpetuaPagas una tarifa única para ser propietario del software indefinidamente, con tarifas de soporte opcionales.
Pago por usoPagas únicamente por los recursos o las funciones que utilizas, normalmente según métricas de uso.

Costo promedio de un HRIS

A continuación, se desglosan los costos promedio de los diferentes niveles de precios de los HRIS:

Tipo de planPrecio promedioFunciones habituales
Plan gratuito$0Gestión básica de datos de empleados, control del tiempo e integraciones limitadas.
Plan personal$5-$10/usuario/mesSeguimiento de candidatos, gestión del talento, acceso móvil y soporte por correo electrónico.
Plan empresarial$15-$25/usuario/mesAdministración de beneficios, gestión de permisos y seguimiento del cumplimiento.
Plan corporativo$30-$50/usuario/mesFlujos de trabajo personalizados, gerente de cuenta dedicado y funciones de software para tiempo libre remunerado.

Costos adicionales de los HRIS que debes considerar

Más allá del precio promedio de los HRIS, estos son algunos costos adicionales que debes considerar durante tu búsqueda:

  • Costes iniciales: Son las tarifas iniciales que podrías afrontar al comprar un HRIS por primera vez. Pueden incluir cargos de configuración o tarifas de licencia, que podrían tomarte por sorpresa si no estás preparado.
  • Costes recurrentes: Probablemente te los encontrarás mensual o anualmente. Las tarifas de suscripción o las licencias de usuario pueden acumularse, por lo que incluirlas en el presupuesto de tu planificación de recursos humanos es fundamental.
  • Costes ocultos: Pueden ser difíciles de detectar y no siempre resultan evidentes al principio. Es posible que tengas que pagar un extra por funciones que creías incluidas, como herramientas avanzadas de recursos humanos para generar informes o soporte adicional para usuarios.
  • Migración de datos: Trasladar tus datos actuales a un nuevo HRIS puede ser un proceso importante. A menudo requiere ayuda especializada, lo que podría implicar contratar consultores externos y añadir gastos inesperados a tu proyecto.
  • Formación: Lograr que tu equipo se familiarice con un sistema nuevo no siempre es sencillo. Deberías invertir en sesiones de formación o talleres, que pueden consumir mucho tiempo y resultar costosos.
  • Mantenimiento: Para que tu HRIS funcione correctamente, es posible que tengas que realizar actualizaciones o aplicar parches con regularidad. Estas actividades de mantenimiento pueden generar costes adicionales, especialmente si necesitas contratar especialistas en TI.
  • Hardware e infraestructura de TI: Dependiendo del HRIS que elijas, puede ser necesario adquirir hardware nuevo o actualizar tu configuración de TI actual. Esto puede implicar inversiones adicionales en servidores o mejoras de red para dar soporte al software.

Demostrar el ROI de un HRIS

Lo entiendo: demostrar el retorno de la inversión (ROI) de un HRIS puede ser difícil cuando intentas convencer a las personas responsables de la toma de decisiones en tu empresa. Debes mostrarles cómo esta inversión ofrecerá un valor real y medible. Estos son algunos consejos prácticos para ayudarte a defender tu propuesta:

  • Cuantifica el ahorro de costes: Empieza calculando el tiempo y el dinero que se ahorran al automatizar las tareas manuales de recursos humanos. Presenta estas cifras como ahorros potenciales a tu departamento financiero para demostrar cómo el HRIS puede automatizar procesos y amortizarse por sí mismo.
  • Destaca las mejoras de eficiencia: Explica cómo la función del HRIS puede agilizar la incorporación de nuevas contrataciones o el proceso de nómina. Demostrar una mayor eficiencia puede convencer a tu equipo de su funcionalidad.
  • Resalta la mejora en la precisión de los datos: Explica cómo un HRIS reduce los errores humanos en la introducción de datos. Esta mejora puede resultar especialmente atractiva para tu departamento de TI, ya que pone de relieve la reducción del riesgo.
  • Enfatiza la satisfacción de los empleados: Utiliza comentarios sinceros del personal que haya utilizado un HRIS en puestos anteriores para destacar la mejora de la experiencia de los empleados.  Un sistema más fluido y eficiente da lugar a empleados más satisfechos, lo que aumenta la retención, algo que tu equipo de gestión de la plantilla valorará.
  • Demuestra los beneficios en materia de cumplimiento: Demuestra cómo un HRIS ayuda a mantener el cumplimiento de las leyes y normativas laborales. Esto puede ser un argumento de gran peso para los equipos jurídicos y de cumplimiento, ya que el sistema puede actualizarse automáticamente para reflejar los cambios legislativos y reducir el riesgo de incumplimientos.
  • Vincúlalo con los objetivos estratégicos: Relaciona los beneficios del HRIS con los objetivos estratégicos de tu empresa. Por ejemplo, si tu empresa pretende crecer rápidamente, muestra cómo un HRIS favorece el crecimiento sin aumentar la plantilla de recursos humanos.
  • Presenta estudios de casos: Comparte historias de éxito de empresas proveedoras similares que hayan implementado un HRIS. Los ejemplos del mundo real pueden resultar convincentes para las partes interesadas que necesitan pruebas de éxito.
  • Ofrece un programa piloto: Sugiere comenzar con una implementación a pequeña escala. Esto permite que las personas responsables de la toma de decisiones vean de primera mano los beneficios del HRIS sin asumir un compromiso total desde el principio.

Con estas estrategias, estarás bien preparado para demostrar los beneficios tangibles de un HRIS y conseguir el apoyo que necesitas para avanzar.

Consejo principal: Si tus requisitos son complejos o todavía los estás definiendo, quizá quieras considerar la creación de una RFP de HRIS para ayudarte a definir los requisitos y obtener mejores ofertas de los proveedores.

Preguntas que debes hacer a los proveedores de HRIS

El precio del software de RR. HH. siempre se puede negociar. Las empresas deben aprovechar los descuentos por volumen y adaptar los acuerdos a sus necesidades específicas. Siempre recomiendo negociar para maximizar el valor y garantizar las mejores condiciones posibles.

Jesse Ajebon, People Street

Elegir el HRIS adecuado puede resultar abrumador, y entiendo el estrés de asegurarte de que se ajuste perfectamente a tus necesidades. Quieres garantizar que el sistema de software funcione sin problemas con tus procesos actuales de RR. HH. y crezca contigo con el tiempo. Para ayudarte a tomar esta decisión, considera hacerles las siguientes preguntas a los posibles proveedores:

  • ¿Cuáles son los costes totales, incluidas las tarifas ocultas o los cargos adicionales por complementos y actualizaciones?
  • ¿Qué capacidad de ampliación tiene el producto y puede crecer con mi organización?
  • ¿Cómo se integra el sistema con el conjunto de tecnologías que utilizamos actualmente?
  • ¿Qué mantenimiento y actualizaciones continuos se requieren y quién se encarga de ellos?
  • ¿Qué opciones de soporte están disponibles y tiene el soporte premium un coste adicional?
  • ¿Cuánto dura el proceso de incorporación y qué formación ofrecen?
  • ¿Pueden proporcionar referencias o casos prácticos de organizaciones similares?
  • ¿Qué medidas tienen implementadas para garantizar la seguridad y el cumplimiento normativo de los datos?
  • ¿Hasta qué punto se puede personalizar el sistema para adaptarlo a las necesidades específicas de mi equipo?
  • ¿Hay alguna limitación o restricción que deba conocer?

Con estas preguntas en mente, estás listo para encontrar el proveedor de HRIS perfecto. Pregunta por los planes de desarrollo futuros del proveedor para asegurarte de que se alineen con tus objetivos a largo plazo.

Precio del HRIS: reflexiones finales

En lo que respecta al precio del HRIS, el coste real va más allá del precio inicial anunciado. Los gastos ocultos, como las tarifas de formación y los costes de migración de datos, pueden tomarte fácilmente por sorpresa.

Por eso es fundamental elegir al proveedor adecuado. Necesitas un proveedor que comprenda tus necesidades específicas, tanto si eres una empresa tecnológica emergente en crecimiento centrada en la capacidad de ampliación como si eres una cadena minorista que necesita funciones sólidas de planificación de horarios.

He visto de primera mano cómo una mala elección de proveedor puede provocar frustración constante: interfaces poco intuitivas o un servicio de atención al cliente deficiente. Es fundamental hacer las preguntas adecuadas desde el principio, como qué incluye el paquete de soporte y con qué frecuencia se implementan las actualizaciones.

Tú y tu equipo de RR. HH. merecen un sistema que se adapte perfectamente a vuestras necesidades, no una solución genérica que sirva para todos. Si te centras en lo que más importa a tu organización y prestas atención a los costes ocultos, tomarás una decisión que respalde tus objetivos e impulse el éxito a largo plazo.

Qué hacer a continuación:

Si estás investigando los precios de los HRIS, conecta gratuitamente con un asesor de SoftwareSelect para obtener recomendaciones.

Rellenas un formulario y mantienes una breve conversación en la que profundizan en los detalles de tus necesidades. Después recibirás una lista de opciones de software para revisar. Incluso te ayudarán durante todo el proceso de compra, incluidas las negociaciones de precios.

Phil Gray

Philip Gray es el COO de Black and White Zebra, una empresa de tecnología y publicación digital. Nacido en la lluviosa Glasgow, Escocia, ahora reside en la no tan lluviosa Vancouver, BC, Canadá. Con más de 10 años de experiencia liderando y gestionando operaciones en industrias que incluyen biotecnología, salud, logística y SaaS, aplica una visión empresarial amplia que le permite ver el panorama completo. Su pasión por los datos y todo lo relacionado con operaciones de ingresos lo llevó a ser el gran cerebro del equipo RevOps.


Hombre de negocios versátil con presencia en varios departamentos, promueve la gestión centralizada de datos, la planificación integral y la automatización de procesos. Defensor de los buzzwords sin complejos, a menudo se le puede encontrar profundizando y desmenuzando temas.