Consultor DEI: Señales de que lo necesitas y cómo contratar uno
Con DEI siendo tan importante para las personas, contratar a un consultor DEI que te ayude a identificar e implementar el trabajo DEI puede ser fundamental para convertir tu organización en un lugar mejor y más atractivo para trabajar.
Yo colaboro con organizaciones para ayudarles a hacer los procesos de RRHH y otras operaciones empresariales más accesibles e inclusivos. Lo hago mediante talleres y capacitaciones sobre iniciativas como un proceso de reclutamiento accesible y el apoyo a personas con discapacidades.
Este artículo te informará sobre qué es un consultor DEI, cómo puede beneficiar a tu organización, cómo saber si estás listo para uno y cómo contratarlo.
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¿Qué es un consultor DEI?
Los consultores DEI ayudan a las organizaciones a crear lugares de trabajo más diversos, inclusivos y equitativos para asegurar un mayor compromiso de los empleados y fomentar la innovación. Un consultor DEI puede ayudarte a:
- Identificar y perfeccionar tus objetivos DEI
- Ayudar a transmitir la importancia de contar con formación en DEI y apoyarte en la implementación de capacitaciones efectivas en temas DEI
- Evaluar y valorar el trabajo DEI realizado.
¿Cómo puede beneficiar un consultor DEI a tu empresa?
Contratar a un consultor DEI puede ayudarte a:
Alcanzar tus objetivos
Las iniciativas DEI deben implementarse para apoyar los objetivos generales de la organización. Un consultor DEI puede ayudar a RRHH, gerentes y ejecutivos a comprender los objetivos de DEI de la organización y cómo se relacionan con las metas generales de la empresa.
Por ejemplo, comprometerse con una estrategia de reclutamiento de candidatos diversos debería contribuir al objetivo de la organización de reducir la rotación. Hyatt Hotels estuvo entre los cinco mejores lugares de trabajo para la diversidad, y la empresa que otorgó este reconocimiento descubrió que los mejores empleadores tenían una rotación sustancialmente menor.
Otro objetivo podría ser aumentar el desarrollo y el nivel de compromiso de los empleados. Un consultor DEI podría identificar que, debido a la falta de inclusión y diversidad en la organización, los niveles de compromiso son bajos y que la empresa solo desarrolla a ciertos tipos de integrantes del equipo.
Las iniciativas DEI también pueden incluir una auditoría de equidad salarial, que debería aprovechar herramientas de equidad salarial para analizar los datos de compensación, identificar disparidades y asegurar prácticas justas y equitativas en el pago.
Así, también pueden ayudar a impartir formación sobre estos temas, asegurando que todos estén incluidos para aumentar el compromiso. Además, se analizaría qué tipo de personas reciben oportunidades de desarrollo y cómo garantizar que todos tengan los recursos para crecer dentro de la empresa.
Otro objetivo de la mayoría de empresas es aumentar la innovación. La innovación proviene de pensamientos diversos. Por lo tanto, contar con un consultor que eduque sobre cómo fomentar la diversidad y la inclusión ha demostrado también conducir a una mayor innovación. También se ha comprobado que los equipos más diversos en lo cognitivo resuelven los problemas más rápido.
Ayudarte a avanzar hacia una cultura inclusiva
Además de abordar problemas específicos, un consultor DEI puede ayudar a orientar a tu empresa hacia una cultura más inclusiva en general.
Esto significa ayudarte a comprender cómo se sienten los empleados sobre la cultura de la organización, y ayudarte a eliminar barreras para entender los problemas subyacentes relacionados con DEI dentro de la empresa.
Esta información te ayudará a fomentar una cultura en la que todos se sientan incluidos a través del conocimiento experto en DEI, analizando tus procesos de reclutamiento, políticas y procedimientos, y tu funcionamiento diario.
¿Cómo saber si estás listo para un consultor DEI?
Probablemente estés listo para un consultor DEI si:
- Su organización ha comenzado a considerar trabajar en temas de DEI pero no sabe por dónde empezar.
- Se han iniciado las capacitaciones en diversidad pero no han sido efectivas.
- Las personas empleadas se quejan de la falta de una cultura inclusiva.
- Está utilizando a miembros de su equipo de diversos orígenes para educar sobre cuestiones de DEI cuando no están formados para hacerlo.
- Ha habido un incidente importante o varios incidentes menores relacionados con DEI.
¿Cómo contratar a un consultor de DEI?
Ahora que puede ver los beneficios y cree que está listo para contratar a un consultor de DEI, esto es lo que debe tener en cuenta al contratar uno para su organización:
Las necesidades de su organización
Para que un consultor de DEI tenga éxito, debe tener claras sus necesidades. Esto garantiza que conozca el alcance total de lo que debe ejecutar y ayudar a implementar.
Si no está seguro de esto, puede comprender mejor sus necesidades específicas preguntando formalmente a su personal en una encuesta qué opinan sobre la cultura de DEI, así como revisando sus métricas DEI como la demografía del personal, la rotación y las tasas de retención de los ERG.
La experiencia del consultor
Antes que nada, el consultor que contrate debe comprender los problemas dentro del ámbito DEI. Es un campo complejo, así que es importante que el consultor tenga una comprensión y conciencia profundas del problema principal y cómo abordarlo en el lugar de trabajo.
Hay muchos aspectos específicos, pero es importante que conozcan teorías, problemáticas y cómo educar y asesorar sobre estos temas.
Experiencia en DEI a tener en cuenta (no es una lista exhaustiva):
- Experiencia previa brindando conocimientos de DEI (idealmente en su sector)
- Creación de una cultura inclusiva
- Uso e implementación de sistemas y programas
- Aprovechamiento de su experiencia vital
- Realización e implementación de capacitación en DEI
- Apoyo en la implementación de la estrategia DEI.
Una señal de alerta es cuando la persona experta en DEI afirma que es especialista y que sabe todo, cuando en realidad nadie lo sabe todo.
También es importante que el consultor de DEI cuente con un buen plan y propuesta sólida para presentar a usted y a las demás personas líderes encargadas de su contratación.
Esto sirve para comprobar si pueden crear un plan y demostrar que tienen un conocimiento práctico de los temas que busca que aborden una vez contratados.
Por último, deben saber demostrar su capacidad para comunicarse con personas interesadas diferentes y diversas. Deben poder tomar su conocimiento de DEI y comunicarse de formas comprensibles para las distintas personas y sectores, y adaptarse a su empresa y sector en particular.
Para valorar esto, debería preguntar sobre su conocimiento de los temas de DEI y, preferiblemente, que le muestren un caso de estudio o ejemplos claros de experiencias previas en las que hayan demostrado su capacidad para comunicarse con las distintas personas interesadas involucradas.
Costos y gastos
Un Consultor de DEI puede ser costoso, por lo que antes de contratarlo es importante entender el alcance del trabajo que necesita realizar en su organización.
Con esto, usted y el consultor pueden negociar un precio. ¿Vemos los números y rangos de tarifas por hora?
| Años de experiencia | Tarifa por hora |
|---|---|
| 1-5 | $50-100 |
| 5-10 | $100-200 |
| 10+ | $200-250 |
Este es un promedio de lo que la mayoría de los consultores cobran por hora según su nivel de experiencia, pero comprenda que podría ser mayor o menor dependiendo de la profundidad y el nivel de especialización.
Próximos pasos
Le animo encarecidamente a que observe su organización para ver en qué aspectos está haciendo las cosas bien en el ámbito DEI y en cuáles podría mejorar.
Recuerde, está bien no saberlo todo; lo importante es comenzar el trabajo y continuar haciendo preguntas, además de formarse sobre estos temas de DEI y cuestiones sociales.
Contratar a un consultor de DEI puede ayudarle a comprender mejor su organización y lograr sus objetivos.
Algunos temas de DEI sobre los que deberías informarte (No es una lista exhaustiva)
- Expresión de género
- LGBTQ2S+
- Historia y reconciliación indígena
- Discapacidad, accesibilidad, neurodiversidad
- Competencia cultural
- Microagresiones y sesgos inconscientes
Más recursos para ayudarte en tu labor de DEI
