La diversidad en el lugar de trabajo es un subproducto

La diversidad en la fuerza laboral, en mi opinión, es uno de los aspectos más malinterpretados y citados erróneamente dentro de la práctica de Recursos Humanos. A menudo encontrarás personas, incluso personas de altos cargos dentro de las organizaciones, afirmando que las mejores empresas tienen una fuerza laboral diversa y, por lo tanto, eso es algo que ‘nosotros’ deberíamos replicar. Esto representa un malentendido fundamental de la diversidad y su relación con las organizaciones de alto rendimiento.

En general, esas organizaciones de alto rendimiento tienen un enfoque muy sencillo: encontrar a las personas más brillantes que tengan interés en ese trabajo y contratarlas. Resulta que la inteligencia no está determinada por el género, la sexualidad, la estatura, el peso, la edad ni ninguno de los numerosos aspectos en los que solemos enfocarnos en los medios de comunicación. Por ello, las organizaciones que se centran en contratar y retener a los mejores en sus respectivos campos y/o niveles profesionales, muy a menudo terminan con una fuerza laboral bastante diversa. Lo que lleva a esta creencia incorrecta de que la diversidad impulsa el rendimiento, seguida casi inevitablemente por organizaciones que lanzan, casi de manera risible, un programa centrado en la diversidad basado en la discriminación. ¿Cuántos de nosotros hemos estado en organizaciones y hemos presenciado programas enfocados en edad o género como medio para construir diversidad? Resulta que tanto la edad como el género son predictores terribles del rendimiento.

Si en su búsqueda de diversidad, se enfocan en predictores de rendimiento extremadamente pobres, tendrán una fuerza laboral diversa dentro de esa organización, pero en algunos casos eso llevará a que esa organización sea de bajo rendimiento. En vez de eso, céntrate en lo que sí predice un rendimiento fuerte: busca a las personas más brillantes que puedas permitirte y contrátalas. Céntrate en eliminar aquellos aspectos en tus procesos de reclutamiento y selección que discriminan, dejando el camino libre para encontrar realmente a los mejores desempeños, quienes serán mujeres, hombres, personas de género diverso, altas, bajas, hablantes nativos y no nativos del idioma dominante en tu lugar de trabajo.