Skip to main content

La desmotivación de los empleados se está convirtiendo cada vez más en un problema crítico que socava silenciosamente el éxito de las empresas en todo el mundo.

Si bien un buen software de compromiso de empleados puede ayudar, crear una estrategia suele ser un desafío, sin importar dónde esté ubicada la empresa. De hecho, un informe reciente de Gallup descubrió que solo el 20% de los empleados a nivel mundial están comprometidos en su trabajo (en EE. UU., la cifra es del 36%).

Así que estamos aquí para ayudarte. Aquí tienes algunas estrategias para mantener a los miembros de tu equipo motivados y los indicadores de rendimiento en alto, ya sea que trabajen en la oficina o a distancia.

Sigue leyendo—y sigue liderando de manera más inteligente

Crea una cuenta gratuita para terminar este artículo y unirte a una comunidad de líderes visionarios que están desbloqueando herramientas, guías prácticas e ideas para prosperar en la era de la IA.

Name*
Este campo está oculto cuando se visualiza el formulario
Este campo está oculto cuando se visualiza el formulario
Este campo está oculto cuando se visualiza el formulario
Este campo está oculto cuando se visualiza el formulario
Este campo está oculto cuando se visualiza el formulario
By submitting this form, you agree to receive our newsletter, and occasional emails related to People Managing People. You can unsubscribe at any time. For more details, please review our Privacy Policy

Integrando a tus nuevas contrataciones 

La integración es cuando una empresa introduce a un nuevo empleado en la organización y le proporciona los conocimientos, habilidades y comportamientos necesarios para tener éxito.

Esto es fundamental para el compromiso de los empleados y marca el ritmo para una fuerte retención de talento. El proceso de integración es la primera oportunidad real para inculcar pasión por la cultura, los valores y los objetivos de la empresa. Sin embargo, solo el 12% de los empleados afirma que su empresa realiza bien la integración. Así que esto es lo que aconsejamos para hacerlo mejor:

1. Empieza desde el primer día 

Comienza a integrar a los nuevos empleados en la cultura empresarial desde el primer momento. Esto es clave para construir un sentido de pertenencia y comprensión de los valores de la empresa, y las investigaciones demuestran que una integración efectiva puede mejorar la retención de empleados en más del 80%.

2. Enseña los valores de la empresa 

La integración es el momento de establecer expectativas con los empleados, y eso debe incluir tus valores. Puede parecer obvio que los trabajadores actúan con honestidad, integridad y entusiasmo, pero explícales la importancia de esos valores.

3. Fija metas al comienzo 

Si buscas que tus nuevos empleados tengan éxito, comparte tus expectativas durante sus primeros meses en el cargo. Define algunos entregables que te gustaría ver en un plan de 30, 60 y 90 días y trabajen juntos para alcanzarlos.

4. Marca algunos plazos 

Tus nuevos empleados llegan listos para enfrentarse al trabajo duro. Considera asignarles algunos plazos iniciales para cuando esperas ver los primeros entregables. Objetivos medibles y alcanzables son una excelente forma de comenzar. 

5. Asigna una persona de referencia 

El 'sistema de compañeros' funcionó en la escuela y también puede funcionar en la oficina. Todos los empleados tendrán preguntas que tal vez no se atrevan a hacerle a un jefe, así que un recurso interno puede actuar como guía y ofrecer asistencia adicional.

6. Organiza un evento de bienvenida

Organizar un evento especial para dar la bienvenida a los nuevos empleados les ayuda a sentirse valorados e integrados. Puede aumentar significativamente su compromiso inicial y conexión con el equipo.

7. Programa reuniones de seguimiento 

Las reuniones regulares con los nuevos empleados aseguran apoyo continuo y ajuste, facilitando una adaptación más fluida y reduciendo la rotación temprana. Considera programar reuniones más frecuentes durante los primeros meses.

8. Realiza un recorrido 

Un recorrido completo ayuda a las nuevas incorporaciones a comprender la operación y la cultura de la empresa, fomentando un sentido de pertenencia y claridad sobre cómo su puesto encaja en el panorama general. Preséntales todos los departamentos y a toda la alta dirección.

Perfeccionando el feedback

Perfeccionar el feedback significa mejorar tu reacción ante la realización de una tarea (o todas las tareas) por parte de un empleado, de manera que pueda servir como base para la mejora.

Si tu feedback es positivo, el empleado recibirá un impulso extra y se sentirá recompensado. Si no es positivo pero se brinda de forma constructiva, estará motivado a seguir en el camino correcto. ¿Sin feedback? Eso los deja completamente a ciegas. Pide a los empleados que también te den su propia retroalimentación y prueba estos otros métodos:

9. Realiza encuestas

Si quieres aumentar la implicación de los empleados, involúcralos en el proceso de toma de decisiones. Las encuestas laborales sobre procesos clave y decisiones ayudarán a asegurar que actúas contando con la opinión de los empleados y fomentando la inclusión.

También disponemos de un banco de preguntas para encuestas de compromiso para ayudarte a empezar rápidamente, una vez que estés listo.

10. Recibe retroalimentación sobre las encuestas  

Pedir a los empleados su opinión sobre la efectividad de las encuestas garantiza una mejora continua en el proceso de retroalimentación. Demuestra respeto por sus aportes, fomenta la comunicación abierta y te ayuda a sacar el mayor provecho de tus encuestas.

11. Proporciona retroalimentación regularmente 

Las sesiones regulares de retroalimentación ayudan a los empleados a entender su progreso y las áreas de mejora, sin hacerles adivinar o suponer. Agenda reuniones trimestrales o mensuales con los miembros de tu equipo como una práctica habitual.

12. Mantén tu puerta abierta 

Aunque pueda ser una distracción cada vez que alguien pase, una política de puerta literalmente abierta ayuda a demostrar a los empleados que estás presente, comprometido y disponible para tratar asuntos en cualquier momento. Una política de puertas abiertas significa cercanía y accesibilidad.

13. Pregunta qué no está funcionando 

Esto implica solicitar la opinión de los empleados sobre los retos e ineficiencias que enfrentan, e incluso sus posibles soluciones. Es un paso importante para crear una cultura laboral receptiva y adaptable, lo que conlleva a una mayor autonomía del empleado.

Únete a la comunidad People Managing People para acceder a contenido exclusivo, plantillas prácticas, eventos solo para miembros e ideas semanales de liderazgo—es gratis unirse.

Name*
Este campo está oculto cuando se visualiza el formulario
Este campo está oculto cuando se visualiza el formulario
By submitting this form, you agree to receive our newsletter, and occasional emails related to People Managing People. You can unsubscribe at any time. For more details, please review our Privacy Policy
Este campo está oculto cuando se visualiza el formulario
Este campo está oculto cuando se visualiza el formulario
Este campo está oculto cuando se visualiza el formulario
Este campo está oculto cuando se visualiza el formulario
Este campo está oculto cuando se visualiza el formulario
Este campo está oculto cuando se visualiza el formulario

14. Prueba un sistema de retroalimentación de 360 grados   

Prueba un sistema donde los empleados reciban evaluaciones confidenciales y anónimas de las personas con quienes trabajan. Este método de retroalimentación brinda una perspectiva completa sobre el desempeño, mejorando el desarrollo personal y la dinámica laboral.

15. Programa evaluaciones de desempeño   

Ya sean semestrales o trimestrales, las evaluaciones regulares de desempeño ayudan a establecer expectativas y objetivos claros, lo que conduce a un mejor rendimiento y mayor compromiso de los empleados. Al programarlas, los empleados también tienen la oportunidad de prepararse.

16. Crea un buzón de sugerencias anónimo   

Una plataforma anónima para sugerencias fomenta la retroalimentación honesta y abierta, ayudando a identificar áreas de mejora. Asegúrate de que los empleados sepan que existe, y que esté ubicada en un sitio donde sea sencillo mantener el anonimato.

Ayudando a los empleados a crecer

Si los empleados sienten que han "llegado al tope" dentro de la empresa, lo más probable es que se vayan. Crecer puede significar ascensos, nuevas certificaciones o asumir más responsabilidades.

De hecho, según una investigación del Pew Research Center, "no tener oportunidades de ascenso" fue la segunda razón más popular por la que las personas renunciaron a sus trabajos. Brindar oportunidades de desarrollo a los empleados es una excelente forma de impulsar la motivación y mantener a quienes desean crecer durante más tiempo en la empresa. Aquí tienes algunas ideas:

17. Destina tiempo para el desarrollo 

Si consideras la capacitación y desarrollo de los empleados como tiempo perdido fuera de la oficina, lo estás viendo al revés. Permite que los empleados tengan oportunidades para potenciar sus habilidades mediante cursos, seminarios, lectura especializada, etc. ¡Las nuevas habilidades benefician a todos!

18. Realiza una sesión de mapeo de carrera

Una sesión de mapeo de carrera es un método efectivo para entusiasmar a los empleados sobre posibles oportunidades profesionales. Esto les ayuda a visualizar mejor hacia dónde se dirigen y el potencial que existe dentro de la empresa.

19. Promueve la transparencia   

Los empleados pueden sentirse poco motivados si creen que trabajan en una especie de "torre de marfil", sin acceso a la alta dirección. Si ocupas un puesto directivo, siempre es positivo reunirse e interactuar con empleados de todos los niveles.

20. Asigna un presupuesto para capacitación   

Normalmente, junto con destinar tiempo para el desarrollo, considera dar a cada empleado un presupuesto de formación que pueda utilizar para pagar cursos, software, libros, certificaciones, etc. Anima también a los empleados a que aprovechen estos fondos.

21. Organiza un almuerzo y aprendizaje   

Encuentra temas que sean importantes para tu equipo y causas que motiven a tus empleados. Ya sea que la empresa invite al almuerzo o que los ponentes lleven la comida, hay algo seguro: ningún empleado rechaza un almuerzo gratis. 

22. Establecer programas de mentoría   

Los equipos de liderazgo o gestión en tu empresa actual son una mina de oro lista para ser aprovechada en cuanto a conocimientos, y los programas de mentoría facilitan la transferencia de conocimientos, el desarrollo profesional y relaciones interdepartamentales más sólidas.

23. Ofrecer talleres basados en habilidades   

Los talleres enfocados en habilidades específicas atienden las necesidades de desarrollo profesional de los empleados, mejorando sus capacidades y su confianza en sus funciones. Un ejemplo de esto puede ser formar un grupo de estudio y trabajar para obtener una certificación en línea.

24. Crear una biblioteca o centro de recursos 

El autoaprendizaje es una forma excelente de adquirir una nueva habilidad o aprender más sobre un tema a tu propio ritmo. Proporcionar recursos para el aprendizaje autodirigido subraya el compromiso de la empresa con el desarrollo personal y profesional continuo.

Reconocimiento a los empleados

El reconocimiento a los empleados es una de las formas más simples y directas de hacer saber a los empleados que valoras su trabajo y sus aportaciones al equipo. 

Las estadísticas demuestran que el 92% de los trabajadores se sienten valorados en empresas con programas de reconocimiento. Hay diversas estrategias que puedes adoptar para demostrar a los empleados que te importan.

Ya sea celebrando logros frente al equipo, otorgando recompensas en tus reuniones individuales, o utilizando software de reconocimiento de empleados para automatizar partes del proceso, lo importante es realizar el esfuerzo.

Recuerda, los cumplidos no cuestan nada y tampoco olvides el día de la apreciación al empleado.

25. Celebra los logros   

Si tus empleados están trabajando arduamente, asegúrate de que sepan que lo notas. Ya sea con un pastel de celebración, una hora feliz en la oficina (con opciones sin alcohol, por supuesto), o simplemente un reconocimiento por correo electrónico, todo cuenta. 

26. Personaliza el reconocimiento  

Algunos empleados quieren reconocimiento público por sus éxitos, pero eso podría avergonzar o incomodar a otros. Averigua qué tipo de reconocimiento prefieren tus empleados e intenta personalizar tu retroalimentación en consecuencia. 

27. Reconoce la alineación con los valores  

Si tu cultura laboral es una donde se priorizan los valores, reconoce cuando los empleados realmente viven esos valores. Asegúrate de que no solo estás recompensando el éxito monetario, sino también el éxito dentro de la cultura. Los empleados deben ser reconocidos por todo ello.

28. Premia la creatividad e innovación   

¿Tus empleados han encontrado una manera distinta de hacer las cosas? ¿Han ideado un nuevo proceso o estrategia que permitirá mayor eficiencia en el futuro, y tal vez mejorar la rentabilidad? Asegúrate de premiarlo.

Y ya que hablamos de creatividad, intenta conectarte con tu propio lado creativo desarrollando algunas nuevas ideas para el reconocimiento de empleados. Así mantendrás las cosas frescas para todos y demostrarás un compromiso con la cultura.

29. Reconoce los cumpleaños   

No hay ninguna regla que diga que cada cumpleaños debe tener un pastel, pero los cumpleaños al menos deben ser reconocidos de alguna manera. Ya sea con una fiesta de pizza, un día libre programado o incluso una tarjeta firmada por todos, una simple felicitación puede tener mucho impacto.

30. Selecciona un 'Empleado del Mes'  

Una de las formas más clásicas de reconocer y recompensar el desempeño individual es mediante la implementación de un programa de 'empleado del mes'. Reconocer a un empleado sobresaliente cada mes eleva la moral y fomenta la excelencia.

31. Crea un boletín informativo de la empresa

Un boletín interno a nivel empresa celebrando los logros y éxitos de los empleados fomenta una cultura de aprecio y logro común. Para empresas más grandes, podrías enviarlo semanalmente. Si no, intenta enviarlo mensualmente.

32. Organiza ceremonias anuales de premiación  

Ceremonias anuales para reconocer contribuciones y logros significativos generan sentido de prestigio y reconocimiento, fomentando la motivación. Además, es una excelente manera de juntar a los empleados y celebrar todo lo conseguido durante el año anterior.

Employee Recognition GIF

Equilibrio entre el trabajo y la vida personal

El equilibrio entre el trabajo y la vida personal significa la capacidad de mantener una relación armoniosa entre tu vida laboral y personal. Esto incluye tu empleo, salud, familia y ocio.

El auge del trabajo remoto ha recordado a los empleados que el trabajo es solo una parte de su día, junto con las obligaciones personales y familiares. Si un empleado está exhausto por trabajar en exceso o siente que está sacrificando su salud y bienestar para cumplir plazos, la frustración aumenta rápidamente. Aquí tienes cómo demostrar que realmente te importa:

33. Promueve la flexibilidad   

Los arreglos laborales flexibles pueden adoptar diversas formas, pero incluso en la oficina, un poco de flexibilidad puede aumentar el compromiso de los empleados. Considera establecer horas o días centrales para que los empleados estén en la oficina, o implementar un nuevo horario laboral 9/80 que permita a los empleados tener libre cada dos viernes.

34. Ofrece snacks saludables   

Parece un cliché, pero si los empleados solo tienen acceso a máquinas expendedoras llenas de azúcar y almidón, probablemente se sentirán apáticos. Considera ofrecer fruta fresca, proteína o alternativas saludables para mejorar la concentración y la productividad.

35. Fomenta la actividad física de los empleados   

Impulsar la actividad física mediante membresías de gimnasio o retos de fitness demuestra interés en la salud de los empleados y conduce a un mejor desempeño laboral. Encuentra una solución que funcione para tu equipo y motívalos a dejar los escritorios.

36. Toma descansos para la salud mental   

Así como tu lugar de trabajo promueve la salud física, busca maneras creativas de fomentar prácticas de salud mental. Anima a los empleados a tomar un café, dar un paseo, estirarse o simplemente tomarse unos minutos para meditar si necesitan respirar. 

37. Celebra el tiempo libre de los empleados   

Demasiados lugares de trabajo históricamente han considerado las vacaciones como una debilidad, cuando en realidad pueden ser la mayor fortaleza del entorno laboral. Recuerda a los empleados las políticas y expectativas sobre vacaciones, asegúrate de que las tomen y celébralo.

38. Establece límites fuera del horario laboral 

Respetar el tiempo de los empleados fuera del horario laboral demuestra compromiso con su bienestar y el equilibrio entre trabajo y vida privada. Un ejemplo sería establecer una política de 'no enviar correos electrónicos' los fines de semana, ni llamadas o reuniones fuera del horario de 9 a 5.

39. Ofrece políticas de ausencia flexibles 

Las políticas de permisos flexibles permiten a los empleados tomarse tiempo libre cuando lo necesiten y, en general, no tienen que acumular ni contar las horas. Reconocer las diversas necesidades personales de los empleados conduce a una mayor satisfacción y lealtad.

40. Organiza talleres 

Los talleres sobre bienestar y manejo del estrés demuestran interés por el bienestar integral de los empleados, lo que lleva a una plantilla más saludable y productiva. Considera contratar a un profesional en tu área para que dirija la capacitación para tu equipo.

Gym Membership GIF

Actividades de construcción de equipo

Existe la competencia saludable, pero el exceso de competencia puede crear un ambiente de trabajo poco saludable. No quieres enfrentar a compañeros unos contra otros.

En cambio, las actividades de team-building pueden ayudar a fomentar un entorno laboral más sano y comprometido. Estas actividades convierten a los colegas en verdaderos compañeros de equipo que se preocupan y trabajan por los éxitos de los demás.

41. Organiza una búsqueda del tesoro

Una búsqueda del tesoro en equipo, especialmente en grupos pequeños, es una forma divertida de crear lazos entre compañeros. Considera mezclar equipos y juntar personas de diferentes departamentos para buscar pistas tanto en la oficina como en el vecindario. 

42. Aprendan a cocinar juntos

Para probar algo un poco más creativo que también puede aportar beneficios en el equilibrio entre la vida laboral y personal (¡hola, comer bien!), considera una clase de cocina. Los chefs locales suelen estar dispuestos a hacer demostraciones de cocina en el lugar de trabajo o en una cocina para enseñanza.

43. Voluntariado en grupo

Contribuir a la comunidad es una parte fundamental del bienestar de los empleados, y las iniciativas de voluntariado grupal pueden mantener a los empleados comprometidos mientras reflejan los valores de la empresa. Busca iniciativas locales que apoyen a la comunidad y a quienes lo necesitan.

44. ¿Alguien quiere trivia?

La trivia es una divertida actividad para fortalecer equipos que puede cumplir múltiples propósitos. ¿Quieres agregarle un matiz de recursos humanos? Reta a los empleados con preguntas sobre la empresa, sus valores, historia y políticas. ¡Hay empresas que pueden ayudarte con esto!

45. Considera un retiro corporativo

Los beneficios laborales pueden ser un gran incentivo para la satisfacción de los empleados, y un retiro corporativo podría ser justo lo que necesitas. Los retiros no tienen que ser una semana en el Caribe (aunque podrían serlo): las empresas más pequeñas pueden considerar un día en un spa local. 

46. Organiza ligas deportivas   

Las actividades deportivas y de acondicionamiento físico fomentan el espíritu de equipo y una competencia sana, al mismo tiempo que promueven el bienestar físico. Ya sea dodgeball, pickleball, béisbol o una partida amistosa de fútbol bandera, elige el deporte que más interese a tu equipo.

47. Planea un picnic o día familiar empresarial  

 Un picnic de la empresa o un día familiar ayuda a construir un sentido de comunidad y permite a los empleados conectarse a nivel personal. No solo se conocerán mejor entre sí, sino que también conocerán a las familias de los demás, profundizando la conexión.

48. Organiza talleres o retiros de trabajo en equipo   

Los talleres o retiros regulares dedicados a fortalecer el trabajo en equipo mejoran las relaciones e incrementan las habilidades de colaboración. No es necesario que sean actividades de confianza o circuitos de cuerdas (aunque pueden serlo). Nuevamente, analiza qué actividad interesa más a tu equipo.

Actividades de compromiso para el trabajo remoto

Un estudio de Upwork predice que un 22% de todos los trabajadores serán remotos para 2025, lo que demuestra que el trabajo remoto llegó para quedarse. Ofrecer esta opción probablemente aumente la retención.

Pero quitar la oportunidad de generar conexiones informales junto al dispensador de agua deja un vacío que debe ser llenado. Los empleadores deben hacer un esfuerzo adicional para fomentar esas relaciones de manera virtual, y afortunadamente, existen varias formas de hacerlo:

49. Hagan un show de talentos

Para tener más oportunidades de vincularse o descubrir los talentos de los demás, considera organizar un show de talentos (con premios, por supuesto). Motiva a los empleados para que envíen videos divertidos mostrando cómo les gusta relajarse fuera del trabajo. 

50. Trae de vuelta "show and tell"

Sin interacción cara a cara en la oficina, puede ser complicado conocer lo que es especial para un empleado. Considera hacer una versión virtual de "show and tell", como en la primaria, donde los miembros del equipo muestran algo especial para ellos y explican el motivo.

51. Haz un concurso de fotos

Organiza un concurso para enviar fotos de las mascotas más divertidas en casa, los mejores panes de masa madre, la decoración favorita de la oficina en casa, etc. Publica los resultados más divertidos en las redes sociales de la empresa (con el consentimiento del personal, por supuesto).

52. Organiza una clase de repostería virtual desde casa

Algunos excelentes chefs reposteros se han consolidado impartiendo clases virtuales de repostería, e incluso algunos envían kits con ingredientes ya medidos para que el proceso no falle. Diviértanse juntos preparando algo delicioso.

53. Fomenta horarios flexibles

Los horarios flexibles son un gran incentivo para mantener altos los niveles de compromiso mientras se trabaja desde casa. En vez de obligar a los empleados a trabajar en horarios fijos, permíteles (fuera de las reuniones necesarias) trabajar en los horarios en los que sean más productivos. 

54. Organiza cafés virtuales o happy hours 

Las reuniones sociales virtuales ayudan a los empleados remotos a sentirse conectados y parte del equipo, reduciendo los sentimientos de aislamiento. Considera descargar una aplicación o integración que reúna a los miembros del equipo al azar para una divertida pausa de café virtual.

55. Organiza noches de juegos en línea o de cine

Las actividades sociales en línea como los juegos o noches de películas ofrecen formas divertidas y relajadas para que los equipos remotos se unan y participen. Dependiendo de tu empresa, puede que sea más fácil ponerse de acuerdo con la temática, pero créeme cuando te digo que todos se van a divertir.

56. Crea un club de lectura o grupo virtual 

Los clubes o grupos virtuales centrados en intereses comunes fomentan la participación y la estimulación intelectual entre los trabajadores remotos. ¡Y no tienen que ser libros profesionales! Ficción, no ficción—¡todo vale aquí!

Compromiso a lo largo del tiempo

El objetivo de estas estrategias es reducir la desvinculación de los empleados y mejorar la productividad y las relaciones laborales a lo largo del ciclo de vida del colaborador. 

Implementa algunas de esas estrategias que creas que funcionarán para tu equipo. Utiliza métricas de encuestas para hacer seguimiento al éxito de cada iniciativa y ¡sé creativo! Si necesitas más inspiración, siempre puedes asistir a una conferencia sobre la experiencia y compromiso del empleado.

También existen herramientas que puedes utilizar para ayudar a incrementar el compromiso de los empleados (y cabe señalar que el software de compromiso de empleados aporta muchos beneficios a tu organización).

Para más información sobre cómo mantener el compromiso de los empleados, echa un vistazo a la excelente presentación de Rob Catalano en el Remote Work Summit de People Managing People:

Para más inspiración, también puedes consultar esta lista de podcasts sobre el compromiso de los empleados.

Tim Reitsma

Tim tiene una amplia experiencia en recursos humanos, cultura organizacional, liderazgo, estrategia empresarial y operaciones, enfocándose en crear grandes equipos entusiasmados con su profesión y organización.