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En nuestra serie Office Snacks, entrevistamos a miembros de nuestra comunidad para profundizar en sus variados buffets de experiencia y obtener jugosas ideas y perspectivas.

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Michal Peleg

Únete a nosotros en la siguiente entrega donde Michal Peleg, responsable de Talento en Tyk, comparte sus ideas sobre reclutamiento, retención y trabajo remoto.

¡Hola Michal! Nos encantaría conocerte un poco mejor, ¿dónde vives?

¡Hola! Vivo en Hertfordshire, Reino Unido, pero nací y crecí en Israel.

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¿Cómo llegaste hasta donde estás hoy?

Pasé años en agencias buscando candidatos para marketing digital, pero decidí que el siguiente desafío sería un puesto interno, y llevo casi 7 años trabajando in house, específicamente en el sector tecnológico.

Siempre he tenido mi propia idea de cómo debe ser el proceso de reclutamiento ideal, y nunca fue una simple lista de verificación, ¡me alegra mucho haber tenido la oportunidad de expresar eso en cada puesto!

photo of michal peleg

¿Cómo es un día normal para ti? ¿Tienes una rutina establecida?

Técnicamente, ahora mismo estoy de licencia de maternidad, ¡así que mi día incluye hablar con el bebé y usar toallitas para bebé!

SIN EMBARGO, en el mundo real, mi día es menos operativo y más estratégico. Me gusta pensar que soluciono problemas y también evalúo qué problemas pueden surgir para reducir riesgos de antemano. 

También participo en el reclutamiento del día a día, ya que siempre es una prioridad para nosotros. No se trata necesariamente de una rutina fija, pero tengo pequeñas tareas todos los días que me ayudan a llevarnos hacia un objetivo. Esto puede ser investigar beneficios globales, compensaciones, tendencias dentro de la empresa e iniciativas de marca empleadora.

¿Cómo explicas tu trabajo a los demás?

Ayudo a la empresa a crecer y a potenciar su cultura, que ya es increíble.

¿Cuál es tu parte favorita de tu trabajo?

Definitivamente ver a las personas que contratamos progresar dentro de la empresa y asumir más responsabilidades. Me reafirma que hicimos bien en traerlos.

¿Cuál es el mayor desafío?

Nuestro sector [tecnología] está muy ajustado ahora mismo. Más que nunca, los candidatos están muy demandados y no hay muchos, hay mucha competencia, así que el reto es encontrar formas de atraerlos.

¿Cuáles son las herramientas que más te ayudan en tu trabajo?

Nuestro ATS, nuestro sistema de RRHH y nuestra herramienta de benchmarking. Cualquier cosa que proporcione datos rápidos es de gran ayuda.

¿Cuál ha sido la iniciativa más eficaz hasta la fecha?

Se me viene a la cabeza nuestro programa de referidos. Animamos a todos los empleados a recomendar, SIEMPRE nos ponemos en contacto con quien recomienden y el empleado puede ser recompensado con un bono o con una donación a una organización solidaria en su nombre. Nuestros índices de contratación por referido estuvieron cerca del 30% a principios de este año.

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¿Cuál es tu principal consejo para encontrar talento?

Sé directo y no escribas un ensayo: da los detalles clave (puesto, empresa, paquete de condiciones) de la oportunidad en las primeras líneas. Si soy un candidato que no está buscando, borraré un mensaje que se extienda sin información crucial al principio. Cuenta toda la historia en la primera llamada. :)

¿Y tu principal consejo para retener talento?

Tengo dos, pero van de la mano: confianza y transparencia. Confía en tus empleados, saben cómo hacer su trabajo y son profesionales responsables que están para empujar la empresa hacia adelante.

Y sé transparente, diles lo bueno y lo malo, con retroalimentación abierta (¡adaptándose a los estilos, por supuesto!). No hay nada peor que trabajar en algún sitio y no conocer noticias de la empresa que puedan afectar a tu puesto, o no poder tener una conversación abierta con tu equipo o tu responsable.

Tyk fue fundada como una empresa global y remotamente desde el inicio. ¿Cómo afrontas el desafío de tener a todos repartidos en diferentes zonas horarias? ¿Alguna vez resulta frustrante?

Tenemos transparencia, lo que significa que podemos ver las agendas de los demás, por lo que es fácil agendar una llamada con alguien según su disponibilidad—nunca ha sido un problema. También creo que es muy agradable poder decir que realmente tenemos cobertura 24/7, porque somos muy globales.

Por último, y lo más importante, ¿cuál es tu snack favorito de oficina (en casa o fuera de ella)?

Bueno, soy una persona bastante aburrida en cuanto a fitness, así que ¡elegiría una barrita de proteína!

What’s your favorite office snack?

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