Consultor DEI: Señales de que lo necesitas y cómo contratar uno
Con DEI siendo tan importante para las personas, contratar a un consultor DEI para ayudarte a identificar e implementar trabajos de DEI puede ser de gran ayuda para que tu organización sea un lugar mejor y más atractivo para trabajar.
Yo colaboro con organizaciones para ayudarles a que RR. HH. y otras operaciones empresariales sean más accesibles e inclusivas. Hago esto mediante la provisión de talleres y capacitaciones sobre iniciativas como un proceso de reclutamiento accesible y el apoyo a personas con discapacidad.
Este artículo te informará acerca de qué es un consultor DEI, cómo puede beneficiar a tu organización, cómo saber si estás listo para uno y cómo contratarlo.
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¿Qué es un consultor DEI?
Los consultores DEI ayudan a las organizaciones a crear entornos de trabajo más diversos, inclusivos y equitativos para asegurar una mayor implicación de los empleados y fomentar la innovación. Un consultor DEI puede ayudarte a:
- Identificar y perfeccionar tus objetivos de DEI
- Ayudar a transmitir la importancia de tener formación en DEI y ayudarte a implementar una formación eficaz sobre cuestiones de DEI
- Evaluar y analizar tu trabajo en DEI.
¿Cómo puede beneficiar un consultor DEI a tu empresa?
Contratar a un consultor DEI puede ayudarte a:
Cumplir tus objetivos
Las iniciativas de DEI deben implementarse para apoyar los objetivos generales de la organización. Un consultor DEI puede ayudar a Recursos Humanos, gerentes y directivos a comprender los objetivos de DEI de la organización y cómo se relacionan con los objetivos globales.
Por ejemplo, comprometerse con una estrategia de reclutamiento de candidatos diversos debería contribuir al objetivo de la organización de reducir la rotación. Hyatt Hotels fue una de las cinco mejores empresas para la diversidad, y la compañía que otorgó este reconocimiento encontró que los principales empleadores tenían una rotación sustancialmente menor.
Otro objetivo podría ser aumentar el desarrollo y la participación de los empleados. Un consultor DEI podría identificar que, debido a la falta de inclusión y diversidad en la organización, los niveles de compromiso son bajos y las personas sienten que la empresa solo desarrolla a ciertos tipos de integrantes.
Las iniciativas DEI también pueden incluir una auditoría de equidad salarial, que debería aprovechar las herramientas de equidad salarial para analizar los datos de compensación, identificar disparidades y asegurar prácticas salariales justas y equitativas.
También pueden ayudar a impartir formación sobre estos temas, asegurando que todos estén incluidos para aumentar el compromiso. Probablemente, también analicen el tipo de personas que se promocionan para que sean desarrolladas y cómo asegurar que todos en la organización tengan los recursos para crecer dentro de la empresa.
Otro objetivo que tienen la mayoría de empresas es incrementar la innovación. La innovación surge de pensadores diversos. Por lo tanto, contar con un consultor que eduque sobre cómo fomentar la diversidad y la inclusión también ha demostrado conducir a una mayor innovación. Además, se ha encontrado que los equipos más diversos a nivel cognitivo resuelven los problemas más rápido.
Ayudarte a avanzar hacia una cultura inclusiva
Además de abordar problemas específicos, un consultor DEI puede ayudar a desplazar tu empresa hacia una cultura más inclusiva en general.
Esto significa ayudarte a entender cómo perciben los empleados la cultura de la organización y a derribar las barreras para comprender los problemas de fondo relacionados con DEI en tu organización.
Esta información te ayudará a fomentar una cultura en la que todos se sientan incluidos, gracias al conocimiento experto del consultor en DEI, revisando tu proceso de selección, políticas y procedimientos, y el funcionamiento diario.
¿Cómo saber si estás listo para un consultor DEI?
Probablemente estés listo para un consultor DEI si:
- Tu organización ha comenzado a considerar trabajar en DEI pero no sabe por dónde empezar.
- Se ha iniciado la capacitación en diversidad, pero no ha estado funcionando de manera efectiva
- Los empleados se quejan de la falta de una cultura inclusiva
- Estás utilizando a miembros de tu equipo de diversos orígenes para educar sobre temas de DEI, aunque no están formados para ello
- Ha habido un incidente importante o varios incidentes menores relacionados con DEI.
¿Cómo contratar a un/a consultor/a de DEI?
Puedes ver los beneficios y piensas que estás listo para contratar a un/a consultor/a de DEI. Aquí tienes qué considerar al contratar un/a consultor/a de DEI para tu organización:
Las necesidades de tu organización
Para que un/a consultor/a de DEI tenga éxito, debes ser claro acerca de tus necesidades. Esto garantiza que conozca el alcance completo de lo que debe ejecutar y ayudar a implementar.
Si no estás seguro de esto, puedes obtener una mayor comprensión de tus necesidades específicas preguntando formalmente a tus empleados en una encuesta sobre lo que piensan de tu cultura en torno a DEI, así como revisando tus métricas de DEI, por ejemplo, datos demográficos de empleados, rotación y tasas de retención de ERGs.
La experiencia del/de la consultor/a
Ante todo, el/la consultor/a que contrates debe entender las cuestiones relacionadas con DEI. Es un campo complejo, por lo que es importante que el/la consultor/a con quien trabajes tenga una comprensión profunda y conocimiento de la problemática principal, así como de cómo abordar estos problemas en el entorno laboral.
Hay muchos detalles, pero es fundamental que conozca teorías, problemáticas y cómo formar y asesorar respecto a estos temas.
Experiencia en DEI a tener en cuenta (no es una lista exhaustiva):
- Experiencia previa proporcionando conocimientos sobre DEI (idealmente en tu sector)
- Crear una cultura inclusiva
- Uso e implementación de sistemas y programas
- Aprovechar su experiencia vivida
- Realizar e implementar formación en DEI
- Ayudar en la implementación de la estrategia de DEI.
Una señal de advertencia es que el/la experto/a en DEI afirme ser el/la experto/a y que lo sabe todo, cuando la realidad es que nadie lo sabe todo.
También es importante que el/la consultor/a de DEI tenga un buen plan y propuesta sólida que presentar a ti y a otros líderes designados para su contratación.
Esto sirve para constatar si pueden crear un plan y demostrar que tienen conocimiento real de las cuestiones que deseas que aborden una vez contratados.
Por último, deben demostrar capacidad para comunicarse con diferentes grupos de interés y audiencias diversas. Deben ser capaces de trasladar lo que saben de DEI y comunicarlo de distintas maneras a las personas involucradas, adaptándose a tu empresa e industria.
Para evaluar esto, deberías preguntarles sobre sus conocimientos en temas de DEI y, idealmente, deberían presentarte un caso de estudio o ejemplos claros de experiencias previas que demuestren su habilidad para hablar ante los diversos grupos involucrados.
Costos y gastos
Un/a consultor/a de DEI puede ser costoso, por lo que antes de contratarle es importante entender el alcance del trabajo que debe realizar en tu organización.
De esta manera, tú y el/la consultor/a pueden negociar un precio. ¿Vemos los números y el rango de tarifas por hora?
| Años de experiencia | Tarifa por hora |
|---|---|
| 1-5 | $50-100 |
| 5-10 | $100-200 |
| 10+ | $200-250 |
Esto es un promedio de lo que la mayoría de los consultores cobran por hora según su nivel de experiencia, pero comprende que estos valores pueden ser más altos o bajos en función de la profundidad y especialización de su conocimiento.
Próximos pasos
Te animo encarecidamente a analizar tu organización para identificar en qué aspectos se desempeña bien en el ámbito DEI y en cuáles puede mejorar.
Recuerda, está bien no saberlo todo; lo importante es comenzar el trabajo, seguir haciendo preguntas y educarte sobre estos temas de DEI y asuntos sociales.
Contratar a un/a consultor/a de DEI puede ayudarte a comprender mejor tu organización y alcanzar tus metas.
Algunos temas de DEI sobre los que deberías informarte (No es una lista exhaustiva)
- Expresión de género
- LGBTQ2S+
- Historia y reconciliación indígena
- Discapacidad, accesibilidad, neurodiversidad
- Competencia cultural
- Microagresiones y sesgos inconscientes
Recursos adicionales para ayudarte en tu trabajo de DEI
