El 61% de los empleados cree que las estrategias de diversidad e inclusión son beneficiosas y esenciales.
(Ryba, 2020)
Como la DEI es tan importante para las personas, contratar a un consultor de DEI que te ayude a identificar e implementar el trabajo en DEI puede hacer que tu organización sea un lugar mucho mejor y más atractivo para trabajar.
Colaboro con organizaciones para ayudarles a que los recursos humanos y otras operaciones empresariales sean más accesibles e inclusivos. Lo hago brindando talleres y capacitaciones sobre iniciativas como procesos de reclutamiento accesibles y apoyo a personas con discapacidades.
Este artículo te informará sobre qué es un consultor de DEI, cómo puede beneficiar a tu organización, cómo saber si estás listo para uno y cómo contratarlo.
Esto es importante porque hay muchos aspectos a considerar para elegir al consultor de DEI adecuado para tu empresa, y este artículo te ayudará a conocer los puntos clave que debes tener en cuenta antes de contratar a alguien para trabajar en los complejos problemas propios del trabajo de DEI.
- ¿Qué es un consultor de DEI?
- ¿Cómo puede beneficiar un consultor de DEI a tu negocio?
- ¿Cómo saber si estás listo para un consultor de DEI?
- ¿Cómo contratar un consultor de DEI?
¿Qué es un consultor de DEI?
Los consultores de DEI ayudan a las organizaciones a crear espacios de trabajo más diversos, inclusivos y equitativos para garantizar un mayor compromiso de los empleados y fomentar la innovación. Un consultor de DEI puede ayudarte a:
- Identificar y perfeccionar tus objetivos de DEI
- Ayudar a transmitir la importancia de tener capacitación en DEI y apoyarte en la implementación de formaciones efectivas en materia de DEI
- Evaluar y analizar tu trabajo en DEI.
¿Cómo puede beneficiar un consultor de DEI a tu negocio?
Contratar a un consultor de DEI puede ayudarte a:
Cumplir tus objetivos
Las iniciativas de DEI deben implementarse para apoyar los objetivos generales de la organización. Un consultor de DEI puede ayudar a Recursos Humanos, gerentes y ejecutivos a entender los objetivos de DEI de la organización y cómo se relacionan con los objetivos organizacionales generales.
Por ejemplo, comprometerse con una estrategia para reclutar candidatos diversos debería contribuir al objetivo de la organización de reducir la rotación de personal. Hyatt Hotels estaba entre los cinco mejores lugares de trabajo en diversidad, y la compañía que otorgó ese reconocimiento descubrió que los principales empleadores tenían tasas de rotación sustancialmente menores.
Otro objetivo puede ser aumentar el desarrollo y la participación de los empleados. Un consultor de DEI puede identificar que, debido a la falta de inclusión y diversidad en la organización, los niveles de compromiso son bajos y las personas sienten que la empresa solo desarrolla a ciertos tipos de miembros del equipo.
Las iniciativas de DEI también pueden incluir una auditoría de equidad salarial, que debería usar herramientas de equidad salarial para analizar datos de compensación, identificar desigualdades y garantizar prácticas de pago justas y equitativas.
También pueden ayudar a administrar capacitaciones sobre estos temas, asegurando que todos estén incluidos para aumentar el compromiso. Además, probablemente examinen el tipo de personas que tienen oportunidades de desarrollo y cómo garantizar que todas las personas en la organización dispongan de los recursos para crecer dentro de la empresa.
Otro objetivo que tienen la mayoría de las empresas es aumentar la innovación. La innovación surge del pensamiento diverso. Por lo tanto, contar con un consultor que eduque sobre cómo fomentar la diversidad y la inclusión ha demostrado también generar mayor innovación. También se ha comprobado que los equipos más diversos cognitivamente resuelven problemas más rápido.
Ayudarte a avanzar hacia una cultura inclusiva

Además de abordar problemas específicos, un consultor de DEI puede ayudar a cambiar tu empresa hacia una cultura más inclusiva en general.
Esto significa ayudarte a comprender cómo se sienten los empleados respecto a la cultura de la organización, y contribuir a eliminar barreras para entender los problemas subyacentes relacionados con la DEI dentro de tu organización.
Esta información te ayudará a fomentar una cultura donde todos se sientan incluidos, gracias a su experiencia en DEI, analizando tu proceso de reclutamiento, políticas y procedimientos, y la forma de operar en el día a día.
¿Cómo saber si estás listo para un consultor de DEI?
Probablemente estés listo para un consultor de DEI si:
- Tu organización ha empezado a considerar trabajar en DEI, pero no sabe por dónde empezar.
- La capacitación en diversidad ha comenzado, pero no ha sido efectiva
- Los empleados se quejan de la falta de una cultura inclusiva
- Estás utilizando a los miembros de tu equipo de diversos orígenes para educar sobre temas de DEI, cuando no están capacitados para hacerlo
- Ha ocurrido un incidente importante o varios menores relacionados con la DEI.
¿Cómo contratar a un consultor de DEI?
Ya puedes ver los beneficios y crees que estás listo para contratar un consultor de DEI. A continuación, te mostramos qué debes considerar al contratar un consultor de DEI para tu organización:
Las necesidades de tu organización
Para que un consultor de DEI tenga éxito, debes ser claro con tus necesidades. Esto garantiza que sepan el alcance completo de lo que deben ejecutar y ayudar a implementar.
Si no tienes claro esto, puedes obtener una comprensión más precisa de tus necesidades específicas preguntando formalmente a tus empleados en una encuesta qué opinan sobre tu cultura respecto a la DEI, además de examinar tus métricas DEI, por ejemplo: la demografía de los empleados, la rotación y los niveles de retención de los ERG.
La experiencia del consultor
Ante todo, el consultor que contrates debe comprender los problemas en torno a la DEI. Es un campo complejo, por lo tanto, es importante que el consultor con el que trabajes tenga un conocimiento profundo y una comprensión clara del principal problema y de cómo abordarlo en el entorno laboral.
Hay muchos aspectos específicos, pero es importante que conozcan las teorías, los problemas, y cómo educar y asesorar sobre estos temas.
Experiencia en DEI a tener en cuenta (no exhaustivo):
- Experiencia previa proporcionando conocimientos de DEI (idealmente en tu industria)
- Crear una cultura inclusiva
- Usar e implementar sistemas y programas
- Aprovechar su experiencia personal vivida
- Realizar e implementar capacitaciones en DEI
- Apoyar en la implementación de la estrategia DEI.
Una señal de alerta es cuando el experto en DEI afirma que es el experto y que lo sabe todo, cuando en realidad nadie lo sabe todo.
También es importante que el Consultor de DEI tenga un plan y una propuesta sólidos para presentarte a ti y a los líderes responsables de contratarlo.
Esto sirve para comprobar si pueden crear un plan y demostrar que tienen conocimiento práctico de los problemas que esperas que aborden una vez contratados.
Por último, deben poder demostrar la capacidad de comunicarse con diferentes partes interesadas y diversos públicos. Deben ser capaces de comunicar lo que saben de DEI a distintas personas, de una manera comprensible para ellas y para tu empresa e industria en particular.
Para evaluar esto, deberías preguntarles sobre su conocimiento de temas de DEI y, de ser posible, deberían mostrarte un caso de estudio, o ejemplos claros de experiencias previas que evidencien su capacidad para dirigirse a las diferentes partes involucradas.
Costos y gastos
Un consultor de DEI puede ser costoso, por lo cual, antes de contratarlo, es importante entender el alcance del trabajo que debe realizar en tu organización.
De esta forma, tú y el consultor pueden negociar un precio. ¿Vemos los números y el rango de tarifas por hora?
| Años de experiencia | Tarifa por hora |
|---|---|
| 1-5 | $50-100 |
| 5-10 | $100-200 |
| 10+ | $200-250 |
Esta es una base promedio de lo que la mayoría de los consultores cobran por tarifa horaria según su nivel de experiencia, pero ten en cuenta que puede ser más alta o más baja dependiendo de la profundidad y el nivel de la experiencia.
Próximos pasos
Te animo mucho a que observes tu organización para ver en qué estás haciendo bien respecto al ámbito DEI y en qué podrías mejorar.
Recuerda, está bien no saberlo todo; lo importante es comenzar el trabajo, seguir haciendo preguntas y educarte sobre estos temas de DEI y problemas sociales.
Contratar a un consultor de DEI puede ayudarte a comprender mejor tu organización y alcanzar tus objetivos.
Algunos temas de DEI en los que educarte (no es una lista exhaustiva)
- Expresión de género
- LGBTQ2S+
- Historia y reconciliación indígena
- Discapacidad, accesibilidad y neurodiversidad
- Competencia cultural
- Microagresiones y prejuicios inconscientes
Más recursos para ayudarte con tu trabajo DEI
